Amoreshops
86% положительных из 95 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 8389 предложений в 52 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 10
Актуальность наличия 60% 10
Актуальность описания 100% 9
Выполнение заказа в срок 70% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 6 7
Нейтральные 1 3 3
Негативные 0 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Amoreshops»
Показать сначала:
Все 95
  • 5
    Отлично
    Все ок. Советую,хороший магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я задоволена і товаром і обслуговуванням.Все зроблено оперативно швидко.І подзвонили і дали пораду.Дякую!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Два раза писала сообщение - никто не отвечал. Номер контактного телефона +38093122-12-12 был не доступен. Перезвонили через несколько дней совсем с другого номера, не указанного на сайте.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    не понравилось тем что наличие товара не соответствует разрушило все ожидание
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товара не оказалось в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    По какому телефону можно связаться с магазином? По телефону указанному на сайте связаться не могу))) Звоню мне отвечает - Номер не закреплен ни за каким оператором!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена актуальна. Наличие пришлось уточнять по телефону. Описание актуально. Доставили быстро. Оставлял звявку на то, чтобы мне перезвонили - не связались. Пришлось звонить самому. По телефону ответили на все интересующие меня вопросы. К товару претензий не имею, всё работает как положено. Вместе с лампой были документы, а также гарантийный талон на 12 месяцев.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за товар, очень понравилось с вами работать! Связались быстро, отправили в тот же день! Все быстро, удобно! Товар супер, рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    неправильно указывают страну производителя пишут одно, а на деле голимый китай
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за заказ. Все пришло в срок. OXXI Matte Top Coat Cashemir 8 мл Лак хороший и очень красиво смотрится на ногтях!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось! Спасибо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Задала вопрос -не ответили. Не связались. Спасибо))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Коллектив, МОЛОДЧИНКИ!! Сработали быстро, оперативно. Всё понравилось, с удовольствием буду заказывать ещё. Так держать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Добрый день!К сожалению со мной не связались и не ответили на вопрос о размерах подушечек.Хотелось получить ответ и товар!Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Связались через несколько дней,когда я уже сделала заказ в другом интернет-магазине.(((
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Перезвонили через 3 дня, когда я у другой фирмы с другого города уже получала парафиноплав....
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Когда товара нет, нужно писать, что его нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    рекомендую всем, по доставке удобно и быстро
  • 1
    Очень плохо
    Долго подбирали нужные цвета, просили ждать, оформили заказ только через 2 недели, а когда забирала посылку оказалось что не положили уф-лампу. Жду когда вышлют теперь. Ужасное обслуживание клиентов.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонила сама,т.к.надо было срочно. Курьер доставил сразу. Цены соответствуют. Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам, получила свой заказ быстро, очень довольна сотрудничеством!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за помощь,товаром довольна.Цены радуют :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались на 4-й день после оформления заказа. Отправлено на день позже того, что оговаривалось. В результате сделка состоялась, товар соответствует описанию, цена актуальна.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    К сожалению, бывает такое, что не все от нас зависит. Мы передаем информацию так, как нам ее говорят. Поставщики не всегда отгружают в те строки, которые обещают. И получается так что они обманывают нас, а мы обманываем вас. За это просим извинения, и в будущем будем учитывать этот факт, чтобы такого не было больше!
  • 1
    Очень плохо
    Заказала фрезер для маникюра , прислали совсем другой , сразу на новой почте отослала назад , позвонила сказали что разберутся в итоге ни денег ни товара . Отвратительная компания никому не советую !!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Для того чтобы разобраться в этой ситуации надо указать ваши данные, если ситуация данная подтверждается, тогда эта проблема решается, а пока у вас не актуальная информация
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лампа була вдарена збоку. Я розраховувалась наложеним платежем. Але на жаль, дефект побачила аж вдома, а не на новій пошті..... Не знаю чия це вина.(((
    Комментарий компании:
    К сожалению от таких вещей не кто не застрахован, поэтому мы и отправляем новой почтой, чтобы вы могли ее проверить перед получением, убедиться, что все хорошо, а потом только покупать.Если с товаром что то не то, и даже когда вы оплатите на карточку приватбанка, вы все равно можете отказаться на новой почте, после чего вам вернут деньги, либо же заменят товар ( это уже на ваше усмотрение). Транспортировка сложный процесс, при котором может случиться все что угодно. Когда вы забираете товар, вы соглашаетесь с тем что он вам подходит и с ним все хорошо, как в магазине, вы его проверяете и покупаете. Все что потом происходит с товаром, это все на совести покупателя. Но также не надо забывать про гарантию товара, на эту лампу у вас 3 мес гарантии. Если лампа не работает, не выполняет свои функции, вы можете обратиться к нам с этой претензией, и мы ее конечно же решим, но нам надо будет сдать ее в ремонтный сервис, чтобы они проверили ее, поломка заключается в заводском браке или же в каком то воздействии на нее ( скачки электроэнергии, физического воздействия и так далее). В конечном итоге не рабочую лампу отправлять вам обратно не кто не будет. За конкретно этот эпизод, мы приносим вам свои извинения, и надеемся что в дальнейшем такого больше не произойдет!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Остались приятные впечатления от фирмы : приятное обслуживание, качество товара отвечает заявленному и быстрая доставка. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,быстро,доставка супер.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дня ждала номер счета куда оплачивать,в итоге позвонила сама,у меня опять приняли заказ(потому что заявка о заказе якобы не пришла),через 2дня мне сказали,что заказа не видят,приняли еще раз,еще 2дня я вызванивала,чтобы узнать опять же куда оплачивать....недовольна ужасно,потерялп клиента из-за этого.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Не приятная ситуация, за это мы просим у вас извинения. У нас тогда заболел менеджер и было очень много заказов, поэтому не справлялись.Ошибку поняли, и думает, что больше такого не повторится!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень сильно понравилось сразу отреагировали и отправили спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Самые адекватные и низкие цены. Заказала набор, почти моментально перезвонили. Рассказали все. Отравила деньги на карту привата, перезвонила уточнила время, отправка была в тот же день. (Заказ был до 11) . Всем довольна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?