//
"LookАvto" интернет-магазин, автозапчасти-кузов-оптика (подробная информация о товаре по телефону) "LookАvto" интернет-магазин, автозапчасти-кузов-оптика (подробная информация о товаре по телефону)
"LookАvto" интернет-магазин, автозапчасти-кузов-оптика (подробная информация о товаре по телефону)
54% положительных из 45 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 39975 предложений в 361 категории
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 17% 12
Актуальность наличия 40% 15
Актуальность описания 64% 11
Выполнение заказа в срок 31% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 5
Нейтральные 1 1 2
Негативные 1 6 10
Отзывы о компании « "LookАvto" интернет-магазин, автозапчасти-кузов-оптика (подробная информация о товаре по телефону)»
  • 3
    Нейтрально
    Не перезвонили, через несколько дней пришло письмо, что товара нет в наличии, заказ отменен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    "0" одни отмены заказа! Даже без какого либо ведома
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Отличный продавец и отличный товар!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Зачем указывать неактуальные цены? Ясное дело что ели цена в половину меньше чем на рынке я к вам позвоню, но что вы собираетесь делать потом???
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Цена была неактуальна, по телефону - не отвечают. Сделал заказ, сформировали. Через некоторое время отменили, написали, нет в наличии. По телефону не связывались. ( вообще-то ждал, что попросят предоплату))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Не берут трубку !!! не на один номеров!!!
    Комментарий компании:
    "Мы не смогли с вами связаться."
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена не актуальна, товара в наличии нет, никто даже не собирался перезванивать... После моего третьего звонка, продавец поставил перед фактом платной доставки, хотя я выбрал самовывоз... при этом перед доставкой потребовал 100% предоплату. после общения со мной продавец сразу же изменил статус на ВЫПОЛНЕН! интересно что он выполнил..?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Разница в цене не существенна,отправка по предоплате!!! Выполнена!!! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер стал как родной
  • 1
    Очень плохо
    Цена товара не соответствует реальной стоимости. Звонить пришлось самому, хотя на сайте компании указано что выходных нет и рабочий день до 18.00. В отмене заказа написали что по моей просьбе, а не по причине несоответствия цены больше чем в 2 раза.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все круто горит и в норму
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    не удаляют неактуальный асортимент
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    судя по фото - перепродают с магазина детали.зп.юа с наценкой до 50% :( наличие не актуально. не перезванивали - просто отменили заказ. :(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Наличие товара указано не правильно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товару не було в наявності. Відмінили замовлення через 3 дні листом на пошту.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Після замовлення зі мною навіть не зв'язались. Наявність товару на сайті не відповідає дійсності. Не раджу цю компанію.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Клиенту было отправлено сообщение о том что товара нет в наличии! -
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал подиумы сразу их оплатил но подиумов так и не увидил.Пичаль
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сомной не связались
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не следят за сайтом.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товара нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Защелка 2110-6824110 "Десятка", что было заказано и 2108-6824110, что было вложено вместо заказа, внешне похожи, но не взаимозаменяемы. Мне пришлось собирать из двух одну, а за 118 грн (с доставкой Новой Почтой) я рассчитывал просто поставить готовую деталь. Менеджер связался быстро, но кладовщик дуплил три дня и бросил первое похожее, что попало под руку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делали 6.03, связались на следующий день, сказали все ок, есть в наличии, в течении нескольких дней доставят. В течении недели ничего не произошло, 13.03 звонила им сама, оказалось не отправили т.к. не было в наличии. Вобщем товар я получила только 16.03 и то для того что бы узнать номер декларации мне пришлось снова перезванивать!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нетнетнетнетнетнетнет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная связь,плюс качество товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    За три дня с момента заказа посылку так и не отправили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Несмотря на "копеечный" заказ, заказ был выполнен и доставлен в течении 5 дней. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Посылка пришла успешно! Заказывал кусок бампера на Ланцер. Стал как родной! Огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре, залишив замовлення пізно вечором, а з ранку зателефонували та підтвердили замовлення. Того ж дня замовлення вже мене чекало. Оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    быстрая обработка и отправка товара.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Запрос на наличие и цену был отправлен еще 24 окт. 2015, до этого времени со мной не связались!!!
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения. Запрос не был оформлен по технической причине. Для избежания такой ситуации желательно делать оформление в вкладке "купить" или связаться с нами по телефону
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?