Чибо
68% положительных из 142 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 20327 предложений в 323 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 24
Актуальность наличия 59% 29
Актуальность описания 81% 26
Выполнение заказа в срок 53% 32
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 10 19
Нейтральные 0 0 1
Негативные 2 19 25
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Чибо»
  • 1
    Очень плохо
    даже не связались, а просто отменили заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Зробила ввечері замовлення,зранку передзвонили,уточнили замовлення.На моє прохання ,швидше відправити,відповіла дівчина,що постарається.На моє прохання відгукнулися і на слідуючи й день о 10.00 я отримала своє замовлення.Дуже вдячна за оперативність!!!Бажаю вдячних клієнтів!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Телефон не відповідає, оформлення не обробляють. Немає зворотнього зв'язку на рахунок наявності. Ця компанія не достойна порталу пром юа
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовлення розміщене,підтверджене! Але про доставку,оплату,товар ні дзвінка,ні повідомлення ел-поштою,смс-кою так і не отримала...(((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Оставила заказ,тишина второй день,на звонки не отвечают
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо, все быстро и оперативно. Без телефонных звонков переписка по электронке, как я и люблю. Рюкзак хорошего качества.
  • 1
    Очень плохо
    Оставила заказ на сайте. После никто не перезвонил и не написал. Прошло 2 дня.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    товара не было, сказали, что посмотрят на складе и исчезли.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Компания не работает, т.к. дозваниваясь в течении трех дней так и не получила ответа, оставляла заявку на сайте - так же не перезвонили, оформила заказ - ноль реакции никто так и не перезвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень оперативная и качественная работа. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Извините, но зачем указывать телефоны, на которые никто не отвечает???????????
  • 1
    Очень плохо
    Компания не работает, т.к. дозваниваясь в течении трех дней так и не получила ответа, оставляла заявку на сайте - так же не перезвонили, оформила заказ - ноль реакции никто так и не перезвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    не позвонили. заказ не сосоялся.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Даже не позвонили,жду почти месяц(((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ оформлен неделю назад, никто не перезвонил. Заказала в другом месте, где отправили в тот же день.
  • 1
    Очень плохо
    Прошла неделя. Даже не связались.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Продавец не отвечал на телефонные звонки и не перезвонил. Покупка, к сожалению, не состоялась.
  • 1
    Очень плохо
    Не дождался никакого обслуживания,вообще:ни оповещения об отправке,ни перезвона,ни ответа на мой звонок...Одна звезда-за понравившуюся цену.Зачем себя рекламировать,если не работаешь?!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оставила заказ утром в четверг, Сегодня суббота - никто до сих пор не связался со мной
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Как всегда оперативно и профессионально. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    на связь не выходил магазин... на звонки не отвечал... спустя трое суток отписались.. что в наличии товара нет (((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказал давно. так и не перезвонили. сделали отказ даже не придупредили и не предложили замену чем-то другим
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    19 лютого оформила замовлення на придбання емальованого посуду. 22 лютого мені зателефонували і повідомили, що не можуть зв'язатися із складом, як тільки зв'яжуться, так і зразу мені віддзвонять.Сьогодні 5 березня, ніхто так і не дзвонив, і товар не присилав.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё просто отлично, очень оперативно работают. Помогли с выбором. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Заказал, уточнили детали, оплатил, получил товар. Спасибо, всё супер!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший интернет магазин. Доволен обслуживанием и покупкой. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказал кроссовки в пятницу, во вторник никто не звонит, решил позвонить сам, трубку не берут. НЕ СОВЕТУЮ!!!
  • 4
    Хорошо
    Делаю заказ не первый раз, всё как всегда, на высшем уровне. Спасибо за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывал роликовые кроссовки, оплатил, в тот же день отправили. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Помогли подобрать товар, менеджер оказался вежливым и ответственным, за что и говорю спасибо! Удачи и процветания Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за работу! Хороший и-нет магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Скільки не дзвонив , ніхто трубки не підняв... :(
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Дозвонится им нереально. через 10 дней дождалась ответа на почту, что такого товара нет в наличии. Отписались - и на том спасибо
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Даже не соизволили передзвонить с компаниий Чибо
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужас... Заказал в ноябре до сих пор не ответили! Проверяю почту тоже нечего нет. Звоню мне сначала не отвечают,в итоге ответили сказали что оформят заказ в понедельник а это было в ноябре (15-16 число где-то так) До сих пор не отвечают. Очень плохой сервис больше не интересуюсь! И то что вы пишите после плохих отзывов радостные комментарии с наилучшими пожеланиями (как я понял ваша фишка так как сказать больше нечего) то я бы вам советовал исправляться!
  • 1
    Очень плохо
    Зазвичай в інших магазинах зв"язуються за дві години максимум, а тут минуло дві доби, а нікому діла нема. Вибачте, але замовлення мене більше не цікавить.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Оксана! Вам, на е-мейл, было отправлено письмо с уведомлением о статусе заказа. К сожалению, товара, который Вы заказали, нет в наличии. Спасибо, за понимание! Праздничного настроения!
    Комментарий: Оксана Коломійчук
    Єдиний лист, який прийшов від Вас, це подяка за замовлення і обіцянка зв"язатися. І більше нічого. Але, як я дивлюся із коментарів і відгуків, то це Ваша фішка.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный менеджер, отправили в тот же день. Товар соответствует описанмю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за работу!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин!!!!!! Оформила заказ ,2 дня сама звонила - не отвечали,после 18 сбрасывают. Написала на почту,ответили что товара нет. Хотя на сайте написано есть. Ужас!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Марина! Спасибо за отзыв! С наилучшими пожеланиями, команда интернет-магазина " Чибо"!
  • 4
    Хорошо
    Сделка прошла успешно,все понравилось.Ложечка красивая.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Татьяна Ивановна! Спасибо, за отзыв о нашей работе и о товаре! Ждем новых заказов! С наилучшими пожеланиями команда " Чибо"!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Со мной не связались. На звонки не перезванивали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, спасибо) Связались очень быстро, даже притом, что это было воскресенье, от товара просто в восторге, доставили быстрее, чем ожидалось)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Письмо с подтверждением заказа пришло. Но дальше - ни писем, ни звонков... Сделала заказ в другой фирме.
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ 07 апреля. На мои звонки не отвечали, мне не перезванивали до настоящего момента. Заказ в игноре. Не рекомендую, сервис отвратительный.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ольга! Товара, который Вы заказали не было в наличии и вам на е-майл было отправлено письмо:" Статус заказа: отменен. Причина отмены: Нет в наличии. Сообщение: Спасибо, за понимание! Хорошего дня!" С наилучшими пожеланиями, команда интернет-магазина Чибо!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?