ООО "ЭлеТех"
100% положительных из 65 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2642 предложения в 48 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 13
Актуальность наличия 100% 12
Актуальность описания 100% 13
Выполнение заказа в срок 100% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО "ЭлеТех"»
Показать сначала:
Все 65
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Владимир, за обращение и оставленный заказ! Ожидаем Вас за новыми покупками;)
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ціна товару за 1 штуку була вказана 5,75 грн., а при отриманні на пошті змінилася на 7,75 грн. Це різниця в 200 грн. на 100 шт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наш магазин приносит вам свои извинения, действительно сумму при отправке указали не верную, на сайте цена актуальная, поэтому готовы вернуть вам разницу переплаты.
    Комментарий: Андрій
    Дякую, гроші отримав.
    Комментарий компании:
    Мы благодарим Вас за понимание! Ожидаем от Вас ещё обращения и обещаем сделать дополнительную скидку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Безукоризненно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв, будем рады быть вам полезными снова!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень часто пользуюсь пром.юа но такое первый раз, оплатил клеммы, отправили быстро, развернул а они насыпали клеммы какие им вздумалось. Надеюсь на порядочность и обмен товара.
    Комментарий: Игорь
    Спасибо за профессиональное решении проблемы и за обмен товара, доставка была взята полностью за счёт компании.
    Комментарий компании:
    Спасибо, Игорь, за понимание и отзыв! Были перегружены работой, поэтому сработал человеческий фактор.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара не оказалась, но предложили адекватную замену, в остальном все тоже ОК. С магазином можно иметь дело.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв, рады что смогли удовлетворить ваш запрос
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Есть ли замечание? почему только хорошо))
    Комментарий: Александр
    хотелось бы уже иметь скидки
    Комментарий компании:
    Больше покупаете, больше получаете! При постоянном сотрудничестве - это обязательно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа. Заказывал вечером в воскресенье. Ответили в течении 20-30 минут. Оперативно отправили. Покупкой, обслуживанием доволен на все 100%. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Максим, за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили сразу же, уточнили все актуальные и интересующие меня вопросы: оплата, наличие, характеристики, возможность доставки. После получения смс с ттн-кой, перезвонили, уточнили, получил ли я её. При получении товара: был качественно запечатан, техническая документация присутствовала, внутри посылки был обратный адрес с накладной на товар. Обслуживание просто-на наивысшем уровне. !!!ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашей работой!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что уделили несколько минут и оценили нашу работу на отлично!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку!
  • 3
    Нейтрально
    Перезвонили быстро. Но оказалось, что цена не актуальна. Ок. Согласился на новую цену. Но теперь оказалось, что оплатить наличными при получении товара нельзя (хотя при оформлении заказа на сайте я выбрал именно самовывоз и оплату наличными). На встречу клиенту не идут.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Виталий! Продукция, которую Вы заказали является индивидуальной (ПВ3 16мм2). На данный момент она закончилась на нашем складе, что бы удовлетворить Вашу потребность в товаре, наш менеджер сделал очень многое и нашёл её у партнеров, т.к. для нас это отрезная позиция (кусок), вас попросили предварительно оплатить её, т.к. отрезные позиции кабеле-проводниковой продукции согласно Закону Украины "О Защите Прав Потребителей" не подлежат возврату или обмену. В отношении цены. Наши цены на кабель и провода всегда были ниже розничной! А так как производитель зависит от курса доллара, то цена меняется очень часто. Поэтому физически не возможно изменить все цены одновременно. Мы понимаем Вас, поэтому пошли на встречу и нашли необходимый товар, но Вы отказались от него. Однако наше предложение остается актуальным!
    Комментарий: Виталий
    По словам вашего менеджера, у вас на складе есть куски провода разной длины. Я выбрал готовый кусок наиболее подходящей мне длины. Какая же это "отрезная позиция"? Ничего резать не нужно. Если вы не принимаете наличную оплату, то вам следовало бы внести изменения в настройки сайта, чтобы не вводить потенциальных клиентов в заблуждение. Зачем я трачу время на то, чего вы мне обеспечить не можете: провод самовывозом с оплатой на месте?
