Человечек - интернет магазин детских товаров
95% положительных отзывов из 190
  • 2 года на портале
  • У компании 9833 предложения в 194 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 99% 93
Качество товаров/услуг 92% 53
Доставка в срок 95% 92
Описание товара 96% 93
Наличие товара 95% 92
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 48 94
Нейтральные 0 1 4
Негативные 0 0 5
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Киев

Киев, Украина

Отзывы о компании «Человечек - интернет магазин детских товаров»
  • 5
    Отлично
    Очень довольна работой магазина. Быстро перезвонили, подсказали с размерами. По вине магазина произошла задержка с отправкой товара, в качестве извинения сделали доставку бесплатной. Становится приятно, что беспокоятся о клиентах. Качество товара и цены также отличные. Спасибо большое, буду обращаться к вам ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделала вечером, утром со мной связались! Довольна обслуживанием! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Приятного пользования и приходите за обновками еще)
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое ребятам с приема заказов))) Мы сами из Беларуси, обратились с просьбой доставить заказ (детскиий товар) до Чернигова. Доставка товара была осуществленна за одни сутки, все забрали вовремя и без проблем), побольше бы таких отзывчивых людей)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, очень приятно такому отзыву и комментарию! Приятного пользования!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, так как для нас важно получать обратную связь от наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, ролики замечательные, вобщем компании + - маленький доставка оказалась платной, было указано доставка бесплатна, но это я думаю пустяк, главное товар отличный, сроки тоже, хотя НП могли отправить сразу а не на следующий день)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы, обращайтесь еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, приятного пользования и отличного настроения!!!)
  • 5
    Отлично
    Работой интернет-магазина осталась приятно удивлена, все супер! Отдельная благодарность девушке менеджеру, что терпеливо помогла определиться с выбором. Заказывала детскую одежду Картерс, заказ пришел на следующий день. Все быстро и оперативно. Рекомендую! Теперь я ваш постоянный клиент
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв и приятный коментарий! Приятного пользования и отличного настроения!!!)
  • 5
    Отлично
    Заказывала детскую коляску. Товар довольна, все очень понравилось, фото соответствует товару. Спасибо большое, Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за уделенные 5 мин времени на отзыв и комментарий! Для нас это очень важно! Отличного настроения!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, что уделили минуту времени и оставили отзыв о нашей компании. Отличного настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, что уделили минуту времени и оставили отзыв о нашей компании. Отличного настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь за обновками еще!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, отличного настроения!!!)
  • 4
    Хорошо
    всё нормально прошло,всё в сроки.Но само тесто для лепки не стоит этих денег.Качество не очень.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала два костюмчика 3-ка картерс для девочки, оплатила и все пришло на следующий день.Качество отличное, одежда и цвета все так как на фото. Спасибо большое будем заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за оценку нашей работы, обращайтесь к нам еще, будем очень рады!!))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивную оценку нашей работы, обращайтесь к нам еще и хорошего настроения!!))
  • 5
    Отлично
    Вчера получили кроватку, очень довольны всем. Оплачивали заказ по предоплате, чтоб не оплачивать дополнительно наложенный платеж. Компания надежная. Рекомендую всем и своим друзьям! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв и комментарий) Отличного настроения!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за оценку) Отличного настроения!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку! Отличного настроения!
  • 5
    Отлично
    Заказала полотенце на крестины под крыжму, очень понравилось качество ,очень нарядное и красивое , хотелось подобрать крыжму с кружевами что то необычное и нашла! Менеджер помог подобрать . Очень довольна магазином,все есть для малышей,теперь знаю где купить и не тратить время. Доставили в срок и бесплатно.. Спсб.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Обращайтесь к нам еще и отличного настроения!)
  • 5
    Отлично
    Магазин очень понравился!Цена,доставка,соответствие товара,общение с продавцом,все на высшем уровне!!!Думаю что еще не раз буду здесь покупать и советовать друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, очень рады)) Обращайтесь к нам еще, отличного настроения)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв!) Обращайтесь к нам еще! Отличного настроения!)
  • 5
    Отлично
    Заказывала велосипед в целом довольна. Из плюсов: -сам велосипед Турбо трайк супер оказался, плюс цена приятная; - связались по телефону, довольно быстро, предложили обьяснили, молодцы. - пришло все как договаривались и быстро. Из мелких недочетов: - так и не дошла смс с номером накладной от магазина, хотя я даже звонила уточняла, о прибытии сообщила НП - выбирая компанию из Киеву я заведомо не хотела доставку по НП, но пришлось. Не пишите бесплатная доставка на обьявлении. Вцелом молодцы!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв и комментарии! Приятного пользования!) По доставке - у нас большинство товаров идут с бесплатной доставкой и технический отдел занимается этим вопросом, чтобы не на все товары высвечивалась бесплатная доставка)
  • 5
    Отлично
    Заказывали детскую машину, спасибо) Порадовало качество и быстрая доставка, приятные менеджеры, ребенок счастлив, будем обращаться еще!!))
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!)) Обращайтесь еще за покупками!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Отличного настроения!!!)
  • 4
    Хорошо
