Каталог товаров
  • Киев
//
ЧП «Кластер-плюс»ЧП «Кластер-плюс»
ЧП «Кластер-плюс»
96% положительных из 36 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 7898 предложений в 123 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 7
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 100% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ЧП «Кластер-плюс»»
Показать сначала:
Все 36
  • 1
    Очень плохо
    Отказ продажи товара меньше чем на 500 грн. С учетом того что самовывоз с оплатой наличными на 300 грн. Похоже деньги им не нужны.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Приносим извинения за то, что не смогли выполнить Ваш заказ, но действительно на некоторые группы товаров есть ограничения по минимальному заказу, ниже которого компания не может отпускать продукцию.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказ отменили без объяснения причин — не позвонили и не отписались.
    Комментарий компании:
    Михаил, добрый день! Мы сожалеем за случившееся, вероятно Вы не смогли прочесть уведомление во время отказа... Заказ был действительно отменен в виду ограничения по условиям продажи данной продукции. Об этом было указано в уведомлении об отмене заказа. Комментарий к отмене заказа: "Отправлено сообщение: Добрый день, Михаил К сожалению данный товар в таком кол-ве мы не сможем продать, минимальное кол-во для заказа 450 шт."
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупкой доволен, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень хорошо сработано
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена соответствует указанной, быстро обработали заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за отзыв! Мы рады что наш сервис Вам понравился. Будем рады Вам вновь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговуванням компанії задоволений. Товар прийшов якісний і вчасно. Дякую персоналу за обслуговування. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Зіновій, ми дуже вдячні Вам за оцінку нащої роботи! Нам дуже приємно, що наша праця стала Вам в пригоді та задовольнила потреби. Звертайтесь до нас ще, завжди будемо раді Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала электромагнитные замки. Привезли доставкой день в день. Все очень хорошо. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина! Мы рады, что наш сервис Вам понравился, для нас очень важна Ваша оценка. Благодарим Вас за отзыв и за выбор нашей Компании! Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество и будем рады Вас видеть вновь!
  • 3
    Нейтрально
    Фирма-как фирма. Заказал у них роутер 2 месяца назад. Отправил заявку ночью, так что связались в рабочее время. Оплатил на сайте через приват и думал забирать со склада. Подъехал, а там перерыв аж на час.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, уважаемый покупатель. Судя по всему, Вы подъехали в обед и специалиста не было на месте. Соответственно не смогли оперативно выдать Вам товар. В будущем просим согласовывать заранее приезд к нам. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После того, как ограбили мой дом, решил установить охранную систему и систему видео наблюдения. Воспользовался услугами компании Кластер. Установили все быстро, рассказал и показали, как все работает и как пользоваться. Цена вполне соответствует заявленному качестве. Пока никаких недочетов и проблем с оборудованием не возникало, работает стабильно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пользовался услугами компании Кластер Плюс, нужно было провести кабель, чтобы подключить интернет. Ребята молодцы, приехали вовремя, как и договорились, свою работу сделали отлично, потратили правда много времени, так как работа не из лёгких, но все же интернетом уже пользуюсь, так что это стоило того. Благодарю вас за предоставленные услуги, в целом все ок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В компанию Кластер Плюс обращались весной, когда переехали в новый дом, нужно было сделать нормальное освещение придомовой территории, так как его почти не было. Заказали у них оборудование для освящения и все работы по установке и обслуживанию. Все было сделано качественно, сотрудники периодически прозввгивают и проверяют все ли работает и нет ли проблем, но у нас проблем с освещением теперь нет, все сделано просто отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В этом магазине мы с мужем заказывали видеорегистратор Partizan CHD-30S HD v3.0. Доставка оперативная, правда по цене дороговато, но это стоит того. Доставили нам его в целости и сохранности. Все отлично работает, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сотрудничали с "Кластер-Плюс", в целом все четко, приехали, установили, мы оплатили. Потом система подглючивать стала, зависает и не реагирует, коллега связался с ребятами, рассказал о проблеме, два парня от них оперативно приехали и все глюки исправили. Порадовало, что сотрудники ответственные, не забивают на клиентов после покупки. Цена тоже адекватная, может чуть дороже чем у конкурентов, но зато и сделали четко и те глюки устранили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    На работе получили задание найти новую фирму, которая занимается установкой сигнализации и видеонаблюдения. Через коллег узнала о фирме Кластер-Плюс. Ну что могу сказать, работа выполнена качественно, договор оформили довольно быстро, но по цене вышло немного дороговато. И была кстати небольшая задержка по времени в плане установки. В целом неплохо, но думаю, за такие деньги установщикам можно было бы и побыстрее двигаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Около года сотрудничаем с Кластер-плюс и пока прекращать сотрудничество не собираемся. Приятно работать с такими фирмами, где очень ответственные сотрудники, готовые помочь в любую минуту, ну и цены приемлемые. Нам они устанавливали компьютеры, теперь занимаются обслуживанием. Без проблем, как какая поломка, сразу её исправляют. Быстро, ответственно, качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    заглючил компьютер и сам найти неполадки я просто не смог, хотя в компьютерах разбираюсь неплохо. Так как не раз уже сотрудничал с компанией "Кластер", сразу вызвонил их.. Приехали быстро, отремонтировали всё отлично, больше ничего не глючило! Есть же еще на земле люди с прямыми руками. Правда что-то долго там ремонтировали, не могли выявить проблему, но всё обошлось. Стоит не дешево, но оно действительно стоит своих денег.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Примерно 2 месяца назад решили установить систему видеонаблюдения для надежности. Позвонил в Кластер, переговорил об установке и оборудовании. Хорошо, что в компании работают компетентные люди, без их помощи точно бы не разобрался. Мастера опоздали немного, но это ерунда, потому что установили все быстро . Теперь есть рабочая система видеонаблюдения, можно меньше беспокоиться о безопасности магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Давно задумывался установить в своем магазине сигнализацию с видеокамерой и решил позвонить в КластерПлюс. Менеджер посоветовал хороший вариант и я оформил заявку. Быстро, на следующий же день привезли и установили, так как монтаж заказывал у них же. Показали как пользоваться, все элементарно и отлично работает. Хорошая компания и сотрудники такие же, грамотные и ответственные люди.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания Кастер подключала охранную сигнализацию в моей квартире. Так как я нахожусь в постоянных разъездах, она была мне просто необходима. Теперь у меня не болит голова на счет того, что же там у меня происходит. Система работает отлично, мастера просто молодцы, постарались над ее установкой. Несмотря на не очень высокую цену, все было сделано на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Когда дело касается выбора техники для дома, я всегда выбираю телефоны марки Панасоник. Они прочные, надежные и отличаются удобными функциями. И, как всегда нашла данный телефон на сайте данной компании. Операторы вежливые и внимательные, доставка осуществляется быстро и в срок, цены за доставку никто не завышает. Преимуществ много, приятно иметь с ними дело. Теперь дома опять звучит приятная музыка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Уже давно хотел установить в магазине сигнализацию, а заодно и видеонаблюдение, так как на работе бываю не часто и стал замечать, что регулярно бывают недостачи. Заказывал все в компании Кластер Плюс. Менеджер по телефону помог мне подобрать необходимое оборудование, оформили заказ, и на удивление в этот же день доставили-был удивлен такой быстрой работой. Кстати, здесь же заказал монтаж оборудования, так как не хотелось еще искать дополнительно человека, который займется установкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали охранную сигнализацию для нового офиса на Демеевской. В компании нам помогли выбрать правильную систему с оптимальными характеристиками и по умеренной цене. Выбрали охранную сигнализацию в офис на 4 зоны. Монтаж также заказывали на Кластере. Без лишнего шума и пыли ребята все смонтировали и проверили работу. Показали как пользоваться. На свою сигнализацию еще и получили скидку 8%, что тоже является приятным фактором.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Строительная фирма с приличным опытом работы - понравился конструктивный и обстоятельный подход к делу, мне нужно было сделать некоторый ремонт инженерных сетей в офисе. Приятные впечатления начались еще с того момента, как я только позвонил в офис - мне тут же определили примерный срок работ, пригласили для уточнения сметной стоимости. Рад, что есть еще профи, которые умеют быстро и качественно работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили быстро и по делу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Монтаж сделали хорошо, к работе претензий нет. Но менеджер Алексей 10 минут голову морочил техническими вопросами. Хотя я четко обозначил что хочу: "самое обычное видеонаблюдение на 8 камер в офис".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала потолочные светильники и лампы, но две из них, как оказалось, были бракованные. Поменяли без проблем. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сдалалзвонок в компанию самостоятельно, предварительно подготовив ряд вопросов и перечень товаров, которые меня интерисовали. По телефону меня попросили оформить заказ через корзину, потому что в телефонном режиме долго пришлось возиться с артикулами. Есть небольшие замечания, которые касаются работы менеджера по оперативности обработки запроса, но в целом магазин как тысячи других. Выгодно брать оптом, есть скидка практически на весь ассортимент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала монтаж видеокамеры для дома в компании Кластер Плюс. На все мои вопросы ребята незамедлительно отвечали и все подробно объясняли. Отдельное спасибо менеджеру Александру за совет по в выбору камеры и доп.оборудования, а также за предоставленную скидку на работы по установке. Монтаж сделали оперативно, уже на следующий день после заявки. Мастера выполнили качественно работы, подключили и проложили все необходимые кабели и удобно настроили работу видеорегистратора. Ценой и качеством осталась довольна.
  • 5
    Отлично
    Заказывал в Запорожье, везли два дня Новой почтой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Купил кабель 400м, вывозил сам. И все бы нормально, но на барабан не намотали. Пришлось доплатить пол сотни. В общем доволен, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Позвонил. Хотел купить одно, меня уговорили на другое. Уговаривали аргументированно и долго. После чего предложили выполинить монтаж (я видеонаблюдение покупал) Как показало время менеджеры посоветовали мне все правильно. При монтаже правда был один косяк, но его сразу-же устранили. Большое спасибо команде кластер-плюс. мне все очень понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?