Интернет магазин материалов для маникюра и педикюра.
95% положительных из 174 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 3322 предложения в 61 категории
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 67
Актуальность наличия 89% 66
Актуальность описания 98% 65
Выполнение заказа в срок 95% 65
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 26 63
Нейтральные 2 4 4
Негативные 0 2 3
Отзывы о компании «Интернет магазин материалов для маникюра и педикюра.»
Показать сначала:
Все 174
  • 3
    Нейтрально
    Не знаю даже какой отзыв оставлять, после оформления заказа мне перезвонили быстро и сказали что отправят номер карты для оплаты, ждала 3 дня так никто ничего и не отправил, странно как-то, заказ отменила....
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина! Наш менеджер связался с Вами в течении 9 минут, после оформления заказа, сразу же после этого Вам на телефон было отправлено СМС с реквизитами. Возможно Вы его не заметили? Ниже представлена хронология событий. История обработки заказа: Дата Статус Пользователь Примечание 9 ноября 15:24 Новый Статус изменен: Новый 9 ноября 15:25 Принят Юлия Фоменко Статус изменен: с Новый на Принят 9 ноября 15:35 Принят Юлия Фоменко Изменен способ оплаты: Оплата на карту "Приват банка" 9 ноября 15:35 Принят Юлия Фоменко Отправлено SMS: Сума заказа: 200 грн. 4149 ---- ---- ---- . После оплаты сообщите по номеру (063) 165 36 12 9 ноября 15:36 Принят Юлия Фоменко Статус изменен: с Принят на Ожидает оплаты 15 ноября 11:57 Отменен Юлия Фоменко Статус изменен: с Ожидает оплаты на Отменен Сообщение: Отправлено письмо. Причина отмены: По просьбе покупателя
  • 5
    Отлично
    Очень нравится этот магазин всегда здесь скупляюсь. Но в это раз огорчена взала комуфляж который беру всегда и в ужасе течёт с ужасной силой, опиливается слоями так как не просыхает хотя до этого все было хорошо. Может брак какой-то я не знаю но возможно ли заменить данный гель?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый День! Всем абсолютно довольна. Особенно поразила оперативность обратной связи и отправки в течении пары часов. Ожидала посылку на день позже, но была невероятно рада получить уже с утра, так как менеджеры не поленились собрать и отправить после 18-00. Не весь товар приехал, но об этом предупредили, лично для меня этот факт не смущает.Упакован товар на совесть, отдельный "привет" сотрудникам "Новой Почты" отделение 25, но об этом не в этом посте. Всем довольна, сайт толковый, будем сотрудничать ))))))).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо интернет магазину и внимательному менеджеру. Рекомендую к сотрудничеству!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала клей для фольги.я была просто в шоке,перезвонили в течении 30 мин.и более того оформили заказ быстро,и в течении суток пришёл заказ ко мне))) это самая быстрая сделка в моей практике))) .очень приятный консультант и хороший товар.рекомендую вас как отличный продавец.я безумно довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое за заказ, все пришло быстро и с подарочком, однозначно рекомендую этот сайт!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо и Вам, за то что выбрали наш интернет-магазин! Мы стараемся для Вас! Успехов!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не сподобалось тільки одне..є одна така річ яку я незамовляла а ви прислали..!
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Татьяна! Все кто делает заказ в нашем интернет-магазине, обязательно получает подарок (бесплатно)! Вы наверное не так поняли, проверьте по накладной. Если у Вас есть еще вопросы позвоните на горячую линию. Спасибо что выбрали наш интернет-магазин! Всего хорошего!
