RASSVET
83% положительных из 37 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1367 предложений в 32 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 92% 12
Актуальность описания 100% 10
Выполнение заказа в срок 90% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «RASSVET»
Показать сначала:
Все 37
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные цены, оперативное оформление. Крайне рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв,нам очень важно что что вы остались довольны!Будем рады работать с Вами в дальнейшем)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен этим интернет-магазином. Обслуживание быстро и качественно. Качественный и недорогой товар. Приятное обслуживание. Советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв,будет рады работать с Вами снова)
  • 5
    Отлично
    Рекомендую!Заказ пришёл в оговоренные сроки и товар соответствовал ожиданиям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,рады были с вами сотрудничать)
  • 5
    Отлично
    Спасибо,уже установили и рады панелям светодиодным которые вы нам посоветовали,на потолке смотрятся просто замечательно отдельное спасибо за дополнительную скидку,очень приятно приезжать к вам в магазин)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Представители компании даже не попытались связаться со мной, сначала мне пришло письмо о том, что мой заказ принят компанией, а потом отклонен без объяснения причин. Не рекомендую!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! оперативно отзвонились, подтвердили заказ и на хорошем объеме покупки сделали дополнительную скидочку. рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв,будем рады работать с вами в дальнейшем)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Всё очень понравилось,обычно отзывы не оставляю но в данном случае за оперативность,отношение к клиентам и цена в которую вложился всё оставило только приятные впечатление.Спасибо,буду рекомендовать вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При заказе со мной менеджер не связался, звонила 3 раза сама, товар, выставленный на сайте отсутствовал. Плохо!!!! Менеджеры, не выставляйте товар, которого нет в наличии в Украине!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Действительно Вы звонили 3 раза сами в течении часа и после оформления заказа наш менеджер предупредил что занимается именно Вашим заказом.После того как мы получили ответ со склада об отсутствии данной модели мы сразу связались с Вами.Всё это произошло в течении 1,5 часа.Просим прощения за ожидания мы хотели точно убедится что не сможет собрать данный заказ.Модель светильника который Вы выбрали помечен в каталоге как заказная позиция,и иногда к сожалению случается такое что модель перестаёт завозить в Украину производитель по разным причинам.Мы стараемся за этим следить и всегда обновлять каталоги.Мы принесли свои извинения при разговоре с Вами и ещё раз делаем это.
  • 5
    Отлично
    Не один раз посещал магазин, всегда уходил доволен покупкою и что самое важное ценою, качеством товара и обслуживанием. Порадовал обмен покупки, не понравились жене светильники, хотели вернуть но поменяли на те что понравились, на 7 грн оказались дороже, Игорь ( директор как оказалось) доплату не взял, мелочь но приятно. Рекомендую!!! Процветания Вам и спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв.Нам очень приятно что вы остались довольны нашей работой!
  • 5
    Отлично
    Заехал посмотрел - девушка консультант помогла выбрать, заказал - сказала что во вторник точно будет. Позвонила в понедельник в р-не обеда - все есть приезжайте. Заехал забрал - все отлично )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады что вы остались довольны)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень быстро, и есть скидки. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин,начиная от интересного товара,заканчивая людьми которые там работают. Всё выполнено в сроки и удалось ещё сэкономить благодаря вашей ценовой политике.Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв) Рады что смогли Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Покупала в этом магазине розетки и выключатели на всю квартиру,искала изначально Shneider,цена понравилась,заказ забирала сама через день после его оформления по телефону,всё очень понравилось,всё подошло отлично,спасибо большое,буду рекомендовать Вас всем своим знакомым)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,рады что Вам всё понравилось.
  • 1
    Очень плохо
    Замовлення робила два рази на один і той же товар (точкові світильники), перший раз передзвонили і сказали, що відправлять, але нічого так і не відправили, другий раз передзвонили та повідомили, що не можуть відправити, тому що не вистачає одного світильника для повного замовлення.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Просим прощение,сейчас этих светильников нет на складах в Украине не у одной из фирм.Мы бы с большим желанием Вам их отправили если бы у нас была такая возможность. Еще раз просим прощение за неудобство.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    О лампочке - такая себе Ева из мультика "Валл-И", стильная. Можно экспереметировать с формой ножки. Качественно выполненная, понравилось что не noname бренд, а все таки турецкий производитель. Для себя, на подарок - лучше не придумаешь. О магазине - заказала поздно вечером, утром перезвонили, уточнили все данные и после обеда прислали номер ТТН, опдачивала наложенным платежем, но спокойно можна платить наперед. Работой магазина очень довольна, как и качественным товаром. Спасибо! Порадовали меня
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, вам за отзыв, будем рады работать с вами еще!
  • 5
    Отлично
    Заказ пришёл,товар соответствует заявленному.Всё понравилось,будем еще заказывать. Цены и оперативность порадовала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв)Рады что Вам всё понравилось.
  • 4
    Хорошо
    Магазин хороший,нам всё понравилось,цены по сравнению с Эпицентром довольно таки низкие,дают гарантию на светодиоды и что самое приятное придержуются её.У нас была проблема с лампой девушка без лишних вопросов её просто поменяла на другую.По поводу документов так все печати есть и чеки дают,непонимаю негодования предыдущего отзыва.Чеки с печатью выдают сразу при покупке товара.Спасибо большое ,будем обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивную оценку нашей работы,будем стараться впредь радовать Вас.
  • 1
    Очень плохо
    Не понравилось. Документы вообще не оформляют. Хуже чем на базаре. На телефонные звонки не отвечают. После оплаты сразу теряют интерес. Товар поставили вовремя. Не советую!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Мы просим прощение за задержку с документами,Вам они уже высланы,о чём сегодня Вас предупредили.Надеемся впредь Вам будем комфортна работа с нами.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делал освещение для салона авто, помогли, проконсультировали. Все на высшем уровне) Да и цены приемлемые. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Делаем ремонт и нужно было много чего закупать, удобно что много чего нашли в этом магазине, все в одном месте. Покупали светодиодную ленту, розетки, выключатели и точечные светильники. Отдельное спасибо консультанту Александре, подобрала все быстро и со знанием своего дела
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу высокую оценку и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Мы с мужем искали светильники в спальню по приемлемой цене. В итоге купили не только то что, хотели, а к тому же, благодаря совету продавца приобрели диодную подсветку для кровати, теперь в комнате уютно и светло! Цены ниже чем везьде, где мы только смотрели
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо,мы рады что Вам всё понравилось!)
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое с Вами приятно работать.Цена хорошая и качество товара и обслуживание понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за высокую оценку)
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё выполнили оперативно, четко все по заказу. Спасибо. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв)
    Комментарий: Василий
    Вам спасибо за оперативность в работе!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар полностью соответствует описанию. Звонила я сама, как по заказу, так и чтобы взять реквизиты для оплаты. При отправке ошиблись с номером отделения Новой Почты, потому получила я посылку после переадресации на 2 дня позже, но продавец компенсировал стоимость переадресации и извинился.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв) Мы учтём все ваши замечания ,и не будем их совершать впредь . Благодарим что выбрали наш магазин.
  • 2
    Плохо
    Понравилось, насколько внимательно менеджер относился к заказу. К сожалению, доставку перенесли несколько раз, потом вовсе перестали отвечать на телефон. Потратил много времени и пришлось в сжатые сроки заказывать в другом магазине.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Просимо прощения,менеджер который вёл Ваш заказ уволился не передавая заказ другим менеджерам.Наш магазин может предоставить Вам скидку на любой другой товар в 15%.Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв,мы рады что Вы остались довольны нашей работой)
  • 5
    Отлично
    Просмотрел наличие товаров на сайте сделал заказ по телефону и решил приехать забрать свой заказ в магазин.Всё было собрано так как мы оговорили по телефону и плюс сделали приятную скидку на общей суме заказа.Большое спасибо,всё установил и всё понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал у этих ребят розетки в детскую.Связались быстро, через 30 мин после заказа.Девушка по телефону очень приятная и все мне рассказала какие нужны мне розетки и какие у них есть.Получил заказ очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за позитивный отзыв,рады были Вам помочь.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?