ООО "ФЕДЕМ"
77% положительных из 20 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2553 предложения в 105 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 33% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО "ФЕДЕМ"»
Показать сначала:
Все 20
  • 2
    Плохо
    Сообщили, что товара нет. Но при этом на сайте информацию о наличии товара не меняют.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер! Отличные специалисты и качество работы магазина ФЕДЕМ! Покупкой доволен! Рекомендую эту компанию к покупкам и для работы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказанного товара мне зачем-то прислали 2 шт., хотя я заказывал 1 шт. Так как товар очень нужен, мне пришлось оплачивать 2 шт. Спасибо большое (это ирония). Впечатление от компании не очень хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Юрий
    Предыдущий отзыв считать недействительным. Возникло недоразумение, которое теперь исчерпано.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Если даже нет товара в наличии, могли бы перезвонить.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Петр! Спасибо за отзыв. Пересмотрели историю Вашего заказа, было указано, что мы к Вам не дозвонились , а потом Вы сами перезвонили и мы объяснили, что товара на данный момент нету. Ждем прибытия на склад.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ не выполнен. Прошел уже месяц. Обратной связи нет. На звонки и сообщения не отвечают.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    компания сработала оперативно, без задержек, товар получили в срок. С Уважением Лотош Виктор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Были затруднения оплаты через сайт. Делали возврат денег. Но товар получили вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Комментарий компании:
    Добрый день, Андрей! Спасибо за отзыв. К сожалению, мы не смогли Вам дозвонится, отправили сообщение в тот же день. http://www.ex.ua/315619817612
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис. Товар приехал хорошо упакованным и с полным набором правильно оформленных документов. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам за покупку и положительный отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, хороший товар! Приятный менеджер и курьер-девушка:) советую тем, кто ещё сомневается😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам за покупку и положительный отзыв!Всегда к вашим услугам!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    квалифицированные консультанты, заказ был оперативно и качественно обработан, учли все пожелания. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались практически сразу. Менеджер Екатерина прекрасно справилась со своей задачей- я заказала сразу 2 увлажнителя себе и дочери. Покупкой очень довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис! Доставили вовремя, товар при мне распечатали, продемонстрировали работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис, товар пришел со всеми документами правильно пропечатанными. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?