Reshka.com.ua
76% положительных из 165 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 20600 предложений в 147 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 81% 63
Актуальность наличия 78% 63
Актуальность описания 85% 59
Выполнение заказа в срок 73% 62
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 21 45
Нейтральные 2 2 7
Негативные 1 4 20
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Reshka.com.ua»
Показать сначала:
Все 165
  • 3
    Нейтрально
    Заказала спорт костюм для меня, все супер, все как на фото, спасибо большое 👌👌👌😍👍👍👍👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товаром довольна ,все сделано в срок,всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала спортивные штаны. Товаром довольна, качество хорошее, консультантам спасибо 😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень оперативно. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Все супер, купила спорт костюм для сына, буду купить ещё, товар был качественным, получила быстро. Спасибо за всё 👍👍👍👍👍👍👍👍😍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар оплатил полностью , ,заказ сделан 5го сентября,указал адрес получателя в итоге отправили в другой город, ТТН мне скинули после 10 го звонка к ним ,,знают что отправили не верно , и решать проблему не хотят , звонки игнорируют, обходите стороной такой ин-т магазин,
    Комментарий компании:
    Ситуация действительно вышла нестандартная.Товар по ошибки отправили на другой адресс. За что мы перезвонили клиенту и предупредили со словами извинения.В течении всего времени созваниваемся с клиентом и обсуждаем ситуацию.Клиент отвечал что все в порядке.Я понимаю что такое может быть.Со своей стороны мы могли бы вернуть деньги и не заниматься переадрессацией посылки.Но мы все таки хотим чтобы клиент получил свой товар.Переживаем и контролируем ситуацию.Жаль что вы так оценили наше старание.
  • 5
    Отлично
    Клёвый жакетик!Довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала в этом магазине джинсовку удлинённую качество отличное,девочка помогла ответственно определится с размером.Все понравилось рекомендую!!! Оплату делала 100% на карту все ок без обмана!)
  • 3
    Нейтрально
    Сподобалось невсе, неспівпав розмір і колір незовсім той
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, я очень довольна вашим магазином, покупала в первый раз, надеюсь не в последний! Оператор очень приятная))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ. И не отвечают на звонки!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Кедами остались довольны, спасибо)))Всё очень оперативно!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ выполнили в срок. Качеством товара довольна. Некоторых позиций, представленных на сайте не оказалось в наличии. Менеджер уточнила наличие и перезвонила. Вежливое обращение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное коллективу магазина за качественный товар и высококвалифицированное обслуживание! Всем сотрудникам здоровья и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отзывчивая девушка-продавец доброжелательно ответила на все мои вопросы, платье пришло в срок и полностью соответствовало описанию. Спасибо большое, я очень довольна вашим магазином, покупала в первый раз, надеюсь не в последний!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за хорошее обслуживание,брали качалку для ребёночка,очень хорошее качество товара.менеджеру Оксане спасибо за рекомендацию)мы теперь без этой качалочки никуда:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв!!! Мы очень довольны, что вам понравилось.Будем рады помочь Вам снова) Больше информации у нас на сайте https://reshka.com.ua/ Страничка Facebook https://www.facebook.com/VIOLETAMODNAYA/ ПОДПИШИСЬ на страничку, и ты будешь видеть публикации новых товаров и новинок в моде. ЧАТ в Viber +380969590886 Напиши смс(добавьте меня в ЧАТ) и мы добавим тебя.Ты будеш получать информацию о тенденциях в МОДЕ, НОВИНКАХ, АКЦИЯХ, СКИДКАХ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное! Оператор очень приятная, отправка быстрая! Спасибо! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    К сожалению моему не получилось заказать у компании то, что мне нужно было, но поставлю высокую оценку компании так как компания очень быстро среагировала на мой запрос и быстро дала ответ мне по интересующему меня вопросу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Мне не перезвонили .
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прислали товар, который не соответствует картинке, описанию и не моего размера.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказали рубашку в клетку. В описании написано ,что рубашка хлопок,уточнили у продавца специально так ли это, он подтвердил что хлопок.На самом деле рубашка из ужасного синтетического материала .Фото на сайте не соответствуют реальности. И не соответствует размер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Санки отличные, действительно немецкие, а по не по лицензии... Работал по предоплате, все ок. Без вопросов. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и Вашу покупку! Обращайтесь, всегда Вам рады! С уважением, интернет-магазин http://reshka.com.ua
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и Вашу покупку! Обращайтесь, всегда Вам рады! С уважением, интернет-магазин http://reshka.com.ua
  • 2
    Плохо
    Те товары, что меня интересовали, отсутствовали, хотя на сайте было написано "в Наличии", и ещё удивила цена на товар, "от" такой-то суммы, тоесть они точно даже не знают какая цена. Жаль потраченного времени. Хотя плюс за то, что всё же отвечали, а не просто игнорировали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    заказала за 1260, утром перезвонили что цена 1330, а на сайте она сейчас 1300. несерьезные люди. не стоит с ними связываться
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена, к сожалению, не соответствовала описанию, но так как ребенок уже ждал заказ, не оказывалась.. Но доставили быстро - тут претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и Вашу покупку! Обращайтесь, всегда Вам рады! С уважением, интернет-магазин http://reshka.com.ua
  • 5
    Отлично
    Заказывала Baby Born цена самая дешевая в интернете, кукла оказалась оригинальной(хотя до последнего сомневалась), коробочка чуть придавлена была, и просьба к оператору, который отвечает на звонки, прошу когда трубку берете говорить: например добрый день или вечер интернет магазин Решка, а то я каждый раз спрашивала сама туда я попала или нет!!!! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Бред а не сайт. На сайте указан товар в наличии, а реальности его нет. даже не перевозили, только отправили смс.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, никаких претензий
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и Вашу покупку! Обращайтесь, всегда Вам рады! С уважением, интернет-магазин http://reshka.com.ua
  • 2
    Плохо
    Отказали в заказе без объяснений и не позвонили уточнить детали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказала игрушку на сайте никто не перезвонил лишь короткое смс товара нет. Хотя на сайте отметка в наличии. Все заказ отменен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и Вашу покупку! Обращайтесь, всегда Вам рады! С уважением, интернет-магазин http://reshka.com.ua
  • 2
    Плохо
    Заказ оформила вечером, утром получила сообщение что заказ принят но так и не связались, перезвонив уточнить по заказу оказалось что большинства товара нет в наличии, по актуальности информации мне ответили что претензии к менеджерам. Не рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я уже второй день не могу дозвониться.Вчера отправлял сообщения с контактами,до сих пор никто не перезвонил!!!
  • 1
    Очень плохо
    Просто отменили мой заказ и все! Коротко и быстро! Класно!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    В течении дня не связались, заказ отменили, объяснений нет
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотели купить игрушку кресло-качели smoby maxi cosi 3w1 51П240226, указано- товар в наличии,написали 15дек и повторно18 дек,18 пришел ответ товара в наличии нет. До сих пор на сайте написано товар в наличии....?неужели трудно исправить что бы не возникало лишних вопросов?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали интерактивную собаку чичилав. При покупке мне сказали что идет с бонусом( расчески и другие мелочи к ней). Получили, но без бонуса. Ребенок очень расстроился, потому что ждал. Мы понимаем, что это мелочи, но зачем обещать того, чего нет. Звонили - не отвечают. Не приятно!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара нет в наличии.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар не в наявності
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Магазин не перезвонил и просто поставил статус моего заказа в "Отменен". Товар в магазине стоит как "В наличии". Мне прислали смс, что товара в наличии нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и Вашу покупку! Обращайтесь, всегда Вам рады! С уважением, интернет-магазин http://reshka.com.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ.Перезвонили на след.день, сказали есть в наличии, но дороже чем на сайте.Согласилась, сделала предоплату сразу.Еще через день звонят говорят,что уже нет в наличии.Три дня потеряны, испорчено настроение, причем в день моего рождения.Вместо того чтобы уделить внимание гостям, пришлось срочно искать игрушку ребенку на других сайтах.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?