    Комментарий компании:
    Вам четко объяснили: наш менеджер сделал очень многое и нашёл её у партнеров, т.к. для нас это отрезная позиция (кусок), вас попросили предварительно оплатить её, т.к. отрезные позиции кабеле-проводниковой продукции согласно Закону Украины "О Защите Прав Потребителей" не подлежат возврату или обмену. Для нас это отрезная позиция! Настройки сайта изменить невозможно - это платформа Пром, мы зависим от её условий! Наличную оплату мы принимаем. Есть возможность оплатить товар любым удобным для Вас способом: карта, р/с, наличными, но предварительно, как гарантию того, что вы заберёте данный кусок. Что бы Вам было понятно: куски и отрезки взятые у партнёров не являются складскими! и для нас это отрезные позиции! Чем ещё можем Вам помочь?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку!
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю клеми Wago вдруге в цій компанії. Якість товару так само як професіоналізм працівників ЭлеТех на найвищому рівні. Порадувало, що в комплекті з товаром відправлено документи та працівниця ввечері попередила, що відправить товар зранку. Дякую за співпрацю! Рекомендую розширити номенклатуру товарів марок Wago та ABB.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за ваш відгук та рекомендації, сподіваємося на подальшу співпрацю.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал щит и модульное оборудование. Хочется отметить внимательное отношение к покупателю и высокую квалификацию продавца. Отдельная благодарность за помощь в выборе и консультации. Отправили на следующий день. Если еще возникнет необходимость, обращусь сюда же.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за обращение и положительный отзыв, будем рады помочь вам в дальнейшем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Вашу оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания цена актуальна работают на отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас у нас.
  • 5
    Отлично
    Дякую за оперативність! Відправка в той же день. Задоволений і ціною і якістю. Рекомендую всім!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук, для нас дуже важлива ваша думка про роботу магазину.
  • 4
    Хорошо
    Всем доволен, всё отлично. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Павел, за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена,доставка все четко и вовремя,буду работать с ЭлеТех.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады сотрудничеству с вами.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все четко, качественньій товар. рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанией доволен.С ними можно работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, на следующий день уже получил товар в отделении Новой Почты. Хорошо упаковали, все доехало в целости. Я доволен покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас важно ваше мнение!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все выполнили хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал, автомат Hager MB140A B40 и УЗО Hager тоже на 40А, чуть дороже планированного шнайдера, но исполнение понравилось (даже с надписью made in france) :) , заказал на следующий день забрал, все ок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы уверены, что надпись made in France лучше смотрится и работает, чем made in China! ; )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыав!
  • 5
    Отлично
    Подзвонив сам, але Олександр не полінувався оформити замовлення в телефонному режимі ) оформили правильно, відправили в той самий день, товар прибув у заявленій комплектації, забув сказати про чек, але його і без нагадувань додали в посилку, люди знають свою роботу. Терморегулятор перевірив - працює, добротне виконання, порадувала грамотна (як в технічному так і в граматичному плані) інструкція.
    Комментарий компании:
    Благодарны Вам за отзыв и обращение!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бистро перезвонили,и качественно и бистро доставили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, благодарны Вам! Обращайтесь будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Спасибо Александру! Приятно общаться. Самое главное доверие в нашем не стабильном мире. Нужен был срочно терморегулятор к инкубатору. Все оперативно решили! Спасибо !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Очень приятно, что смогли помочь Вам! Обращайтесь, сделаем дополнительную скидку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зв*язалися швидко, домовились про спосіб пересилання товару. Товар прийшов вчасно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за позитивний відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем , хорошо организованную компанию. Убедился на примере моего обращения. Вероятно серьезно занимаются своим делом, изучают свой сегмент и мониторят ценовую составляющую. я например здесь нашел то , что искал по самой лучшей цене. Причем не было ответа (как обычно) ...простите вчера было ...а сегодня продали последнее... а Вы возьмите вот это и тебе что то запихивают. Нет всё очень профессионально и , что самое главное с чувством юмора.)) спасибо за ZUBR, будем обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Ваш отзыв один из лучших! Вы смогли нас порадовать! Большое Вам спасибо!