//
интернет-магазин «S-Trade»интернет-магазин «S-Trade»
интернет-магазин «S-Trade»
60% положительных из 302 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 8485 предложений в 609 категориях
  • 24 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 162
Актуальность наличия 63% 171
Актуальность описания 76% 156
Выполнение заказа в срок 67% 172
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 30 95
Нейтральные 0 2 9
Негативные 5 31 88
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет-магазин «S-Trade»»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ № 56483045 от 27.07.2018. Заказал электронный кантер стоимостью 109 грн. 31.07.18 на мой номер пришла смс,что товар прибыл в 13 отделение НП по ТТН 20450082933490. 1.08.2018 в 9.00 прибыл в отделение НП,получил товар для осмотра и обнаружил,что в сопроводительных документах указан вес товара 4 кг. Я взвесил посылку и оказалось,что вес товара 150 грамм. Сумма за доставку указана 50 грн. А фактически за вес в 150 грамм доставка составляет 35 грн. Сотрудники НП пояснили,что сопроводительные документы (в т.ч. и вес) оформила ккомпания отправитель. В 9.10 я позвонил по тел. и объяснил ситуацию сотруднице интернет магазина. В ответ я услышал,что я несу какой то бред и бросила трубку. От посылки я отказался. Такой сервис испортил настроение, а вообще это обман чистой воды. Не рекомендую данную компанию
  • 1
    Очень плохо
    Без звонка заказчику отменили заказ
  • 1
    Очень плохо
    Замовлення було відмінене магазином без коментарів
  • 1
    Очень плохо
    Заказ не поступил жду вторгую недели ничего нету
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Категорически не рекомендую этот магазин мошенников.Заказывала электронную сигарету. Товар отправлен бракованный.Три дня подряд звонила им с просьбой решить эту проблему,они каждый день обещают,что свяжется администратор со мной.До сих пор никто не перезвонил. Поэтому,если не хотите выбросить деньги на ветер,не заказывайте у них ничего.И не поленитесь почитать все отзывы о них.Это АФЕРИСТЫ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ЗАКАЗ ПРИНЯТ 30.06. 2.07 связалась оператор. Что дальше? Пятый день жду реквизиты. С посылкой после оплаты будет то же?Отменяю заказ. Магазин не дорожт своими клиентами. Стоит задуматься.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ пришел не полный, заказывала наложенным платежом, поэтому мне повезло и я вернула заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    долго шла доставка из-за погодных условий, в остальном всё ок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовила тримери ,,veet,, а прийшли тримери ,,sweet,,! (
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указаны товары которых нет в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большая часть заказа отсутствовала в наличии, хотя на сайте было указано наличие, пришедший товар не соответствовал заказу, менеджер не завязался в оговоренные сроки для обмена товара. При попытке связаться с менеджером оператор нахамил, на смс сообщения не отвечают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо. Прибор получил, Связались на следующий день, отправили как и обещали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    По непонятным мне причинам, магазин просто отменил мой заказ даже не связавшись со мной.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую этот интернет магазин!!! Заказал автомобильный преобразователь, перезвонили и сказали, что отправят на следующий день. Через несколько дней решил перезвонить и уточнить отправили или нет, в итоге оказалось что товара в наличии нет!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Перезвонили, подтвердили заказ и обсудили сроки доставки. Затем заказ отменили и не посчитали нужным мне об этом сообщить!
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Менеджер общается далеко не вежливо, остается неприятное впечатление. Однозначно больше здесь ничего покупать не буду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення прийшло швидко, товар такий як на фото,звичайно якісь не на високому рівні видно що китай ,запакований нормально,має неприємний запах пластмаси. Також у комплектації було не все з того,що заявлено на коробці,але є багато пластикових форм для цукерок,декілька шпажок. Ще не провіряла як у використанні але надіюсь нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мы оплатили за полную накладнаю,в наличии прислали не весь товар,прислали не в те сроки,нагрубили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    В описании товара не было указано что это не официальная копия, и не было указано ее качество. Товар доставлялся новой почтой, хотя я нахожусь в одной локации с компанией. Копия начала "глючить" на второй день. Появилось мерцание экрана, появился двойной клик при начале парения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    предоплаченый мной заказ отправляли 16 дней. пришлось неоднократно самому звонить. менеджер общаеться ГРУБО. полученый товар НЕ соответствует описанию - совершенно другое название тюнера. по характеристикам совсем не то. что в описании. - я получил дешовую подделку. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ даную компанию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Прислали не то, что заказывал!!!! Кормили обещаниями, что вот подождите вам перезвонят и решат вопрос с заменой товара! НИКТО НЕ ЗВОНИЛ!!! Не рекомендую компанию!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Цена и наличие не соответствует. После сообщения "товара нет в наличии", товар на сайте так и висит "есть в наличии", что вводит в заблуждение, и соответственно приводит к потере времени. не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    все прошло удачно. отпугиватель работает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказ № 48998885 оплачен 27.03.2018. После оплаты на письма компания не отвечает. Товар не отправили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Анастасия
    Товару в наявності не було. Кошти повернули в повному обсязі.
  • 5
    Отлично
    Обслуживание - на высшем уровне. Все без проблем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все оперативно та якісно, дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качеством доволен.. Связались на следующий день. Остался доволен 😀👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовляв радіоприймач, оплатив, пообіцяли відправити наступного дня. Скинули ТТН, яка не відслідковувалася, потім через декілька днів взагалі була видалена. Подзвонив в магазин для з'ясування, повідомили, що розберуться і перетелефонують. Не перетелефонували... Наступного дня сам знову подзвонив, сказали що це якась проблема з Новою Поштою (ха-ха!). через день знову дали ТТН, яка так і не була зареєстрована в системі. Потім знову подзвонив уточнити, де посилка, оператор сказала просто, що насправді приймачів у них немає і запропонували повернути гроші і навіть не вибачилися. Таким чином, через тиждень постійних переворів і з'ясувань я нічого так і не отримав. Короче, ЖАХ!!! Проходьте повз!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товар так и не дождался должен был прийти еще 10 дней назад
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Просто не перезвонили)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Не могу сказать ничего хорошего, Я заказала Колонку USB Bluetooth, а мне прислали без USB- шнура. Когда я им позвонила, сказали, что дошлют, но потом, когда я опять перезвонила, они ответили, что отдельно у них нет шнура. Вопрос, а где тогда мой делся ....Походу воруют сами у себе....НИКОГДА ничего здесь не заказывайте! (((((((((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупка удачная. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал дочери PowerBank БЕЛЫЙ 40000, получил ЧЁРНЫЙ 30000.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    обещали что товар прийдет в понедельник сегодня вторник еще даже не выслали
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Товара не было в наличии,а на сайте был.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен оперативно. Получил товар, который ожидал.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ обработали быстро:) Спасибо. Я довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё очень харашо . Мне понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально