//
Интернет-магазин "Мир Света"Интернет-магазин "Мир Света"
Интернет-магазин "Мир Света"
94% положительных из 57 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2726 предложений в 35 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 17
Актуальность наличия 100% 17
Актуальность описания 88% 17
Выполнение заказа в срок 100% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 14
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Мир Света"»
Показать сначала:
Все 57
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин хороший.Обслуживание ответственное.Товар качественный.Благодарю!Успеха!Процветания!Здоровья!С Уважением!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо Вам за тёплые слова!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал комплект освещения, приехал без патронов под лампу, хотя в описании они есть, как результат, срыв сроков реализации проекта. Заказывал по рекомендации, уже покупавших и не имевших подобных проблем. Магазин о неполноте комплекта не проинформировал, после получения связывался с продавцом на что получил ответ что так и должно было быть и могут продать мне патроны отдельно, как следствие доп расходы за то что уже заплатил 100%, оплачивал наперед картой. Вполне возможно что и с работоспособностью проблемы т.к проверить сразу возможности нет. Связываться еще раз с таким продаваном нет никакого желания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хорошего качества, и быстрая доставка, но общее впечатление было испорчено: менеджер сказал, что доставка с Киева во Львов будет стоить 30 грн., по факту заплатил на Новой почте 60 грн. К сожалению, у нас не принято отвечать за свои слова. За это 3 звезды.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий, спасибо Вам за отзыв, он непременно поможет нам стать лучше! К большому нашему сожалению в последнее время мы не успеваем следить за тарифами новой почты так как они постоянно меняются. Спасибо, что работаете с нами!
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Осталась довольна работой компании! Вежливый менеджер быстро и доступно все объяснил. Качеством товара очень довольна! Буду обращаться к вам и дальше! Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказал у данной компании энергосберегающие лампы. С консультантом обсудили размеры лампы, так как это имело ключевое значение при выборе лампы и ее дальнейшего использования. На самом деле размер ламп оказался больше, чем мне сообщил консультант по телефону. Помимо этого, неприятным сюрпризом стала сумма доставки моего заказа Новой Почтой. Как выяснилось - компания Мир Света отправила мои лампы при помощи вызова курьера к себе в офис, что значительно увеличило сумму доставки. Об этом меня никто не уведомил. Если бы я знал, что будет такая сумма доставки, я бы нашел другую компанию, которая отправляет на условиях отделение - отделение. Я вернул лампы, которые мне не подошли по размеру, деньги за товар вернули, а вот доставка 47 грн. так и осталась в моих расходах, компания не посчитала нужным возместить . Некомпетентный менеджер, ЕВГЕНИЙ СОЛЯНИК. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно размер ламп оказался больше оговоренных. Причина: поступление новой партии с другими размерами. Информация которая была представлена на сайте уже исправлена. По поводу суммы доставки. Каждый день к нам на склад приезжает машина Новой Почты, которую мы вызываем за наш счет. Также у нашей компании действует скидка на Новой Почте в размере 25%. Во время разговора Вы утверждали, что курьер доставил Вам посылку и поэтому такая стоимость доставки, но курьерской доставки не было заказано. Вы делали заказ на отделение (Кривой Рог, Отделение №23 (до 15кг): Мини-отделение, просп. Гагарина, 4б), куда и была осуществлена доставка. Для решения проблемы наша компания предоставляет скидку 10% на любой товар на сайте. С уважением, отдел продаж Мир Света.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отличный, отвечает описанию. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро. Кечественно. Не дорого! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро. Вежливо и в срок! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно, ответственно. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все дуже добре, відповідальний продавець
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, доставили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание было в максимальной степени доброжелательным корректным и оперативным.Желаю коллективу компании дальнейших успехов и благополучия. С уважением В Лопатин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, рекомендую!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, связались со мной сразу и сразу после оплаты отправили!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    магазин супер.... заказ получил на следующий день)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо все работает))!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все в норме .спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко, якісно і максимально компетентно враховуючи факт, шо ми вказали параметри класу на око результат перевершив сам себе Михайло - професіонал, окрема подяка за "я не продам вам в школу холодный свет" натхнення та успіхів :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день ! Делала заказ светильников неоднократно ! Понравилось: понятно описание товара на сайте, актуальная стоимость, качество уже проверено (в доме светло и красиво!!!) быстрая доставка и отзывчивость сотрудников - Михаил спасибо! Спасибо " Мир Света"! Успехов и процветания Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро, не дорого, качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная компания,оперативное обслуживание, внимательные продавцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мінімальна сума замовлення 500грн, мені потрібна 1 лампа е40 коштує 126грн. Великий мінус!!
    Комментарий компании:
    На нашем сайте оптовые цены и политика компании такова, что есть минимальная сумма заказа. Если бы вы вместо того, что бы писать негативные отзыва направили свои усилия на то, что бы связаться с менеджером, то скорее все он бы помог Вам.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин, все сделали быстро и в срок даже сделали скидку очень доволен. Всем советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, 3 эн сберегающие лампы с патроном Е40, пришли на сл день после оплаты, все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось! Отреагировали на заказ очень быстро, отправили в день оплаты! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось. Качественное обслуживание и грамотная консультация
  • 5
    Отлично
    Заказ отправлен быстро.Покупал лед прожектора.Все исправные и хорошо упакованы. Магазином доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отримав замовлення надзвичайно бистро. Буду в подальшому, по мірі потрібності, продовжувати закупки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали в данном ИМ 8 шт светильников промышленных EVRO-LED-SH-40 С LED ЛАМПАМИ - для освещения в детском саду. Руководитель отдела продаж Михаил Шелудько, очень оперативно со мной связался , рассказал характеристики ламп , посоветовал нам данные светильники с нейтральным цветовым потоком. Отличное качество. Нам сделали огромную скидку. Всё было качественно упаковано , никаких повреждений, все комплектующие на месте. Уже неделю - наши детки радуются освещению! От всей души СПАСИБО и УДАЧИ!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал комплект под ДНАТ 150. Заказ приняли мгновенно, отправили в тот же день, на следующий день уже забрал с почты. Товар качественный, менеджер вежливый. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    коэффициент доверия к интернет-магазину высокий благодаря нескольким успешным сделкам. сотрудники вежливые и обязательные , товар качественный , соответствует заявленному на сайте . буду обращаться снова , и вам советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин не раскрученный, поэтому сначало сомневался, но все произошло быстро и без каких либо проблем...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Советую магазин отличный все быстро и качественно.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?