Homeline
90% положительных из 168 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1900 предложений в 484 категориях
  • 34 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 102
Актуальность наличия 99% 102
Актуальность описания 95% 102
Выполнение заказа в срок 97% 101
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 15 69 101
Нейтральные 2 5 5
Негативные 0 2 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Homeline»
Показать сначала:
Все 168
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовлення було виконано вчасно. дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный отзыв! Будем рады вашим новым заказам, с уважением Homeline.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вместо обещанного вакуумного массажера марки Cellules пришел массажер "Cehuloss"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, благодарим Вас за проявленное внимание к нашему магазину!При оформлении заказа у Вас есть всегда возможность узнать производителя позиции, которая Вас заинтересовала у менеджера! Уверены, данный товар Вам понравиться в использовании и Вы будете рады результатам. Приятных Вам покупок. С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сработали оперативно!
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку и положительный комментарий! Рады стараться для наших покупателей! С уважением Homeline.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала швабру-вертушку Изи моп. Связались в течении 2 часов, оговорили условия и время доставки, ответили на интересующие вопросы. Покупкой довольна, товар соответствует своему описанию и фотографиям на сайте. Рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за развернутый, положительный комментарий, а также рекомендацию будущим покупателям! Рады стараться, с уважением Homeline.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашему интернет-магазину! Будем рады вашим новым заказам, с уважением Homeline.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашему интернет-магазину! Рады стараться для наших покупателей, с уважением Homeline.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар, который соответствует своему описанию. Связались быстро и отправили быстро. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отличную оценку и за положительный отзыв! Будем рады вашим новым заказам, с уважением Homeline.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте! Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и отличную оценку! Будем рады вашим новым заказам, с уважением Homeline.
  • 5
    Отлично
    Очень понравился товар. Для моей дочки подушка стала прекрасны подарком. Спасибо компании за сервис и хорошее отношение к клиентам. Удачных Вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку и положительный комментарий! Приятно, что дочке понравился подарок! Будем рады вашим новым заказам, с уважением Homeline.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вся информация актуальна.Доставка выполнена своевременно.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный отзыв! Рады стараться и будем рады вашим новым покупкам, с уважением Wellamart.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку! Будем рады вашим новым заказам, с уважением Homeline.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Отличный сервис. Очень быстро перезвонили для уточнения деталей заказа. Отправили заказ на следующий день, еще день везла Новая Почта. К упаковке претензий нет. Заказом доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку и подробный, положительный комментарий! Рады стараться для наших клиентов, с уважением Homeline.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку! С уважением Homeline.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку! С уважением Homeline.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, вежливо, надежно. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку и положительный комментарий! С уважением Homeline.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар после сообщения об отправке был получен в тот же день. Опробован, очень понравился.СПАСИБО
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за высокую оценку и положительный комментарий! Рады стараться, с уважением Homeline.
  • 3
    Нейтрально
    Получила бракованный товар. Связалась с представителем. Жду нормальный...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили товар не в оговоренные сроки, и в связи с тем, что я не смогла поднять трубку сразу, а перезванивала на пропущенный вызов менеджер не смог найти мой заказ в системе. Эту ситуацию, девушка обьяснидала тем, что они не смогли дозвониться сразу и мой заказ могли удалить. Поэтому, мне пришлось повторно заполнять форму. И в результате, оказалось два заказа одного товара.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашему интернет-магазину, будем рады вашим новым заказам! С уважением, Homeline.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашему интернет-магазину, будем рады вашим новым покупкам! С уважением Homeline.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро оперативно и вежливо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку и положительный и благодарный отзыв! Рады стараться для наших клиентов, с уважением Homeline.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку, будем рады вашим новым заказам, с уважением Homeline.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим Вас за проявленное внимание к нашему магазину. Приятных Вам покупок. С ув. Homeline
  • 4
    Хорошо
    Немного поврежден внешне товар, есть царапины , так все нормально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, благодарим Вас за проявленное внимание к нашему магазину. В данной ситуации, в качестве компенсации, предоставим Вам индивидуальную скидку на следующий заказ. С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, будем рады сотрудничать снова! С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за отличную оценку! С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, благодарим Вас за отличную оценку! С ув. Homeline
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена в объявлении и на сайте была указана 79 грн. По факту мне прислали смс с реквизитами и суммой в 119 грн.Когда товар пришел, то внутри лежала накладная в которой была указана сумма 79 грн. Доставка была оплачена отправителем на сумму 26 грн. Когда оплатила товар и перезванивала сообщить об этом магазину, то трубку не брали, потом сбрасывали. Дозвонилась на следующий день, по номеру который нашла у них на сайте. Оператор говорила очень не вежливо, сказала, что мой заказ она не может найти ни по фамилии ни по номеру телефона. Когда я уже начала выяснять вопрос как так, ведь я оплатила, то мой заказ резко нашелся. В общем, остались негативные впечатления от магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за проявленное внимание к нашему магазину. В сумму 119 грн входит : 79 грн товар + 40 грн доставка. Наш магазин работает по договоренности с Новой Почтой, если Вы делаете предоплату, то оплачивается вся сумма по заказу с учетом доставки. В качестве извинения за сложившуюся ситуацию, готовы предоставить Вам индивидуальную скидку на следующую покупку. С ув., Homeline.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кристина, спасибо Вам за отличную оценку! С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Товар получили.Заказывали с Польши. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, благодарим за отличную оценку! С ув. Homeline
