Фактория - персональная техника
99% положительных из 283 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 982 предложения в 98 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 144
Актуальность наличия 99% 144
Актуальность описания 99% 142
Выполнение заказа в срок 99% 143
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 65 150
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Фактория - персональная техника»
Показать сначала:
Все 283
  • 5
    Отлично
    Отличная компания.Рекомендую!Заказывали телефон Leagoo M8.Телефон просто Ссууперр!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виктор за отзыв и рекомендации! Нам очень приятно, что Вам все понравилось. Приходите еще. с Ув. Фактория
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    было все супер, получил заказ вовремя, но был один минус, в заказе я указал что хочу оплатить картой, но пришлось оплачивать наличными что было для меня не очень приятным, так как потерял % при обналичивании, (никакого счета не выставлено)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алексей и Вам за заказ. К сожалению, в г. Киеве мы сотрудничаем с курьерской службой и возможности безналичного расчета у них нет. Будем рады снова видеть Вас у нас. с Ув. Фактория
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар (смартфон) доставили швидко. Усе відмінної якості. Крім того, до смартфона додали (!!!) захисну плівку на екран та силіконовий чохол. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Василий за отзыв! Нам приятно, что Вам понравился наш товар. Мы очень стараемся для Вас! С Ув. Mobiloz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Впервые сделал заказ на этом сайте. Всё на отлично. Быстро связались, вежливо общались, товар получил без претензий, в срок. Спасибо! Радует, когда кто то ещё умеет вот так работать.;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр за отзыв.Нам безумно приятно, что Вам понравилось с нами сотрудничать! Мы всегда стараемся чтоб наши покупатели оставались довольны нашей компанией и нашим интернет-магазином. Будем снова рады видеть Вас у нас! с Ув. Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз. Все устраивает. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Артем за отзыв. Мы очень рады, что Вам нравится с нами сотрудничать. Ждем Вас снова у нас! с Ув. Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром осталась довольна. Правда пришлось заменить фотобарабан, но это в принципе и не страшно. Работает идеально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна за отзыв! Нам приятно что вам все понравилось. Если у вас возникают вопросы всегда звоните на любой номер нашего интернет-магазина , наш менеджер с радостью ответит на них.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все было сделано оперативно
    Комментарий компании:
    Спасибо, Андрей за отзыв! Мы очень стараемся для наших покупателей. Приходите к нам еще. с Ув. Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество и обслуживанием осталась очень довольна!!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ирина Вам за отзыв и рекомендации! Нам очень приятно , что Вы остались довольны нашим товаром и нашим интернет-магазином! Ждем Вас снова у нас. С Ув. Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание супер, вроде со мной конфликтов никаких не было все как положено оформили. P.S. Советую...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Даниил за отзыв! и рекомендации! Приходите к нам еще. с Ув. Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание отличное. Менеджеры вежливые, предоставили всю информацию, сработали оперативно. Заказ выполнен в этот же день. Товар полностью соответствует описанию. Спасибо за работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо, Людмила за отзыв! Нам очень приятно слышать такие теплые слова от Вас. Ждем Вас снова у нас. с Ув. Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Неоднократно заказываю в этом интернет магазине очень радуют цены и качество товара) и если пропадала с размером, обмен произошёл без проблем) спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виктория за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбираете нас! Ждем Вас еще! с Ув. Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла быстро. Я получила товар на второй день после заказа. Очень приятная менеджер Альбина рассказала обо всех нюансах. Спасибо вам за качественный сервис. Муж доволен телефоном и я тоже!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия за отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны нашим товаром и нашим сервисом.Приходите к нам еще! с Ув. Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставлен вовремя замечаний у товару нету.продавец отличный.спасибо за товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр за отзыв! Нам приятно слышать , что Вам понравился наш товар и наша робота. Ждем Вас снова у нас!с Ув. Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, в сроки. Товаром доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Сергей,за отзыв! Мы очень стараемся для наших покупателей, поэтому отправка товаров у нас происходит каждый день. с Ув. Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал в магазине Смартфон 5" Blackview A7 в воскресенье, позвонили сразу, и в среду я получил Смартфон 5 с подарками как было указано на сайте.Работа выполнена на отлично .Рекомендую в этом магазине приобретать товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, огромное Вам за отзыв и рекомендации. Нам приятно слышать , что Вам все понравилось. Приходите к нам еще. С Ув. Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошая компания рекомендую они ценят покупателя и уважают нас
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Сергей за отзыв!Мы стараемся для наших покупателей! Обращайтесь еще! Всегда Ваша Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал в этой компании уже третий раз.Каждый раз связались очень быстро(оформил заказ поздно ночью а в 9-00 мне перезвонили ) очень вежливые и компетентные менеджеры.Товар получил через два дня.Подарки,комплектация и описание все соответствует на 100%.Я очень доволен.Рекомендую всем!!!