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё как всегда на высоте! Покупаю в этом магазине уже года три - всегда довольна и покупками и отношением и оперативностью - а это для меня главные критерии!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар выглядит не как положено! Некоторые баночки не пренадлежат фирме которой я заказывала, что наталкивает на мысль, что это паленый товар! Цвета также отличаются!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, к сожалению гель краски май нейл приходит в двух разных видах баночек и с двумя разными наклейками (белая и металлизированная). Если у Вас есть вопросы или нужно подтверждение о оригинальности товара, можно обратится по любому контактному телефону нашего магазина. Спасибо за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже сподобалася продукція! Все високої якості та приємна ціна! Замовляю не вперше, і дуже задоволена! Рекомендую! Процвітання Вам та приємних клієнтів :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили быстро, оговорили весь заказ, забрала самовывозом. Очень довольна, рекомендую)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответсвует описанию и фото. Магазин рекомендую. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем очень довольна,девушка продавец в посылку вложила не большой подарочек...мелочь но приятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перед отправкой товара попросила заменить один код товара на другой. Все вежливо согласовали, сразу посмотрели наличие товара. Получила, что хотела. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цвет присланной мне гель краски не совпал с тем который я заказывала. В место темной фуксии пришел розовый. Написала сообщение поставщику, а ответа нету, игнорируют.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доступные цены. Хорошее качество товара. Так же был подарок. Всем довольна. Уверена, что буду еще тут заказывать товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно, быстро , + подарочек)) Спасибо, делаю следующий заказ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Постоянно покупаю в этом магазине, всегда товар отличный, быстро отправляют заказ, цены хорошие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна и товарами и качеством обслуживания,много раз у них заказывала и ещё буду!приятно иметь дело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю в этом магазине материалы не первый раз. Очень довольна быстрым оформлением заказов и тем что менеджеры могут проконсультировать и помочь подобрать какой то товар или цвет гель лака. Если вдруг возникали какие то вопросы по заказу, то все быстро решали. Рекомендую магазин, такого понимания к клиентам не встречала нигде, только у них)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Делаю заказ здесь уже не впервые. Всегда была очень довольна. Но вот уже несколько раз подряд недосчитали безворсовые салфетки: впервые подумала, ну всякое бывает- разница не особо большая. Но вот в этот раз пересчитала дома салфетки и как оказалось получила вместо 300 шт только 210 шт... как-бы почти 10 грн, почти целая пачка ((( Восковый карандаш для страз, цена которого на сайте составляла 20 грн, в чек почему-то записали за 30 грн... Очень расстроенная, приняла доставку только потому, что думала, что разница лишь в цене карандаша.... не ожидала что обманут на такое количество салфеток... не думаю, что при упаковке заказа можно просчитаться на 90 шт... За подарок конечно спасибо, но нехватка почти целой пачки салфеток очень разочаровала... Я Ваш постоянный клиент, заказывала здесь очень много всего, но такие случаи заставляют задуматься стоит ли им быть...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В посылку был вложен не весь заказ.Я перезвонила продавцу,но она не ответила на звонок.По другому номеру я дозвонилась,девушка была другая,договорились что вернут деньги.Вот уже прошло 5 дней.Глухо.Там сумма не большая но сам факт.Не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентина, в магазине работают много менеджеров, деньги Вам вернули, могу сбросить чек или скрин. Извините за неудобство, в накладной были указаны салфетки, которые положили, но не указано количество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку. Вечером заказала, утром перезвонили и отправили, и на следующий день уже получила заказ. Всё пришло целое, но над упаковкой стоило бы подумать. Хоть и положили маленький подарок, это очень порадовало. Спасибо большое, буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,очень быстро среагировали,доставка была на следующий день,очень убодно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работа менеджеров на 3
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был отправлен быстро, все пришло. Цены адекватные, перезванивают сразу. Буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сложено не окуратно! Когда открыла банку, испачкалась так как в ней разорваны пакетики с смесью! Когда упаковывали куда смотрели , не понятно((( не приятно😐
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я задоволена роботою компанії на всі 110%,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания. Быстрое оформление заказа и доставка. Отличный товар. Всем рекомендую!!!Очень все понравилось)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо) Товар выслали в тот же день. Качество отменное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно и качественно предоставили свои услуги!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо заказ получила, правда не через сутки как говорили, на почте платила за доставку, и за доставку о предоплате, ето мне не говорили, к товару положили подарок спасибо, очень приятно, а в общем все отлично.Рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел быстро.Всем довольна.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Быстрое оформление заказа и доставка. Отличный товар. Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я периодически заказываю материалы для ногтей. Очень довольна качеством услуг. Пару раз было такое, что не было того цвета, который мне нужен. Мне перезвонили, предложили альтернативу, чтобы я была уверена в своем выборе предложили скинуть фото цвета гель лака в вайбер. Отправляют заказы тоже быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Был поражен скоростью обслуживания. Перезвонили через пару минут, а еще через 15 минут товар был отправлен и декларация была уже у меня. Получил. Все в порядке. Супер. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший интернет магазин, качеством заказа (лаки, материалы для дизайна) очень довольна. Буду заказывать еще и рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?