//
BRAIN - Магазин разумных покупокBRAIN - Магазин разумных покупок
BRAIN - Магазин разумных покупок
89% положительных из 205 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 10 предложений в 9 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 90
Актуальность наличия 95% 93
Актуальность описания 97% 87
Выполнение заказа в срок 98% 89
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 20 88
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 3 6
Киев
График работы
0 показать номер
Отзывы о компании «BRAIN - Магазин разумных покупок»
Показать сначала:
Все 205
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не связывайтесь с этим магазином.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая и бесплатная доставка. Все работает. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отменили заказ из-за того якобы не смогли связаться со мной, хотя я оставил номер телефона и почтовый адрес, а на следующий день они задрали ценник на этот товар на 1 300 грн. Теперь буду обходить этот магазин стороной!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре, товар прийшов вчасно, але щось з бонусной програмой не то
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал картридж PrintPro NS для HP CE285A (PP-H285NS). Товаром доволен, отличная альтернатива заправке картриджа. Очень хорошая цена, плюс приятный бонус - бесплатная доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купил духовку, доставка бесплатная все хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Вашу оценку
  • 2
    Плохо
    Заказал процессор. На сайте и на prom.ua был в наличии. Через 3-4 ч. позвонил менеджер и сказал, что товара нет в наличии и когда будет он не знает. Менеджер отменил заказ. Не рекомендую данный магазин!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Заказ поступил в 11.13 и менеджер перезвонил в 11.15, то есть 2 минуты после совершения заказа. Сожалеем, что нужного товара не оказалось в наличии. Это технический момент, и мы устраняем проблему доступности товаров. В ближайшее время будет исправлено. Извините за временные неудобства
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Быстро, не дорого и качественно! Спасибо за картриджи!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам большое спасибо, что написали нам отзыв и поставили высокую оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что оценили на магазин
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим а Вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Вашу оценку и отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв и оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Щиро дяку за якісне обслуговування.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    І ми Вам дякуємо за оцінку і відгук
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Працюють швидко і оперативно. Молодці.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Вашу високу оцінку і відгук
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодці, файно працюють.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вдячні за Ваш відгук. Приходьте до нас ще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку для нашего магазина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень нравится заказывать товары в этой компании. Цены не высокие, связываются с клиентом в течении нескольких минут, отправляют заказ быстро, Менеджеры вежливые и компетентные. Спасибо. Машинку для стрижки получила и осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно. Мы знаем, как важно клиентам получить товар как можно быстрее, и стараемся построить работу таким образом, чтобы заказ, насколько возможно, оперативно был доставлен адресату. Рады сотрудничать с Вами. Приходите к нам еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил самый дешевый вентилятор, приехал в магазин на пр.Поля 59 г.Днепр , менеджер проверил комплектацию. Всё работает. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, что рекомендуете наш магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все замечательно, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, что рекомендуете
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно и без лишних рисков для клиента (наложенный платёж), рекомендую (в отличии от других компаний, которые хотят предоплаты)!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв. Стараемся, чтобы покупка и процесс оплаты были максимально комфортными для клиента. Рады с Вами работать
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за высокую оценку нашего магазина
  • 1
    Очень плохо
    Цены на сайте не актуальны и не соответствуют действительности.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за неудобства, у нас временные неполадки при обмене данными со сторонними сайтами. На нашем сайте есть корректная информация. Мы работаем над устранением проблемы. Надеемся на Ваше понимание
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Минусы: Неправильная цена на товар до сих пор не поменяна. Плюсы: Быстрая отправка и бесплатная доставка заметно подняли настроение после минуса. В целом я доволен покупкой, хотя, если бы купил SSD по заявленной в объявлении цене и с бесплатной доставкой, был бы ещё довольнее. Ведь шара объёма не имеет))) Обслуживание чёткое и грамотное, логистика профессиональная. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. По цене - иногда бывают сбои при обмене данными между нашим и другими сайтами, приносим извинения за неудобства. Рады, что Вы остались довольны покупкой
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло великолепно, огромное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам большое спасибо за отзыв
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан 12:40, менеджер позвонил в 18:07. В личном кабинете очень долго не обновлялась информация по заказу. Пришлось звонить в колл-центр, там менеджер скинул номер декларации и в целом все разрешилось. Время доставки заказа - 2 полных рабочих дня(что неплохо).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро привезли все очень понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараемся работать оперативно. Спасибо Вам за отзыв и оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Потому что, все быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараемся работать оперативно. Благодарим за оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень быстро связались ( заказ был сделан в воскресенье), хороший сервис, ориентация на покупателя, быстрая доставка, СОВЕТУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и оценку, а также что отмечаете оперативность работы нашего магазина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел даже раньше чем было сказано менеджером,быстрая отправка,мне всё понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что Вам понравилось сотрудничать с нами. Приходите к нам еще
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ,оформление ,нет почтового отделение у Вас в базе,указать отправку и номер накладной вы не можете и еще заказ не получил. Плохо работаете и сайт при оформление на планшете срывается.
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за доставленные неудобства. Пункт выдачи НП добавили. Видим, что товар уже получен. По работе сайта, пожалуйста, напишите детали нам в личку на наших страницах в соц. сетях, мы проверим и постараемся исправить работу на планшете
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал аккумулятор на 6000 мач, до этого пользовался на 4000 мАч и другой фирмы. С этой если честно не знаком, посмотрю как он в работе. Стоимость не высокая, это пока его единственный плюс. Забирал сам на следующий день после заказа, сервис достойный, молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш положительный отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Давно хотел их, заказал и уже забрал, ненарадуюсь. Стильные, качественные, защищенные. Если хотите такие же - берите. Сервисом магазина доволен, никаких проблем и недоразумений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и Ваши рекомендации по товару и оценку магазину. Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Искала не дорогой, надежный телефон, такой чтоб им могла пользоваться бабушка. Ей трудно угодить, но тут все ок. Телефончик понравился, стоимость меня устроила. За скорость обработки заказа отдельное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительный отзыв и что отмечаете оперативность обработки и выполнения заказа. Приходите к нам еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришло время сменить устаревший сяоми, на этот вариант более современный. Могу сказать, что он куда лучше предыдущей модели, смотрится гармонично на любой руке. Я доволен покупкой. Отдельно стоит отметить выбранный мной магазин - меня все устраивает и по цене, и по качеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что телефон Вам подошел и Вы остались довольны качеством работы нашего магазина. Благодарим за отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Знакомая очень хотела такой браслет. Подарю ей на День Рождения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Вашу оценку для нашего магазина. Надеемся, подарок понравится
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Решила подарить подруге электронную книгу ко дню рождения. Как всегда делала все в последний момент. Выбор пал на этот магазин. Не подвели. Доставили очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв и что выбрали наш магазин. Рады работать для Вас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала эту мультиварку взамен старой. Иногда просто нет времени готовить, а она просто спасает. Стоит не дорого, некоторые блюда получаются вкусными, а главное полезными. Свой заказ получила быстро. Это огромный плюс, когда нет времени расхаживать по магазинам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо. Стараемся делать все возможное, чтобы нашим клиентам было удобно совершать и получать покупки. Будем рады выполнить Ваши последующие заказы

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?