    Отличный велосипед! Уже неделю пользуемся, ребёнку комфортно, качество текстиля хорошее, велосипед идёт тихо, без посторонних скрипов, стуков и т.п. Очень удобная ручка, как в колясках, можно управлять одной рукой, что для меня было очень существенно! Сборка велосипеда заняла около получаса, инструкция без перевода, в картинках! Обслуживание в магазине отличное! Связались быстро, все объяснили, рассказали, доставка была в оговорённые сроки! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и за отзыв))) Отличного настроения!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная пижама. Качество превосходное. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв) Обращайтесь еще) Отличного настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали в магазине "Человечек" детский велосипед. Товар был в наличии, цена актуальна, отправили в оговоренные сроки. Качество товара хорошее, спасибо магазину за хорошую работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв и оценку нашей работы!!!) Отличного настроения!)
  • 4
    Хорошо
    Заказ оформляли сразу на несколько товаров. К сожалению один товар пришел с незначительными дефектами. Вроде мелочь, но неприятно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла парту М 3111-4 ,замовлення прийняли швиденько(дуже приємна дівчина),гроші переводила на карту ,товар отримала вчасно. Коротко про парту ,компактна,зручна ,навіть краща ніж очікувала,дуже довго вибирала і зовсім не пошкодувала про свій вибір. Хороший магазин ! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Щиро дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи, для нас це важливо! Гарного настрою!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали коляску Carita BabyLux ruby.Товаром очень довольны.Заказ делали в пятницу вечером и уже утром в субботу с нами связались.Коляска пришла быстро и соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительную оценку нашей работы, обращайтесь к нам еще!))
  • 5
    Отлично
    Заказывали коляску для ребенка, все понравилось, спасибо) Быстрая и бесплатная доставка (хотя коляска габаритная), качество порадовало, будем обращаться! Рекомендуем!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам еще!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое, приятное обслуживание, прям таки скоростная и при этом бесплатная доставка курьером новой почты НА ДОМ (при покупке трёх вещей). Спасибо!!)) Покупаю у них детскую одежду Carter's второй раз. Планирую еще)) Все вещички что мне пришли - оригинал
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за отзыв и оценку нашей работы! Очень-очень приятно) Отличного настроения!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала комплект Carter's Китенок. Качество супер! Все как на фото! Спасибо, буду заказывать еще😃
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв и комментарий! Обращайтесь к нам еще! Отличного настроения!
  • 5
    Отлично
    Спасибо!!хорошая компания товар нужен был на 6 числ,о но новапошта указала ,чт о прийдет 9го ,компания очень извенялась,мы уже были расстроились т.к. по мимо вечери у кресницы еще и день рождение в этот день!!но посылка пришла 6го !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы! Обращайтесь к нам еще, будем рады!)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала бодики Картерс,в описании страна производитель США а на самом деле китай и по качеству очень отличается!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Carters - это американский бренд, который производится в разных странах Азии. Он не производится в США в принципе. За все время работы с Carters мы ни разу не видели, чтоб он производился в США. По качеству он не может отличаться, так как это Carters. Можете посетить официальный сайт Carters и убедиться в этом. А в пользовании Вы убедитесь в качестве данного товара.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Парта оказалась намного ярче, чем на фото, что очень порадовало. Фирма предложила свою курьерскую доставку. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы! Мы рады, что Вам все понравилось, приятного пользования!!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за оценку нашей компании. С наступающим новым годом! Всего наилучшего!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания! Менеджер Евгений очень отзывчивый, рассказал о товаре все, даже вопросов не пришлось ставить!!! Рекомендую!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое!!!) Приятного пользования саночками. С наступающими праздниками! Отличного новогоднего настроения!
  • 5
    Отлично
    Заказывали детскую коляску, очень довольны качеством, спасибо!) С доставкой тоже порадовали, быстро доставили на следующий день с момента заказа забрали с отделения, да еще и бесплатная!! Спасибо) Будем обращаться!!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за оценку нашей работы. Обращайтесь еще!) Отличного настроения!)
  • 5
    Отлично
    Отправили быстро, качеством товара довольна Деньги скинула предоплату на карточку Доставка была бесплатной Почитав отзывы о компании, знала что с доставкой у них бывают недоразумения, поэтому этому вопросу при подтверждении заказа по телефону уделила особое внимание. На сайте компании действительно условия платной/бесплатной доставки указаны нечетко. Посоветовала бы исправить этот недочет и рейтинг на проме (я лично на него ориентируюсь делать ли заказ) станет выше В целом понравилось, советую))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за оценку нашей работы! Обращайтесь к нам еще! По поводу доставки платной/бесплатной: есть над чем работать. Это в большей степени зависит от портала prom.ua, куда мы обращались, так как у нас на большинство товаров бесплатная доставка, но все же не на все позиции. Обещают 1-2 месяца, что получится осуществить задуманное. Ждем)))
  • 5
    Отлично
    Заказывали санки для двойни. Вчера получили и остались очень довольны- качество отменное, доставка недорогая(хотя санки огромные для двоих деток), по срокам все отлично. Рекомендуем!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна работой магазина. Команда замечательная. Менеджеры приветливы.Отправка товара была в оговоренные сроки, никаких задержек. Доставка была БЕСПЛАТНАЯ, что удивило и очень порадовало, о ней сразу же предупредили. Товар был хорошо упакован ,размер и цвет товара тот который желали и получили тут никаких претензий. Буду с радостью покупать еще так как ассортимент и цены не могут не радовать) Успехов в работе !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв) Обращайтесь еще) Хорошего дня и отличного настроения!)
  • 5
    Отлично
    Замовляли дитячі санки, задоволені якістю товара, а також обслуговуванням! Дякую вам! Будемо звертатися ще!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук та позитивну оцінку нашої діяльності. Гарного настрою!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?

