ТОПШОП
86% положительных отзывов из 87
  • 2 года на портале
  • У компании 168 предложений в 61 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 93% 37
Качество товаров/услуг 89% 14
Доставка в срок 91% 36
Описание товара 88% 36
Наличие товара 93% 36
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 19 37
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 5 7
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Киев

Металургов 270, Киев, 07401, Украина

Отзывы о компании «ТОПШОП»
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Категорично не рекомендую магазин не той товар прислали. Вирішити це питання не вдалось.Менеджер хам.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Был прослушан разговор Вашего общения с менеджером, он вам не нагрубил и не нахамил это во первых, а во вторых всё можно было решить если бы Вы проверяли товар не посредственно на новой почте, и там на месте отправляете товар отправнику. но Вы этого не сделали. ДЕНЬГИ И ТОВАР НАДО ПРОВЕРЯТЬ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР.
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам за быструю и хорошую доставку, очень приятно работать с Вами! Буду Вашей постоянной покупательницей
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Tinedol мазь от грибка, отличная штука. Реально очень полезная и не дорогая. Мне нравиться Ваш магазин, много полезных товаров по нормальным деньгам.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получили отличный крем от синяков и шишек на ногах. Отличная штука. Спасибо за помощь в подборе. Рекомендуем))))
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спрей очень помог от варикоза, спасибо Вам всем за работу. Отличная работа магазина и помогли мне с выбором. Шикарная работа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При заказе простанорма, не было никаких проблем и лишних вопросав, менеджер хорошо проконсультировал меня, вполне доступно и понятно. Спасибо Вам. Отличная работа была проделана!!!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила у Вас спрей что бы бросить курить. Приехал быстро, очень не дорого и качественно. Спасибоооо)
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Интексикс уже получил, отлично. Доставили быстро и проконсультировал менеджер. Все вроде хорошо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала спрей от варикоза, цена - демократичная. Описано все очень подробно и детально. С доставкой тоже проблем не было. Отлично))) Все шикарно!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично. Мне понравилось как Вы доставили. Товар реально качественный. Шикарная работа. Нам все нравиться. Спасибо. Рекомендуем.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам, отлично работать с Вами. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв,всегда ради помочь.
  • 1
    Очень плохо
    самая настоящая ф***ня ...... не советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание - рекомендую Ваш магазин, все прошло на высшем уровне. Покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупку доставили быстро и в оговоренный день. Отлично. Советую Вам выбирать этот магазин, качество обслуживания на уровне))
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приехало своевременно, отлично и быстро. Буду постоянным клиентом
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    всегда рады вам на повторный заказ будет персональная скидка.
  • 5
    Отлично
    Менеджеры-консультанты очень компетентные и приятные люди, мне очень приятно было работать с Вами, и очень приятно было что доставили быстро по моей прозьбе) Буду однозначно покупать у Вам еще
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    претензий к компании нет,сама сделка прошла хорошо. но вот чай - ужасно горькущий, его пить очень-очень сложно. чай вызывает отвращение не к алкоголю , а к самому этому чаю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товар, который получил оказался подделкой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Какой товар вы заказывали???
    Комментарий: Денис
    Добрый день! Какой товар вы заказывали??? М 16
  • 1
    Очень плохо
    Ув.покупатели!если Вы хотите испортить себе настроение,создать себе проблемы и потерять деньги-обращайтесь к неуважаемой АллеАнатольевне!Эта грубая,неадекватная,некомпетентная особа мало-того что кинула меня на деньги(приславши какую-то херню вместо товара который я заказывал)нахамила мне по телефону,отказалась обсуждать проблему и заблокировала мой тф.Так-что всем УДАЧИ!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! В этом отзыве данный покупатель показал свою красноречивость и культуру. Олег Срибный сделал заказ на нашем сайте, его проконсультировала менеджер и приняла заказ, 25.12.2016 позвонил Олег Срибный и говорит "мол мне прислали не тот товар, что я заказал": Менеджер его спросила "вы товар проверяли на новой почте? на ,что получила ответ, что получал не я а жена. Так как мы официальный сайт то пошли данному покупателю навстречу и предложили ему, что бы он переслал посылку обратно и мы ему пере отправив товар тот , что он закал, на кану новый год заказов очень много, допустили ошибку упаковщики (человеческий фактор все ошибаются) попросили извинения за неудобства. Так он начал выражать свои негативные эмоции, на что менеджер его попросила если он будет продолжать в подобном тоне говорит она положит трубку. Диалог не состоялся так ка Олег Срибный не шёл на компромисс. Были предложенные все варианты человек просто не слышит.
    Комментарий: Олег
