Каталог товаров
  • Киев
интернет-магазин Japan-line.com.ua
98% положительных из 294 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2070 предложений в 167 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 120
Актуальность наличия 98% 120
Актуальность описания 100% 120
Выполнение заказа в срок 99% 119
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 42 124
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет-магазин Japan-line.com.ua »
Показать сначала:
Все 294
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за быстро и качественно выполненый заказ. И отдельное спасибо за отношение к покупателю🙂. Буду вас рекомендовать своим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга очень большое спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся выполнять свою работу как возможно лучше. До новых закупок в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер обслуговування, мега швидка доставка, все працює, я задоволена. Рекомендую всім, прийду іще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо. Мы и в дальнейшем будим стараться так работать. До новых заказов..
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность и приятное общение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв. До следующих заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал соковыжималку шнековую MPM MSO-16 21.09.17г . Prom.ua.Оперативно обработали заказ и доставили по адресу в тот-же день. Благодарен за оперативное и качественное обслуживание клиентов. Владислав.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв. До новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана наша компания надеется и в дальнейшем с Вами работать. Спасибо за отзыв. До новых покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    гарна робота магазину
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Щиро дякуємо, приємно чути. До нових заявок в нашому магазині.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Усім раджу робити покупки у интернет-магазині Japan-line.com.ua. Такого чудового сервісу та швидкості виконання не могла навіть уявити. Успіхів працівникам компанії.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады что Вам всё понравилось. Мы будим рады и в дальнейшем с Вами работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна этой компанией. Перезвонили в течении 10 минут, товар соответствовал описанию, прислали быстро. Приятно иметь дело с такими людьми. Всем советую покупать здесь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады что Вам все понравилось. До новых заказов в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо. Будим стараться и в будущем так работать. До новых покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку. До новых покупок в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все отлично! Заказывала кастрюли, с оплатой и доставкой проблем не было, кастрюли соответствуют описанию! Самые низкие цены! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв. До новых покупок в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получила быстро и в хорошем качестве))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв. До новых покупок в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. До новых покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала столовый набор, товар соответствует описанию . Заказ выполнен в срок. спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы стараемся делать свою работу как возможно лучше. За отзыв большое спасибо. Будим ждать Вас с новыми заказами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом довольны. Быстрая отправка, хорошие цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел большое спасибо за оценку нашей работы. До новых покупок.
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин. Отправку выполнили быстро. Покупкой очень довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер очень вежливый и веселый, а товар пришел вовремя и без дефектов (набор кастрюль брали на подарок, остались довольны)!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв. Он нам очень помог. До новых покупок в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный менеджер,неожиданно быстрое обслуживание.Вафельницей очень довольна,надеюсь прослужит долго.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку. Мы очень рады что Вам всё понравилось. До новых заказов в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Покупала хлебницу , осталась очень очень довольна и качеством и обслуживанием. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, приятно слышать. Мы и вдальнейшем будим стараться делать свою работу как можно лучше. До новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной связались в течение 5 минут,заказ был отправлен в этот же день.Оперативность и вежливость приятно удивили!Качество товара отличное.Спасибо большое.Успехов и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Вашу оценку нашей работы. До новых покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку и доброе отношение фирмы . Все устраивает, уже печем вафли для детей. Все рады, дети счастливы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна мы рады что детям понравились вафли. Отдельное спасибо за Ваш отзыв. До новых покупок в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз покупаю у этого продавца, но оперативность меня порадовала! Менеджер был настолько вежливым и приятным, что позвонив с утра поднял настроение на целый день. Товар отправили незамедлительно! Фирме процветания, а руководителям отдельное спасибо за отлично подобранный персонал!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно, большое спасибо. Мы и далее будим стараться так работать. До новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв "Вафельница 3в1 MPM MOP-23М". Підтверджую: "Блискавична відправка, товар сподобався, рекомендую!"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Щиро дякуємо за Вашу оцінку. Ми і надалі будемо старатися все робити якнайкраще. До наступних замовлень.
  • 5
    Отлично
    Замовляла термос. Блискавична відправка, товар сподобався, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуемо за ваш відгук, сподіваемося ще не раз дарувати вам позитивні емоції, до нових зустрічей у нашому магазині!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое компании. Все оперативно, ответственно. Товар хорошо упакован, соответствует описанию и фото.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады что Вам всё понравилось. Мы будим и в дальнейшем стараться работать быстро. До новых заказов.
