ШКАТУЛКА интернет-магазин товаров для создания украшений и подарков своими руками
97% положительных из 184 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 9940 предложений в 61 категории
  • 22 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 68
Актуальность наличия 93% 68
Актуальность описания 95% 65
Выполнение заказа в срок 97% 68
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 45 65
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 3
Отзывы о компании «ШКАТУЛКА интернет-магазин товаров для создания украшений и подарков своими руками»
Показать сначала:
Все 184
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Благодарю, все пришло, что заказала, быстро, именно такое, как на картинке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв Александра! Будем рады видеть Вас снова нашем интернет магазине. С уважением, Евгений
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В наличии был весь товар, который был мне нужен. Звонила на фирму сама, потому что заказ делала в воскресенье и у фирмы был не рабочий день. Вчера , во вторник ,заказ мне выслали,сегодня должна получить
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв Татьяна! Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, Светлана и команда Шкатулки
    Комментарий: Татьяна
    пожалуйста, при необходимости ,воспользуюсь .
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делала заказ первый раз . Получила исчерпывающую консультацию по товару. Посылка упакована хорошо , каждая позиция с индивидуальным стикером-описанием. Спасибо за скидку и бесплатную доставку ! Рекомендую к сотрудничеству !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв Марина! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине. Тем более, что сейчас до конца января у нас скидки на более 1000 товаров. Детали акции можно посмотреть тут: https://scrynya.com.ua/n241117-skidka-popolnenie-zapasov.html Также там описана информация по постоянно действующим скидкам, думаю она Вам будет полезной. С уважением, владелец Шкатулки Евгений
  • 5
    Отлично
    Быстро связались, оплатили - выслали. Все оперативно и без проблем. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв Анастасия! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине. Тем более, что до конца января у нас скидки на более чем 1000 товаров. С уважением, Светлана
  • 5
    Отлично
    Бисер высокого качества, цены приятные, девочки доброжелательные— мы довольны магазином и вам советуем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв Наталья! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине. С уважением, Светлана
  • 5
    Отлично
    Отличная компания. Качественный товар. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв Татьяна! Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине! С уважением, Светлана.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    большое спасибо все красиво.
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв Антонина! Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине! Светлана и команда Шкатулки.
  • 5
    Отлично
    Работаю уже не первый раз - все отличною Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Связались на следующий день, после того, как отправил сообщение. Не перезвонили, хотел искать другого продавца. Долго собирали заказ. Товар хоть и тот, что заказан, но внешний вид некоторых позиций далек от того, как на картинке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Все прекрасно,товар качественный.По предоплате, честно .Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    довольна, спасибо. Товар хороший, все позиции соответствуют заказу .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупал проволоку алюминиевую, цена указана оказывается 1м, а не за 10. Убедительная просьба изменить текст описания товара, так как покупатели сбиваются и в итоге приходит товар который вообще не подходит. Ощущения остались не из самых приятных
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    швидко, оперативно, зручно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук Михайло! Будемо раді знову бачити Вас в нашому інтернет-магазині. З повагою, власник магазину Євгеній
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все оперативно Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв Анна! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине. С уважением, Светлана и команда Шкатулки
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказувала вперше , вибір товару великий. Заказом залишилась задоволена . Якість хороша.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук Тетяна! Будемо раді знову бачити Вас в нашому інтернет-магазині! З повагою, Євгеній Власник "Шкатулка"
  • 5
    Отлично
    Все быстро. Спасибо, качественный товар и ответственный продавец !!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв Татьяна! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине. С уважением, Евгений Владелец "Шкатулка"
  • 5
    Отлично
    Рекомендую,все вчасно,гарно упаковано.ціна і якість на рівні.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Працюю з цією компанією досить давно. Завжди вчасно і належним чином отримував свої замовлення. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем товаром и обслуживанием довольна. Буду обращаться и в дальнейшем. Надеюсь на скидки как постоянному клиенту.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    некоторые товары не соответствуют фотографии , это нужно исправить и вы будете идеальным магазином ! спасибо , сработали отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв Станислав! Нам очень важно и полезно получать обратную связь особенно по улучшению работы магазина. Мы стараемся поддерживать 100%-ю актуальность фотографий. Описанный Вами случай иногда происходит если у поставщика заказали все "точно такое же" по артикулу и описанию, но в новой партии может быть немного другой оттенок. Еще раз благодарим за Вашу внимательность и участие в улучшении нашего магазина! С уважением, владелец интернет-магазина Шкатулка Евгений
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую! Вже не вперше роблю замовлення і не востаннє.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук Ольга! Дуже приємно, що Ви знову з нами. Будемо раді бачити Вас знову в нашему магазині тим більше, що зараз у нас проходить акція із знижками на сайті, моментальними призами та розіграшем призів! Детальніше можна подивитись на сторінці акцій: https://scrynya.com.ua/n235674-gotovimsya-novomu-godu.html З повагою, власник інтернет-магазину Шкатулка Євгеній
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин очень приятно удивил. Заказывала жемчуг на нитке и украшения с халиотисом, присланные вещи выглядели даже лучше, чем они были на фото в магазине, хотя и фотки были хорошие) . Прислали заказ в течение двух суток, очень вежливые. Спасибо! С уважением, Елена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв Елена! Очень приятно, что Вам понравилось с нами! Будем очень рады видеть Вас снова у нас в магазине. С уважением, Владелец интернет-магазина "Шкатулка" Евгений
  • 5
    Отлично
    Покупкой и обслуживанием очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв Елена! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине. С уважением, Евгений, Светлана и команда Шкатулки
  • 5
    Отлично
    Дружная и слаженная работа .Внимательная и веселая команда . Все аккуратно - все в срок .Успешной вам работы и хорошего настроения .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв Светлана! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине. С уважением, Евгений, Светлана и команда Шкатулки
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Набор плоскогубцев и подвес полностью соответствуют картинке. Спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв Людмила! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине. С уважением, Евгений, Светлана и команда Шкатулки.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большой ассортимент товаров - вежливые менеджеры -быстрая доставка . ЕСТЬ желание продолжить сотрудничество . Спасибо .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв Светлана! Очень приятно, что вам понравилось с нами. Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Евгений и команда Шкатулки
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказувала не раз. Все швидко і якісно. Буду постійним клієнтом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв Виктория! Очень приятно, что Вы с нами! Возвращайтесь еще - будем рады быть полезными. С уважением, Евгений
  • 5
    Отлично
    Очень внимательный менеджер, все просто супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую за виконане замовлення. Товар якісний, обслуговування належне. Буду ще робити замовлення
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук Ольга! Дуже приємно дізнатись, що Вам сподобалось. Будемо раді знову бути Вам корисними! Євгеній
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за Ваш отзыв Елена! Будем рады быть Вам полезны! Обращайтесь к нам снова. С уважением, Евгений
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Пришла посылка быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю Вас за отзыв Людмила! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине. Евгений