    Наглая ложь!!!ни одного предложения не поступало до сих пор!сказали ждать звонка(которого я вряд-ли от них дождусь).очередная отмазка!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал м-16 отличный препарат но одного флакона мало нужно хотя бы два.Для хорошего и долгого результата.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, будем рады вам помочь.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв, рады будем вновь полезные.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар подделка.Это полный развод.Я не рекомендую пользоваться услугами этой компании.Думаю и я больше не буду пользоваться ихними услугами.
    Комментарий компании:
    Добрый день, ваш отзыв был нам полезен,не хотите - ваше право, Но ваш комментарий нам не о чём не говорит.Что вас не устроило или в чём дело?Товары представленные у нас на сайте также представлены на других сайтах, по вашим словам все продают подделку?
    Комментарий: РОМАН
    Заявленного качество по продукту нет.Вообще, никакого эффекта нет.Потому и пишу в таком гневе.Больше не хочу с вами общаться.Продавая подобные продукты, ваша компания должна бы сама удостоверится в качествах этих продуктах и не продавать их. И в следствии не выслушивать от клиентов таких отзывов.Дело не в деньгах потраченных зря,просто обидно ,когда кто то кидает тебя и особенно компания с которой раньше работал,то есть прибегал к ее услугам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я советую эту компанию всем.Работают четко,слажено,быстро.Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо вам за отзыв он был нам полезный.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Еще раз напоминаем, покупатели оставившие отзыв, автоматически получают скидку на последующий товар.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Работа магазина - стандартна. Все четко и вовремя, как и должно быть. Меня вежливо проконсультировали, ответили на все вопросы, вовремя отправили... Что еще нужно?)) Хочу (прошу!!!) обратить внимание на чай от курения. Он реально работает. Я перепробовал, кажется, все известные в мире способы. О некоторых даже вспоминать противно... Мне посоветовали 2-3 пачки. Я взял 2. Не хочется курить уже на 4-5 день (выпито пол пачки чая). Может и нужно закрепить, но это уже не столь важно. Я свободен))
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Часи забирав не я, а брат в мене небуло змоги. Він незнав які вони на вигляд тому і забрав. Часи прийшли зовсім не ті, що замовляли((((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Уважаемый Сергей, это не наша вина ,что у Вас не получилось забрать посылку с новой почты. По правилам кто заказывает тот и забирает. Если бы Вы проверили на почте, то можно сделать было возврат. Откуда нам знать что заказ именно пришёл с нашего интернет магазина.Так бывает что товар увидели у нас а ошибочно заказали у других. Заказ был отправлен 13.07.2016, а Вы обращаетесь только сейчас 22.07.2016. Всего вам доброго с ув. Интернет магазин.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    москитная сетка отвратительного качества.когда я заговорила о возврате со мной разговаривать не захотели не перезвонили а какая то очень дерзкая хамка заявила что разговаривать со мной не хочет и бросила трубку. компания алла анатолиевна отвратительная!!! так по хамски разговаривать с клиентами нельзя!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. По поводу москитной сетки. Сетка одного производителя и продают его все магазины. А то что вы у нас заказ оставляли так да, ми отправили сетку, но ейо не забрали !!! Нам пришлось делать переадресацию. Извините но на пром юа Вы клиент с очень плохой репутацией и Не нужно пожалуйста Ею делиться с нами. Вы пожалуйста посмотрите в номер декларации кто именно отправлял вам ету сетку и позвоните по указанному в декларации номеру. Просим Убрать свой, не обоснованный отзыв и переадресовать его кому следует. Спасибо за понимание.
    Комментарий: ИРИНА
    По поводу моей репутации-все заказы которые мною сделаны на пром юа мною оплачены картами и получены во время!А если ваши работники не умеют работать и разговаривать с клиентами то научите их.А вы устраиваете разбор сплетен у кого какая репутация!!!По поводу сетки -она не так уж и плоха..ее ширина ужэ чем 90 см и поэтому на мою дверь она узковата.Я хотела поговорить с вами по поводу возврата или обмена но вы сказали что не хотите со мной разговаривать(а как же закон о защите прав потребителей?)По поводу получения-никакой переадресации не было!!!А номер телефона указанный в декларации выключен так что звонить некому!!! И еще раз по поводу моей репутации-если бы вы вели себя достойно и уважительно к клиентам то и клиенты были бы все с хорошей репутацией.
    Комментарий: ИРИНА
    Устроили разбор сплетен у кого какая репутация!!!Работайте как положено и у всех будет хорошая репутация!!!А номер указанный в декларации выключен и звонить некому!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зашибись) получил на следующий день. только мне СМСка с просьбой оставить этот отзыв пришла пол шестого утра. Настройте таймер нотификашек что ли. Это скорей запрос к админам prom.ua.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады вам помоч, обращайтесь к нам ещё.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличные менеджера все объяснили роз казали, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ. Никто со мной не связался
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    И звените пожалуйста, мы набираем два раза с интервалом в пол часа если не дозваниваемся заказ снимается.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром пока доволен, так как принимаю его совсем недавно, сказать большего не могу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?

Пользовательское соглашение

Сайт Prom.ua (далее – «Портал») предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Пользовательское соглашение может быть изменено без предварительного уведомления. Текущая версия пользовательского соглашения доступна по адресу https://prom.ua/terms-of-use. Моментом заключения настоящего пользовательского соглашения считается момент любого взаимодействия пользователя (продавца), покупателя (любой пользователь всемирной сети Интернет, который имеет желание приобрести товары/услуги на Портале) с Порталом. Настоящим пользователи и покупатели подтверждают свое согласие со всеми условиями настоящего пользовательского соглашения.

Описание услуг

Портал предоставляет услуги, позволяющие пользователям регистрироваться и создавать на Портале учетные записи.

После регистрации на Портале пользователь получает доступ к разделу Портала «Личный кабинет», в котором он может опубликовать информацию о представляемой им компании: контактную информацию; информацию о товарах и услугах, предлагаемых компанией; прочую информацию о компании.

После регистрации любой пользователь может зарегистрировать доменное имя поддомен.prom.ua, на котором будет размещена информация, публикуемая пользователем в разделе «Личный кабинет».

Стоимость услуг

Регистрация и создание на Портале учетной записи, регистрация доменного имени поддомен.prom.ua, доступ к разделу Портала «Личный кабинет» осуществляется бесплатно.

Дополнительные услуги предоставляются за плату, размер которой устанавливается Администрацией Портала на условиях, которые опубликованы в разделе «Заказ платных услуг».

Обязанности пользователя

При регистрации пользователь обязан предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в формах в разделе Портала «Личный кабинет», и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

В случае предоставления недостоверной информации, Администрация Портала имеет право приостановить либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг.

Пользователь обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц возможности Портала в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение действующего законодательства Украины.

Пользователь не имеет права осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу Портала и являются его недобросовестным использованием.

Ограничения на содержание

Публикация информации на Портале должна происходить в полном соответствии с Правилами размещения информации на сайте Prom.ua .

Администрация Портала не осуществляет обязательной проверки информации, которая размещается пользователями на Портале.

Администрация Портала не несет ответственности за ошибки, неточности, упущения которые были допущены при регистрации или размещении информации, а также любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим.

Администрация Портала не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной на Портале, включая их воспроизведение и распространение, осуществленные как в рамках Портала, так и иными возможными способами.

Вся размещенная пользователями на Портале информация считается собственностью разместивших ее пользователей до тех пор, пока не будет оснований считать иначе. Пользователи Портала не получают никаких прав на использование информации, размещенной другими пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за ёё неправомерное использование.

Добросовестная работа с покупателями на Портале

Все пользователи (продавцы) Портала обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателями, в частности пользователи Портала обязуются:

В случае нарушения пользователем Портала вышеизложенных правил добросовестной работы с покупателями, Администрация Портала оставляет за собой право ограничить приоритет показа информации о товарах/услугах пользователя на Портале, ограничить доступ к информации о товарах/услугах пользователя на Портале до момента устранения пользователем нарушений либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг, поскольку своими действиями Пользователь наносит ущерб деловой репутации Портала.

Ограничение ответственности

Услуги на Портале предоставляются «как есть». Администрация Портала не гарантирует сохранность профиля пользователя, доменного имени поддомен.prom.ua пользователя и размещенной пользователем на Портале информации.

Пользователям платных пакетов услуг Администрация Портала гарантирует периодическое сохранение (резервирование) информации, размещенной пользователем на Портале. Администрация Портала предпринимает все усилия для сохранения информации, размещенной пользователями платных пакетов, но не гарантирует ее сохранность в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

Администрация Портала не осуществляет проверку размещенной информации и не несет ответственности за соответствие информации действующему законодательству Украины.

Пользователи и покупатели понимают и полностью соглашаются с тем, что:

При оформлении заказа на товары и услуги с помощью Портала, Администрация Портала рекомендует обратить внимание на наличие у пользователя статуса «проверенная компания», наличие полного адреса и других контактных данных (телефонов, e-mail, skype).

Администрация Портала оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к информации, размещенной пользователями платных пакетов без предупреждения, в случае:

Администрация Портала имеет право заблокировать доступ к размещенной пользователями бесплатных пакетов услуг информации на Портале по собственному усмотрению, предоставив пользователю соответствующее обоснование.

Администрация Портала имеет право удалить или передать другому пользователю доменное имя на Портале, закрепленное за пользователем бесплатного пакета услуг, если данное имя не используется в течение 6 и более календарных месяцев (нет посещений, нет логинов в «Личный кабинет») подряд.

Дополнительные платные услуги

Дополнительные платные услуги предоставляются на условиях оферты на оказание услуг.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Портала описана на странице https://prom.ua/privacy-policy.

Политика конфиденциальности
1. Общие положения

1.1. Данная Политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия персональных данных пользователя. Персональные данные пользователя получает ООО «УАПРОМ» (идентификационный код 36507036), которому принадлежит сайт Prom.ua, от пользователей сайта при регистрации Компании на сайте Prom.ua, а также во время использования сайта Prom.ua. Персональные данные пользователя заполняются Пользователем

1.2. Для того чтобы провести регистрацию на сайте Prom.ua и использовать сайт Prom.ua (в том числе, размещать на нем информацию, создавать на нем собственный сайт с адресом http://компания.prom.ua, личный кабинет и другим образом использовать Сайт), Пользователь должен внимательно ознакомиться с Данной Политикой конфиденциальности и выразить свое полное согласие с ее условиями путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на сайте Prom.ua в разделе «добавить компанию».

1.3. Пользователь не имеет права использовать сайт Prom.ua, если он не согласен с условиями Данной Политики конфиденциальности, или если он не достиг установленного законом возраста, когда он имеет право заключать соглашения с Prom.ua. или не является уполномоченным лицом компании.

1.4. Регистрируя Компанию на сайте Prom.ua, Пользователь и внося персональные данные и/или предоставляя эти данные иным путем, и/или совершая любые действия в рамках сайта Prom.ua и/или используя любую часть Сайта, Пользователь дает свое однозначное согласие с условиями Данной политики конфиденциальности. Пользователь предоставляет ООО «УАПРОМ» право получать, хранить, обрабатывать, использовать и раскрывать персональные данные пользователя на условиях Данной Политики конфиденциальности.

1.5. Данная Политика конфиденциальности не регулирует и ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и раскрытие персональных данных пользователя третьим лицам, не находящимися во владении или под управлением ООО «УАПРОМ» и физическими лицами, не являющимися работниками ООО «УАПРОМ», даже если Пользователь получил доступ к сайтам, товаров или услуг этих лиц с помощью Сайта Prom.ua или рассылки.

1.6. Пользователь признает, что в случае халатного отношения Пользователем к безопасности и защите его персональных данных и данных авторизации третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи и персональных и других данных пользователя. ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за убытки, причиненные таким доступом.

1.7. Достаточным уведомлением Пользователя о включении его персональных данных в базу данных «Клиенты ООО «УАПРОМ» будет письмо-уведомление, направленное на электронную почту пользователя, указанную при регистрации.

2. Какие личные данные могут собираться

Мы собираем личную информацию, а именно: имя, фамилия, отчество, уполномоченного лица компании, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании. Также мы можем собирать другую информацию:

3. Как информация о Вас будет использоваться компанией. Цель использования.

Мы можем использовать Ваше имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, пароль для идентификации вас как пользователя Prom.ua. Мы можем отображать имя, фамилию, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании на страницах Prom.ua, почтовый адрес для отправки корреспонденции.

Мы можем использовать вашу контактную информацию в почтовых рассылках, а именно уведомлять вас о новых возможностях, акциях и других новостях Prom.ua. Пользователь всегда может отказаться от проведения рассылки по его контактной информации в соответствующем разделе личного кабинета.

