//
Интернет-магазин "Ладушки"Интернет-магазин "Ладушки"
Интернет-магазин "Ладушки"
97% положительных из 284 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 12693 предложения в 290 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 81
Актуальность наличия 95% 80
Актуальность описания 98% 81
Выполнение заказа в срок 98% 81
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 24 82
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 2 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Ладушки"»
Показать сначала:
Все 284
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец, мне всё понравилось, буду рекомендовать знакомым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены Актуальны. Продавец очень приятный. На связь вышли быстро. Товар был выдан в оговоренный срок. Рекомендую Всем! С радостью буду заказывать ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший магазин.Связались быстро посылочку отправили в тот же день
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нещодавно робила замовлення в інтернет-магазині, продавці вічливі, чітко розповідають про товар, доставку, на жаль не все що замовляла було в наявності, але мене про це попередили перед відправкою, навіть запропонували заміну. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, Ольго, за Ваші теплі слова. Завжді раді Вам на наших сторінках
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вероника. Напоминаем, что по условиям акции Вам предоставляется скидка 5% на следующий заказ
  • 1
    Очень плохо
    Честно говоря, покупать в интернете пропало всякое желание. Заказала ватные палочки с ограничителем для малыша, настранице товара писало" товар заканчивается отсталось три упаковки"я оформила заказ на все три с приложения на телефоне ,все прекрасно, позвонили через два часа и смешали с дер...м. Мужчина не представился, а просто откровенно начал хамить и орать, что я там ,на другом конце черезчур умная, и заказала товар которого нет в наличии, я не буду описывать тон и ор, которые посыпались в мой адрес, но гражданин хороший, если я смогла оформить заказ значит в наличии он у вас стоял, так как если есть ярлык" нет в наличии", заказ на этот товар невозможно оформить. Если вам, вожжа под хвост попала, это не повод срываться на беременных женщинах. Очень прошу обратить внимание руководство магазина на эту ситуацию ,так как такие "менеджеры"не только отбивают всякое желание с вашим магазином иметь дело, но и до сохранения могут довести. Огромная просьба, сообщить мне о мерах в письменном виде по адресу : Groysman.alina@gmail.com
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алина. Мы приносим Вам глубокие извинение за случившееся, к сотруднику, допустившему невежливое обращение, мы обязательно применим дисциплинарные меры влияния. Относительно палочек, которые Вы заказали, их несколько месяцев уже нет в наличии, именно это и было отражено у нас на сайте, сегодня на портале произошел какой-то сбой и некоторые отсутствующие у нас товары на сайте стали отображаться со статусом товара "в наличии, 3 шт. на остатке". По факту сбоя мы сразу же обратились в тех. поддержку портала, к сожалению, физически исправить наличие товаров на правильное нам не удалось, так как таких товаров очень много. Очень жаль, что нашему сотруднику не удалось донести до Вас эту информацию в толерантной форме. В качестве небольшой компенсации неудобств, которые Вы испытали, мы готовы предоставить Вам скидку на все наши товары в размере 10%.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо, Татьяна, всегда рады Вам на наших страничках. Напоминаем, что по условиям акции Вам предоставляется скидка 5% на следующий заказ
    Комментарий: татьяна
    спасибо и вам и вашему интернет магазину
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Екатерина. Напоминаем, что по условиям акции Вам полагается скидка 5% на следующий заказ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, вежливый продавец! Отправили сразу после оплаты. Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо, Ирина. Напоминаем, что по условиям нашей акции Вы стали обладателем скидки 5% на следующий заказ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую....быстрая доставка..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна. Напоминаем, что по условиям акции, Вам полагается скидка 5% на следующий заказ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла вперше комплексний заказ більш ніж на 1000грн, менеджер привітний все толково обяснив, багато було під замовлення але все вчасно, дякую за співпрацю буду обовязково ще замовляти...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, Маріє, за теплі слова. Вам надається знижка на наступне замовлення 5%.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв вперше на суму більшу ніж 1000 грн.,щоб доставка була безкоштовна.Оплатив відразу на картку .Передзвонили і сказали,що є три банки з чотирьох.Запропонували почекати день,щоб вони змогли докупити десь,або можуть повернути гроші.Погодився на гроші,так як замовляв більше через безкоштовну доставку.Посилка прийшла з рештою грошей в середині БЕЗКОШТОВНО ,хоч сума зменшилась до 800 грн. МОЛОДЦІ.ДОРОЖАТЬ РЕПУТАЦІЄЮ.Буду замовляти ще.РЕКОМЕНДУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо, Володимире, за такий теплий відгук. Нам надзвичайно приємно, що навіть у ситуації, коли Ви одержали не зовсім те, на що очікували, нам вдалося зберегти Ваше враження від придбання приємним. Нагадуємо, що за умовами акції, Вам належить знижка 5% на наступне замовлення.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла прикрасу для браслета Tinto. Товар ішов під замовлення. Зв'язались швидко, дуже приємний продавець. Прикрасою задоволена. Буду замовляти ще. Дуже Вам дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, Наталіє, за приємні слова на нашу адресу. Звертаємо Вашу увагу, що на наступне замовлення Вам належить знижка 5%
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже сподобалось обслуговування. Спілкувалась з Генадієм, дуже чемний, все розказав. Замовлення прийшло навіть швидше, ніж попереджали. Задоволена на 100%!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо Вам за теплі слова. Чекаємо Вас у нас на сторінках, нагадуємо, що Вам надається знижка 5% на наступне замовлення
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все четко и быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анна. очень приятно. Напоминаем, что по условиям нашей акции, Вам предоставляется скидка 5%.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выслали посылку в указанные сроки, согласно договорённостей. Перед отправкой продавец перезвонил, ещё раз уточнил все вопросы. Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юрий. Нам очень приятно, напоминаем, что по условиям нашей акции Вам предоставляется скидка 5% на следующий заказ.
  • 5
    Отлично
    Покупкой остались очень довольны. Продавец быстро вышел на связь. Доставка оперативная. Приятно иметь с вами дело. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо, очень приятно. Ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Дуже дякую за швидку доставку, хорошу ціну та якісне обслуговування. Ще будемо у вас замовляти іграшки))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Щиро вдячні за такі приємні слова на нашу адресу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, рекомендую магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо, нам очень приятно.
  • 1
    Очень плохо
    Добрый вечер.Позвонила в компанию Ладушки.Попала на Геннадия.Заказала контейнеры для зберигания молока.На что ответили презвонят завтра и оформят заказ.Меня набрали и сказали что не работают с наложеным платежем.Просят перекинуть на карту.Мне скинули реквизиты.В ответ я попросила что бы мне скинули документы что такая фирма существует и это не обман.Попросту перестраховать себя.Темболее как любой потребитель имею на это право.На что мне было сказано смотрите на сайте там все документы есть(на самом деле их там нет).После чего перезвонил Геннадий начал мне росказывать в грубой форме что у него внуки старше моих детей,зачем я морочу ему голову,ему некогда на меня тратить время.Что он человек при погонах и у него куча отправок.Я сильно рознервничалась и не поняла чем заслужила такое обращение к себе. Добрый вечер и от меня.Я муж.Хочу дополнить.Жена позвонила в переживаниях и говорит.Всё как выше указано с её слов.Я конечно как муж кормящей мамочки.Решил отреагировать.С хорошими намерениями звоню представляюсь.Спрашиваю Геннадий почему так получилось?Он говорит что моя жена не адекватная и он не хочет со мной розговаривать.Я пытался прояснить ситуацыю.Бросил трубку.(я не грубил).Теперь сижу и думаю он доктор?Что диагнозы ставит.Вроде нет.Другой тогда вопрос почему человек в погонах продаёт трусики,игрушки и баночки для молока?Тоже не вяжется.Зачем трубку бросил?Почему документы показывать боится?Для чего грубил?Что бы показать лицо магазина?При чем погоны? Обьясните своё поведение.В завершении мы бы хотели в письменной форме получить извинение.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Мы приносим Вам искренние извинения за неудобства, которые возникли, примем строжайшие меры для избежания таких ситуаций. В условиях работы нашего магазина указано, что на сегодняшний день мы работаем по этим правилам и не делаем исключений из них. Обращаем внимание на тот факт, что Вы не оформляли у нас заказа на товар, а интересовались товаром у которого статус товара "под заказ". Такой статус означает, что товар находится на складе у поставщика, после оформления Вами заказа нам необходимо его приобрести на складе, чтобы доставить Вам. Не оформляя заказа, Вы хотели, чтобы Вам выслали фото конкретной пачки, хотя на сайте у нас есть оригинальные фото всех товаров, предоставленные компанией-производителем. Продажам в интернете свойственна невысокая рентабельность, поэтому оплачивать курьеру поездку на склад лишь для того, чтобы он сделал фото для Вас, мы, при всем уважении к Вам и желании пойти на встречу, никак не можем. Кроме того, у нас на сайте указаны номера телефонов и адрес электронной почты, мы осуществляем обслуживание клиентов лишь по этим каналам связи, отправлять Вам фото по вайберу, как Вы хотели, менеджер действительно не имеет возможности, это не его прихоть, а условия работы компании, свой e-mail для отправки Вам копий учредительных документов Вы нам не сообщили. Если Вы желаете получить их, укажите свой адрес электронной почты. Относительно подтверждения подлинности нашей компании, на портале пром.юа для компаний, которые предоставили свои учредительные документы администрации портала, включается функция "Защита покупок", которая гарантирует каждому покупателю, оформившему заказ у такой компании, в случае если покупатель не получит свой заказ, портал пром.юа вернет ему стоимость заказа. У нас на сайте видно, что для нас эта функция активирована, то есть администрация портала нас проверила и настолько уверена в нашей порядочности, что сама готова выступать ее гарантом. Мы отправляем заказы наложенным платежом лишь с предоплатой в размере стоимости пересылки. Доставка в Вашем случае в 2 конца составила бы около 80 грн., таким образом стоимость товара незначительно превышает предоплату, поэтому Вам и предложили 100% предоплаты.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец, учитывает все пожелания заказчика. Товар качественный. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо, Вам. Очень приятно соответствовать Вашим пожеланиям.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала смесь Малютку, на просторах интернета самая дешевая. К сожалению, не все сразу было в наличии, но с помощью консультанта Геннадия вопрос был решен в ближайшее время. Посылочку получила в течении 2-х дней. Всемс довольна. Будут еще акции - буду обращаться;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Марина! Нам очень приятно, что Вы получили удовольствие от покупки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, нам очень приятно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юрий. Очень рады, что Вам все понравилось
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарна й недорога пов'язочка, рекомендую мамочкам для своїх маленьких принцес-квіточок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже приємно, Марино, що Вам сподобався товар
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо магазину Ладушки, за быструю доставку, приемлемые цены, качественные товары, за консультации. Приятно иметь дело с порядочными людьми, особое спасибо Геннадию, за консультации и доверие. Удачи и процветания вашему магазину и хороших покупателей!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Светлана! Напоминаем Вам, что по условиям нашей акции Вам полагается скидка на следующий заказ в размере 5%
  • 5
    Отлично
    очень радует цена,на акционные товары!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анна, за Ваш отзыв! Стараемся постоянно чем-то радовать наших покупателей!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо м-ну Ладушки,заказ делаем не первый раз!!!! Цена,качество,сроки долставки соответствуют!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алена. Рады сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дуже хороший інтернет-магазин!!!!!!!! і співробітники теж)))))) дякуємо, і дякуємо що з розумінням в деяких ситуаціях....)))))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже вдячні Вам за теплі слова, Олено! Завжді раді Вам у нас на сторінках!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Символічна оптова різниця на підгузки((((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Надія. Ви підняли одне із найгострючіших питань для нас. На сьогоднішній день український ринок дитячих підгузників наповнений контрафактним та контрабандним товаром. Оскільки реалізатори такого товару не сплачують податки і збори, не здійснюють післяпродажну підтримку, їх значно простіше демпінгувати на ринку. Ми, розуміючи високу відповідальність за здоров'я дітей, які є споживачами наших товарів, ніколи не купуємо товарів, які неофіційно ввезені в Україну, не пройшли відповідні випробування та сертифікацію. Всі сертифіковані підгузки дорожчі від контрабандних. Щоб мати змогу конкурувати із іншими продавцями дитячих товарів, ми змушені встановлювати мінімальні торгові націнки, які забезпечують лише покриття витрат на закупівлю продукції та транспортні витрати, інколи така націнка на пачці підгузників становить 10 грн. При такому формуванні цін на товари, на жаль, ми не маємо змоги встановити для оптових покупців чи постійних клієнтів вагомі знижки, оскільки продавати дешевше, ніж ми купили самі, ніяк не можемо. Сподіваємося на Ваше розуміння.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виктория, за высокую оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Марина, за высокую оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, мы очень рады, что Вам понравилось
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание и товар соответствуют, цены приятные!! Рекомендую компанию, только разочаровала Доставка новой почты взяли 50грн за 3 каши в посылке откуда такие расценки, в следующий раз будем просить укрпочтой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Иван, за Вашу оценку. К огромному нашему сожалению, тарифы за доставку оставляют желать лучшего. Чтобы минимизировать затраты наших покупателей, мы оплачиваем доставку в случае если стоимость заказа превышает 1000 грн.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Светлана, за высокую оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила свой заказ - все супер, всем довольна. Быстро и качественно. Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, Ирина, что Вы остались довольны заказом, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое,всё на высшем уровне... Советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам, Денис, спасибо. Ждем Вас у нас на страничках!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анна, за Вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень довольна работой менеджера!!! Мне очень понравились тарелочки, а детки просто в восторге! Малыши стали быстрее кушать, им интересно увидеть мишку на дне тарелочки! Спасибо вам огромное!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, Светлана, что покупки у нас принесли Вам такие теплые эмоции! Напоминаем Вам, что по условиям нашей акции, Вам предоставляется скидка в размере 5% на следующий заказ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, всегда рады Вам на наших страничках!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    кем заказ был выполнен ??? Деньги уплачены, 5-й день жду, когда со мной свяжутся. Где искать оплаченый товар?!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Олег. Ваши претензии безосновательны. Заказ был выполнен нашей компанией 30 марта, это означает, что он отправлен нами в этот день по тому адресу, который Вы указали при оформлении заказа. Найти Вы его можете в том отделении, которое Вы сами выбрали для доставки. 29 марта Вы оплатили заказ в 17,41. Отправить Ваш заказ в тот же день было уже невозможно. Отправлен Ваш заказ был на следующий день 30.03.2017. Номер посылки 0150060339 был сообщен Вам в форме смс. Возможно, Вы не разобрались, поскольку подробности Вашего заказа с нами обсуждала девушка, она же платила, поэтому ей мы и выслали смс с номером посылки, смс на номер, указанный Вами при оформлении заказа, было доставлено. После отправки заказов мы не связываемся с клиентами: это не имеет смысла. Вы самостоятельно, без нас выбрали способ доставки - компанию Деливери, на сайте этой компании по номеру Вашей посылки указано, что она уже в указанном Вами отделении и доступна к выдаче. При этом в самой декларации на отправку обозначено, что граничный срок доставки - 03.04.2017, то есть перевозчик осуществил транспортировку даже быстрее, чем было заявлено.
    Комментарий: Олег
    Может и не разобралась, но, не по номеру телефона Олега, не по моему (девушка, которая оплачивала заказ) ни 30,03 ни позже смс с номером накладной или посылки так и не пришел. Да, подтвердить/узнать состояние удалось вот только после вашего ответа по даному вами номеру посылки. Спасибо за внимание
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Олег. С нашей стороны все обязательства были выполнены: Вам был отправлен товар по оговоренной цене, в оговоренные сроки на условиях, которые были Вами заявлены. Если Вы не получили смс с номером посылки, пожалуйста связывайтесь с отправителем, задавайте этот вопрос, это выгодно в первую очередь Вам: Вы быстрее получите на него ответ, так как отзывы сперва проходят модерацию и компания не сразу знает о том, что Вы ждете номер посылки. Практика показывает, что клиенты ждут номера посылок именно в форме смс, а не в форме телефонного звонка, так как номер посылки длинный, запомнить и воспринять на слух его сложно, записать не всегда удобно, смс позволяет сохранить этот номер без ошибок и потом использовать.
    Комментарий: Олег
    Уважаемая компания "Ладушки", я не могу сказать, что проблема решена. Убедительно настаиваю, после конкретного случая даже не советовать своим клиентам пользоваться такой формой доставки, как Деливери. Прошла неделя, и, в написанный в декларации день курьерской доставки я сама звоню и не могу добиться ответа, так когда же товар все таки довезут
    Комментарий компании:
    Мы искренне сожалеем о том, что компания Деливери доставила Вам неудобства, при этом не можем не обратить Ваше внимание, что недовольны Вы Деливери, а отзывы пишите о нас. О работе компаний-перевозчиков у нас специально на сайте размещено несколько статей, чтобы нашим покупателям легче было сориентироваться. Мы никогда не советуем клиентам службы доставки, а лишь знакомим их с тарифами и условиями доставки, выбор Вы всегда делаете сами. В работе любой из компаний есть недостатки и мы о них знаем не понаслышке
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно! Очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Вашу высокую оценку, нам очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто Супер!!! Большое Спасибо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Максим! Ждем Вас у нас на страничках!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Елена! Нам очень приятно работать с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вы очееь большие молодцы! Спасибо Вам огромнре за вашу работу!!!
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Геннадий! Всегда очень приятно соответствовать пожеланиям клиентов!
  • 5
    Отлично
    Дуже приємний менеджер. суміш отримала вчасно. дякю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо Вам за приємні слова. Завжді раді Вам у нас на сторінках.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин чудовий, замовлення швидко прийняли швидко відправили, все чудово, можу порадити цей магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, Ольго, за високу оцінку нашої роботи. Раді будемо працювати із Вами і надалі.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за возможность купить со скидками детскую кашу- только ваша компания таким порадовала! Не смотря на загруженность, товар отправлен оперативно. Очень приятный продавец- Алена. Всего доброго! Успехов и процветания!
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Татьяна! Ждем дальнейшего сотрудничества с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин,очень приятный персонал!!!Товар заказала первый раз-осталась довольна и товаром и доставкой!-быстро и аккуратно!Спасибо!!
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв! Всегда рады Вам у нас на страничках!