Интернет-магазин mami.kiev.ua
98% положительных из 535 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 6875 предложений в 100 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 175
Актуальность наличия 97% 179
Актуальность описания 97% 177
Выполнение заказа в срок 96% 180
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 26 95 173
Нейтральные 2 4 7
Негативные 4 4 5
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин mami.kiev.ua»
Показать сначала:
Все 535
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла арену, а прийшло богзна що(((((
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв "Арена Beyblade". Вислали просту тарілку для Фрізбі від Техноку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Швидко зв'язалися, спілкувалися чемно, доставили теж швидко, жодних проблем. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОСТОЙНОМ УРОВНЕ. Рекомендую компанию к сотрудничеству. Товар пришел бережно упакован, все качественно и в срок. Желаю всем удачи, а компании процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлені іграшки дуже сподобались та повністю відповідали описам. Замовленням дуже задоволена. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    07 декабря заказ был оплачен, но я до сегодня (12 декабря) товар не получила.Отправила СМС напоминание, никто пока с компании не звонил и не ответил. Очень обидно, ведь заказывала подарки внукам.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Александра
    Я очень сожалею, что своим отзывом доставила вам неприятности . Желаю Вам успехов и процветания.
  • 1
    Очень плохо
    При заказе была договоренность что товар можна забирать на следующий день с 15 до 19 в пункте самовывоза на Малышко. За 20 минут до 15.00 я перезвонил в магазин, уточнить актуальность доставки на 15.00. Ответили что да, все уже меня ждет в магазине. Но товар в пункт самовывоза прибыл в 15.45, до того времени я 3 раза звонил продавцу и мне говорили что 5-10 минут, потом 2-3 минуты и товар будет уже у меня. Записи разговоров и история вызовов сохранена.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы очень рады, что вы оставили отзыв. Мы и наши курьеры очень стараемся доставить товар вовремя, но в связи с предновогодней загрузкой и транспортными обстоятельствами наш курьер задержался. Надеемся на ваше понимание. Приносим искрение извинения, команда-интернет магазина mami.kiev.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был отменен по причине не уплаты.Но я оплатила!!!!Есть скриншот .На звонки не отвечают.На сообщения не реагируют.ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер, отправка вашей посылки запланирована на 11.12.17. Если заказ актуален, с радостью отправим товар или вернем деньги. Спасибо, за понимание. С любовью и уважением, интернет-магазин mami.kiev.ua
    Комментарий: Инна
    Все в порядке.Со мной связались и все вопросы были решены.
  • 5
    Отлично
    Покупкой очень довольны - полностью соответствует и описанию и ожиданиям) На точку самовывоза доставили вовремя. Приятной неожиданностью оказался вместительный пакет, чтоб все донести))) Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую Вам за ляльку. Все дуже сподобалося. Якісний товар і швидка відправка. Бажаю Вам всього найкращого.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Спасибо :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    На точке выдачи по ул. Малышки 3 выслушала кучу возмущений о том, что продавец напрягает дать сдачу со 100грн. Отношение как буд-то к ним бомж а не покупатель зашел. Знала б - не ехала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иванна, извините за сложившуюся ситуацию! Возможно, менеджер принявший ваш заказ, забыл вас о это уведомить! Всегда стараемся клиентов предупреждать, о том, чтобы приходили на точку выдачи без сдачи, так ка действительно часто нет разменки! С уважением, команда mami.kiev.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, цена, наличие товаров была актуальной. Все вопросы быстро решились. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вежливое обслуживание,хорошие цены,рекомендую этот магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала игрушку-антистресс, осталась очень довольна. Быстро, качественно и главное, удобно для меня территориально. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ирочке огромное спасибо! Точно описала товар,порекомендовала,пришло все так,как описывали. Ребенок счастлив,а я вдвойне)))) рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую! Всё чётко:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Здравствуйте! Я просила сообщить когда будет эта игрушка в продаже. Мне вообще ничего не ответили. Ребенок очень ждет этого боевого волка. Очень прошу сообщите когда можно будет заказать игрушку в компании. Галина.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Внешний вид не соответствовал полученному товару.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    все на высшем уровне! Быстро и верно приняли, обработали и выполнили заказ (обращался нкоднократно - всегда оставался доволен качеством и быстротой выполнения заказов и постоянным, а главное - очень высококваллифицированным сопровождением на всех стадиях проводимых сделок! МОЛОДЦЫ! Дай Бог чтобы число таких замечательных команий в Украине с каждым днем возростало. Рекомендую ВСЕМ обращайтесь в эту компанию!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ввічливі і працюють оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо хороший сервис
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все замечательно. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за игрушки, всё качественное, продавец очень вежливый
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро качественно рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё хорошо, отправили быстро и в полном обьёме
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое Спасибо за посылочку , ребенок доволен,хорошая фирма!👍😊🌼
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высоком уровне, но качество товара низкое. Поломались через несколько часов игры. Фото одного из изделий не отвечает полученному товару. В характеристиках указан другой диаметр.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?