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо, Виталий за отзывы и рекомендации. Нам очень приятно что Вам нравится наш интернет-магазин, наша работа и наш товар. Ждем еще Вас с радостью у нас. С Ув. Фактория
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Андрей за отзыв. Приходите к нам еще! С Ув. Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Светлана за отзыв. Всегда Вам рады! с Ув. Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    несмотря на низкую стоимость заказа, провели его хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, наш интернет-магазин старается для Вас! Будем Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виталий за отзыв. Всегда Вам рады. с Ув. Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Лариса за отзыв. Заходите к нам еще. с Ув. Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро для уточнения деталей. Отправили без волокиты в тот же день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Олег, за отзыв. Мы очень стараемся для наших клиентов.Отправки происходят у нас каждый день. Заходите к нам еще, будем рады. С Ув. Фактория
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр,за рекомендации и за отзыв!Ждем Вас еще у нас! с Ув.Фактория
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    З першого разу співпраця з цією компанією в нас якось не вийшла - отримав бракований товар. Але скільки енергії доклали працівники компанії, аби виправити прикрість! Видно, що вболівають і з а роботу і клієнта. Справжній європейський сервіс. Залишились найкращі спогади про співпрацю. Надалі планую купувати лише тут!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам , Олег за отзыв!Мы стараемся чтоб наши клиенты оставались довольны и нашим товаром и нашим интернет-магазином, поэтому прилаживаем максимум усилий для этого.Будем рады видеть Вас снова у нас! с ув. интернет-магазин Фактория.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё очень быстро! порадовали, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, нам приятно слышать, что Вы остались довольны. С Ув. интернет-магазин Фактория.
  • 5
    Отлично
    Заказала себе планшет. Получила посылку очень хорошо упаковано, доехало в целости и сохранности. Вопрос с деньгами решили очень грамотно и взаимоудобно. Очень быстро и грамотно организовали продажу и пересылку товара. Цены приемлемые, отношение- самое доброжелательное и тактичное. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!Мы очень стараемся для наших клиентов , чтоб каждый остался доволен нашим товаром и нашей магазином!Всегда готовы взаимодействовать и находить компромиссы. Будем ждать Вас еще у нас! с Ув. интернет-магазин Фактория.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично я доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Владимир и Вам за отзыв и за заказ!Надеемся на дальнейшее сотрудничество!с Ув. интернет-магазин Фактория.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё замечательно. На высшем уровне ! Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Елена!Мы очень стараемся для наших клиентов!Всегда Вам рады! с ув.factoriya.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приношу свои извинения за негативный отзыв (на экране колонки царапина). Царапина была на защитной пленке, которую мы не заметили. Пленку сняли и экран в порядке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Яна. Хорошо, что мы во всем разобрались. Будем Вам рады в нашем интернет-магазине Фактория.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично за исключением того, что заказ не оказалось на Киевском складе, пришлось делать доставку с другого города. Еще минус в том, что доставку укрпочтой делают только раз в неделю — в пятницу. Но об этих нюансах меня предупредили по телефону, так что претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, Благодарим Вас за отзыв. Мы всегда прислушивается к пожеланиям наших покупателей. Над доставкой Укрпочты мы работаем и в скором времени она будет отправляться чаще. Будем рады Вам в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудова компанія, одразу після оплати протягом години відправили перевізником, рекомендую до співпраці.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, Благодарим за рекомендации. Мы стараемся для Вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    И товаром, и обслуживанием доволен. Просто отлично! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, нам приятно слышать, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем интернет-магазине Фактория.