Georgesbooks
86% положительных из 15 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1878 предложений в 5 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 14
Актуальность наличия 100% 14
Актуальность описания 93% 14
Выполнение заказа в срок 100% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 13 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Georgesbooks»
Показать сначала:
Все 15
  • 5
    Отлично
    заказываю книги не первый раз. всегда все на высшем уровне.отвечают быстро,в любое время суток(что для меня очень важно,так как свободна больше ночью).помогают выбрать самые классные книги. отправка быстрая. цены значительно дешевле,чем везде.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Приходите к нам снова и снова, а мы будем и дальше стараться, чтобы заказывая в нашем магазине, клиенты оставались всегда довольными!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Магазин связался быстро, ответы давались даже в нерабочее время, доставка была оформлена быстро, книги были очень добротно упакованы. Но, увы, одна из двух заказанных книг была с порванной обложкой. Обе в твердом переплете. Магазин утверждает, что книга была повреждена во время доставки. Моя ошибка была в том, что при получении я не проверила товар. Брак увидела уже дома... Моя рекомендация покупателям - всегда проверяйте качество товара! Потом никому ничего не докажете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Мы очень следим за качеством книг, дорожим своей репутацией и если у книги типографский брак, то меняем ее за наш счет. Что касается повреждения во время транспортировки, то именно по причине того, что пузырчатая пленка, в которую мы пакуем книги, намного лучше сохраняет от повреждений и на ней зачастую не видно следы падения, мы просим обязательно проверять книги (не упаковку) на отделении Новой Почты. Очень надеемся, что этот неприятный момент не испортил Ваше впечатление о нашем магазине и мы снова увидим Вас в рядах наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Книга хорошо упакована, цена порадовала.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за рекомендацию! Очень приятно!:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Связались быстро и отправили тоже. Упакованы книжки замечательно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Будем снова рады видеть Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился асортимент книг и качество обслуживания. Я и в дальнейшем хочу заходить в ваш магазин, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Заходите в наш магазин обязательно, ассортимент постоянно пополняется и мы рады видеть в нашем магазине постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за книги! Упаковка по высшему разряду!)))) Было приятно с вами работать!!! Буду и в дальнейшем делать заказы у вас! Рекомендую магазин!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно, спасибо! Будем очень рады видеть Вас в рядах постоянных покупателей!:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, все остались в восторге от альбомчика для нашего малыша! Очень оперативно доставили заказ и, что немаловажно, упаковали так, что приехал товар в наилучшем виде! Беру Ваш магазин себе на заметку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Очень приятно читать о нашей работе, мы стараемся для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Быстро, качественно, вежливо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Обращайтесь еще )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудові книжки. Дякую. Донечка задоволена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже раді, що донечка задоволена! Дякуємо за відгук! Приходьте до нас ще!
  • 1
    Очень плохо
    Компания со мной так и не связалась. Вынуждена отменить свой заказ.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Очень неприятно от Вас получить НЕПРАВДИВЫЙ отзыв. Вы сделали заказ 9 числа и Вам менеджер ответил в этот же день. На следующий день Вы попросили реквизиты для оплаты, и Вам сбросили их через 3 мин. А после Вы ответили, что брать не будете. Переписка у Вас есть в viber. Может Вы нас с кем-то перепутали?? )))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла быстро, всем довольна. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв:) Читайте с удовольствием и обращайтесь еще!:)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально