Shop-Market
58% положительных из 90 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 100179 предложений в 1248 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 71% 31
Актуальность наличия 59% 32
Актуальность описания 77% 31
Выполнение заказа в срок 55% 33
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 7 16
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 2 19
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Shop-Market»
Показать сначала:
Все 90
  • 3
    Нейтрально
    Через некоторое время после заказа пришло СМС что заказ отменен, товара нет в наличии. Хотя что здесь что на сайте магазина товар числится в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замість червоного прислали білий BMX. Добре що доставка була без передоплати. Платіть самі за свої косяки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо. очень понравилось. быстро и хороший подарок, по-моему, по самой низкой цене)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и надёжно. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформила 21.04.17 как оказалось его переоформили на другую фирму с которой они работают, мне позвонили что б уточнить данные для отправки но оборвалась связь. Перезвонив им ( вашим компаньонам ) они мой заказ не нашли !!! Я опять оформила заказ в комментариях к заказу объяснила ситуацию и попросила переоформить заказ На что меня просто проигнорировали и отменили заказ второй Спасибо вам большое что я до сих пор жду свой заказ!!! Абсолютно безответственная компания !!! Не рекомендую ни
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин отличный, заказываю не первый раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовила товар на сайті, - пройшло 2 дні, так ніхто і передзвонив. Спробувала дзвонити за вказаним номером, - ніхто не відповідає. Думаю, це не інтернет-магазин, а якийсь "розвод" ((((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Оформила заказ на пазлы..уже месяц прошел, так никто и не перезвонил..На телефонные звонки не отвечают, оставила сообщение на автоответчик, в итоге все равно ничего Зачем держать сайт с которого ничего нельзя заказать?!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказал сумку - без ответа, заказал еще раз повторно, так никто и не связался...
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Некорректная, некомпетентная работа компании и ее представителей. В течение 3 дней по факту отказали в выполнении принятого заказа. Жаль потраченного времени. Не рекомендую своим друзьям.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Перед заказом товара, я связался с менеджером по телефону и получил подтверждение, что товар есть и цена точная. Она сказала, чтобы я заказывал через сайт. После заказа мне пришло подтверждение на почту и больше со мной никто не связался и никаких других сообщений я не получил. На след день в кабинете пользователя я обнаружил, что у заказа статус отменен. Когда я дозвонился до менеджера, она сказала, что заказ в обработке и со мною свяжуться, на мое замечание, ответила, что товара нет в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Не связались( заказ повис в воздухе
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    не перезвонили, хотя через некоторое время поменяли с "в наличии" на "нет в наличии"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую за Ончо він суппер ! Курєрська послуга доставки додому дуже зручна ДЯКУЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар не був в наявності, не передзвонили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    МО****КИ!.Заказывал одно название,а прислали другого производителя с меньшей дозировкой .Не связывайтесь.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    На сайте цена указана за пару петли - комплект (2 единицы правая, левая), а они захотели за 1 единицу как за за целый комплект
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Плохой магазин.Даже позвонить не удосужились.Заказ отменён продавцом без звонка покупателю)))Что сказать, Браво!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, заказывала две бутылочки для куол. Перезвонили в течении дня, менеджер уточнил доставку. Оплата при получении. Курьер утром предупредил о том, что приехала посылочка. Цена за товар плюс доставка, это указано и мне было выгодно. Новые и красивые бутылочки для кукол уже ждут праздников, а моя малышка точно будет в восторге. Товар - сами игрушки качественные, упакованые отлично, полностью соответствуют описанию на сайте. Всем советую, если будут желающие еще прикупим)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С самого начала знакомства компания на самом деле после заказа оказалась Lester.ua. Когда перезвонил менеджер уточнил нужно одно колесо или комплект и сразу когда узнали, что одно, то сообщили что нет в наличии(!) Перезвонил с другого номера позже и оказалось что если брать комплект точно такой то есть! Если продаете только комплектом пришите, а не лгите клиентам!!! На сайте была возможность взять по 1 колесу и оно было в наличии! Вы лживая и безответсвенная контора! Не связывайтесь с ними
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Проходите мимо. Пытался заказать 2 раза, первый раз никто не перезвонил, но на сайте позже написали "нет в наличии", хотя на момент заказа были "в наличии. Ок. Заказал другую модель, также никто не перезвонил, но на сайте вдруг поменялась цена, было 1499 грн, стало 1999)). Просто клоуны.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал палатку вечером, со мной не кто не связался и на следующий день тоже. За то в кабинете в стоит отказ без пояснений и причин. Даже не знаю что и думать, либо нет товара в наличии или цена не соответствует. Мое личное мнение о компании очень негативное. Не надо обманывать людей и тратить их драгоценное время.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Они сами не знают где их магазин находится, товар я так и не получил.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер компании связалась со мной в течении 2 часов, ответила на все мои вопросы, сапожки просто замечательные, полное соответствие фото. Спасибо за качественную и быструю работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ребятам за их оперативность и профессионализм,особенно Наташе,которая внимательно и грамотно проконсультировала.Ребята,ещё раз -спасибо,мой ребёнок остался доволен покупкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Високі шанси, що вам ніхто не подзвонить! Спочатку зателефонувала менеджеру Наталі, уточнила наявність товару і ціну, сказала, що оформлю замовлення на сайті, вона відповіла, що мені зателефонують. Замовила товар ,ніхто не передзвонив. Зачекала день, без змін. Телефоную іншому менеджеру, сказав, що з'ясує в чому справа і передзвонить - нічого! Наступного дня я дзвоню, сказав, що на одному складі взуття не було, що завтра мені передзвонять з іншого., Минуло вже 6 днів, від дня замовлення.Таке от.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Не перезвонили. Не советую эту компанию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    к сожалению товар был неактуален, связались быстро, всяко бывает не буду ставить плохой отзыв. хотя обидно хотел именно такие сказали что предыдущий человек на неск минут ранее заказал..ему они и уехали...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала в пятницу вечером, приготовилась ждать до понедельника минимум, но перезвонили в субботу, быстро все оформили и отправили, в понедельник уже уведомление с Новой Почты пришло о доставке. Очень приятно удивили, и капри полностью оправдали ожидания. Спасибо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар так и не прислали!Просили деньги вперед на карту.Видимо наложенным платежем в Кривом Роге не удобно пользоваться!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Даже не соизволили перезвонить!!! Отвратительный магазин.
  • 5
    Отлично
    быстро связались актуальная цена приятные людиСпасибо! РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вот вопрос, зачем вы продаёте товар? По-моему вам и так хорошо живётся! У вас там звёзды во лбу! Вы же не понимаете, как это можно перезванивать клиентам которые заказывают товар. А тем более брать трубку или выйти из ВНЕ ЗОНЫ ДОСТУПА. Вы либо продавайте, либо валите из этого дела!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили, товар и цена соответствуют. Единственное, что хотелось бы улучшить - это скорость доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не перезвонили, л.жа а не компания. Не рекомендую связываться с ними...
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?