Каталог товаров
  • Киев
Homeline
84% положительных из 103 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1333 предложения в 425 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 44
Актуальность наличия 95% 44
Актуальность описания 93% 44
Выполнение заказа в срок 95% 43
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 42 43
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 3 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Homeline»
Показать сначала:
Все 103
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я связалась с магазином в пятницу утром 13 октября,пояснила оператору, что товар мне нужен срочно, а точнее: отправка Новой почтой в этот же день. Мне пообещали , что отправят , если я оплачу товар до 12 часов. Я произвела оплату стоимости товара + 51 грн. за услуги Н.почты. Естественно,в этот день мне товар не отправили,мотивируя тем,что не видят деньги - хотя перевод был с карты на карту. Но клятвенно пообещали, что они отправят в понедельник 16 октября. Обещание отправить было не выполнено. В сухом остатке - ни денег , ни товара, ни связи с магазином ( все операторы не в курсе,обещают перезвонить и тишина.....)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.Деньги Вам будут возвращены на банковскую карту. В виде компенсации предоставим Вам дополнительную скидку на следующий заказ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С ув. Homeline
    Комментарий: Наталя
    Сегодня 20.10.2017 г.. время 10:47 - возврата денег на карту нет. ???????
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Влад, благодарим за оценку работы нашего магазина. Приятных Вам покупок. С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Віталій за Вашу оцінку! З пов. homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо Ваш отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине! С Ув. Homeline
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала хипситсо спинкой, сказали что в наличии синий цвет, пришел фиолетовый. Как бы ничего страшного но немного не приятно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за Ваш отзыв! Мы в дальнейшем будем стараться только улучшать качество нашего сервиса! Ждем Вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку! С ув. Homeline
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала два органайзера, в заказе указала желаемый цвет, по телефону у менеджера несколько раз спросила есть ли красный дорожный органайзер в наличии, и что мне нужен именно красный. Получаю посылку с розовым. Мелочь, но неприятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Наталия, сожалеем по поводу сложившейся ситуации. Нам важно мнение наших клиентов. Мы готовы обменять товар и компенсировать стоимость услуг по доставке. С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрій, дякуємо за високу оцінку нашого магазину. З повагою Велламарт!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Где мой заказ? заплатила за товар 24.08.2017г . До сих пор товар не получила.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Наталия Станиславовна, спасибо за Ваш отзыв. По техническим причинам Ваша посылка действительно не уехала во время и сегодня она была отправлена. Приносим Вам свои извинения и надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом.С ув. Велламарт!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Заказывал пару светодиодных ламп - созвонились, договорились, оплатил - и получил))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Руслан за Ваш отзыв! С ув. wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алексей за Ваш отзыв! С ув. wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Тетяна, благодарим за отличную оценку! С ув. Homeline
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал кошку а пришли панды. Дети были рады но осадок остался
    Комментарий компании:
    Николай, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень важно мнение клиента. Приносим свои извинения за недоразумение с Вашим заказом. Для решения вопроса, мы предлагаем Вам скидку 5% на товар при следующем заказе. С уважением, и надеждой на понимание - интернет-магазин Wellamart.
    Комментарий: Николай
    Перезвонили с сайта, извенились за сложившуюся ситуацию. Вопрос закрыт. Приятно что думают о мнениях клиентов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо компании за внимательное отношение к клиентам! Все было на высшем уровне. Связались после заказа очень быстро. Товар был в наличии и по цене указанной на сайте. Доставка тоже была быстрой. Ребята подходят к своей работе очень ответственно. Магазин рекомендую! А вам, ребята, удачи и процветания в бизнесе!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим за теплые слова, всегда рады помочь! С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, будем рады сотрудничать снова! С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку! С ув. wellamart
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сегодня 14.08.17 телефоны указанные на сайте не отвечают. Оплата за товар была осуществлена 11.08.17. На сегодня контакта с продавцом нет. О судьбе товара ничего не известно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Тарас
    Прошу отменить отзыв. Продавец вышел на связь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидке і якісне обслуговування
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую Вам, Наталія, за Ваш відгук ) Будемо раді співробітництву! З повагою, Велламарт
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    просто-надёжно-качественно !!!! СПАСИБО !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, за внимание и отзыв ) Будем рады сотрудничеству ) С уважением, Велламарт
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нравится,оперативно и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Дарья )) Будем рады сотрудничеству! С уважением, Велламарт
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно. Хорошее качество за приемлемую цену.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Мария, за Ваш отзыв ) Будем рады сотрудничеству! С уважением, Велламарт
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Без лишних слов и проволочек. Сегодня позвонили-товар отправляется, завтра СМС - посучите посылку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С ув. wellamart
  • 5
    Отлично
    Все оперативно, товар соответствует, цена приемлемая. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, благодарим Вас за положительную оценку! С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Лариса, за Ваш отзыв! Будем рады помочь снова ) С уважением, Велламарт
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Лариса, за Ваш отзыв! Будем рады помочь Вам снова ) С уважением, Велламарт
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала швабру с распылением. После оформления позвонили очень быстро, выслали в сроки. Очень довольна обслуживанием и качеством швабры) Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Мария, за Ваш отзыв! Будем рады помочь Вам снова ) С уважением, Wellamart.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось делать заказ у компании Homeline. Во - первых, оперативно приняли заказ; во - вторых, понравилось, что перезванивали несколько раз (пока мне не дозвонились, была занята); в - третьих, предложили акционные товары и любезно рассказали о их комплектации; последнее, что сумма к оплате, включая доставку, оговаривалась сразу, и я заплатила копеечку в копеечку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Маргарита, за Ваш отзыв ) Будем рады с Вами сотрудничать ) С уважением, Wellamart.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Елена за Ваш отзыв! Будем рады сотрудничеству с Вами ) С уважением, Wellamart.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за обслуживание,все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Михаил, за Ваш отзыв! Будем рады помочь Вам снова ) С уважением, Wellamart.
  • 5
    Отлично
    Дуже дякую!!! Задоволена все швидко і з замовленням і з доставкою і товар прийшов цільний не ушкоджений я рада була повністю всьому замовленню.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш позитивний відгук! З пов Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я им очень благодарен.большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим Вас за положительный отзыв нашему магазину. С ув. Homeline!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом доволен. Все быстро, общение с работником вызывает положительные эмоции. Единственный недостаток обнаружился уже дома: на пластмассовой ручке, она была немного расколота в месте посадки. Я покупал тележку-сумку. Вряд ли это косяк Новой почты. На функциональность это не влияет, но факт есть. А так люди работают хорошие, спасибо вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим Вас за отзыв. Ваши комментарии примем во внимание для улучшения дальнейшей нашей работы! С ув. Homeline!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Юрий, за Ваш отзыв и внимание! Будем рады сотрудничеству) С уважением, Wellamart.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Ирина, за Ваш отзыв! Будем рады помочь снова ) С уважением, Wellamart.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Когда был произведен заказ было написано что он есть в наличии, но когда со мной созвонилась данная компания(спустя 3 дня), сказали что в наличии его нет, и предложили товар подороже!
    Комментарий компании:
    Спасибо за внимание , Сергей! Сожалеем, что не смогли Вам помочь. Извините за сложившуюся ситуацию. С уважением, Wellamart.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пройшло дуже швидко і на належному рівні. Респект
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ірина, дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді подальшій співпраці! З пов. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень хорошо, быстро и качественно! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам ,Юлия, за Ваш отзыв! Будем рады сотрудничеству )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую Вам, Омелян, за Ваш відгук! Будемо раді співпрацювати!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сковорідка просто супер! Мінімум раз в день щось в ній готуємо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за Ваш відгук, Олег ) Будемо раді Вас чути і допомогти звову )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все Ок. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим за отзыв! С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пару дней назад делал заказ в этом магазине. Обратную связь от менеджера получил быстро, девочка грамотно проконсультировала в плане моих вопросов по товару. Товар доставили на следующий день. Сервисом остался доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим за положительный отзыв! С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Фирма хорошая, сказали заказ будет в течении 3-4 дня, но отправили сразу и получил на следующий день, очень быстро СПАСИБО!!!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Андрей Александрович, за Ваш отзыв! Будем рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала на сайте сковородку на подарок. Нужна была срочно. Связались со мной быстро и через 2 дня сковородка уже была у меня. Отдельное спасибо менеджеру Алёне подробно всё объяснила про товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, благодарим за такие теплые слова! С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания доставила товар вовремя, менеджеры ответили на все мои вопросы, цена товара очень приятная, поэтому буду еще покупать что-то обязательно, ассортимент широкий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, благодарим за положительный отзыв! С ув. Homeline
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и четко, спасибо. Буду рекомендовать!
    Комментарий компании:
    Юрий, благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас в рядах наших постоянных покупателей. С ув., Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, благодарим Вас за оценку "отлично". Обращайтесь еще, будем рады! С ув., Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось все- и товар, и обслуживание, буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ирина за Ваш отзыв! С ув. wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно связались и быстро доставили курьером. Буду рекомендовать всем, так как цены отличные, а обслуживание на высоком уровне. Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим Вас за положительный отзыв! С Ув. Велламарт
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кур'єром замовлення мені не доставили, бо раптом виявилося, що кур'єр може приїхати тільки в період до обіду. Магазин довелося шукати самій. Тубус не був "красочным" (просто шматок блідого картону, без кришечки. Надворі йшов сніг, і скретч-карту я закривала серветками...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Мирослава, проблема була нами вирішена. Сподіваємось, що Ви залишились задоволені товаром. Бажаємо Вам приємних покупок. З повагою taobao4you!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?