100platkov
92% положительных из 164 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 531 предложение в 9 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 26
Актуальность наличия 88% 25
Актуальность описания 92% 26
Выполнение заказа в срок 92% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 7 23
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 4 5
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «100platkov»
Показать сначала:
Все 164
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин! Заказ сделать невозможно! Позвонила на все номера, все они не действуют! Не рекомендую никому, удивляюсь позитивным отзивам. Не понимаю почему кому-то отвечают на телефонные звонки, а для кого-то выключают вообще телефоны!
    Комментарий компании:
    Добрый день, все телефоны размещенные на нашем сайте активны, звонки и заказы принимаются 24 часа в сутки. По какой причине Вы не смогли оформить заказ мы не понимаем, приносим свои извинения, Вы можете указать свой контактный номер телефона и менеджер свяжется с Вами в короткий строк. Спасибо за понимание! С уважением команда 100Platkov!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, связались в течении часа, товар доставили на следующий день. Всем довольна. Цена, наличие все соответствовало описанию.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В этой компании шарфы покупаю 2 года , Всем рекомендую. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Просто супер!!! Рекомендую Всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Система не гибкая, вообще заказ не был осуществлен в связи с тем, что не было предоставлено товара по той системе оплаты, который был указан. Вообще покупатель может отказаться от товара, даже в случае им сделаного заказа, если товар не подошел. Пришлось отказаться от товара: 1) не связались в сроки; 2) не предоставили товар на почту.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сайт недействителен ... ни на один номер телефона не отвечают... не звонят.... товар не доставляют..
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Даже не перезвонили по поводу заказа. Не рекомендую(
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз, все отлично. Качество товара тоже на высоте. Единственное, указанная в описании морская волна LV почему-то оказалась сюрпризом - темно-зеленого бутылочного цвета, не очень мне подходящего. Просьба указывать в описании действительный цвет платков. Но в общем, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично, заказывала уже второй раз, все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё ,как всегда, отлично, быстрая связь и отправка. А платки и шарфы просто супер!!! Огромное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный товар, хорошее обслуживание! Я довольна, обязательно обращусь ещё!!!!!!! Спасибо!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я уже оставляла отзыв, не вижу смысла делать это еще раз.
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    И на солнце есть пятна,это я поводу претензий девушки к этой компании! Я у этой компании делала заказ 3 раз,всегда связывались быстро,заказ выполнен точно по тем срокам ,которые были оговорены.Больше того ,последний раз заказывала платок Луи В.,на фотке был явно сине-голубой цвет,девочки меня предупредили,что цвет "засвечен",он ближе к зелени.Качество товара у них всегда хорошее,а цена....по сравнению с другими очень маленькая.Например,палантин,который я у них покупала в декабре,на выставке стоил в 2 раза дороже.Хотела бы им пожелать успехов и благодарных клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень разочарована по скольку девушки действительно приветливы и вежливы,но увы заказ мне так и не отправили хотя была внесена 100% предоплата,но обещали изо дня в день в течении двух дней в итоге во все перестали брать трубку и отвечать на звонки,хоть заказ был сделан не большой и не на большую сумму но все же обидно что столкнулась со столь халатным отношением и "подарила" деньги данной компании,по этому и посоветовать данных продавцов никак не могу,чтоб другие не попадались как я
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    компания хорошая.Товар качественный.Заказ выполнили в срок.Единственное что нет оплаты по получению и договаривались о курьерской доставке по адресу но не срослось.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день.Хотела бы поблагодарить работников за оперативность,вежливость.Заказывала палантин ультрамариновый,переживала за цвет,чтоб оказался такой же,как на рисунке.Заказом осталась довольна,связались со мной быстро,после оплаты на карту выслали товар.Цветом довольна.Спасибо за работу.И хороших клиентов вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Девушка перезвонила, пообещала, отправили в срок, вечером получил ТТН. Все бы так работали. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис и качественный товар) Покупаю не первый раз и обязательно приду еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу выразить благодарность сотрудникам этого интернет-магазина. Огромное вам спасибо за качественные палантины, шарфы, платки, за честное и внимательное отношение к покупателю!!! Сделала два заказа почти подряд и всё на высшем уровне!!! Думаю буду покупать у вас ещё не раз. Желаю вам здоровья и дальнейших успехов!