//
Интернет-магазин "Carmen" Интернет-магазин "Carmen"
Интернет-магазин "Carmen"
100% положительных из 92 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 11495 предложений в 42 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 16
Актуальность наличия 100% 16
Актуальность описания 100% 16
Выполнение заказа в срок 94% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 11 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Carmen" »
Показать сначала:
Все 92
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Елена Васильевна, Ваш заказ был отправлен ВОВРЕМЯ, но к большому нашему удивлению Вы не забрали его в течении месяца в отделении Укрпочты. Номер накладной мы Вам высылали неоднократно - в смс и по указанному Вами имейлу. Вся история заказа есть и Вам отправлено письмо где и когда была ваша посылка. Повторно Вам заказ был выслан уже за наш счет, потому как мы просто пошли Вам на встречу. Нашей вины в том,что заказ не был получен вовремя и вернулся обратно на склад поставщика - нет. Покупателям предоставляется номер транспортной накладной для отслеживания, если клиент не забирает посылку - мы уведомляем и транспортная компания/почта также неоднократно уведомляет. Советуем Вам читать уведомления/сообщения и интересоваться самостоятельно где ваш товар.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна качеством обслуживания, качеством товара и работой Елены. Буду рада сотрудничать с Вами и дальше! Спасибо, Вам большое и удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное! Обращайтесь!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло отлично. Товар качественный. Менеджер приятный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады вашим последующим заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Ждем Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Качество товара отличное. Помогли подобрать размер. Спасибо сотрудникам магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Анна! Нам очень приятно! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хорошее качество товара. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна работой Елены, качеством обслуживания и, непосредственно, качеством товара! Все идеально! Спасибо, Вам большое!!! Буду рада сотрудничать с Вами и дальше! Удачи Вам и побольше хороших клиентов!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже далеко не первая моя покупка у Алёны. Если хочу Жасмин - сразу сюда иду))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доволен всем! Если бы еще, как в Розетке, не было оплаты за пересылку денег.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отримала свій купальник досить швидко. Розмір підійшов, дуже задоволена покупкою, ще й подарунок поклали! Велике дякую! Мені дуже приємно!)) Рекомендую даний інтернет- магазин всім.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юліє, дякуємо Вам за добрий відгук та покупку! Чекаємо на Вас знову!)
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за Ваш відгук!)
  • 5
    Отлично
    Передзвонила приємна дівчина, яка все детально розповіла з приводу замовлення (боді Шарлота). Боді шилось під замовлення - 14 робочих днів. Все було виконано у обговорені строки. За розміром боді підійшло ідеально (80-60-90 для розміру 36). Тканина та кружево хорошої якості. Доставку Укрпоштою не змогли зробити, натомість прислали безкоштовно Новою Поштою. За це окреме дякую. Загалом покупкою та магазином задоволена. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за Ваш відгук та замовлення! Чекаємо знову!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо! Сегодня в субботу халатик получила! Все замечательно. Отдельное спасибо за внимание, отзывчивость и оперативность. Большой Удачи Вам во всем! Виктория.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, огромное Вам спасибо за теплые слова! Будем стараться и дальше!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала срочный заказ на подарок, очень нужна была доставка день-в-день. Мне предложили даже два варианта. В итоге заказ успел вовремя, подарок вручен :) Спасибо магазину и его сотрудникам за точность и оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Очень рады, что угодили и подарок вовремя прибыл к имениннику! Обращайтесь!:-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кира, огромное Вам спасибо! Очень приятно с Вами сотрудничать! Обращайтесь снова!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание! Оперативность! Забота о каждом клиенте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь)!
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка, качественный товар, очень приятная девушка-консультант, мои рекомендации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Буду рада снова с Вами сотрудничать! С ув. Елена!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, сработали оперативно, по предоплате все чесно и ровно.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Виктория! Обращайтесь! Будем рады!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добросовестный отзывчивый продавец.Хорошая консультация . Пришло все вовремя и без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за сотрудничество и просто приятное общение)!Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятный и гибкий продавец. Максимально подробные консультации по подбору модели и размера. Покупок было уже несколько. Если меня интересует что-то из тех ТМ, с которыеми работает этот магазин, в первую очередь и без всяких выискиваний в инете уже сразу обращаюсь к Лене, в Кармен).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо Вам за заказ и теплые слова! Всегда Вам рады!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно связались, уточнили размер, приятное общение с менеджером. Сделка прошла на высшем уровне в супер оперативные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь еще, гарантируем скидки и быструю доставку!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая компания. Приятный, вежливый, ответственный менеджер, отвечает на всё интересующие вопросы, умеет работать с клиентами. Заказ был выполнен во время. Полностью доволен компаний, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Всем советую этого продавца. Все очень быстро и качественно. Довольна всем,и качеством товара, и работой продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что Вам все понравилось, надеюсь будете нашим клиентом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это уже 2й мой заказ у этой компании. Отвечают быстро, максимальная ориентация на клиента, оперативное выполнение заказа. Я очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Татьяна, ждем Вас снова!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна сотрудничеством с этим продавцом. Не смотря на то, что заказ я оформила в субботу вечером, в воскресенье мне перезвонил вежливый менеджер, подтвердил заказ и в понедельник мне его уже доставили. Образец сервиса на Prom.ua. Плюсую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное Вам спасибо! Такие отзывы всегда стимулируют трудиться с большим энтузиазмом! Будем рады снова сотрудничать!) С наступающим!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо компании за оперативность, ответили через 5 минут после оформления заказа, получила заказ через день. Отличное сочетание цены и качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, очень приятно сотрудничать с таким покупателем!) С наступающим Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Велике дякую!Купальник підійшов ідеально,якість супер!Все оперативно,швидко .Я задоволена!:)Успіхів Вам і класних клієнтів!Рекомендую.:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую Вам! Дуже приємно було спілкуватись! Звертайтесь ще!)
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за оперативность! Качество халатика отличное, приятное к телу! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, рада, что угодила Вам!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошее обслуживание, и качественный товар! очень довольна!!!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! ) Ждем в рядах постоянных клиентов!;-)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?