Shop-Market
58% положительных из 99 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 98566 предложений в 1083 категориях
  • На следующий день  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 25
Актуальность наличия 64% 25
Актуальность описания 80% 25
Выполнение заказа в срок 65% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 8 14
Нейтральные 1 3 3
Негативные 1 4 11
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Shop-Market»
Показать сначала:
Все 99
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и аккуратно. Правда не было всех позиций
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Цена на Пром Юа была указана 314 грн,а на самом деле 369 грн.Почему так- ответили,что не успевают менять на Пром.Юа.Врут
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ужасный сервис заказал самокат названевала целый день не кто трубку не взял всё время збрасывали отмените заказ пожалуйста нет желания от вас что то получать ещё неделю ждать что бы вы перезвонили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Хотела заказать книги. Сначала я добивалась есть ли они, звонила несколько раз. Сказали, что есть в наличии. Сделала заказ, не перезвонили вообще. Звонила сама, не брали трубку. Обидно. Очень рассчитывала на них.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Из 3х заказанных товаров доставили только 2. За доставку еще дополнительно взяли 52 грн. хотя она должна была быть бесплатной.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ собирали более 10 дней, но мне было не срочно. Заказала 8 книг, пришло 7. Что расстроило так это то, что 4 книги пришли размером где-то 12*10. Правда картинки красочные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Через некоторое время после заказа пришло СМС что заказ отменен, товара нет в наличии. Хотя что здесь что на сайте магазина товар числится в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замість червоного прислали білий BMX. Добре що доставка була без передоплати. Платіть самі за свої косяки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо. очень понравилось. быстро и хороший подарок, по-моему, по самой низкой цене)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и надёжно. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформила 21.04.17 как оказалось его переоформили на другую фирму с которой они работают, мне позвонили что б уточнить данные для отправки но оборвалась связь. Перезвонив им ( вашим компаньонам ) они мой заказ не нашли !!! Я опять оформила заказ в комментариях к заказу объяснила ситуацию и попросила переоформить заказ На что меня просто проигнорировали и отменили заказ второй Спасибо вам большое что я до сих пор жду свой заказ!!! Абсолютно безответственная компания !!! Не рекомендую ни
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин отличный, заказываю не первый раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовила товар на сайті, - пройшло 2 дні, так ніхто і передзвонив. Спробувала дзвонити за вказаним номером, - ніхто не відповідає. Думаю, це не інтернет-магазин, а якийсь "розвод" ((((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Оформила заказ на пазлы..уже месяц прошел, так никто и не перезвонил..На телефонные звонки не отвечают, оставила сообщение на автоответчик, в итоге все равно ничего Зачем держать сайт с которого ничего нельзя заказать?!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказал сумку - без ответа, заказал еще раз повторно, так никто и не связался...
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Некорректная, некомпетентная работа компании и ее представителей. В течение 3 дней по факту отказали в выполнении принятого заказа. Жаль потраченного времени. Не рекомендую своим друзьям.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Перед заказом товара, я связался с менеджером по телефону и получил подтверждение, что товар есть и цена точная. Она сказала, чтобы я заказывал через сайт. После заказа мне пришло подтверждение на почту и больше со мной никто не связался и никаких других сообщений я не получил. На след день в кабинете пользователя я обнаружил, что у заказа статус отменен. Когда я дозвонился до менеджера, она сказала, что заказ в обработке и со мною свяжуться, на мое замечание, ответила, что товара нет в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Не связались( заказ повис в воздухе
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    не перезвонили, хотя через некоторое время поменяли с "в наличии" на "нет в наличии"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую за Ончо він суппер ! Курєрська послуга доставки додому дуже зручна ДЯКУЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар не був в наявності, не передзвонили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    МО****КИ!.Заказывал одно название,а прислали другого производителя с меньшей дозировкой .Не связывайтесь.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    На сайте цена указана за пару петли - комплект (2 единицы правая, левая), а они захотели за 1 единицу как за за целый комплект
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Плохой магазин.Даже позвонить не удосужились.Заказ отменён продавцом без звонка покупателю)))Что сказать, Браво!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, заказывала две бутылочки для куол. Перезвонили в течении дня, менеджер уточнил доставку. Оплата при получении. Курьер утром предупредил о том, что приехала посылочка. Цена за товар плюс доставка, это указано и мне было выгодно. Новые и красивые бутылочки для кукол уже ждут праздников, а моя малышка точно будет в восторге. Товар - сами игрушки качественные, упакованые отлично, полностью соответствуют описанию на сайте. Всем советую, если будут желающие еще прикупим)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С самого начала знакомства компания на самом деле после заказа оказалась Lester.ua. Когда перезвонил менеджер уточнил нужно одно колесо или комплект и сразу когда узнали, что одно, то сообщили что нет в наличии(!) Перезвонил с другого номера позже и оказалось что если брать комплект точно такой то есть! Если продаете только комплектом пришите, а не лгите клиентам!!! На сайте была возможность взять по 1 колесу и оно было в наличии! Вы лживая и безответсвенная контора! Не связывайтесь с ними
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Проходите мимо. Пытался заказать 2 раза, первый раз никто не перезвонил, но на сайте позже написали "нет в наличии", хотя на момент заказа были "в наличии. Ок. Заказал другую модель, также никто не перезвонил, но на сайте вдруг поменялась цена, было 1499 грн, стало 1999)). Просто клоуны.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал палатку вечером, со мной не кто не связался и на следующий день тоже. За то в кабинете в стоит отказ без пояснений и причин. Даже не знаю что и думать, либо нет товара в наличии или цена не соответствует. Мое личное мнение о компании очень негативное. Не надо обманывать людей и тратить их драгоценное время.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Они сами не знают где их магазин находится, товар я так и не получил.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер компании связалась со мной в течении 2 часов, ответила на все мои вопросы, сапожки просто замечательные, полное соответствие фото. Спасибо за качественную и быструю работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ребятам за их оперативность и профессионализм,особенно Наташе,которая внимательно и грамотно проконсультировала.Ребята,ещё раз -спасибо,мой ребёнок остался доволен покупкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Високі шанси, що вам ніхто не подзвонить! Спочатку зателефонувала менеджеру Наталі, уточнила наявність товару і ціну, сказала, що оформлю замовлення на сайті, вона відповіла, що мені зателефонують. Замовила товар ,ніхто не передзвонив. Зачекала день, без змін. Телефоную іншому менеджеру, сказав, що з'ясує в чому справа і передзвонить - нічого! Наступного дня я дзвоню, сказав, що на одному складі взуття не було, що завтра мені передзвонять з іншого., Минуло вже 6 днів, від дня замовлення.Таке от.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Не перезвонили. Не советую эту компанию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    к сожалению товар был неактуален, связались быстро, всяко бывает не буду ставить плохой отзыв. хотя обидно хотел именно такие сказали что предыдущий человек на неск минут ранее заказал..ему они и уехали...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала в пятницу вечером, приготовилась ждать до понедельника минимум, но перезвонили в субботу, быстро все оформили и отправили, в понедельник уже уведомление с Новой Почты пришло о доставке. Очень приятно удивили, и капри полностью оправдали ожидания. Спасибо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар так и не прислали!Просили деньги вперед на карту.Видимо наложенным платежем в Кривом Роге не удобно пользоваться!
    • Заказ выполнен невовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?