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазинчик с широким ассортиментом! Очень довольна качеством покупки и скоростью выполнения заказа! Всем рекомендую к сотрудничеству! =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала 3 платка(хотя необходимо было два,но перезвонившая девушка-менеджер сказала,что не набирается минимальная сумма заказа). Позвонила менеджер и сказала,что третий платок ЗАБРОНИРОВАН(я уже о этой фишке читала в отзывах).Я начала выбирать другие расцветки,но наступила распродажа и практически все разобрали.Я попыталась отменить заказ, но девушка сказала,что они могут выслать 2 платка.ПОЧЕМУ это нельзя было сделать с самого начала?Сам товар соответствует,но впечатление осталось неприятное.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анна. На нашем сайте, для всех клиентов, существует минимальная сумма заказа, не зависимо, сколько вы выбрали себе наименований продукции и менеджер, не в коем образом Вас не хотел обидеть. Портал на котором находиться наш сайт, не имеет возможности синхронизировать с 1с, для автоматического ответа по наличию, менеджерам все приходиться делать в ручную, а в канун Нового года и скидок, заказов приходит много и в связи с этим, ответы по наличию могут быть чуть с опозданием. В связи с такой проблемой, было решено сделать небольшой подарок и пойти на встречу, в надежде на ваше понимание в сложившейся ситуации. Еще раз приносим свои извинения от всего коллектива 100платков. С Новым Годам Вас)
    Комментарий: Анна
    Добрый день! Я ни в коем случае не обижаюсь на существование в Вашем магазине минимальной суммы заказа. Претензия состояла не в этом. Негативный отзыв еще одной покупательницы о том,что товар,который она хотела приобрести,зарезервирован, был опубликован 21.10.2016г.. В это время нет никаких праздников. Советую Вам выбрать какую-то другую фразу,если товара нет или его уже заказал другой покупатель.Очень неприятно потратить время на выбор а потом услышать,что товар "забронирован" или "зарезервирован", хотя такую опцию ни сайт, ни Ваша компания не предоставляет. Очень благодарна Вам за то,что пошли мне навстречу. Коллектив компания также поздравлю с Новым годом и Рождеством,успехов Вам.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все в принципе понравилось. Товар соответствовал цене. Плюс приехав в офис, сверх запланированного взяла еще один палантин (очень теплый).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошее качество, оптимальная цена. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хороший сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупкой очень довольна.как на картинке-так и в реальности.Тонкий,мягкий и теплый шерстяной шарф.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказываю уже давно, товаром довольна,замечание-не обновляется наличие товара на сайте, в этот раз заказала платок, оплатила,а затем оказалось, что его нет в наличии,предлжили заказать что-то взамен на ту же сумму,а ктому времени распродажа уже закончилась,,, очень неудобно,доработайте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девочки очень приветливые, все рассказали .. товар качественный и полностью соответствует фото и описанию на сайте! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большой ассортимент, приятные цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я сегодня сделала заказ на 3 палантина. Мне в последнем звонке (звонили уточнять не меньше 4 раз) сказали, что я получу сегодня до 16-00 (уточнили у курьера) свой заказ. Затем сообщили, что 1 палантина нет вообще, а 2 других уже кем-то ЗАРЕЗЕРВИРОВАНЫ. И затем в письме мне написали, что ЗАКАЗ ОТМЕННЕН ПО МОЕЙ ПРОСЬБЕ ????? Интересная услуга - резервирование. На сайте я что-то не видела такого предложения!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень качественный товар,беру не первый раз,всем рекомендую компанию,хорошее обслуживание,очень внимательный коллектив,девочки перезванивают подробно расскажут все о товаре,быстрая отправка,молодцы,приятно работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за чудові шаліки та дуже приємне обслуговування. Радитиму знайомим ваш магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Удивило то, что предлагают выбор оплаты а в итоге получается что только по предоплате на карту приват банка. Сделала перевод 4 октября в10,00 сегодня уже 6 октября ,а никаких сообщений от менеджера нет, когда получу товар неизвестно?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Этот магазин просто находка,цены приятно удивили,сервис тоже,девочка оператор очень приветливая и внимательная,доставка очень быстрая.Качество тоже понравилось,заказываю не первый раз и планирую еще делать заказы в этом магазине :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативный ответ и доставка - товар отправили через несколько часов после оплаты. Своевременное вежливое смс-информирование плюс грамотная и исчерпывающая консультация. Магазином очень довольна, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качество ! мягкая пашмина! всегда тут заказываю платочки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, товар хорошего качества по доступным ценам. Связались быстро, уточнили заказ, в этот же день выслали, на следующий день я уже получила заказ, осталась товаром довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?