Евро-Топ
82% положительных из 562 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 19371 предложение в 893 категориях
  • 7 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 239
Актуальность наличия 89% 241
Актуальность описания 87% 239
Выполнение заказа в срок 92% 238
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 34 143 202
Нейтральные 1 4 9
Негативные 6 18 40
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Евро-Топ»
Показать сначала:
Все 562
  • 5
    Отлично
    Очень довольна покупкой в данном магазине. Цена, качество товара и обслуживания очень порадовало. Коляску обкатали, малышу очень комфортно) Спасибо за вашу работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятные цены, техничное обслуживание. Выяснили наличие товара, откорректировали заказ, мы оплатили и получили посылку. Одна проблема - трудно дозвониться, чтобы сообщить о проведенной оплате товара. Но после дозвона все было быстро и четко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудесный магазин с приятными ценами. Довольна своим выбором и другим советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Тренажер забирал со склада компании, поэтому просмотрел тщательно на наличие брака. Ничего не обнаружил. Вещь качественная. При мне тщательно упаковали. Магазин настоятельно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Интересный магазин с богатым наполнением. Весьма радует отношение менеджмента к покупателю. Обслуживают быстро и вежливо. Мне нравится, поэтому, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ приняли. Попросили сообщить об оплате по тел. Оплатила,звоню-автоответчик или занято. Отослала смс. Ни ответа,ни привета. Походу,ребёнок остался без этого подарка.((( АУ! Хоть отзыв прочитайте! Может ещё хоть к Новому году отправите?! (Хорошо,что хоть сумма небольшая)
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное вашему магазину . Все получил. Качество выше всяких похвал. Рекомендую ваш магазин знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Слинг дошел тщательно упакованный. Забирал на укрпочте. Цена отличная. Я благодарен за хороший сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ванночку доставили в срок. Отмечу оперативную работу оператора магазина. Ставлю пятерку за обслуживание. Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Я не любитель писать отзывы, тем более хорошие. Но данный магазин заслужил! Обычно, я не заказываю вещи (одежду и обувь) в интернет магазинах, потому как боюсь не угадать с размером, качество не то, фасон и так далее... но, благодаря менеджеру данного магазина, которая помогла мне в выборе размера (на минуточку, 2 дня терпеливо меняла мне в заказе размер) - платье (а именно его я и заказывала) полностью соответствует описанию и "село" идеально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На данный момент до сих пор,уже 10 дней заказа нет ,по полной предоплате!Жду дальше....Видимо зря....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал Фонарь Police BL-QC8637, выслали Фонарь Police BL-QC8631. Замену со мной не согласовали, хотя при заказе акцентировал на этом внимание.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Чашка оказалась с плохой - протекаемой крышкой, не было оговорено что еще нужно будет оплатить за доставку, хотя оплата осуществлялась по безналичному расчету
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин хороший, быстро приняли заказ и отправили сразу. Покупал видеорегистратор. Все работает. Доволен, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла м'яку іграшку на подарунок, ведмедик дуже великий і красивий, колір яскравий, на дотик дуже приємний. Спасибі, буду звертатися ще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я дуже рада що потрапила на ваш сайт! Дуже хороша ціна для шуби. Пораджу своїм подругам і родичам! Дякую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю. Покупочка моя уже у меня. Брака не обнаружила. Могу рекомендовать вас как хороший магазин)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Размер обуви подошел. Очень переживал по этому поводу. Но все хорошо. Качеством я доволен. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена роботою менеджера, швидко зв'язалися, проконсультували. рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень удобно. есть возможность быстрого мониторинга и большой выбор магазинов. теперь буду чаще пользоваться этим ресурсом. спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все очень не плохо. Единственное что надо сделать, так это проверять товар на качество и наличии всех предметов. Как говорят менеджеры, товар идет со склада и проверяется только на целостность. А в целом все нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилась оперативность и быстрота пересылки моего заказа. Было очень актуально. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую. Все добре. Замовлення прийшло швиденько. Магазин дуже цікавий. Придивилась вже ще декілька придбаннь. Невдовзі замовлю)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не заказывайте у них ничего, ни в кое случаи, пожалеете. Ужас, ужас, простко ужас. Заказ сделала, связались быстро, бросили смс с информацией сколько и куда перечислить. И тут то почалось, почти две недели ждала отправку, как оказалось, товара в наличии небыло, ждали поставку и мне мозг компосировали. Потом сказали , что отправили в субботу, посылка не отслеживалась (новой почтой), я начала уже переживать, и тут о наконец то, пришла смс с почты что могу забрать (в среду). Я уже обрадовалась, думала закончились мои мучения, но не тут то было. 1)Присдали не ту модель сапогов которую заказывала 2)Не тот размер Позвонила говорю, что прислали не то , что заказывала, совершенно другие сапоги, размер не тот. Оператор , сказала пишите письмо на почту, типа это не к ней. Написала, что хочу полный возврат, я им товар , они мне сумму которую я им перечислила+компенсация пересылки новой почты. Так как дело с ними я больше иметь не хочу , закажу в другом месте. Короче ни кто мне так и не ответил, со мной ни кто не связался.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Враження залишилися добрі. Дякую магазину. Успіхів і хороших клієнтів !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ забрал с НП. Все отлично. Упаковали так, что и не придерешься))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывала мяч летающий. На сайте рисунок в виде мяча, прислали с каким-то чудищем да и сам мяч красный. Я понимаю, что расцветка может отличаться, но не кардинально же. В нормальных компаниях об этом сообщает отправитель. Здесь же обслуживание ниже некуда. Три раза перезванивали (с разных номеров и видимо разных контор) не видели моей проплаты, хотя я указала все данные. На момент заказа на сайте было только одно фото, после моей жалобы, добавили ещё картинку. Хорошо хоть так, другие не поведутся. Специально заказывала у киевской компании, чтобы не переплачивать за пересылку. Но посылка пришла с какого-то села Одесской области. Об этом никакой информации не предоставлялось. И здесь развели. Только негатив от сделки. Естественно, что рекомендовать эту компанию никому не буду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ирина, компания приносит Вам свои извинения за доставленные не удобства и готова предложить, Вам варианты компромисса для того, что Ваше мнение было о нас изменено. Это бесплатная доставка на следующий заказ укр почтой и 5% скидки на покупку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила вовремя. Операторы очень приятные и вежливые. Заказом Довольна. Спасибо за быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна покупкой и обслуживанием магазина. Работают быстро и надежно. Буквально сразу перезвонили. Заказ получила вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    купила по полной предоплате но получила не свой заказ поэтому отправила назад в тот же день жду чтобы исправили ошибку или вернули деньги
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный, доставка в течении нескольких дней. Спасибо, довольна работой магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Много прикольных и полезных штучек для дома. Заказ получила быстро. Спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вместо М-16,которым неоднократно пользуюсь,прислали из Полтавы без единых документов о качестве товара, какую то маслянистую жидкость,которую страшно на руки намазать,а не то,чтобы применить по назначению.На мои просьбы о возврате денег за товар фирма "морозится".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо "Евро-Топ" за оперативнось работы. Все четко и слажено. Не каких нареканий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка хорошего качества. Ценой довольна. Доставка быстрая. Советую всем этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарна за качественный товар. Покупала коврик в детскую. Товар такой как на картинке. Довольна покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Менеджери чемні та терплячі, замовленням задоволена, дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую отличный магазин. Спасибо за качество обслуживания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая техника по отличным ценам. Понравился магазин и обслуживание. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    спасибо , за то , что ответили на все вопросы про качество товаров и есть возможности выбрать разные способы доставки, не только через новую почту и большой ассортимент товаров.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила. Сроки выдержаны, товар соответствует и описанию и картинке. Цена такая как на сайте. Спасибо за качество работы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?