Интернет-магазин деревянных кроватей «Эстелла мебель»
93% положительных из 16 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 3227 предложений в 12 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 67% 3
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Отзывы о компании «Интернет-магазин деревянных кроватей «Эстелла мебель»»
Показать сначала:
Все 16
  • 1
    Очень плохо
    заказ отклонён без объяснений.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась консультант Елена. Подробно и понятно объяснила про мебель. Обязательно закажем и кровать и матрас именно у нее!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был на складе. Доставка в точности оговорённые сроки. В целом магазином, сотрудниками, доставкой доволен. Дозакащывал 2 прикроватные тумбы, планирую заказывать у них ещё комод.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично! интернет магазином и товаром довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оценка отлично! Сервис и решение вопросов на высшем уровне. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сработали идеально. Молодцы. Сегодня уже на новом матрасе. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно! Молодцы! Заказывала планки безопасности на Нота ПЛЮС, отправили практически сразу после заказа, на следующий день уже забрала. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы стараемся делать все, чтобы клиент был доволен покупкой.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все предельно приятно и на высшем уровне. Оперативно, культурно, информативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал 2 планки безопасности для кровати "Дуэт". Товар был в Харькове как и было обещано на следующий день. Благодарю за оперативность и качественное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ.
  • 5
    Отлично
    Понравилось потому, что всё было сделано вовремя, качественно и за разумную цену. И сами кровати Эстелла - добротные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось обслуживание : перезвонили сразу, расспросили, посоветовали какой матрас лучше выбрать , а когда товар задержался в дороге : перезвонили, успокоили. Спасибо вам большое! И побольше вам клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ оформила по телефону. Все очень понравилось особенно ответственное отношение к работе. Благодарю за быстро и в то же время качественно выполненную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Взяв собі Селена. Ціна-якість - краще не знайдеш. Встановлював ліжко (40 хв) сам власник магазину. Сервіс на висоті. Дуже рекомендую. Віталій.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрый выход на связь, быстрая отправка. Кровать пришла в точности такая как я заказывала. Очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже професійно проконсультували, розповіли переваги щита та масиву. Я обрала ліжко зі щита Венеція, так-як воно не чуттєвє до перепадів температури та вологості. Також мені запропонували підібрати ортопедичний матрац, зупнилась на моделі ТМ "Come for" Memoroll. Все було в наявності, доставили на наступний день. Дуже чемні монтажники все привезли, швидко і якісно зібрали ліжко. Задоволена і ліжком і матрацом - сплю з задоволенням! Дякую за професійно виконану роботу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?