ООО "ЭлеТех"
100% положительных из 74 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3304 предложения в 60 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 12
Актуальность наличия 100% 11
Актуальность описания 100% 12
Выполнение заказа в срок 100% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 10 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "ЭлеТех"»
Показать сначала:
Все 74
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связь, работа с клиентом - все на уровне!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен. Менеджеры вежливые. Заказ приехал быстро, единственное что не в то отделение, ну с кем не бывает. В целом магазин рекомендую!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр! Спасибо за отзыв и понимание! Действительно, подняв документы об отправке, обнаружили ошибку в номере отделения! Очень сожалеем о предоставленных неудобствах! Понимаем, что пришлось переплатить за переадресацию, поэтому постараемся компенсировать их, Вам, при следующем заказе, скидкой или доставкой за наш счёт! При сл. обращении напомните пожалуйста ситуацию. Приятных Вам покупок!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны, Игорь, за оценку! Обращайтесь будем рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получен на следующий день в ожидаемом качестве и в заказанном количестве.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алексей за Ваш отзыв! Будем рады новым заказам!;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны, Дмитрий, Вам за покупку и оценку нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны Вам, Андрей! За оформленный заказ и оценку нашей работе. Будем вновь рады Вашим обращениям!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил все, что планировал. Стоимость и наличии полностью удовлетворил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за сотрудничество и положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Владимир, за обращение и оставленный заказ! Ожидаем Вас за новыми покупками;)
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ціна товару за 1 штуку була вказана 5,75 грн., а при отриманні на пошті змінилася на 7,75 грн. Це різниця в 200 грн. на 100 шт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наш магазин приносит вам свои извинения, действительно сумму при отправке указали не верную, на сайте цена актуальная, поэтому готовы вернуть вам разницу переплаты.
    Комментарий: Андрій
    Дякую, гроші отримав.
    Комментарий компании:
    Мы благодарим Вас за понимание! Ожидаем от Вас ещё обращения и обещаем сделать дополнительную скидку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Безукоризненно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв, будем рады быть вам полезными снова!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень часто пользуюсь пром.юа но такое первый раз, оплатил клеммы, отправили быстро, развернул а они насыпали клеммы какие им вздумалось. Надеюсь на порядочность и обмен товара.
    Комментарий: Игорь
    Спасибо за профессиональное решении проблемы и за обмен товара, доставка была взята полностью за счёт компании.
    Комментарий компании:
    Спасибо, Игорь, за понимание и отзыв! Были перегружены работой, поэтому сработал человеческий фактор.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара не оказалась, но предложили адекватную замену, в остальном все тоже ОК. С магазином можно иметь дело.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв, рады что смогли удовлетворить ваш запрос
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Есть ли замечание? почему только хорошо))
    Комментарий: Александр
    хотелось бы уже иметь скидки
    Комментарий компании:
    Больше покупаете, больше получаете! При постоянном сотрудничестве - это обязательно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа. Заказывал вечером в воскресенье. Ответили в течении 20-30 минут. Оперативно отправили. Покупкой, обслуживанием доволен на все 100%. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Максим, за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили сразу же, уточнили все актуальные и интересующие меня вопросы: оплата, наличие, характеристики, возможность доставки. После получения смс с ттн-кой, перезвонили, уточнили, получил ли я её. При получении товара: был качественно запечатан, техническая документация присутствовала, внутри посылки был обратный адрес с накладной на товар. Обслуживание просто-на наивысшем уровне. !!!ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашей работой!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что уделили несколько минут и оценили нашу работу на отлично!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку!
  • 3
    Нейтрально
    Перезвонили быстро. Но оказалось, что цена не актуальна. Ок. Согласился на новую цену. Но теперь оказалось, что оплатить наличными при получении товара нельзя (хотя при оформлении заказа на сайте я выбрал именно самовывоз и оплату наличными). На встречу клиенту не идут.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Виталий! Продукция, которую Вы заказали является индивидуальной (ПВ3 16мм2). На данный момент она закончилась на нашем складе, что бы удовлетворить Вашу потребность в товаре, наш менеджер сделал очень многое и нашёл её у партнеров, т.к. для нас это отрезная позиция (кусок), вас попросили предварительно оплатить её, т.к. отрезные позиции кабеле-проводниковой продукции согласно Закону Украины "О Защите Прав Потребителей" не подлежат возврату или обмену. В отношении цены. Наши цены на кабель и провода всегда были ниже розничной! А так как производитель зависит от курса доллара, то цена меняется очень часто. Поэтому физически не возможно изменить все цены одновременно. Мы понимаем Вас, поэтому пошли на встречу и нашли необходимый товар, но Вы отказались от него. Однако наше предложение остается актуальным!
    Комментарий: Виталий
    По словам вашего менеджера, у вас на складе есть куски провода разной длины. Я выбрал готовый кусок наиболее подходящей мне длины. Какая же это "отрезная позиция"? Ничего резать не нужно. Если вы не принимаете наличную оплату, то вам следовало бы внести изменения в настройки сайта, чтобы не вводить потенциальных клиентов в заблуждение. Зачем я трачу время на то, чего вы мне обеспечить не можете: провод самовывозом с оплатой на месте?
    Комментарий компании:
    Вам четко объяснили: наш менеджер сделал очень многое и нашёл её у партнеров, т.к. для нас это отрезная позиция (кусок), вас попросили предварительно оплатить её, т.к. отрезные позиции кабеле-проводниковой продукции согласно Закону Украины "О Защите Прав Потребителей" не подлежат возврату или обмену. Для нас это отрезная позиция! Настройки сайта изменить невозможно - это платформа Пром, мы зависим от её условий! Наличную оплату мы принимаем. Есть возможность оплатить товар любым удобным для Вас способом: карта, р/с, наличными, но предварительно, как гарантию того, что вы заберёте данный кусок. Что бы Вам было понятно: куски и отрезки взятые у партнёров не являются складскими! и для нас это отрезные позиции! Чем ещё можем Вам помочь?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку!
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю клеми Wago вдруге в цій компанії. Якість товару так само як професіоналізм працівників ЭлеТех на найвищому рівні. Порадувало, що в комплекті з товаром відправлено документи та працівниця ввечері попередила, що відправить товар зранку. Дякую за співпрацю! Рекомендую розширити номенклатуру товарів марок Wago та ABB.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за ваш відгук та рекомендації, сподіваємося на подальшу співпрацю.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал щит и модульное оборудование. Хочется отметить внимательное отношение к покупателю и высокую квалификацию продавца. Отдельная благодарность за помощь в выборе и консультации. Отправили на следующий день. Если еще возникнет необходимость, обращусь сюда же.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за обращение и положительный отзыв, будем рады помочь вам в дальнейшем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Вашу оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания цена актуальна работают на отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас у нас.
  • 5
    Отлично
    Дякую за оперативність! Відправка в той же день. Задоволений і ціною і якістю. Рекомендую всім!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук, для нас дуже важлива ваша думка про роботу магазину.
  • 4
    Хорошо
    Всем доволен, всё отлично. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Павел, за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена,доставка все четко и вовремя,буду работать с ЭлеТех.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады сотрудничеству с вами.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все четко, качественньій товар. рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанией доволен.С ними можно работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, на следующий день уже получил товар в отделении Новой Почты. Хорошо упаковали, все доехало в целости. Я доволен покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас важно ваше мнение!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все выполнили хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально