//
Интернет-магазин "Бамбук"Интернет-магазин "Бамбук"
Интернет-магазин "Бамбук"
89% положительных из 447 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 96591 предложение в 245 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 21
Актуальность наличия 95% 21
Актуальность описания 95% 21
Выполнение заказа в срок 95% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 9 17
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 2 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Бамбук"»
Показать сначала:
Все 447
  • 5
    Отлично
    Я уточнила насчет нужного мне товара, мне быстро ответили на задаваемые мною вопросы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Книгу получила в срок, который был заранее обговорен. После оплаты вечером в 16;00, посылка поступила в отделение новой почты утром в 10:30. Порадовало качество упаковки. Так что все в целости и сохранности. Спасибо работникам магазина за отличную работу. доставка новой почтой в течение
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    +5все дуже добре друзям однозначно буду пропонувати вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сегодня забрал с почты 2-хтомник Е. Тарле о Наполеоне (книги покупались в подарок близкому другу). К этому магазину обращался впервые, цена книг на порядок ниже, чем в других книжных магазинах, девушка-оператор была вежлива, заказ доставили в обещанные сроки... Учитывая перечисленные обнадеживающие плюсы я был почти уверен, что никаких проблем не возникнет, и потому остался разочарован вдвойне работой его сотрудников, которые умудряются делать ошибки в самых элементарных вещах, о коих ниже. Упаковка книг была ограничена всего лишь тончайшей паяной пленкой плюс стандартный пакетик Новой Почты. Никаких вам воздушно-пузырчатых пленок (к слову, заказывая книги в других интернет-магазинах, престижных и не очень, ни разу не замечал, чтобы книги транспортировались без обертки из упомянутого материала), ни, тем более, картонных коробок. Результат плачевный: 4-хсантиметровая резаная рана на теле красивейшей, безукоризненно изданной книги и помятости по торцам обоих томов. Еще упомяну то, что обложка с лицевой стороны немного "съехала" на корешки, что идет в ущерб внешней эстетичности книжек. Для меня это важно. Конечно, я сам виноват, что не обратил внимание на дефекты при осмотре на почте (спешил), но факты остаются фактами, пусть они будут напутствием другим покупателям. 500 гривен потеряны условно впустую, настроение испорчено, покупать книги в этом магазине НЕ СОВЕТУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо и быстро обработали мой заказ. По условию заказа книжки было написано, что срок составления заказа составляет 10 дней, но через 2 дня перезвонили и отправили товар Новой Почтой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Чудовий магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Чтобы подтвердить (!) заказ, пришлось самому звонить, при этом мне нахамили в общении, с учётом того, что я общался нормально. Рассказывали про то, что со мной не могли связаться, т.к. я указал неправильный номер телефона. Автозаполнение форм? Не, не слышали. Кроме телефона я так же давал и свой e-mail. На него письма не приходили, за исключением счёта. При том, что заказ был сделан 4.06 книга пришла 20.06. Указано 10 дней доставки? Не хотим так выполнять. Когда я позвонил во второй раз и поинтересовался состоянием моего заказа мне снова нахамили, мол у нас написано доставка в течении 10 дней, придёт позже - тогда и звоните. Абсолютно непрофессиональный подход. Оба эти раза мне отвечали женщины. И лишь 19 числа, за день до прибытия ко мне в город книги, мне позвонили и сказали что мой заказ сегодня будет отправлен и завтра я его смогу получить, при этом всё было корректно и разговор с мужчиной был приятным. После получения и распаковки книги я увидел, что она б/у. На обложке была грязь, как будто на неё пролили сладкий чай и немного печенья, на одной странице было овсяное хлопье, ну и снова вернёмся к обложке книги: на ней были небольшие, но от этого не незаметные царапины. Обложку пришлось отмывать спиртом, т.к. влажная губка грязь не смывала. Никогда больше не буду пользоваться данным магазином и всем своим знакомым буду свотеовать не прибегать к их услугам.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за доставку книг, которые днем с огнем не найти. Книга была доставлена в магазин за 10 дней (со склада издательства)+ 2 дня доставки новой почтой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично, желаю удачи вам в бизнесе. Всего вам доброго.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Увидел книгу и первым делом подумал почему автор не построил такой генератор сам. Догадки конечно же были. Особенно смущала грамматическая ошибка в самом названии книги :-) Но не удержался и купил. После прочтения, а точнее изучения материала ответ стал очевиден. Автор книги, имея амбиции на признание в научном мире, решил их удовлетворить, спекулируя на модной теме. Книга не дает объяснения работы генератора, более того, в расчетах присутствуют фундаментальные ошибки, которые, казалось бы, допустить было бы сложно. С уважением, Сергей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    заказом не довольна нужно уточнять что это не книга а буклет.таких денег брошюра в мягком переплете не стоит.своим знакомым вас не посоветую!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, все выполнили как было оговорено. Спасибо огромное, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ поздно вечером, на след.день связались, уточнили по поводу отправки книги и передали ее на Новую почту. На след.день посылка была в моем городе. Спасибо компании за отличную, быструю работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Книга была под заказ (о чём менеджер по телефону сразу предупредил). Прислали даже менее, чем за 10 раб.дней. Сразу же уведомили о наличии, на следующий день книга была уже у меня в городе. Корректное общение, оперативные сроки. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромнейшее спасибо Вам за работу, за предоставленную возможность вот так просто выбрать нужную книгу и купить. Именно возможность. Очень удобно. Еще раз большое спасибо Вашей компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая компания,быстрая связь,качественная упаковка товара и отправка.Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал книгу по звукорежиссуре. Цена 130грн плюс курьер-25грн. В книжных и в интернете цены меньше чем 400-430грн я не нашел. Был приятный шок от Бамбука. Подождал оговоренные 10дней и вот сегодня курьер её мне доставил. Новая,красивая,всё как полагается. На сайте нашел еще много нужной лит-ры по вкусной цене.Обязательно буду заказывать здесь еще.Спасибо за сервис и цены! Успехов Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё понравилось)) книга пришла быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    связались быстро, книга была заказана. немного задержали заказ, но все получено, все хорошо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    безумный интернет-магазин! никакой информации о книгах, предоставленных к продаже! т.е. фактически покупаешь кота в мешке? похоже, представитель тоже не особо заинтересован в покупателях - "ничем не могу помочь!". Серьезно?!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Всё быстро и чётко! Виктор Анатольевич.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Эта компания меня просто поразила. В течении двух дней мне срочно нужна была одна книга. Ее в наличии не оказалось,но молодой человек так просто не сдался.Исключительно на личной инициативе он не только в течении нескольких часов нашел ее у поставщиков, но и отправил книгу в тот же день, когда рабочее время было закончено.ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПАРНЮ ЗА СБОРНИК СТИХОВ АНДРЕЯ ЛЫСИКОВА
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили в течении дня. Книгу получила на десятый день после оформления заявки. В Днепропетровск через Новую Почту пришла на следующий день после отправки. Все очень корректно. Очень довольна! Спасибо огромное! От книги в восторге!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все выполнено в срок и доставка осуществлена очень оперативно. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально