//
интернет-магазин «S-Trade»интернет-магазин «S-Trade»
интернет-магазин «S-Trade»
63% положительных из 244 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 9642 предложения в 574 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 87% 181
Актуальность наличия 66% 188
Актуальность описания 79% 177
Выполнение заказа в срок 70% 187
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 64 110
Нейтральные 1 6 13
Негативные 11 56 79
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет-магазин «S-Trade»»
Показать сначала:
Все 244
  • 1
    Очень плохо
    магазин на первый взгляд вполне приличный. менеджер связался со мной все оговорил. на следующий день дали номер накладной Новой почты который в течении 3х дней не отслеживался,а значит товар просто ни кто не отправлял. МАГАЗИН УЖАС......
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был в наличии, потом отменили написали нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Не верное описание, так как указанно что производитель ЮЖНАЯ КОРЕЯ, а на коробке НАПИСАНО КИТАЙ, я выбрал именно эту модель из-за странны производителя. Не нужно вводить людей в заблуждение, а так все хорошо, меряет отлично. Модель понравилась.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал корректор для выравнивания носа (лангетку), заказ №20450063269940, а прислали вставку в нос от храпа. Пришлось выкинуть на мусор. Жалко даже не денег, а потерянного времени. Не рекомендую связываться с этим интернет-магазином, - обманщики и ша******ны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Опис товару не відповідає дійсності. Наушники з моно звучанням. Батарея тримає 2 години безперервного прослуховування. На самих навушниках позначки LG HBS-730 що не відповідає дійсності так як надійшла китайська підробка. На сайті магазину написано що модель HBS-730, тобто до магазину в мене претензій немає так як магазин і не писав що то LG. В цілому наушники хоч і підробка але якісна від оригіналу відрізнити не розбираючи корпус неможливо. Шкода що звук моно, навіть у підробок ставлять вже стереомодулі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Всем доволен. Приятно работать с профессионалами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отмените пожалуста заказ , я уже купил колонки !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    нарно потрачений час на них...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    все хорошо. доставка быстрая товар хороший
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Добрый вечер. 31 декабря я оформил заказ №45447553 Универсальная машинка для стрижки NIKAI NK-1077C (NK 1077) . Заказ получил, только не хватает насадки №6 в заказе. Очень надеюсь, что интернет-магазин "S-TRADE" исправит это недоразумение. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    прийшло не те що замовляла!!!! на сайті виставляють одне фото і опис, а приходить чорт знає що!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительный магазин. Заказывала товар.оплатила в течении получаса после звонка менеджера и все.Товар не прислали. Три раза звонила,обещали разобраться. И опять тишина. Ни товара ни денег. Если не хотите потерять свои деньги, ничего не заказывайте по предоплате.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Прислали товар другой комплектации
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    прислали не то, что заказал, на звонок о не соответствии товара обещали перезвонить в течении дня, но увы третьи сутки ни гу-гу. вот так как то.
  • 1
    Очень плохо
    товар прийшов неповної комплектації
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Все було зроблено швидко,точно і те,що заказувалось.Ставлю п'ять.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал акумы, на фото были 18650 (с плоским плюсом). В итоге пришли другие акумы. И так же было написано что они фиолетовые, на самом деле они чёрные!, ну и с выпирающим плюсом! Магазин отвратительный! Не советую здесь брать!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Товару в наявності нема. Не тратьте свій час на оформлення заявок. - не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не прийняли замовлення
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Работают как примороженные мухи. Сервис обратных звонков не работает. Никто после письменной заявки в оговоренные сроки не перезвонил. Номер карты на оплату сообщили спустя 5 часов. На кухонные весы 10кг, дана характеристика напольных 110кг, с пожеланиями худеть.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Как оказалось товара нет в наличии,хотя прислали смс что заказ отправлен .Хорошо что хоть деньги вернули.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    нема в наявності товару
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    хороший интернет магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую за співпрацю..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был оформлен через кабинет, при этом по телефону всё было продублировано менеджеру. Менеджер подтвердил наличие и своевременность доставки. Итог. Заказ 21 декабря, 28декабря перезваниваю, менеджер говорит что товара нет в наличии. Новый год без подарков. А так, славные ребята, вежливые, порядочные. И вы еще спрашиваете актуальность цены и описания? Чего, воздуха?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал одно пришло совершенно другое, предложили вернуть товар только за мой счет,консультант просто неадекватная.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Замовив товар, ніхто навіть не думав зв'язатися зі мною, на повідомлення в чаті не відповідають. Подзвонив сам виявилося товару немає в наявності 😑
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал в этой компании 9 штук лазерных установок для дискотек (разных 3 вида) положили 2 вида и в добавок 2шт оказались не рабочими, при чём они об этом знали так как на рабочих выключатели были выключены,а на не рабочих находились во включенном положении из чего я делаю вывод что их включали но всё равно подсунули. Позвонил объяснил всё оператору мне пообещали разобраться, прождал 3 дня звонка так и не дождался. Чёрт меня дёрнул заказать у них ещё и аккумуляторный дискошар. В общем прислали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ в пятницу,сказали,что отправят в понедельник-вторник,подождал всю неделю до субботы!!!(никто не звонит и ничего не говорит), не выдержал,позвонил сам,получил ответ,что нет поставки товара,будет после нового года!!! Как это понимать?Почему не уведомляете? Товар заказан на подарок!!! Теперь другие поставщики просто фактически не успеют доставить товар,а если-бы вовремя уведомили,то уже давно и получил-бы свой заказ!В общем очень безответственные люди,которым плевать на клиентов!Не советую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Не понравилось только одно,что нельзя было выбрать цвет самой. А так всё ок. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ выполнили согласно заявкиё
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все нормально, все пришло во время и хорошем качестве!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    отправили совершенно другой телефон
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товар прийшов не згідно замовлення 41546568 від 03.12.2017,також я замовляв годиник Часы электронные зеленые цифры. VST 862-4 Green clock 15 x 7 x 4 прийшов не той годиник,а саме модель 909-А в якому не працюють всі цифри,дуже не добросовісно віднеслись до замовлення нікому не рекомендую цей сайт,
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Замовлення зробив 09.12.17, перед цим звязався з менеджером для уточнення чи є товар в наявності. Отримав відповідь що є. В тойжеж день перерахував кошти продавцю. В понеділок 11.12.17 передзвонив щоб впевнитись що відправили, а мені відповідь: що немає в наявності , буде через два дні. Сьогодні 14.12.17 передзвонив ще раз і отримав відповідь : буде через два тижня надходження. Клас, супер, замовлення робив на св.Миколая і "жопа". Кошти повернули , але свято спортили !!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала смарт часы Q18 черного цвета, прислали цвет белый и даже не предупредили.После звонка продавцу, получила отказ на замену и хамское поведение, с таким отношением к клиентам с вами работать никто не будет. А ответ : мы всем говорим , ищите другие сайты с часами где хотите, вообще меня убил на повал. Хотела начать с вами работать, да вы сами отбили все желание.НЕ СОВЕТУЮ!!! Присылают что хотят!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал товар в понедельник, попросил отправить в тот же день менеджер сказал что отправят во вторник и во вторник пришло СМС с номером накладной. Наступил четверг, захожу на сайт Новой Почты проверить где посылка и мне выдают: "Маршрут: Дачне - Харків Поточне місцезнаходження: Нова пошта очікує надходження від відправника" Звоню менеджеру и он мне выдает дословно: "Вы знаете, нам СЕГОДНЯ сказали что их нет в наличии". 1 - Получается что магазин находиться в Одесской области в селе Дачное, а не в Киеве. 2 - Обманывают клиентов по наличию. 3 - Обманывают клиентов не отправляя товар и выдают левые накладные. Ни в коем случае ничего не заказывайте в этом магазине!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответсвует заказу, продавца рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказал 30 ламп-диско на подставке -в субботу 9.12.2017г оплатил товар в сумме 1500 грн. - обещали прислать номер накладной в понедельник после рассылки -сегодня уже вторник -ни слуха ни духа -на звонки никто не отвечает ни вчера ни сегодня !
  • 5
    Отлично
    Не позвонили, пришлось звонить самому, в наличии не оказалось.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Делал заказ всего из 4-х наименований. Заплатил полную сумму. Пришло только 3, одно из них в неполной комплектации. Звонил на протяжении трёх дней в магазин, чтобы сообщить о недостаче. Каждый раз мне говорили, что начальства нет на месте, типа моя заявка принята и мне перезвонят, но так никто и не перезвонил. Пишу этот отзыв в надежде, что таки перезвонят и мы уладим все вопросы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    После 100% оплати отправили через два дня, хоть сказали что отправят завтра и так как день отправки била пятница то на НП получили в понедельник. Оперативности явно нехватает.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально