Интернет-магазин студийного оборудования "Фотолист"
99% положительных из 191 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 479 предложений в 13 категориях
  • 15 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 77
Актуальность наличия 100% 78
Актуальность описания 100% 77
Выполнение заказа в срок 99% 79
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 14 48 79
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин студийного оборудования "Фотолист"»
Показать сначала:
Все 191
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Отличные ребята! Эталон для интернет-магазина (и не только). Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались мгновенно. Получила качественную консультацию. На следующий день получила свой заказ. Оборудованием довольна. Молодцы! Спасибо Вам! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили практически моментально, сразу после оформления заказа, даже удивился немного. Дружелюбный продавец. Отправили товар быстро, получил уже через пару дней. Доставку, при предоплате заказа, оплатил мне сам магазин, что тоже порадовало. Остался очень доволен. Один из любимых магазов отныне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сервис: Первый раз заказывал студийное оборудование, практически ничего не знал по этой теме. Связались со мной довольно быстро, порекомендовали что лучше брать в моем случае. Не могу сказать что ответили на все мои вопросы и потратили на меня много времени но в целом сервис довольно качественный, нареканий нет. Все честно и порядочно + отправили все товары наложенным платежом без предоплаты, что весьма порадовало. О товаре: Перед отправкой сообщили что страна производитель - Китай и что их оборудование выше среднего качества. На деле все так и оказалось - качество выше среднего, оборудование приехало новое, без каких-либо дефектов или проблем, хорошо упаковано и в полностью рабочем состоянии. Итог: Хорошо проконсультировали, оборудование отправили очень быстро, упаковано хорошо, товар полностью соответствует описанию и заявленным характеристикам, соотношение цена-качество - отличное, + отправляют товар наложенным платежом без предоплаты! Смело могу рекомендовать ваш интернет-магазин! Успехов и развития!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала набор для постоянного света. Мне всё очень понравилось. Перезвонили так быстро, что я даже растерялась. Отправили на следующий день. На каждом этапе заказа информировали, держали в курсе. Спасибо! Желаю успеха и дальнейшего расширения вашему магазину!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо доволен)) все на высшем уровне)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно сработали и аккуратно доставили и всё это на момент праздников. Очень похвально.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупал два софтбокса + лампы. Покупкой остался очень доволен. Но спустя 3 месяца использования один софтбокс отказался работать (по всей видимости патрон, куда вкручивается лампа). Связался с ребятами в начале года, !в праздники! Ответили сразу, без проблем отправили в Одессу новый софтбокс. Что тут еще сказать, приятно, что есть сервис. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обирала софтбокс для роботи з одягом, не впевнена була який саме потрібний.. передзвонили буквально за 10 хвилин, приємне спілкування, допомогли у виборі, порадили які лампи купляти, інформували смс-повідомленням, що дуже зручно) Співпрацею задоволена, швидко і оперативно) Щиро рекомендую, дійсно професіонали своєї справи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна покупкой и взаимодействием с этим магазином. Быстро связались, обсудили детали заказа, сразу же выслали заказ. Даже был небольшой презент - соты на софибоксы. Очень приятно) Спасибо огромное😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественное обслуживание. Грамотная консультация. Отдельное спасибо Тарасу за помощь в выборе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    5 баллов. Быстро перезвонили, в этот же день отправили софтбоксы, а на второй день я их получил. За 2300 - очень хороший набор (выбрал без лампочек) по сочетанию цены/качества. Всё легко собрал, арсеналовские стойки - супер. Рекомендую этот магазин, буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший интернет-магазин, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Разбили нам лампы в студии поздно вечером. Почти ночью отправил запрос на покупку. Перезвонили утром, отправили в обед, на следующий день получил. Оперативность аж зашкалила =) Спасибо ребята.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оценка - отлично! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Жду софт боксы 18 дней вместо обещанных 5. Я всё понимаю, но ждать больше не имею желания. Рекомендую ли я этот интернет-магазин? - Нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, добрый день! У нас как правило товар постоянно есть в наличии на складе. Отгружаем "день в день". Предыдущая партия товара закончилась, новая еще не поступила. На сайте было указано наличие "нет, под заказ". В телефонном режиме я Вам объяснил ситуацию. Точный срок поставки я озвучить не мог, т.к. товар у себя на складе не вижу. Поставка задержалась по независящим от нам причинам. Приносим извинения за задержку!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис, отличные товары. Заказывал набор студийных вспышек все пришло вовремя и все отличное, обслуживание быстрое и хорошое) перезвонили спустя 30 секунд наверное после нажатия оформления заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, хорошее обслуживание. Я покупал у них "Набор для предметной съемки Mircopro FL-102, 2x28w, 280 Вт, лайткуб 60х60х60см, 4 фона" Единственный минус у этого набора, плохо держаться плафоны на цоколях ламп. Надо контролировать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень доволен, буду заказывать здесь еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Парень помог разобраться и понять мне, что я хочу)))Очень внимателен и смешной - после общения с ним хорошее настроения на весь день. Спасибо за помочь) Также товар отправили в тот же день, оплачивала на карту, доставку мне оплатили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину, дали полную информацию о товаре, отправили в тот же день! Я довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ был выполнен в оговоренные сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, продукт и сервис - супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работа магазина на высоте. Быстро. Качественно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Більш ніж задоволений, рекомендую! Швидко зв"язались, і так же швидко відправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально