//
интернет-магазин «S-Trade»интернет-магазин «S-Trade»
интернет-магазин «S-Trade»
62% положительных из 278 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 8382 предложения в 585 категориях
  • 26 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 206
Актуальность наличия 66% 214
Актуальность описания 79% 199
Выполнение заказа в срок 70% 214
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 53 125
Нейтральные 0 6 14
Негативные 5 63 93
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет-магазин «S-Trade»»
Показать сначала:
Все 278
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    предоплаченый мной заказ отправляли 16 дней. пришлось неоднократно самому звонить. менеджер общаеться ГРУБО. полученый товар НЕ соответствует описанию - совершенно другое название тюнера. по характеристикам совсем не то. что в описании. - я получил дешовую подделку. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ даную компанию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Прислали не то, что заказывал!!!! Кормили обещаниями, что вот подождите вам перезвонят и решат вопрос с заменой товара! НИКТО НЕ ЗВОНИЛ!!! Не рекомендую компанию!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Цена и наличие не соответствует. После сообщения "товара нет в наличии", товар на сайте так и висит "есть в наличии", что вводит в заблуждение, и соответственно приводит к потере времени. не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    все прошло удачно. отпугиватель работает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказ № 48998885 оплачен 27.03.2018. После оплаты на письма компания не отвечает. Товар не отправили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Анастасия
    Товару в наявності не було. Кошти повернули в повному обсязі.
  • 5
    Отлично
    Обслуживание - на высшем уровне. Все без проблем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все оперативно та якісно, дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качеством доволен.. Связались на следующий день. Остался доволен 😀👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовляв радіоприймач, оплатив, пообіцяли відправити наступного дня. Скинули ТТН, яка не відслідковувалася, потім через декілька днів взагалі була видалена. Подзвонив в магазин для з'ясування, повідомили, що розберуться і перетелефонують. Не перетелефонували... Наступного дня сам знову подзвонив, сказали що це якась проблема з Новою Поштою (ха-ха!). через день знову дали ТТН, яка так і не була зареєстрована в системі. Потім знову подзвонив уточнити, де посилка, оператор сказала просто, що насправді приймачів у них немає і запропонували повернути гроші і навіть не вибачилися. Таким чином, через тиждень постійних переворів і з'ясувань я нічого так і не отримав. Короче, ЖАХ!!! Проходьте повз!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товар так и не дождался должен был прийти еще 10 дней назад
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Просто не перезвонили)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Не могу сказать ничего хорошего, Я заказала Колонку USB Bluetooth, а мне прислали без USB- шнура. Когда я им позвонила, сказали, что дошлют, но потом, когда я опять перезвонила, они ответили, что отдельно у них нет шнура. Вопрос, а где тогда мой делся ....Походу воруют сами у себе....НИКОГДА ничего здесь не заказывайте! (((((((((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупка удачная. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал дочери PowerBank БЕЛЫЙ 40000, получил ЧЁРНЫЙ 30000.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    обещали что товар прийдет в понедельник сегодня вторник еще даже не выслали
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Товара не было в наличии,а на сайте был.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен оперативно. Получил товар, который ожидал.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ обработали быстро:) Спасибо. Я довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё очень харашо . Мне понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ждал звонка-не звонят Позвонил сам-сказали свяжутся Ждал-не дождался Не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Замовила товар, вислали номер накладної, чекаю... Перезвонила через 4 дні чи вислали товар, а його нема в наявності і ніхто не перетелефонував.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    защитный коврик очень маленький короткий и по длиннее и по высоте может у кого-то меньше сиденья в авто . не знаю . наверное надо об это говорить .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная компания и отношение к клиентам. На сайте была оглашена скидка на товар, но не отправили. Даже не перезвонили, а через сутки отклонили заказ, написав, что нет в наличии. Но захожу на их сайт, в наличии есть, но цена выше аж на 56 грн! Уже не позорились бы. Сплошной негатив!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Звонок их менеджера был сделан с целью сообщить, что товара который я заказал, нет, хоть на странице написано - "товар в наличии". На просьбу о помощи подобрать что то похожее, получил ответ, что с час ничего вообще нет из того что меня интересует. Изучив ассортимент похожего товара, пытался проконсультироваться его актуальностью, но остался под впечатлением, что позвонил ночью. Вообщем купил почти то, что хотел и к товару и доставке претензий не имею, но по факту оказалось, за эти деньги я мог купить то же самое в ближайшем магазине не ожидая три дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я его так и не дождалась...! Со мной ни кто не связался... По этому заказ я так и не получила...!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    магазин на первый взгляд вполне приличный. менеджер связался со мной все оговорил. на следующий день дали номер накладной Новой почты который в течении 3х дней не отслеживался,а значит товар просто ни кто не отправлял. МАГАЗИН УЖАС......
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был в наличии, потом отменили написали нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Не верное описание, так как указанно что производитель ЮЖНАЯ КОРЕЯ, а на коробке НАПИСАНО КИТАЙ, я выбрал именно эту модель из-за странны производителя. Не нужно вводить людей в заблуждение, а так все хорошо, меряет отлично. Модель понравилась.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал корректор для выравнивания носа (лангетку), заказ №20450063269940, а прислали вставку в нос от храпа. Пришлось выкинуть на мусор. Жалко даже не денег, а потерянного времени. Не рекомендую связываться с этим интернет-магазином, - обманщики и ша******ны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Опис товару не відповідає дійсності. Наушники з моно звучанням. Батарея тримає 2 години безперервного прослуховування. На самих навушниках позначки LG HBS-730 що не відповідає дійсності так як надійшла китайська підробка. На сайті магазину написано що модель HBS-730, тобто до магазину в мене претензій немає так як магазин і не писав що то LG. В цілому наушники хоч і підробка але якісна від оригіналу відрізнити не розбираючи корпус неможливо. Шкода що звук моно, навіть у підробок ставлять вже стереомодулі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Всем доволен. Приятно работать с профессионалами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отмените пожалуста заказ , я уже купил колонки !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    нарно потрачений час на них...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    все хорошо. доставка быстрая товар хороший
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Добрый вечер. 31 декабря я оформил заказ №45447553 Универсальная машинка для стрижки NIKAI NK-1077C (NK 1077) . Заказ получил, только не хватает насадки №6 в заказе. Очень надеюсь, что интернет-магазин "S-TRADE" исправит это недоразумение. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    прийшло не те що замовляла!!!! на сайті виставляють одне фото і опис, а приходить чорт знає що!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительный магазин. Заказывала товар.оплатила в течении получаса после звонка менеджера и все.Товар не прислали. Три раза звонила,обещали разобраться. И опять тишина. Ни товара ни денег. Если не хотите потерять свои деньги, ничего не заказывайте по предоплате.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Прислали товар другой комплектации
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально