//
Интернет-магазин Восторг Онлайн - товары для различных людей!Интернет-магазин Восторг Онлайн - товары для различных людей!
Интернет-магазин Восторг Онлайн - товары для различных людей!
54% положительных из 75 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 9753 предложения в 386 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 73% 26
Актуальность наличия 54% 24
Актуальность описания 56% 25
Выполнение заказа в срок 56% 25
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 9
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 5 20
Отзывы о компании «Интернет-магазин Восторг Онлайн - товары для различных людей!»
Показать сначала:
Все 75
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Даже никто не позвонил, просто отменили заказ. На звонки і на почту никто не отвечает. Зря потраченое время.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала бассейн детям в четверг.Обещали в пятницу отправить.Звоню уже в понедельник,отвечают ,что отправят до конца дня...А я уже детям пообещала!Звоню во вторник мне отвечают что их нет!Ужас!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал нож спутник Орёл, товаром и ценой доволен, быстро доставили новой почтой. Рекомендую компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все очень оперативно, быстрая связь и отправка, компетентный консультант, решение возникших вопросов. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Соглашусь с предыдущими отзывами. Тут клиентов принимаю за лохов. Заказала полойку - а прислали совсем другую, самую дешовою китайскую ерунду. Хорошо что не сделала предоплату , а в последний момент все-таки решила оплатить через наложеный платеж на Новой почте
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Просто УЖАСНЫЙ товар! Плойку прислали не той фирмы,плойка рассыпаеться, обещали поменять, когда звонили говорили что бы я позже перезвонила, после того как перезвонила попросили скинуть фото товара, в ответ тишина, спустя два дня звоню берут и бросают трубку, перезваниваю еще раз уже не берут трубки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому этого продавца и их товары!!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала плойку 38 мм в диаметре, а прислали на 28 мм (для меня это было принципиально и уточнялось с менеджером по телефону) На связь никто не выходит. Не рекомендую данный магазин! Категорически!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришел регистратор на китайском менеджер мою проблему не решил,уважения к клиентам ноль,Шар..кина контора!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел в неполной комплектации, которая была заявлена. ЗАПАСНОЙ АККУМУЛЯТОР, который должен был идти в подарок ОТСУТСТВОВАЛ. "БЕСПЛАТНАЯ" доставка была ПЛАТНОЙ и стоила 51 грн. Позвонили ведущему менеджеру, а он начал отговариваться, что бесплатной дополнительной батареи там и не было в комплектации, нам все показалось и мы можем ее заказать у них за дополнительные 30грн. + та же платная доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цвет заказывали ЗЕЛЁНЫЙ а пришёл ЧЁРНЫЙ, было указано что доставка бесплатно но нам пришлось заплатить за неё, прищепка на половину сломана
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание коспании качественной.с ва и будут общаться очент компетентные люди. Но зачем нужно на сайте врать, указывая бесплатную доставку. Я получила по Новой почте, и заплатила 25 грн. Это мелочь. Просто не люблю когда врут. Консультантом не было сказано, что доставка платная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар не соответствует описанию. доставка бесплатная - это лож. Товар поцарапанный, все функции не работают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На телефон не отвечают. Товар пришел совсем другой
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Я не знаю почему отклонили мой заказ дважды
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    За остатками не следят. Мой заказ отменили, т.к. нет в наличии. Почему до сих пор не убрали товар с наличия?? Пром захламили одним и тем же товаром, а купить нечего. Это неуважение к покупателю! Почему я должна тратить время на пустые оформления заказов и звонки менеджерам?...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали зовсім не той товар який замовляв, мого товари немає в наявності, заміна та поверненя товари лише за мій рахунок. Ціна на присланий товар менша чим я сплачував , решту так і не повернули.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная компания!!! Зря я не прислушался к отзывам о компании. Отменили заказ без каких-либо объяснений. Обходите компанию стороной, цените свое время, раз компания не ценит клиентов...
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Замовив вудочку на подарунок до Миколая. Обіцяли вислвти у день замовлення. пройшло 3 дня . на дзвінки невідповідають . один плюс що домовилися наложним платижем відправляти. Тож нічого не втратив . Але син залишиться без подарунку.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар ЭлектрошокерОСА-1109 поступил на почту в не рабочем состоянии. В присутствии работников почты пытались привести его в действие. Не получилось. Мертвый совсем. Утешает то, что хоть за доставку туда и обратно вынуждены будете заплатить Вы не уважаемые. Я потратил свои время и средства, что бы добраться до почты, а извинений от Вас так и не дождался.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень не рекомендую данный интернет-магазин, почитайте сначала отзывы покупателей, товар приходит, несоответствующий заказу, а затем на звонки никто не отвечает
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично , тепло уютно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    відминили заказ, не звязалися з кліентом.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день. Неприятно, когда вместо выбранного товара присылают лишь бы что. Заказывала товар "Расческа Salon Professional 9541 D". С такой характеристикой на сайте "отличная расческа, профессиональная, удобная, массажная расческа, бренд". Обсудила с сотрудником цвет, материал изделия. Прислали окрашенную в красный цвет, а не чёрную, не окрашенную. На сайте Prom.ua была указана бесплатная доставка. Где она?! При возврате "чуда" обязали оплатить и обратную доставку. Воздержитесь от заказов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Не я отказался,а мне отказали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не уведомили о принятом и затем отклонённом заказе по телефону. Причины отмены заказа не назвали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    1. Указанная на сайте компании комплектация приборов не соответствует той, что приходится получать. Например, нет инструкции на русском языке, также нет в модели 1102 дополнительной батареи на 4200 мАч (а то, что установлена номиналом 3200 мАч вместо указанной 4200 мАч). 2. Вообщем информация на сайте не в полной мере соответствует реалиям. 3. Не понравилось-сроки доставки, а именно: при заказе сказали одно, а по факту отправили и получен был товар позже (причем пришлось самому их вызванивать)!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В рекламе на товар который я покупал было указано что доставка товара будет бесплатной но обманули новая почта содрала за маленькую посылку почти 100 гривен. во вторых, выслали не тот товар который был заказан.Потом когда я дозвонился до продавца Николая он меня успокоил что это почти одно и тоже и высказался что я не грамотный и морочу ему занятому человеку голову,ну и т.д не буду пересказывать,потому что стыдно за себя не образованного.Категорически не советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купила эпилятор у данного продавца, пришел без чека, гарантии, плохо упакован. Под кнопкой оказалась трещина на корпусе, да еще и оказалось что одна из головок использована - в масле и с волосками - это отвратительно! да и вид у эпилятора не новый - что за отношение к покупателю, за кого вы принимаете клиента? буду писать на вас жалобу в службу по защите прав потребителей. Это мошенничество и кидалово! 3 телефона указанных на сайте не отвечают!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    цена не соответствует указанной на сайте
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, вентиляторы получила, всё работает. Связались быстро, отправили тоже. Получила на следующий день. Единственное, доставка НЕ бесплатная. Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара не оказалось в наличии, хотя на сайте была метка, что товар есть в наличии.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Полученный заказ не соответствует заказанному. Я заказывал "Мусат 11" плоский с алмазным напылением, а получил дешевый, стальной, с пластиковой ручкой.
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    По перше мені ніхто не відписам,по друге мені прийшлось самій дзвонити,по третє поки я не написала то ніхто навіть не написав номеру деклараціі.А саме головне на третій день після отримання товару а я замовляла окуляри чоловічі лопнула дужка яка тримає скло.В мене батько дуже цим розстроївся бо вони йому дуже пасували .Тимбільше я просила перевірити на наявність браку .Я дзонила і писала ніхто не відписує і ні на який номер не відповідає.Дуже прикро мені що так до мене віднеслись
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально