Каталог товаров
  • Киев
//
Магазин от производителя "Удачный дачник"Магазин от производителя "Удачный дачник"
Магазин от производителя "Удачный дачник"
83% положительных из 67 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 3587 предложений в 63 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 17
Актуальность наличия 94% 17
Актуальность описания 94% 17
Выполнение заказа в срок 94% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 6 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 3
Отзывы о компании «Магазин от производителя "Удачный дачник"»
Показать сначала:
Все 67
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв тут бойлер. Ціна нижче, ніж у конкурентів. Приємно вразила безкоштовна доставка. Приємі менеджери.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро оформили заказ и на следующий день заказ был получен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мало того, что я ждал отправки заказа больше недели, так еще и пришлось оплачивать доставку (о чем не было сказано в описании).
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    А где у нас написано что доставка бесплатна? Мы изначально говорили что отправка данного товара будет не на следующий день.
  • 5
    Отлично
    Купила себе лопату Землекоп, а сестре лопату Крот. Хотели сравнить какая лопата лучше рыхлит. Понравились обе лопаты, качественно изготовлены, прочные, не гнутся, очень удобны в работе. Очень-очень довольны! Всем рекомендуем! Ребята - настоящие профессионалы, ждали лопат не долго. Спасибо, что ребята облегчают наш труд на огороде!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ на сайте - ни ответа ,ни привета ) Не звонили ,не писали представители фирмы . А сегодня пришел ответ , что заказ выполнен . Кошмар )
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Товарищ Клапан, Вы неправы! Мы предупреждаем, что у нас изготовление под заказ и звоним перед отправкой когда уже товар на почте. Вам позвонили 27.04, а отправили товар 28.04 (смс отправили накладную). Так что мы работаем четко и с уважением к своим заказчикам. Писать плохие отзывы легче, чем работать. А мы работаем практически без выходных.
    Комментарий: Клапан Ростислав Анатольевич
    Здравствуйте ! Я обычно не пишу отзывы , особенно плохие. Извините, на то были основания. .Звонок от вас не принимал, разговора не было . Заказ , оплату и отправку не подтверждал . Я часто делаю покупки в интернете , вы единственные за множество лет , кому написал отзыв и кто так странно работает. Возможно это случайность и вы серьезная и хорошая организация . Всего доброго !
    Комментарий: Клапан Ростислав Анатольевич
    Друзья , вышло недоразумение !!! Сердечно приношу извинения . Я сделал заказ в магазине Удачный дачник , поскольку не перезвлнили в течении нескольких часов , решил еще поискать нужный товар и нашел обьявление на OLX , сам позвонил ,продавцы приветливо приняли заказ, назначив сроки выполнения . Сегодня получил товар и чуть не сгорел от стыда за свой предыдущий отзыв )) обнаружив визитку магазина Удачный дачник .Я и подумать не мог , что это одни и те же люди , фирма . Такое приключение… Простите ради Бога ! ) Товар качественный , продавцы приветливые , с любовью к своей работе и покупателям. Спасибо !
  • 5
    Отлично
    Купили 2 лопаты - супер землекоп и чудо лопату пахарь. Очень довольны. Хорошо рыхлят землю, удаляют корни, прутья не гнутся, работать - одно удовольствие. Спасибо вам, ребята! Вы делаете хорошее дело, помогаете людям быстро обработать землю. Ребята - профессионалы, работа у них налажена четко, мы результатом довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    сама звонила. ждала неделю. заранее никто не сообщил когда именно ждать товар - " на следующей неделе получите" - через неделю пришла смс - вам звонили - перезваниваю - и что мне в ответ: " мы вас набрали, с вами не было связи и мы уже отправили товар другим, хотите ждите следующий" МЕЖДУ ИХ НАБОРОМ И МОИМ ЗВОНКОМ ПРОШЕЛ ЧАС. ЧАС!!! это как так может быть? Это что, я отказалась или меня искали неделю? или ХОТЯ БЫ было несколько звонков?! Или посадили на тел халатного и не компетентного человека или вся фирма такая.... Никому не советую связываться с ними - а то вдруг вы за семь дней ожидания выпустите телефон с рук или как было в моем случае с вами не будет час связи...
    Комментарий компании:
    Мы всех предупреждаем что вся продукция под заказ, тоесть надо ждать 7 рабочих дней в сезон, и предупреждаем, что перед отправкой товара мы перезвоним. За час до отправки мы звонили вам по заказу, но телефон был отключен, набирали вам 2 раза, но так и не дозвонились, поэтому отправили товар другому заказчику которому дозвонились. Уважаемые заказчики, отвечайте на наши звонки, мы не можем ждать от Вас ответа в течении всего дня, есть другие заказчики, которые отвечают сразу и ждут нашу отправку. Мы работаем четко, обо всем предупреждаем и всем перезваниваем. Стараемся чтобы в работе срывов не было.
  • 5
    Отлично
    Заказала чудо лопату, качество хорошее. Рада сотрудничеству! Удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купили подарок Супер землекоп и лопату Крот (на подарок) Выполнены аккуратно, и качественно. Спасибо! Ремомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купили вашу лопату(50 см.на 7 зубьев),метал на зубьях тонкий,не каленный и при любой встрече с корнями сразу гнется.Короче удалось вскопать совсем немного,потом началось веселье с выравниванием зубцов!!На Вашем сайте отзыв оставить не реально.Одни разочарования от покупки!Категорически не рекомендую!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    мы предупреждали что по целине она не копает, вы говорили что у вас целина которую 10 лет не обрабатывали. сначало трактор, потом лопата , и будет вам счастье.
  • 1
    Очень плохо
    Хотели купить в этом магазине картофелекопалку и землекоп. Но в ответ на наш звонок нам нагрубили так, что я больше никогда не обращусь в эту компанию, и друзьям не посоветую. И, как оказалось по отзывам, слава Богу, что так вовремя нагрубили, мы не успели оплатить заказ. Женщина просто хамка, таким нельзя работать даже с животными, не то, что с людьми!!! Отдыхайте на здоровье и дальше, а нормальные люди будут работать и продавать!!! А Вам таких же покупателей!!!
    Комментарий компании:
    Я от Вас лично звонок не получал на номер телефона указанный на сайте. А тем более в воскресенье мы не работаем (как указано в графике работы компании).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Проконсультировали, посоветовали, быстро отправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось наличие акций, скидок. Особая благодарность за сотрудничество с компанией Автолюкс, имеющей щадящий тариф доставки. Будем сотрудничать и дальше.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал чудо-лопату. Сделка прошла идеально. Товар соответствует заявленному на сайте, отличного качества, прекрасное отношение к клиенту, мгновенная реакция. Я очень доволен.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил ручной культиватор и 2 чудо лопаты на подарок (лопату землекоп и лопату крот)! Качеством продукции доволен! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покраска на три с минусом, а с одним зубом вообще непонятно что случилось. Как его можно было согнуть и при этом отправить заказчику за такие деньги? В общем разочарован. Чистой воды обман.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Мы не отвечаем за транспортировку посылок - за это отвечает почтовая компания! Покраска как фото темно красная!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают быстро и оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Советую, все актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    услуга за пересылку денег оказалась платной.товар был запокован кое как.а за грунтовку я и говарить не буду.на рекламе одно а фактически совсем другое. а еще фирмой называетесь.дома можно сделать гораздо лудче и дешевле обайдется. а я еще думал рекламировать товар своим друзьям и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Услуга за пересылку денег всегда платная, надо было перечислять предоплату, была бы только оплата за доставку. Только вы пишите что другое, другие такие замечания не пишут. Просьба, пишите грамотно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасное обслуживание, очень быстрая доставка. После опробывания культиватора добавлю отзыв, надеюсь все будет отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После поступления товара на склад компании заказ был выполнен в самые кратчайшие сроки. Немного огорчила цена доставки, но все в соответствии с тарифами перевозчика. Товар качественный. Отношение менеджеров компании доброжелательное. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте указана бесплатная доставка, но, оказывается, это бесплатная доставка для каких-то котлов???!!!! При уточнении заказа менеджер указал цену только за товар без учета доставки. В результате посылку получил со второго раза, поскольку на оплату за доставку не рассчитывал (105 грн.). В целом, по качеству и срокам доставки претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    при заказе товара нажмите на вкладку - условия бесплатной доставки, там указано что доставка бесплатная для некоторых котлов, ассортимент продукции на сайте указан.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Доставка оказалась платная, хотя висит значок что бесплатная!!! Качество нормальное. Сама чудо-лопата "Супер-Землекоп" в действии - еще не понял.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оценить работу пока не могу. Но была в шоке что прислали лопату не дождавшись пока высохнет краска. С трудом сняла прилипшую к краске упаковку и получила вонь на всю квартиру. Ну не ужели нельзя-было отправить на пару деней позжа когда высохнет краска!!! К тому-же обященной бесплатной доставки при предоплате не было! Пришлось заплатить за доставку 95 гривен. Советую брать наложкой и если получите такой-же ужас отправлять им обратно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Приобрели лопату Крот. Всем довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Super, vsyo normalno
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    консультант говорит невнятно и умолчал о том, что доставка не бесплатная, как указано на сайте, а за счет клиента. Связались не сразу и товар вместо 2 дней, как обещали, шёл 4. Думаю, работать надо оветственнее. Спасибо за лопату
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил "Торнадо Усиленный". Связались быстро. Но при заказе были недоразумения: 1) изготавливают его "под заказ" в течении 5-ти дней. 2) краска не полностью высохла (прилипала но следов не оставляла) Опробовал на целине - рыхлит хорошо. За такие деньги можно брать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально