ФОП Ганич
85% положительных из 7 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 44 предложения в 10 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ФОП Ганич»
Показать сначала:
Все 7
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за Вашу работу. Мой заказ небольшой, но Вы его выполнили так как мне было нужно. С уважением, Анатолий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро и ясно о всем договорились и через 2 часа товар был у меня. Очень довольна качеством доски из ясеня!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делали полную обшивку второго этажа загородного дома. Заказывал фальш-брус и половую доску. Если заказ с доской пола был довольно прост ( определились с одним из нескольких вариантов ), то с фальш-брусом очень порадовала возможность дать свой чертеж помещения менеджеру, который просчитал необходимые нам размеры, и по ним выдал необходимые нам длины доски. Из планируемых 300 м2 материала ( с запасом) мы купили 270, что очень неплохо сэкономило, а также короткие размеры были дешевле, что тоже был
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дошкою задоволені. Отримали грамотну вичерпану консультацію. Товар був доставлений вчасно і був якісний, кращим ніж ми уявляли. Дуже дякуємо.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Всегда будем рады Вам помочь!)
  • 5
    Отлично
    Заказывал доску пола первый сорт, но продавец меня переубедил взять отборный сорт, ни разу не пожалел о покупке. Геометрия вся сошлась почти идеально. Доставка быстрая, в течении дня. Особенная благодарность водителю который помог разгрузить и занести на второй этаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Всё достаточно просто. Созвонился, узнал где склад, подъехал, посмотрел товар, купил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В ЧП Ганич была заказана доска Класс Экстра- указано в объявлении.Предварительно созванивались с продавцом , продавец заверил что качеством доски будем довольны.При получении доски она была упакована по 3 шт в пленку и перемотана темным скотчем.При распаковке доски под упаковочным скотчем на нескольких досках были вырваны края.Продавец пытался данный дефект списать на транспортировку . Нарушена геометрия доски. черные сучки, при разговоре бросил трубку.Доска не соответствует даже сорту А
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Мы очень обеспокоены Вашим разочарованием! Учитывая дальность пересылки, доска (36 шт) отбиралась с особым вниманием и полностью соответствует НАШЕМУ представлению об отборном 1 сорте в цене 180 грн/м.кв. (что и видно из Ваших фото, несмотря на то что они указывают на недостатки). Отсортировать все нюансы в этой ценовой категории невозможно и мы не ставили перед собой такую задачу. В этом сорте такие "неприятности" декоративного характера как серцевина, смоляные карманы, завихрения природного происхождения, контрастные сучки (невыпадные), околосучковые шероховатости, поверхностные трещины глубиной не более 2-3 мм и др. сведены к минимуму, но ни в коем случае не исключены полностью! Сходства с паркетной доской или ламинатом в цельном массиве 35*135*4500 мм достичь невозможно и цели такой у нас не было! Нарушена геометрия - на Вашем фото заметно небольшое фронтальное искривление одной доски ("лыжа") - самое "легкое препятствие" для любого мастера... Очевидно, что наши с Вами представления об отборности сорта (общепринятых норм в пиломатериалах не существует) не совпали. Чтобы это не стало недоразумением, есть 2 способа: 1. Личное присутствие при выборе. 2. Подробный переговорный процесс с выяснением всех подробностей ДО принятия решения о покупке. Важно понимать: у Вас есть выбор не согласиться и отказаться, а у нас нет возможности привезти Вам товар просто на показ... Поэтому если Вы принимаете решение о проплате, мы понимаем это как Ваше согласие с НАШИМИ условиями по договору купли - продажи. В то же время на Ваших фото явно видны повреждения связанные с транспортировкой. Следует понимать, что риск таких повреждений при доставке перевозчиками всегда есть и его надо учитывать: такой груз упаковать более надежно (стрэч+скотч) у нас нет возможности,а перевозчики не берут на себя лишней ответственности... И еще один совет: при повышенном требовании к таким отделочным пиломатериалам как доска пола, вагонка, блок хаус, фальшбрус и др. всегда предусматривайте некоторый запас. Лишние деньги за этот запас и будут наценкой за повышенное качество.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?