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, благодарим Вас за оценку работы нашего магазина. С наступающими новогодними праздниками! С ув. Homeline
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Плохо, что работники интернет-магазина Homeline не отслеживают брак товара! В первый раз доставил курьер бракованный товар, во второй раз обнаружился не качественный. Как такое может быть? У нас у покупателей надежда же на вас, что вы сможете нам помочь в выборе подарков на любой праздник, а получилась нервотрепка и вам и нам. Осталась с плохим впечатлением и без подарка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Виктория, благодарим Вас за проявленное внимание к нашему магазину. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Примем Ваши замечания в работу и будем стараться больше не допускать подобных ситуаций.С наступающими новогодними праздниками! С ув.Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отримала своє замовлення, соковижималку, лишилася задоволена, сама вигідна ціна і чудова комплектація.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оценку работы нашего магазина. С наступающими новогодними праздниками! Приятных Вам покупок с Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все было оформлено и доставлено быстро, никаких претензий к качеству, самая лучшая цена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вероника, благодарим за оценку! С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили через 7минут. Отправка в тот же день. Консультант - компетентный, вежливый (отдельное спасибо). Доставка овремя. Товар соответствуэт... Все супер... СПАСИБО
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, благодарим Вас за оценку работы нашего магазина. Приятных Вам покупок и с наступающими новогодними праздниками! С ув.Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Денис, благодарим Вас за оценку работы нашего магазина на "Отлично". С наступающими новогодними праздниками! С ув.Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар дошол за день. Все чётко и быстро. Заказываю уже второй раз. Спасибо большое за оперативность, потому что заказывала подарок. Все работает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    от кастрюли ожидали большего, была небольшая вмятина на крышке, ели заметная, но всё же.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вроди бы и товар есть и перезвонили , правда часа через три. Но большинство людей делают покупки через телефон и вместо схемы оплаты ( номер карты -> перевод денег на карту через приложение банка на телефоне (1-2 минуты) -> прислать скриншот в менеджер как подтверждение оплаты( менее минуты), НО у компании другая схема ( звонит оператор с IP телефонии, что не даёт возможности говорить с одним и тем же человеком для уточнения каких либо условий или деталей, также нет возможности написать смс. Мне прислали не номер карты, а реквизиты с Расчётным счётом и МФО, который ввести можно только у компьютера или в банке, а я весь день с телефоном например. Далее после оплаты, обязательно нужно звонить оператору и в Точности диктовать время, минуты и секунды оплаты, Фамилию Имя Отчество, как, сколько и за что оплатил. Всё это оператор расказывал таким наездом , с такой дерзкостью будто я в ЖЭК зашел. А как спросил про Viber или Telegram, тут вообще я всех удивил и возмутил. В итоге вместо дневной, ато ещё несколько дневной покупки (с учётом скорости обработки заказа, мне перезвонили уже вечером, если бы доберался к компу оплатить - созвонились бы и отправили на следующий день), вообщем заказал в другом магазине, сразу перезвонили , сразу оплатил , в тот же день отправили. В итоге 5 минут на заказ, обработку и оплату. В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ. Хоть там и дороже товар на 4%. 2018 год через неделю, а вы не знаете что такое месенджер, алё, Вы серьёзно?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Егор, благодарим за проявленное внимание к нашему магазину. Обязательно примем Ваши замечания в работу. Приятных Вам покупок и с наступающими новогодними праздниками! С ув.Homeline
    Комментарий: Егор
    Спасибо. Вас также с наступающим, желаю Вам новых свершений и много много новых и постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, четко, вежливо. Что заказывала, то и получила. Причем намного дешевле, чем где бы то ни было. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, благодарим Вас за оценку работы нашего магазина на "отлично". Приятных Вам покупок и с наступающими новогодними праздниками! С ув.Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за оперативність .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, благодарим Вас за оценку работы нашего магазина на "Отлично". С наступающими новогодними праздниками! С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, благодарим Вас за оценку работы нашего магазина. Приятных Вам покупок и с наступающими новогодними праздниками! С ув. Homeline
  • 3
    Нейтрально
    Все хорошо. Заказ разместил в воскресенье - связался менеджер к обеду в понедельник.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оценку работы нашего магазина. Приятных Вам покупок и с наступающими новогодними праздниками! С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Карина, благодарим Вас за оценку работы нашего магазина. Приятных Вам покупок и с наступающими новогодними праздниками! С ув. Homeline
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим Вас за проявленное внимание к нашему магазину и оценку нашей работы на отлично. Приятных Вам покупок и хорошего настроения. С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, благодарим Вас за оценку нашей работы на отлично. Хорошего Вам настроения =) С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В своих ожиданиях я не обманулась. Спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Любовь, благодарим Вас за проявленное внимание к нашему магазину и оценку нашей работы.Приятных Вам покупок .С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марианна, благодарим Вас за проявленное внимание к нашему магазину и оценку нашей работы на отлично. Приятных Вам покупок и хорошего настроения =) С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло на уровне!) рекомендую к сотрудничеству!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина, благодарим за оценку работы нашего магазина. С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, благодарим за оценку работы нашего магазина. С ув. Homeline

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?