Инструмент-Про
97% положительных из 40 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 9475 предложений в 389 категориях
  • 11 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 18
Актуальность наличия 72% 18
Актуальность описания 94% 18
Выполнение заказа в срок 94% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 11 17
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Инструмент-Про»
Показать сначала:
Все 40
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Висит товар что в наличии а на самом деле его уже давно со слов менеджера нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Вы неправильно поняли слова менеджера.Товар в наличии есть,но временно заморожены отгрузки по причине,которую Вам в телефонном режиме объяснили.Но программа работает так,что все равно показывает наличие товара.Извините за временное неудобство.
    Комментарий: Андрей
    Что-то я не могу отредактировать отзыв как договаривались. Прошу поставить в отзыве четыре 3везды
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук.!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо продавцу! Хорошая вещь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Вам хорошей работы!)
  • 5
    Отлично
    Покупал стремянку. Связались быстро со мной уточнили об оплате. И заказ пришёл быстро. спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам.)Продуктивной работы!)
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быстрый доставку, он делает своего дело прекрасно, пока работает отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошие слова)Удачной Вам работы!)
  • 3
    Нейтрально
    Сделал заказ но товара не было в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Актуальность товара на сайте уже исправлена
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделал заказ и со мной не связались вообще
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Андрей
    Товара не было в наличии и так его и не убрали
    Комментарий компании:
    Спасибо за отмену ошибочно оставленного отзыва.Желаем Вам удачи!
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Довольны покупкой. Доставка была в сроки. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.С Вами приятно работать)
  • 5
    Отлично
    Посылку получил все отлично! Спасибо! Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо.Удачной Вам работы)
  • 5
    Отлично
    Сделка произошла успешно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв.Удачной Вам работы)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.С Вами приятно работать.)
  • 5
    Отлично
    Товар качественний менеджери вежливие
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошие слова.Удачной Вам работы.)
  • 5
    Отлично
    Изначально хотел купить динамометрический ключ Jonnesway, но в наличии его не оказалось, и продавец порекомендовал замену, что также идет в + компании. Все хорошо, кроме одного абсолютно субъективного момента: king tony достаточно неплохой инструмент, НО до качества Jonnesway пока не дотягивается. Не такая четкая работа, не всегда четкий отскок, качество фрезеровки делений на ручке, и шкалы на самом ключе выполнено хуже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за отзыв.Обязательно учтем в дальнейшем Ваше мнение.А Вам удачной работы.Пускай инструмент долго и хорошо Вам служит)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка состоялась. Заказанного товара не было в наличии - предложили альтернативу (правда у других компаний можно было бы купить дешевле), но я согласился. К обслуживанию претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо.Будем принимать меры по актуальности наличия и цен
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выслали товар быстро без задержек.Спасибо за сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошие слова.Рады сотрудничеству)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно,точно и честно.Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошие слова.Стараемся-:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте.все класс! спасибо!
    Комментарий компании:
    и Вам большое спасибо)Обращайтесь еще)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо.Будем рады сотрудничеству дальнейшему:)
  • 5
    Отлично
    Отличный инструмент высокго качества по доступным ценам. Очень хорошее обслуживание: хорошо проконсультировали. Остался очень доволен.
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошие слова.Будем рады и дальнейшему сотрудничеству)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Це єдиний продавець у якого товар був у наявності і відповідав даним із сайту у всіх інших товар є а коли дзвониш його чомусь не має. Звязались зі мною швидко усю інформацію мені надали у пов ному обсязі, а даставка була просто блискавична. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за такі слова.Приємно було з Вами працювати.Звертайтесь ще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, вот только звонить пришлось самому.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Купил набор Jonnesway 101 предмет S04H624101S. Все супер, сделали хорошую скидку, грамотно проконсультировали, товар был в наличии и после звонка, можно было ехать забирать. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за покупку и отзыв.Будем стараться и дальше. продолжать в том же духе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, советую всем !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Сергей.Приятно читаь такие отзывы.Обращайтесь еще.Будем рады явам помочь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чётко сработано.Мне импонирует такое обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Владимир.Обращайтесь еще.Будем очень рады сотрудничеству.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Два наших замовлення на інструмент виконані чітко. Звязались швидко, спілкування адекватне. Так тримати! Побажання: відображати ціни в гривнях. Володимир, Bus2.com.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Дякуємо, що звертаєтесь до нашої компанії. Ваші побажання постараємося врахувати.Сподіваємося на подальшку співпрацю.
  • 2
    Плохо
    цена на сканер сканматик-2 не актуальная
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения. В Ближайшее время исправим цену.
  • 5
    Отлично
    Недавно заказала мужу в подарок на ДР набор автоинструментов. Очень понравился профессиональный подход к делу.Даже решила написать отзыв-)Ребята все очень четко и понятно подсказали ,и объяснили даже для меня,учитывая,что я в этом совсем ничего не понимаю.Муж остался просто в восторге!!-)Сама не ожидала такой реакции.-)Так что всем советую-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо.Будем рады Вам помочь еще не раз)
  • 5
    Отлично
    Заказывал у Сергея двухстоечный подъемник и пару пневматических домкратов. Мне дали хорошую скидку и порекомендовали отличного монтажника. Все доставили как договаривались, оказали профессиональную консультацию, разжевали как ребенку:) Товар по цене качеству - супер! Спасибо за товар, будем сотрудничать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?