Интернет-магазин "Подарункова лавка"
99% положительных из 365 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 11597 предложений в 329 категориях
  • 16 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 55
Актуальность наличия 96% 56
Актуальность описания 98% 55
Выполнение заказа в срок 98% 55
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 27 54
Нейтральные 0 0 3
Негативные 1 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Подарункова лавка"»
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    покупку отримала оперативно, все відповідає описові, співпрацею задоволена. щиро раджу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала для сувениров двадцать штук "Лебедь хрустальный (6х4х4 см)" по 24 грн., предварительно прозвонила продавцу и уточнила наличие, размеры, цену. Продавец подтвердил информацию, расположенную на сайте. Быстро оформили заказ и доставку - СПАСИБО! Но при получении товара разочарование превысило все границы. Фигурки не хрустальные и самое ГЛАВНОЕ - заявленных размеров (6х4х4) была упаковочная коробка, сами Лебеди всего лишь 4х2х2. "Хорошие" сувениры. При этом в посылке не было никаких накладных, чеков или чего-то в этом роде. Мягко скажем неприятно.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за оставленный отзыв. Стоимость лебедя составляет 24 грн, поэтому из натурального природного хрусталя он быть никак не может. Все эти фигурки из искусственного хрусталя, стеклянные. Для сравнения, у нас в продаже есть фигурки из настоящего горного хрусталя, но их цена в 10-15 раз превышает стоимость лебедя, а размеры одинаковые (например, код товара 27097, 27189). Лебедь плотно упакован в коробку, чтобы не разбиться, поэтому его размеры лишь немного меньше размеров самой коробки - 5*4 см. В любом случае, мы всегда идем навстречу нашим клиентам, и если по какой-либо причине товар не устраивает - мы всегда возвращаем деньги или производим обмен товара.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал дизайнерские серги. Очень понравилось качество обслужевания. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Тарас, спасибо за оставленный отзыв. Очень рады, что Вам все понравилось. Приходите в наш магазин снова.
  • 5
    Отлично
    покупку отримала оперативно, все відповідає описові, співпрацею задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все вчасно і якісно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании за работу и качество товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое. Качество на высшем уровне. Доставили быстро. Товар соответствует описанию. Боялась, что на карте будут какие-то царапины, но всё оказалось намного лучше чем я думала. Рекомендую всем заказывать оригинальные подарки в вашей компании. Надеюсь, что не последний раз обращаюсь к вам) спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин. Я рад, что все было сделано четко и качественно. И товаром и магазином доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    обслуговування дуже приємне, по-доброму, до повного порозуміння. чуйні і приємні дівчата . Я сама вже вдруге звернулась за покупками саме до Подарункової лавки. І залишилась задоволеною і спілкуванням і якістю товару. Тому буду рекомендувати Ваш інтернет-магазин своїм знайомим. Бажаю Вам результативної торгівлі! З повагою - Галина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компанія працює гарно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась скорость обслуживания и консультация оператора. Все доставили вовремя. В следующий раз не побоюсь оплатить заранее на Приват, потому что ребята показали себя надежными на 2-ух заказах, которые я делала у них.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили якісно і швидко! Я задоволений! Всім ДЯКУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все сподобалося. І несподіванкою була подарункова упаковка. Дякую.
  • 5
    Отлично
    Все просто супер 🖒🖒жаль фото нельзя выложить
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Кирилл, спасибо Вам за оставленный отзыв. Очень рады, что порадовали Вас. Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное! отлично подошел жене подарок))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    быстрая обработка заказов, качественный товар:))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена и качество на высоте. Упаковка подарочная очень понравилась. Обслуживание на 5 балов. СПАСИБО.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал профилактории Евминова. Сервис компании, качество товара и доставка выше всяких похвал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Образец работы с клиентом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует, все выполнено быстро. Отлично!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все швидко і комфортно. товар відповідає заявленому. дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла товар піздно ввечері. Передзвонили наступного дня вранці, після обіду в цей же день приіезли товар. Дякую за оперативність!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Оплатила покупку, ждала номер накладной для отслеживания так и не дождалась, хотя сказали отправят, может это мелочь но для меня это важно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательное, добротное зеркало! Мне очень нравится)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляв дерев'яну мультирамку, зв'язались зі мною протягом години часу, одразу оплатив на карточку і оперативно було доставлено на моє відділення НП. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла сосідці на подарунки 2 парусника (підставки для ручок). Прийшли швидко, гарнюні. Сервіс обслуговування на висоті, того товару що ми хотіли не було в наявності, але менеджер допомогла, і швидко скинула варіанти заміни. Дякую Вам. Успіху та процвітання.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Інформація щодо наявності товару не відповідає дійсності. Навіть не подзвонили - просто написали листа. Ну "такоє"
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Замовляв в "Подарунковій лавці" тому, що хоч і ціна була більша, але на других сайтах з меншою ціною в різних компаніях номер телефону був один і той же по якому треба було спілкуватися. Не хотілося попасти на неякісний товар. Дошку Евмінова доставили по Новій почті вчасно. Велике дякую за якісну упаковку товару. Вже користуюсь з великим задоволенням.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ получила! Много чего заказала. Палочки, санки... Но не всё пришло! Не прислали подставку (коробочка) для палочек :((( С ув. Лариса
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товар на картинці сильно відрізняється від реального по вигляду та якості. Якби не термінова необхідність в манекі-неко для зйомок, то товар би не брали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?