  • 5
    Отлично
    кастрюли супер, отдельное спасибо за подарочный набор ножей. Всем рекомендую интернет- магазин japan-line
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина большое спасибо за Вашу оценку. Мы будим рады и в дальнейшем с Вами работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все прошло отлично, товар понравился
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады что Вам понравилось. До новых заказов.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прийшов бракований товар
    Комментарий компании:
    Доброго дня Сергій. Нам дуже прикро що ви лишили негативний відгук, навідь не спробувавши зателефонувати й вирішити питання. Наші менеджери телефонували вам неодноразово, щоб запропонувати вам обмін неякісного товару, адже ніхто не застрахований від браку виробника, це нормальна практика.... ви навідь не піднімаєте телефон. Якщо ви не вийдете на зв'язок найближчим часом, ми будемо змушені лишити негативний відгук про вас як споживача.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку. До новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Заказывал машинку для стрижки животных. Товар доставили быстро, в оговоренные сроки. Товар качественный. Рекомендую компанию всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Стараемся работать быстро. До новых заказов в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую интернет-магазин. Цена на утюжок, который я заказывала, здесь оказалась ниже всех. Приятный менеджер, быстрая доставка. Все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за оценку нашей работы. До новых покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья спасибо за отзыв, мы думаем и в дальнейшем Вы будите с нами работать. До новых покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороша компанія, швидка відправка. Рекомендую)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку. Стараемся работать быстро. До новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Блискавична відправка, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Щиро дякуємо за оцінку нашої роботи. Стараємося як найкраще. До слідуючих покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое за ножики очень классные и соответствуют описанию и отдельное спасибо за обслуживание очень приятно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады что Вам понравились. До новых покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ребятам за оперативность,а главное прибыла ожидаемая модель,а не то,что решили положить-был такой опыт на другом сайте.Удачи вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы рады что Вам всё подошло. До новых покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ОК !!! Я бы порекомендовал компанию своим друзьям!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за оценку нашей работы. До новых покупок в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, буду рекомендовать этот дивайс и магазин всем знакомым . Очень оперативные продавцы!
    Комментарий компании:
    Людмила, мы очень рады что Вам всё подошло и понравилось. Мы стараемся работать максимально оперативно и чётко. За отличный отзыв мы вам очень признательны. До новых покупок в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Адекватные продавцы ,заказ пришёл быстро, товаром доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараемся работать быстро. Большое спасибо за Ваше оценку нашей работы. До новых покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар (сковорода PETERHOF гранит) был отправлен Новой Почтой в тот же день, после тел.связи с контактным лицом компании, даже не дожидаясь оплаты ( по договоренности на карту Приватбанка предоплатой). Хотя я и задержала оплату на сутки в силу обстоятельств. Получив сковороду, оказалось, что я ошиблась в рамере (26см вместо 22см). Решила обменять на меньшую с пересылкой за свой счет (т.к. ехать диаметрально в другой конец города не выгодно) Опять мне пошли навстречу; товар привез сотрудник компании в мой район ( еще на месте вернули разницу в стоимости товара) За что компании большое спасибо! Саму сковороду еще не опробовала, но брала исключительно для блинов. И хочу добавить, что беря товар в недорогом сегменте , Вы сознательно принимаете решение сэкономить. Поэтому не стоит винить продавца, если что-то не устраивает в качестве. Желаю всем удачных покупок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы стараемся по мере возможности идти на встречу покупателям. Спасибо за детальную опись ситуации. До новых покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала термосы. Быстрая доставка,хороший товар. Рекомендую!
    Комментарий компании:
    Лилия, наша компания и я лично очень благодарны что Вы оценили нашу работу. Мы и в дальнейшем будим стараться работать как возможно лучше. До следующих заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Из ценового диапазона нормальная точилка, требовалась именно с дополнением для заточки ножниц. Ножи точит удовлетворительно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Вашу оценку. До новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Единственный недостаток, это работа сайта(возможно только в тот день). Всё время требовало подтвердить, что я не робот. Это очень раздражало, особенно на смартфоне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    За отзыв большое спасибо. А по поводу работы сайта Мы уточнили у администрации сайта и получили ответ, что проблема не в сайте, а в браузере каким пользувался покупатель. Типа, нада было перезагрузиться. Но Мы очень довольны , что Вам хватило терпения сделать в нас заказ. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила в компании лапшерезку. Очень довольна. Быстро отправили. Качество товара радует. Спасибо. Буду вас рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады что Вам всё подошло. Спасибо за отзыв. До новых покупок в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый продавец, товар отправил очень быстро, всё в лучшем виде. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку нашей работы. До новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, мы рады что вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания хорошая.связались через 10 мин.Оператор очень хороший,вежливый.Оператору высший балл.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, отдельно за оператора ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады что Вы оценили наши старания. Спасибо за отзыв. До следующих заказов.
  • 5
    Отлично
    Магазин рекомендую.После оплаты менеджер сразу отправил письмо с подтверждение заказа и поддерживал связь до отправки заказа.По получении товара курьер связался заранее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Нам он очень полезный. Стараемся работать оперативно. Будим рады и в дальнейшем с Вами работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. До новых заказов.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?