ITbox.ua
94% положительных из 357 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 30429 предложений в 508 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 148
Актуальность наличия 95% 147
Актуальность описания 99% 148
Выполнение заказа в срок 92% 146
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 36 143
Нейтральные 0 1 3
Негативные 0 2 9
Киев
График работы
0 показать номер
Отзывы о компании «ITbox.ua»
Показать сначала:
Все 357
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё нормально, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию! Все в рамках договоренностей! Рекомендую к сотрудничеству!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Будем рады выполнить ваши последующие заказы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пройшло супер. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады выполнить ваши последующие заказы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно. Товар соответствовал. Заказ выполнен вовремя Цена актуальна Наличие актуально Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв и высокую оценку. Стараемся построить работу так, чтобы заказы выполнялись как можно быстрее и, конечно, качественно. Рады сотрудничеству с Вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно. Товар соответствовал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за хороший отзыв о нашем магазине. Мы рады, что Вы довольны качеством нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответственный продавец, все вовремя и без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за покупку и положительный отзыв о работе нашего магазина. Надеемся и в дальнейшем видеть вас среди наших клиентов и радовать качественным оперативным сервисом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответственный пунктуальный продавец! Заказывала игрушку. Быстро связались и отправили заказ! Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за хороший отзыв о нашем магазине. Мы рады, что Вы довольны качеством нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Часто заказывал в интернет магазинах. Но в данном случае был очень приятно удивлен. Все на 5+. Товар, цена, качество. Порадовала бесплатная доставка... Большое спасибо колективу магазина за качественное обслуживание. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. А также отмечаете достоинства магазина. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена была на 3 грн ниже
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Тарас, большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Относительно цены, то на момент подтверждения заказа действительно она упала и Ваш заказ был отправлен по актуальной цене.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зачем принимать заказ, если товара нет? Сначала сказали "да", на следующий день перезвонили и сказали, что товара "нет".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения, к сожалению, данный товар был в ограниченном количестве и на момент подтверждения Вашего заказа, информация о доступности товара не успела обновиться. Поэтому заказать его не представляется возможным. Нам очень жаль, что мы не смогли помочь Вам в приобретении данного товара
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно приняли заявку, перезвонили. Товар упакован был не очень, за счёт чего возможно и был поцарапан. А возможно он изначально был таковым, так же просто выслать второй вид игрушки, но... не сложилось. Вцелом все было бы отлично, но товар немного подкачал. Надеюсь в след. Раз будет лучше!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сожалеем, что так получилось. Будем разбирать ситуацию и примем соответствующие меры. Постараемся избежать подобного в будущем. Рады с Вами работать
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все ок))..рекомендую!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и рекомендации нашего магазина! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы , так держать !!! Быстро созвонились , быстро отправили. Порадовало что не снимается процент за наложку на Новой Почте. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и положительную оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно, оперативно, актуально. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараемся работать качественно и оперативно. Благодарим за Ваш отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отказали в товаре
    Комментарий компании:
    Нам, действительно, очень жаль, что произошла такая ситуация, и заказ не удалось выполнить, а предложенные альтернативы товара не подошли. Приносим извинения за доставленные неудобства и потраченное Вами время
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро дотавили. Расплатиться можно сразу курьеру. Вежливый и учтивый оператор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. А также отмечаете достоинства магазина. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Особенно, порадовала бесплатная доставка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что рекомендуете наш магазин.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал HDMI кабель, мне перезвонили, обещали прислать через 5 дней, прислали через 5 дней, весьма благодарен. Время выполнения заказа могло быть меньшим. Компании PROM удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительный отзыв! Относительно сроков доставки, к сожалению, не весь товар доступен на центральном складе и на его доставку требуется время.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё чётко! Аккум работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и рекомендации, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все понравилось все отлично буду еще заказивать у вас
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады выполнить ваши последующие заказы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, товар соответствует описанию, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за высокую оценку нашей компании. Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Дуже приємно. Приходьте до нас знову
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ввічливе ставлення, товар доставили зі складу в точку видачі протягом дня. Приємно мати справу =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за ваш відгук. Намагаємося працювати оперативно та якісно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо, покупкой довольна, консультанты приветливые, товар очень хорошо запакован, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за позитивный отзыв! Будем продолжать стараться работать так же хорошо.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Сергей, не могли бы уточнить, что Вас не устроило в наличии товара?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все зроблено відповідально, швидко!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за ваш відгук. Намагаємося працювати оперативно та якісно.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили , сказали, что заказ приедет на следующий день, оплата наличными на почте, ттн не сообщили, смс почты не было, на сайте статус заказа - не отправлен( по сей день). Подождала несколько дней,за отсутствием результата заказала то же в другом магазине, где оплатила сразу. Сегодня позвонила Новая почта и спросила, когда я заберу посылку, которая ждет уже 4-й день, смс не было, т. к. у них был сбой, и вообще отправитель должен был сообщить ттн. Сожалею,но забирать посылку не буду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш положительный отзыв. Спасибо, что описали ситуацию с заказом, так мы сможем отследить все указанные моменты и выяснить нюансы с уведомлениями.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания супер. все в срок и вовремя.обслуживанием доволен. теперь о товаре. китай есть китай. купил стул. для рыбалки. к сожалению это не стул, а учебное пособие для показа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было прекрасно и я очень довольна обращением в компанию "ITbox". Мне сразу перезвонили, и общались по телефону очень вежливо, что тоже конечно порадовало. Несмотря на то, что я немного меняла заказ несколько раз - сначала заказала 1 аккумулятор холода, потом 4, потом снова 1. Еще у них есть доставка курьером до квартиры и можно платить ему наличными при получении, что вообще суперудобно. В будущем конечно с удовольствием буду еще пользоваться услугами этой фирмы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв. Стараемся работать быстро и качественно. Будем рады выполнить ваши последующие заказы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер связался меньше чем через пять минут от оформления заявки. Всё чётко объяснил и уточнил. После того как выяснилось что оплата по безналичному расчету. Мне перезвонил сразу бухгалтер !!! Тоже все конкретно и понятно оговорил необходимые документы. Доставка в срок! Молодцы, менеджмент Вам респект!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за высокую оценку нашей компании, стараемся оперативно и качественно выполнять нашу работу. Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Расширяйте ассортимент и дальше,и будем дружить.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараемся расширять и актуализировать ассортимент, спасибо за отзыв
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?