Информация о Вас, в том числе персональные данные, используются в целях обеспечения реализации гражданско-правовых отношений, налоговых и отношений в сфере бухгалтерского учета, выполнение договорных обязательств по оказанию услуг. А также для идентификации клиента как пользователя сайта, с целью предоставления и предложения, услуг, обработки платежей, создания и реализации бонусных программ, отправки коммерческих предложений и информации по почте, электронной почте, предложение новых услуг, передачи любой информации отличной от предмета договора, проведение расчетных операций, предоставления отчетности, ведения бухгалтерского и управленческого учета, улучшение качества предоставления услуг, предоставление сервисов сайта, размещение информации о клиенте на сайте владельца базы персональных данных, создание и поддержка персональной страницы клиента на сайте владельца.

В отдельных случаях, с целью демонстрации эффективности работы Портала и повышения имиджа Портала, мы можем раскрывать статистику работы вашего сайта, не раскрывая при этом персональные данные и информацию, которая является коммерческой тайной.

4. Условия предоставления доступа к базе данных

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных ниже. Пользователь, соглашаясь с Данной Политикой Конфиденциальности, предоставляет право ООО «УАПРОМ» раскрывать свои персональные данные третьим сторонам, которые оказывают ООО «УАПРОМ» услуги, в частности, но не исключительно, обрабатывают платежи, доставляют посылки. Третьи стороны могут использовать пользовательскую информацию только в случае, если они оказывают услуги ООО «УАПРОМ» и только ту информацию, которая необходима для оказания услуги.

Также раскрытие персональных данных производится при заказе Пользователем товаров/услуг на Prom.ua поставщику таких товаров услуг, но только в объеме, который необходим для идентификации Пользователя и его заказа.

Также раскрытие персональных данных без согласия Пользователя или уполномоченного им лица, допускается в случаях, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека, в частности, но не исключительно:

5. Как изменить/удалить эту информацию или отказаться от подписки

Пользователи в любой момент времени могут изменить/удалить личную информацию или отказаться от рассылки, для этого достаточно воспользоваться разделом «Личным кабинет». Работа некоторых возможностей Prom.ua, для которых необходимо наличие информации о пользователе, может быть приостановлена с момента изменения/удаления информации.

Персональные данные Пользователя хранятся до момента их удаления Пользователем.

Достаточным уведомлением Пользователя об удалении или иной обработке персональных данных будет письмо (информация), направленное на электронную почту, указанную Пользователем.

6. Контактный адрес для бизнеса в случае возникновения вопросов

В случае возникновения вопросов, пожеланий, жалоб, касательно информации, которую вы предоставляете, пожалуйста, обращайтесь по контактному адресу: support@prom.ua, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф, Киев, Украина, 02121, ООО «УАПРОМ».

Пользователю по письменному запросу и при предъявлении документа, что устанавливает его личность и полномочия, может быть предоставлена информация о порядке получения информации о местонахождении базы данных.

7. Защита собираемой информации

Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных. Все данные, которые мы собираем, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах баз данных и не могут быть доступны за пределами нашей корпоративной сети. Только те сотрудники ООО «УАПРОМ», которым необходимо выполнять рабочие функции, для которых требуется доступ к личной информации пользователей, имеют доступ к информации о пользователях. Все сотрудники, имеющие доступ к информации о пользователях, подписали соглашение о неразглашении информации о пользователях третьим сторонам.

8. Изменения в политике конфиденциальности.

Мы можем изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае мы заменим версию документа на странице «Политика конфиденциальности». Пожалуйста, периодически пересматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том как ООО «УАПРОМ» на Prom.ua защищает информацию о пользователях.

ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий Данной Политики конфиденциальности, инструкций или указаний о порядке использования Сайта, относительно порядка размещения данных и других технических вопросов.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

В случае, если какое-либо положение Политики конфиденциальности, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим закону, или недействительным, это не повлияет на остальные положения, которые, не противоречат закону, они остаются в полной силе и есть действительными, а любое недействительное положение, или положение, которое не может быть выполнено, без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.

Пользователь имеет права предусмотренные Законом Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 года №2297-VI.

Данная Политика конфиденциальности распространяется на Пользователя с момента, когда во время использования сайта Prom.ua он при передаче своих Персональных данных согласился с условиями данной Политики конфиденциальности и действует до тех пор, пока на сайте Prom.ua хранится любая информация о пользователе, в том числе и персональные данные.