ZoloDom
78% положительных из 45 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 3747 предложений в 98 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 87% 15
Актуальность наличия 76% 17
Актуальность описания 88% 16
Выполнение заказа в срок 69% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 8 12
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 5
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ZoloDom»
Показать сначала:
Все 45
  • 2
    Плохо
    Менеджер на связь не выходил. Пришлось звонить самому. Если товара нет в наличии (хотя в перечне он в наличии) просто ставился статус отменен, варианты замены не предлагались. Я 3 дня добавлял заказы и мне их 3 дня отменяли. Не рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    неудобно расположены, ездили забирать сами, чуть помучились :-)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все качественно и в срок. Особенно приятной была скидочка при условии "найди дешевле". Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята - молодцы! Все быстро и товар качественный. Я доволен. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, всё вежливо, товар хороший.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Актуальное описание, быстрая отправка. Все отлично, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не связались вообще. что заказ отменен узнал сам в личном кабинете.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был отправлен оперативно, в течении двух дней. Не понравилось состояние информационного вакуума с момента оплаты заказы и до его получение ( не было сообщено о дате отправки и номере ТТН, сообщение о необходимости получения посылки в отделении Новой почты было неожиданностью). Качество товара полностью соответствовало описанию. Общее впечатление от работы с компанией положительное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, только один раз пришел с браком, но все поменяли
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно. Порадовала цена. В описании не указали наличие мыльницы в комплекте,но в итоге только обрадовали)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара в наличии не оказалось.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Система заказов не работает, товара в наличии нет - есть над чем поработать администрации магазина и сайта.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Константин, обратитесь к нам через две недели, так как товар поставляется на склад каждые две недели и мы постараемся помочь приобрести 136.724.00.1. или же можем заказать только под Вас, доставим через 1.5 месяца.
    Комментарий: Константин
    Неактуальна, потому что товара - нет, а что будет через 1,5 месяца, мы не знаем. (такой же товар ниже по списку звучит уже более чем за 400грн - это как понимать прикажете? отсортируйте по цене и сами увидите...) Но! если даже предположить, что земля круглая и колебания курсов валют (за 1,5 месяца!) на вас никак не отражаются..., просто смените статус товара на "нет в наличии" или "под заказ" и не вводите народ в заблуждение.
    Комментарий: Константин
    Не надо - нашел и заказал уже в другой компании, практически по той же цене. Спасибо prom.ua ;)
    Комментарий компании:
    Хорошо, спасибо за отзыв.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Інформація про товар (опис та фото) були надані про один товар,а ціна - від товара з іншою комплектацією. Пояснили просто: "может быть там опечатка", без вибачень.
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, извините, мы Вам предложили другую позицию за хорошую цену.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила стул Прайз, покупкой очень довольна, менеджеру отдельное спасибо за консультацию и советы. Также ребята упаковали профессионально и доставка была не дорогой. Хороших вам клиентов и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Договорились, что проверят цену товара и перезвонят. Разумеется, никто не перезвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    после заказа ответили, что высылают по предоплате, но не скинули реквизиты. пришлось перезванивать и уточнять. в остальном всё хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер на прохання допомогти в виборі товара просто "проігнорив" запит ...Достатньо було повідомити ,що незаймається він такими послугами......
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, о каком товаре идет речь?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал ночью! Уже в 10-м часу утра на эл.почту пришло подтверждение наличия и координаты склада. В 13-00 стул уже забрал (был самовывоз).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за ваш труд, товар имелся в наличии, соответствовал всем заявленным характеристикам, доставлен точно в срок , вобщем рекомендую всем компанию для сотрудничества
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро,цена отличная,менеджер вежливый всё обяснил. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    цены не соответствуют, в наличии нет....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    компания достаточно добросовестно и ответственно отнеслась к своим обязанностям и выполнила их в короткие сроки
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Все очень оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание отличное. Товаром доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативная реакция на заказ,а так же его отправка и адекватная цена на товар.Кроме того,даже позвонили и сообщили,что товар уже можно забрать в отделении почты!Спасибо за качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрый ответ, быстрая отправка. Все соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за стол и стулья!!! Остались очень довольны качеством товара и быстрой доставкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень удивили ребята. Быстро красиво и все вовремя. Супер молодцы и большое человеческое спасибо!!! Александр - Одесса.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Хотела купить ванную, но хоть она и была на сайте, в наличии ее не оказалось.Покупки не произошло, поэтому и оценить работу компании не могу. На письмо ответили быстро.
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Хорошая цена приятно удивила! Долго искала нужную сантехнику по доступной цене, нашла тут. Это первая моя покупка через интернет, мне понравилось...все очень оперативно с доставкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Купили стулья у ребят, по ощущениям очень удобные, по цене в интернете ниже цены не нашла, цена была актуальная хотя перед этим звонила в инет магазины где была указана ниже цена, а там говорили, что цена не актуальна и пересчитывали выше. Спасибо Вам за стулья очень довольна, все быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Отменили заказ даже не перезвонив. Причина отмены - изменилась цена. Неприятный осадок остался...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?