TOK-MART.com
93% положительных из 623 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 35003 предложения в 576 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 239
Актуальность наличия 96% 240
Актуальность описания 97% 238
Выполнение заказа в срок 89% 238
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 23 96 217
Нейтральные 2 6 12
Негативные 1 4 15
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «TOK-MART.com»
Показать сначала:
Все 623
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Это вопрос отношения. Мне не жалко тех денег, которые я заплатил за обратную доставку денежного перевода, но это было по-другому обговорено. И еще брали больше 4 процентов от стоимости товара. Поэтому не рекомендую эту компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Не було в навності деяких речей, прийшлось чекати.
  • 4
    Хорошо
    Очень быстро связались, договорились и сразу отправили. Товар пришел буквально через день, как и было оговорено. Единственный минус - доставка немного дороже оговоренной суммы, в цену, почему то, была включена "обратная доставка"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    к самой компании претензий нет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не перезвонили,.....
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис, приветливый персонал ! Всем рекомендую ! Цены очень порадовали !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все гаразд, зателефонували на протязі години. Пообіцяли завести товар зі складу у другій половині наступної доби, та попередити коли товар буде у крамниці. Як сказали, так зробили. Товар отримав. Ціна, якість співпадають з заявленою. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы. Стараются! Цена отличная и постоянно на связи, всегда сообщают если задерживают товар.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вышли на связь практически моментально после оформдения заказа. Предоставили качественную консультацию. Товар заказал вечером, забрал утром следующего дня. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую, товар отримав.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все добре, окрім доставки. Замовив два подовжувач. На новій пошті їх спакували в коробку з наповнювачем. Об'ємна вага вийшла 5 кг. Вартість доставки 75 грн. Паралельно замовляв ще два більших подовжувач в іншому магазині. Їх запакував продавець сам. Об'ємна вага вийшла 1.5 кг. Заплатив 40грн. Пакування продавцем важливе, адже економить ваші гроші.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Продавцы работают четко и с уважением к покупателям. Уделяют достаточно времени для объяснения специфики товара в случае необходимости
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже дякую за співпрацю, було приємно з Вами спілкуватись, відповіли на всі мої запитання. Удачі Вам та процвітання.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Задоволений співпрацею, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Позвонили,уточнили отправили. Все как было оговорено! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Забули прислати гарантійний талон. Але як тільки я повідомив про це, то зобов"язались прислати УкрПоштою.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал - получил. Всё заказанное было в наличии, всё пришло целым и вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень прекрасно и соответствует описаниям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал товар в воскресенье, по одной цене,в понедельник перезвонили, сказали , что цена изменилась. Некоторые товары отсутствуют, хотя на сайте в указаны в наличии. По срокам доставки вопросов нет. Весь товар соответствует заявленному качеству. Консультанты работают очень хорошо (я несколько раз изменял товары в корзине без каких либо вопросов). В общем - ребята процветания вам, только оперативнее работайте с сайтом и расширяйте ассортимент, и всё у вас получится)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спершу була невелика непередбачувана затримка з поставкою. Проте слово зтримали, ціна залишилась актуальною та й товар прийшов відмінної якості. Дякую! Успіхів!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Продавцом доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    за 10 днів замовлення не виконали, хоча тричі телефонували та щоразу обіцяли на наступний день і знову та знову. Немає довіри до них.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Сергей
    Вислали із запізненням номер ТТН -є сподівання що товар отримаю. Успіхів усім!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Захар, за отзыв! Будем рады быть полезными для Вас и в дальнейшем. С уважением, ТОК-МАРТ
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Андрей, за отзыв! Будем рады быть полезными для Вас и в дальнейшем. С уважением, ТОК-МАРТ
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Алексей, за отзыв! Будем рады быть полезными для Вас и в дальнейшем. С уважением, ТОК-МАРТ
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Просил счет для оплаты по безналу, но так никто ничего и не прислал. Писал письма, но никто не ответил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Тарас, за отзыв! Будем рады быть полезными для Вас и в дальнейшем. С уважением, ТОК-МАРТ
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Александр, за отзыв! Будем рады быть полезными для Вас и в дальнейшем. С уважением, ТОК-МАРТ
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Андрей, за отзыв! Будем рады быть полезными для Вас и в дальнейшем. С уважением, ТОК-МАРТ

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?