СПД Брикса
97% положительных из 231 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 6154 предложения в 15 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 50
Актуальность наличия 100% 50
Актуальность описания 100% 49
Выполнение заказа в срок 96% 48
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 15 54
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «СПД Брикса»
Показать сначала:
Все 231
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказанная книга пришла быстро. Качество ее хорошее. Не понравилось то, что никто не позвонил для обсуждения условий заказа. Просто прислали и все. Заказываю в разных магазинах довольно часто, но с таким столкнулась впервые. Обычно перезванивают - уточняют заказ. Бывало, что после уточнения, приходилось делать отказ. Остальное - устроило.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой ответ по пятой позиции - " Не связались ". Вместо этого я практически через несколько часов получила сообщение на ел. почту о приеме заявки и через день на отделение "Новой почты" пришла посылка . Это очень оперативно . Цены на книги , которые я выбрала , значительно ниже , чем у других продавцов . Приятно разнообразие предлагаемых книг. Есть возможность приобрести книги из "далекого прошлого" , которые раньше былы в личной библиотеке , но их " зачитали " . Рекомендую компанию не только друзьям , но и всем , кто любит шелест страниц .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень благодарны за Ваш положительный отзыв. Рады, что угодили не только сервисом, но и порадовали широким ассортиментом. Надеемся, что Вы загляните к нам снова за очередной жемчужиной для Вашей библиотеки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обманули с ценой!!!! На сайте указано 50 грн! А пришло за 71!!! Плюс доставка 35, и вышло 106 вместо 85!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, мы искренне сожалеем о возникшем недопонимании и хотим прояснить ситуацию.Учитывая, что доставка осуществилась наложенным платежом, который составил 35 гривен, услуги Новой почты за возврат Ваших средств 21 гривен. Хочу напомнить, что мы с Вами по телефону согласовали Ваш заказ. Наша компания очень ответственно подходит к обслуживанию клиентов, мы стараемся сделать максимально гибкой и честной ценовую политику.
    Комментарий: Дария
    Вопрос о 21 грн не был согласован! И в других компаниях еще никогда такого не было.
    Комментарий компании:
    21 грн - это за перевод денег. Мы получили только 50грн. Все вопросы о стоимость доставки и услуги наложенный платеж по телефону - Горячая линия Новой почты 0-800-500-609 .
    Комментарий: Дария
    Во всех компаниях только стоимость доставки оплачивали и только у вас за перевод денег!? В чеках указано что это цена книги 71 грн а не услуги новой почтой ...а услуги новой почты указано только доставка 35 грн!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно и качественно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрое и качественное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чудовий продавець.Рекомендую до співпраці.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже раді що стали Вам у пригоді. Дякуємо за позитивний відгук. Сподіваємось на майбутню співпрацю.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливость. Быстрота. Качество. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв о роботе нашей компании. Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порядочность, оперативность доставки. Спасибо, молодцы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, мы благодарны за оставленный Вами позитивный отзыв. Благодаря таким клиентам как Вы , мы с каждым днем совершенствуем свою работу. Надеемся стать полезными Вам снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я очень доволен сервисом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, благодарим за теплые слова о роботе нашей компании. Ваш отзыв был нам очень важен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё просто, быстро и по человечески!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады что смогли Вам помочь. Спасибо за теплые слова в наш адрес. Мы это очень ценим.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После заказа перезвонили быстро , на следующий день уже выслали , качеством товара доволен .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, рады что оправдали Ваши ожидания. Надеемся в дальнейшем не разочаровать Вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал книгу 19, а 20 уже получил. Спсибо.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оплату лучше производить через пр24 или терминал самообслуживания. Новая почта берет большую комиссию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, надеемся он пригодится другим покупателям.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ціна актуальна, замовлення виконано в найкоротший термін
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативная отправка.Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороші добрі книги. Процвітання гарним людям !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    суперр!=)/рекомендую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо, всё быстро, чётко и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал книгу М.И.Шерешевский "Стратегия эндшпиля". Связались, оплатил, отправили в тот же день. Посылка шла неделю, но это уже особенности Укрпочты. Всё отлично, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, получили свою книжку очень оперативно. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро отправили в тот же день, обслуживанием довольна. Единственное (но это уже мой недосмотр, на их сайте это указано) - обратите внимание, что книги хоть и в хорошем состоянии, но б/у
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось. Придраться не могу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила книгу, которую давно искала. Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо все прошло отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Цена была указана не верно. И для меня, как для студента, это оказалось неприятным сюрпризом при получении товара, так как стоимость оказалась больше указанной на сайте.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый , клиент. Спешим заметить что цену книги мы не меняли, цены на книги остаются актуальны вплоть до получение книги клиентом на почте. Как только Вас смутила цена товара, вы всегда можете позвонить менеджеру и прояснить ситуацыю. Тогда б Вам обяснили что сумма доставки и наложенный платеж рассчитывает Новая Почта, мы к этому отношение не имеем и хотим напомгнить что у Вас был наложенный платеж,который позволяет Вам ознакомится с товаром до оплаты заказа на Новой Почте. С уважением СПД Брикса
  • 5
    Отлично
    Очень быстро все, супер! Понравилось, что есть полноценное описание книг, все равно что открыл титульный лист или предисловие. Хорошо, что есть описание как состояния, так и содержания книги. Совет по поводу нот: делайте фотографию непосредственно содержания.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена - великолепная! Но боюсь , что когда книга у них появится , она будет стоить совсем других денег! А вот за то , что сразу отозвались - жирный плюс!!!!
    Комментарий компании:
    Стоимость книги остается неизменной, когда она поступает на сайт. Своевременное информирование клиента о цене издания, является одним из основных приоритетов компании.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, всё оперативно и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Я интересовался книгой, которой не было в наличии, но была указана цена. Получил ожидаемый ответ, что книги нет, когда будет - неизвестно. Думаю, в таких случаях нет смысла указывать цену несуществующего товара. Да и размещать информацию о нем, как о товарной позиции - тоже нет. А за ответ на мое обращение, конечно же, плюсую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, благодарим за внимание к нашему сайту. Наша компания занимается продажей и поиском большого количества изданий. Для того, что бы наши клиенты знали приблизительную стоимость интересующей их книги, мы сохраняем информацию о ней, несмотря на отсутствие издания. Это обычная практика для большинства интернет-магазинов. Как-только книга появляется в наличии, информация об этом отображается на ее странице и клиент может сделать заказ. Так же информация свидетельствует, о том, что отсутствующее в данный период издание бывает в нашем магазине, и клиент может периодически проверять не появился ли товар в наличии.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, быстрая доставка, качественные книги (хоть и б/у). Новьё! Их, по ходу, никто ни разу и не открывал. Так что зачем платить больше? Нужно заказывать литературу здесь, хоть она и ссср-овских времён. Зато на русском языке и вся необходимая информация там есть.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ирина! Мы очень благодарны за Ваш позитивный отзыв, по роботе нашей компании. Рады что наш товар Вам понравился. С уважением СПД Брикса
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо))) Всё супер)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?