Viper
73% положительных из 99 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 10085 предложений в 376 категориях
  • 5 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 12
Актуальность наличия 50% 14
Актуальность описания 69% 13
Выполнение заказа в срок 62% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 7
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 3 8
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Viper»
Показать сначала:
Все 99
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Максим. Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас в нашем магазине еще.)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Алексей. Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас в нашем магазине еще.)
  • 5
    Отлично
    большое спасибо молодци......
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Иван. Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас в нашем магазине еще.)
  • 3
    Нейтрально
    Цена товара была указана ложно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар оказался не в наличии, ни кто не связался, просто в тихую отменили заказ и все. Будьте внимательны, не рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    The customer service in Ukraine is just awkward...If you don't want my money, no problem, i give to somebody else! Если вы не хотите мои деньги, никаких проблем, я даю кому-то еще
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    товара нет в наличии, и вообще отказались общаться, типа "мы это не продаем чего вы нам вообще звоните"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Владимир, Вы позвонили нам и хотели купить товар, которого никогда не было на нашем сайте и который вообще не относится к тематике сайта, видимо Вы его увидели на другом сайте, размещенном на платформе prom.ua. С уважением, viper.com.ua
  • 1
    Очень плохо
    По факту товара нет в наличии. Зря потраченное время.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Характеристика работы магазина: 19.04.17 решил перед тем как делать заказ позвонить и узнать о наличии товара. Приятный голос пообещал перезвонить и предоставить информацию. Ждал до конца рабочего дня и ответа не получил. Обидно. 20.04.17 - сделал заказ куртки, так как информация на сайте говорит об актуальности размеров и цена мне подходит. Тишина. Никто не перезвонил. 21.04.17 - звонок утром. Сообщают что такого товара НЕТ. Обычная практика работы "таких" магазинов, на казалось бы солидной площадке. Не рекомендую иметь дело и что-либо покупать. Очень плохо. Заводят потенциального клиента в заблуждение, в следствии чего человек теряет время и получает неприятные эмоции.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кепку Афганку получил.Все отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спсаибо за Ваш отзыв, рады были Вам помочь) С уважением, viper.com.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В наявності товару не було, але мені запропонували аналогічний. Покупкою задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук, звертайтесь ще. З повагою, viper.com.ua
  • 5
    Отлично
    Поначалу хотел взять другую модель, но по совету продавца взял рекомендуемую и не прогадал. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв, обращайтесь ещё! С уважением, viper.com.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне так посылку и не выслали и не ответили и вообще проигнорировали
    Комментарий компании:
    Юрий, укажите, пожалуйста № Вашего заказа, что бы мы могли разобраться и исправить ситуацию. С уважением, viper.com.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ зделал еще в понедельник перезвонили,подтвердили и на этом все ни слуху ни духу .что это такое вообще?
  • 2
    Плохо
    Указанного товара нет в наличии.
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нет всех размеров в наличии, как указано на сайте.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен.(K12059-B) : Футляр для оружия - черный.)))))))))))))) По совету менеджера взял не 90 см ,а 100 см.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Не оказалось товара в наличии
  • 5
    Отлично
    Быстрая доставка.все супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все прошло хорошо,товаром доволен.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    цена продажи 999 - ( цена на сайте 783 ) = 216 грн - потерял несколько часов в ожидании за это время будь продавец внимательнее к сайту можно было оформить покупку и все были бы счастливы
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались. Очень быстро доставили, даже не ожидал. Супер. Так держать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, все отправили быстро, пришло все что в описании. Просто класс всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    хорошая компания, и самое главное это не первоапрельская шутка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На стандартный вопрос про наличие и состояние хамливо ответили несколько дней спустя, отправим лесом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Не стал покупать. Цена не соответствовала заявленной, отношение к покупателю - как в Советском Союзе, с фразами: "почему я должен?..", "не хочу..." и т.п. Не хочешь - не надо. Оставлю свои деньги в другом месте, где ценят покупателей.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зажигалка супер! Товар получив. Дякую Вам за вашу роботу. Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Отлично!!Рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нормально люди работают ....че еще сказать...успехов в работе

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?