//
Компания авто запчастей аккумуляторов и тюнинга ENERGOBAT Компания авто запчастей аккумуляторов и тюнинга ENERGOBAT
Компания авто запчастей аккумуляторов и тюнинга ENERGOBAT
74% положительных из 255 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4587 предложений в 67 категориях
  • 1 час 45 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 84% 116
Актуальность наличия 91% 117
Актуальность описания 91% 116
Выполнение заказа в срок 88% 114
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 49 100
Нейтральные 0 1 4
Негативные 1 7 17
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании « Компания авто запчастей аккумуляторов и тюнинга ENERGOBAT»
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ доставили вовремя, без задержек. В общем, спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Позвонили сразу после онлайн заявки, уточнили, как сделать для меня удобней и быстро доставили! Очень порадовал ассортимент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магаз !!Мне очень понравилось обслуживание! Так же большой выбор товаров ...всем на любой случай!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Отличные сотрудники! Было приятно с вами иметь дело. Теперь без ворпросов знаю куда обращаться в следующий раз! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин.Спасибо за хорошую работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший сайт.Товар качественный,цены хорошие.Доставка быстрая.Спасибо.Будем заказывать снова.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Давно пользуюсь промом и наверное поэтому перед сделкой не просмотрел отзывы, о чем теперь сожалею. и так по порядку, накрылся медным тазом мой регулятор давления топлива, и пока новый едет со штатов нужно было заказать времянку, просмотрел объявления и наткнулся на данную компанию. В разделе регуляторы давления на выбор предлагается несколько брендов, но по одной цене, имея негативный опыт с" томей" так и написал в комментариях к заказу, но мне никто не перезвонил. дозвонился я, уточнил что придет уверили что придет точно не томей да еще в придачу подарок какие то капсулы, да мне собственно все рано нужен РДТ. но когда пришло сообщением с данными об оплате, цена отличалась от заявленной на 100 грн, ну я думаю значит точно не говнотомей. Оплатил указанную цену в пятницу утром, обещали отправить в понедельник. звоню во вторник заказ отправили? спрашиваю я. а мне говорят мы не в курсе этим транспортный отдел занимается, но я то вижу в личном кабинете новой пошты , что на мое имя ничего не отправлялось. в итоге посылка поехала в среду. но какое удивление меня ждало когда распаковал посылку% приехал РДТ ТОМЕЙ который я категорически не заказывал. Немного пред истории заказа. после оплаты и попытки узнать судьбу заказа посмотрел отзывы. Они очень контрастные и это странно , то есть наука статистика гласит что не может быть 50/50 положительные и отрицательные отзывы, должны быть еще примерно треть нейтральных. На многие претензии к данному поставщику ответы меня просто ввели в шок типа САМ ДУРАК, КАК ХОТИМ ТАК И ТОРГУЕМ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день,зачем же так врать,ведь работники пром юа могут прочитать в комментариям в заказе что вы сами заказали товар который на последних двух фото только в синем или чёрном цвете,а там регуляторы томей и епман,что по сути одно и тоже по качеству,и когда вам перезвонил менеджер,вам ясно объяснили вопрос по качеству товара,и сказали что кроме томей и епман у нас вариантов пока других нет,и что они идут не в квадратном корпусе а в цилиндрическом,так как вы и заказали на последних двух фото,и пояснилии что эти два варианта проверенны неоднократно,качество у них на уровне,и то что у вас раньше подобный сломался это не показатель,самый известный и качественный брэнд по амортизаторам KAYABA тоже течет и стучит -но это никак не значит что фирма не качественная!!! цитируем ваши слова" БУДЕМ НАДЕЯТЬСЯ ЧТО БУДЕТ РАБОТАТЬ". И после разговора вы оплатили товар!! Тоесть если вас что то не устраивало,зачем оплачивать?)) И по поводу отправки,вы оплатили в пятницу,после 15.00,и это вообще то был у всей страны выходной день,как и последующие 3 дня)) Так что претензии по поводу отправки не стоит заявлять как и обо все выше сказанном! Стыдно должно быть Вам! Вы звонили 4 ре раза,делали два раза заказ,на общение с Вами и ваши изначальные недоверки менеджер потратил в общей сложности час и вы сейчас пишете подобную ложь! Удачного использования)))
    Комментарий: Иван
    Еще раз повторюсь, врете вы. 1. цена 2. подарок, (который и нах не нужен ,но заявлен вами как бонус) 3.внимательно просмотрите фото которые выкладываете эпман идет с квадратным фланцем, что конструкционно более оправданно. 4.по поводу праздника, вы четко сказали отправка в понедельник, и если вы не знаете что в праздники курьерские службы не работают это ваши бока. 5.еще раз вам напомню, что клиент всегда прав., я по пунктам расписал где меня как клиент кинули. не поменяете подход к работе клиенты вас поменяют.
    Комментарий компании:
    ))) смешно,все так плохо) но при всём при этом-цена вас не устраивала НО вы купили, описание не актуально-ну с этим глупо спорить ведь оно взято с официального сайта производителя данной продукции,то есть вы знаете больше о товаре чем сам завод производитель)))), то что вам что то выслали не во время и кто то сказал вам что отправят в понедельник-это не правда так как у нас было 3 дня выходных,а вы просто путаете нас с магазином turbo kit, они о вас и ваших звонках знают не по наслышке, так как и им вы с подобными вопросами звонили раз 5ть за день)), и по поводу клиент всегда прав-это не так,если клиент не компетентен,если не имея достоверных информационных фактов он пытается навязать людям имеющим опыт в работе с товарам тюнинг отдела свою правду,если он не слушает и не слышит ничего кроме себя,если он в дальнейшем откровенно врет ярко сгущая краски-такой клиент для нас становится человеком с которым лучше не иметь дело. И последнее,если Вас что то не устроило при распаковки товара на складе грузо перевозчика почему вы не позвонили нам,не отказались от товара а просто забрали его. А после,вот так,скользко написали отзовик )) Если вас что то не устраивало,вы могли набрать нас,мы бы или обменяли товар,или вернули деньги!! А если вы забрали,за ту цену за которую мы вам продали-значит вас всё устраивало!! И хватит вводить людей в заблуждение из-за собственной некомпетентности и глупости,и писать всё что зря. Удачного использования
  • 1
    Очень плохо
    прошло пол недели ни слухуни духу как сделал заказ какойто Дима взял заказ я переслал деньги и тишина потом оказалось дима в отпуск ушел жду!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    добрый день,просим прощение за задержку(
  • 4
    Хорошо
    Товар соответствует, отправили, получил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Были рады Вам помочь,обращайтесь ещё)
  • 1
    Оценка не указана
    Заказ оформил в пятницу в течении некоторого времени перезвонили для подтверждения заказа, менеджер сказал что на следущий день отправлят. Заказ оплатил сразу после разговора с менеджером. В итоге наступил понедельник звоню мне говорят а куда вам отправлять, сказал все данные куда нужно отправить заказ, менеджер сказал сегодня оправим в итоге сегодня среда и никто ничего так и не отправил хотя заказ был оплачен шесть дней тому. Не советую тут покупать особенно сразу оплачивать. Надеюсь мне вернуть деньги за товар или все же отправлят запчасть.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    товар был заказан перед выходными,и товар был заказной,вам скащали что отправка будет только во вторник и среду,в итоге как мы и изначально говорили так и получилось,как только пришол ваш товар,мы вам его отправили и вы его уже получили. Поэтому вины никакой за нами нет. Пользуйтесь с удовольствием)
  • 5
    Отлично
    Все супер. Связались быстро , объяснили грамотно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв,рады были помочь)
  • 2
    Плохо
    указанная цена оказалась оптовой, хотя нигде это не указанно, из двух товаров, заказанных и которые были, по словам сотрудника компании, в наличчи в момент заказа выслали только один, о товарах в подарок, указанных в описании видимо тоже "забыли", как и о частичной предоплате в 150 грн, которую не отняли от наложенного платежа, обратившись в чате в письменном виде к компании по поводу второго товара-реакции не последовало. не рекомендую категорически
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    позвонили почти сразу, это приятно, на сайте указана цена 680 грн + подарок (замане) по телефону обьявили что она оптовая а розничная 800, хотя нигде не указано что это оптовая цена, а написано что товар продаётся оптом и в розницу (хотябы добавили розничную цену и избавили себя от глупых вопросов покупателей) ну да ладно, спросил можно ли забрать на представительстве в Харькове, так как знаю что это за товар и не хочется платить за доставку если попадётся брак, сказали только отправка почтой, короче ребята на 3+
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    будем исправлять недоработки. Спасибо за отзыв)
  • 1
    Очень плохо
    Я не доволен данной компанией! Не советую к сотрудничеству!!! Предоплату сделал 100% за американский акб EXIDE. через пару дней перезвонили и сказали,что данный акб - брак,вернее вся партия. посоветовали другой бренд STARTA, которого даже нет на сайте у данной компании "ENERGOBAT". Говорили что он Чешский, а он Украинский (в Запорожье клепают) . Получается я 800 грн отдал за украинского производителя вместо американского при этом всем он на других сайтах стоит 520грн в среднем... втюхали на темную... Вывод таков: 808грн с комиссией я потратил + за пересылку НП 48грн... С таким расчетом я бы в Днепре у себя взял его на 300грн дешевле, это во первых, а во вторых неделю не могли отправить его мне... Это еще не все минусы данной компании,долго расписывать... Так что делайте выводы перед заказом стоит ли...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады были Вам помочь)
  • 5
    Отлично
    Быстро,качественно.Молодцы,так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо Вам,стараемся)
  • 4
    Хорошо
    Связались быстро, товар был в наличии, цена не актуальна. При оформлении заказа декларировался подарок, по факту - не было. Номер декларации не скинули, перезванивал сам. В остальном все нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    замечание приняли,спасибо за отзыв)
  • 5
    Отлично
    Заказываю здесь не первый раз, всегда все быстро и аккуратно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания, хорошие ребята! Собрали и отправили товар очень оперативно, товар полностью соответствовал ожиданиям и описаниям! всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все отлично! Не ожидал оперативности сотрудников.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, на сайте все просто и понятно. Быстро собрали и привезли заказ, цены радуют.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро перезвонили, уточнили заказ, не было в наличии нужного товара, помогли выбрать замену, постоянно были на связи, сделали скидку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание очень понравилось! Все на хорошем уровне! спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё прекрасно ! Быстро! Чётко ! Цена - ниже не нашел! Очень тщательно упаковано. Установил, всё работает без нареканий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Спустя час после оформления заказа, компания его отменила в одностороннем порядке. Указана причина: "нет минимальной суммы заказа". Где о минимальной сумме сказано хоть слово? 810 грн для вас через чур маленькая сумма, чтоб обрабатывать заказ? Думаю, причина в том, что на сайте - не актуальная цена (была подозрительно низкая). В пользу этого говорит и то, что после отмены заказа, цена позиции подскочила до 950 грн.. Ребята, это очень порочная практика. Можно было позвонить и объяснить ситуацию, все мы люди, по одной земле ходим, а я бы даже на вашу цену согласился бы. А так - твердый неуд в репутацию! Удачи в делах! С таким подходом - она вам понадобится!
    Комментарий компании:
    Уважаемый Антон,вы заказали один аккумулятор по оптовой цене. На сайте указана цена 950грн при закупке от 3х штук,будьте внимательны. И сарказма не нужно по поводу удачи,это одно и то же что мы бы вам пожелали зарабатывать больше что б на цену не обращать внимания))) Репутация у нас нормальная,ну не понравилось вам что то,ну бывает,не без этого. Так что не переживайте за нас и нашу репутацию.
    Комментарий: Антон
    Уважаемый продавец! Я заказал один аккумулятор - по розничной цене, на тот момент было указано 810 грн.! Не нужно делать из меня дурака, у меня остался скриншот! Информация об оптовой цене появилась уже позже, она и сейчас равна розничной! Кроме того, оптовая цена сейчас есть только у одного мото-аккумулятора - того, которого я пытался заказать! К слову, нашел такой же акккумулятор за 900 грн., розница, дешевле чем у вас на 50 грн.! Еще и скидку в 45 грн. сделали - забрали мой старый на утилизацию! Просто к людям надо нормально относиться! Повторяю - могли позвонить и объяснить, вместо того чтобы отфутболить. Могли сейчас признать ошибку и пообещать исправиться, пообещать скидку при следующей покупке! Вместо того, вы рассказываете мне, что я сам дурак! :) И не только мне - я почитал как вы отвечаете другим отфутболенным клиентам. Повторяю: кол в репутацию - вы заслужили. Никакого сарказма, одно сожаление, что такие продавцы существуют.
    Комментарий компании:
    хватит писать,всем не угодишь,у нас так каа есть и учить никого ничему не нужно. Просто живите,пользуйтемь тем что купили,откупорьте шампанское на 45 грн,и пусть у Вас все будет хорошо. А у нас и так все хорошо было,есть,и будет есть))) Удачи
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ пришёл раньше чем обещали! Заказ превзошёл ожидания!менеджер вежлив и обьяснил все популярно! Посоветовал многим друзьям об этой фирме! Большое спасибо,приятно работать с такой порядочной фирмой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошие запчасти соответствуют своей цене, качество обслуживания очень хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, качественные аккумуляторы, удобная оплата товара. Буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин вежливые продавцы всем советую брать только здесь все на высшем уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Цена указана не правильно, связались со мной быстро, отправка, доставка без вопросов. Правда обещанного подарка в комплекте не было. Качество патрубков с виду на 4-ку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу отметить высокий уровень профессионализма менеджером, всё быстро, чётко и понятливо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цены актуальные, товар в наличии, все полностью соответствует описанию. Отдельное спасибо ребятам за оперативную доставку. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый раз еру тут запчасти, все гда хорошее качество и скорость выполнения заказа. Спасибо за рычаги получил как и обещали на следующий день!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Аккумулятор получили на следующий день, огромное спасибо за оперативную работу и нормальнв цены
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Молодцы, заказ выполнен быстрро и качественно, доставили радость близкому человеку! Молодцы ребята!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?