Reshka.com.ua
75% положительных из 190 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 17575 предложений в 143 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 82% 66
Актуальность наличия 79% 66
Актуальность описания 85% 61
Выполнение заказа в срок 71% 68
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 34 46
Нейтральные 1 3 6
Негативные 3 9 24
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Reshka.com.ua»
Показать сначала:
Все 190
  • 3
    Нейтрально
    Штанишки понравились. Но почему то долгим было обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я замовила куртку на цьому сайті ромір М, а отримала xl і ще мені скпзали, що я маю оплачувати повернення куртки, хоча моєї вини там небуло і міняти її не хотіли, хоча куртка є в наявності. Не раджу цей сайт, бо не добросовісний
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Менеджер,так и не перезвонил насчет этого заказа
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказала лосины из кож.зама в итоге пришли совсем другие лосины, на смс отвечают не охотно Заказ ,делала на подарок, в итоге нечего дарить. Отвратительный магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала пальто, соответствие фото полное, доставили за шесть дней, из них было два выходных! В Вайбере вели переписку по заказу и затем интересовались всё ли подошло после получения! Отличная работа с покупателем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала угги, всем очень довольна . Боялась кидать деньги заранее , но никто не обманул и товар пришёл во время ;) Спасибо ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товар понравился,едиединственное, хотели другой цвет, но его не было в наличии! А так всё хорошо! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Товар был указан в наличии. По факту- товару нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал спортивный костюм, качество супер, немного с отправкой потянули, но все же остался доволен. Девушка менеджер очень приятная и терпеливая, помогла определится и с цветом ,и с размером. Вообщем рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спрацювали чітко, вчасно, оперативно, паралельно надали консультацію по суміжним товарам. Приємно працювати з подібними компаніями!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Качество одежди отличное и отправка бистрая, только саязались через два дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и ваши комментарии. Для более быстрой связи пишите на вайбер 0969590886
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё очень понравилось , заказывала сапожки , обслужили на высшем уровне . Отправили в тот же день , рекомендую )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После оформления заказа со мной не связались и не предоставили никакой информации о времени ожидания.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Приняли к сведению ваш отзыв.Для оперативной связи пишите на ВАЙБЕР 380969590886
  • 1
    Очень плохо
    Компанія не зв'язалася після замовлення. Не рекомендую.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемые клиенты! Мы работаем на то, чтобы каждый покупатель остался доволен, покупая товар в нашем интернет магазине.Мы перезванием клиенту в рабочее время ПН-Пт с 09.00-18.00 СБ с 09.00 до 13.00 ВС - выходной. Для оперативной связи пишите на Вайбер 380969590886
  • 1
    Очень плохо
    Передоплату зробила 8 вересня! Лише 16 вересня прийшов костюм! Переплутали розмір. Сказали, що відправлять правильно відразу. І лише вчора - 26 вересня - отримала замовлення! Постійні відстрочки із надсиланням посилки. Моє повернення лежало 4 дні на пошті. Кур'єр знервована - нормально не спілкується.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемые клиенты! Товар отправляем ВТ ЧТ СБ в порядке очереди. Мы стараемся соблюдать высокие условия сервиса.В данном случае действительно вышла нестандартная ситуация с обменом. Мы считаем что если из 127 посылок с одной вышло недоразумение, то это допустимо.Перед заказом изучайте размерную сетку.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала утром в субботу.Было указанно в графике ,что компания работает в выходные. До понедельника никто так и не связался чтобы уточнить хотя бы размер!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемые покупатели.Мы работаем на качество обслуживания клиентов.Телефонные линии работают ПН-ПТ с 09.00-18.00 СБ с 09.00-13.00 ВС выходной. Заказы, оформленные с 18.00 - 09.00 перезваниваем в рабочее время. С Уважением, администрация сайта.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар отличный, отправили даже быстрее, чем было оговорено ранее. Рекомендую. Спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказала спорт костюм для меня, все супер, все как на фото, спасибо большое 👌👌👌😍👍👍👍👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товаром довольна ,все сделано в срок,всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала спортивные штаны. Товаром довольна, качество хорошее, консультантам спасибо 😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень оперативно. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Все супер, купила спорт костюм для сына, буду купить ещё, товар был качественным, получила быстро. Спасибо за всё 👍👍👍👍👍👍👍👍😍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар оплатил полностью , ,заказ сделан 5го сентября,указал адрес получателя в итоге отправили в другой город, ТТН мне скинули после 10 го звонка к ним ,,знают что отправили не верно , и решать проблему не хотят , звонки игнорируют, обходите стороной такой ин-т магазин,
    Комментарий компании:
    Ситуация действительно вышла нестандартная.Товар по ошибки отправили на другой адресс. За что мы перезвонили клиенту и предупредили со словами извинения.В течении всего времени созваниваемся с клиентом и обсуждаем ситуацию.Клиент отвечал что все в порядке.Я понимаю что такое может быть.Со своей стороны мы могли бы вернуть деньги и не заниматься переадрессацией посылки.Но мы все таки хотим чтобы клиент получил свой товар.Переживаем и контролируем ситуацию.Жаль что вы так оценили наше старание.
  • 5
    Отлично
    Клёвый жакетик!Довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала в этом магазине джинсовку удлинённую качество отличное,девочка помогла ответственно определится с размером.Все понравилось рекомендую!!! Оплату делала 100% на карту все ок без обмана!)
  • 3
    Нейтрально
    Сподобалось невсе, неспівпав розмір і колір незовсім той
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, я очень довольна вашим магазином, покупала в первый раз, надеюсь не в последний! Оператор очень приятная))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ. И не отвечают на звонки!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Кедами остались довольны, спасибо)))Всё очень оперативно!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ выполнили в срок. Качеством товара довольна. Некоторых позиций, представленных на сайте не оказалось в наличии. Менеджер уточнила наличие и перезвонила. Вежливое обращение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное коллективу магазина за качественный товар и высококвалифицированное обслуживание! Всем сотрудникам здоровья и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отзывчивая девушка-продавец доброжелательно ответила на все мои вопросы, платье пришло в срок и полностью соответствовало описанию. Спасибо большое, я очень довольна вашим магазином, покупала в первый раз, надеюсь не в последний!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за хорошее обслуживание,брали качалку для ребёночка,очень хорошее качество товара.менеджеру Оксане спасибо за рекомендацию)мы теперь без этой качалочки никуда:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв!!! Мы очень довольны, что вам понравилось.Будем рады помочь Вам снова) Больше информации у нас на сайте https://reshka.com.ua/ Страничка Facebook https://www.facebook.com/VIOLETAMODNAYA/ ПОДПИШИСЬ на страничку, и ты будешь видеть публикации новых товаров и новинок в моде. ЧАТ в Viber +380969590886 Напиши смс(добавьте меня в ЧАТ) и мы добавим тебя.Ты будеш получать информацию о тенденциях в МОДЕ, НОВИНКАХ, АКЦИЯХ, СКИДКАХ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное! Оператор очень приятная, отправка быстрая! Спасибо! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    К сожалению моему не получилось заказать у компании то, что мне нужно было, но поставлю высокую оценку компании так как компания очень быстро среагировала на мой запрос и быстро дала ответ мне по интересующему меня вопросу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Мне не перезвонили .
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?