Пользовательское соглашение

Сайт Prom.ua (далее – «Портал») предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Пользовательское соглашение может быть изменено без предварительного уведомления. Текущая версия пользовательского соглашения доступна по адресу https://prom.ua/terms-of-use. Моментом заключения настоящего пользовательского соглашения считается момент любого взаимодействия пользователя (продавца), покупателя (любой пользователь всемирной сети Интернет, который имеет желание приобрести товары/услуги на Портале) с Порталом. Настоящим пользователи и покупатели подтверждают свое согласие со всеми условиями настоящего пользовательского соглашения.

Описание услуг

Портал предоставляет услуги, позволяющие пользователям регистрироваться и создавать на Портале учетные записи.

После регистрации на Портале пользователь получает доступ к разделу Портала «Личный кабинет», в котором он может опубликовать информацию о представляемой им компании: контактную информацию; информацию о товарах и услугах, предлагаемых компанией; прочую информацию о компании.

После регистрации любой пользователь может зарегистрировать доменное имя поддомен.prom.ua, на котором будет размещена информация, публикуемая пользователем в разделе «Личный кабинет».

Стоимость услуг

Регистрация и создание на Портале учетной записи, регистрация доменного имени поддомен.prom.ua, доступ к разделу Портала «Личный кабинет» осуществляется бесплатно.

Дополнительные услуги предоставляются за плату, размер которой устанавливается Администрацией Портала на условиях, которые опубликованы в разделе «Заказ платных услуг».

Обязанности пользователя

При регистрации пользователь обязан предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в формах в разделе Портала «Личный кабинет», и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

В случае предоставления недостоверной информации, Администрация Портала имеет право приостановить либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг.

Пользователь обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц возможности Портала в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение действующего законодательства Украины.

Пользователь не имеет права осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу Портала и являются его недобросовестным использованием.

Ограничения на содержание

Публикация информации на Портале должна происходить в полном соответствии с Правилами размещения информации на сайте Prom.ua .

Администрация Портала не осуществляет обязательной проверки информации, которая размещается пользователями на Портале.

Администрация Портала не несет ответственности за ошибки, неточности, упущения которые были допущены при регистрации или размещении информации, а также любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим.

Администрация Портала не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной на Портале, включая их воспроизведение и распространение, осуществленные как в рамках Портала, так и иными возможными способами.

Вся размещенная пользователями на Портале информация считается собственностью разместивших ее пользователей до тех пор, пока не будет оснований считать иначе. Пользователи Портала не получают никаких прав на использование информации, размещенной другими пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за ёё неправомерное использование.

Добросовестная работа с покупателями на Портале

Все пользователи (продавцы) Портала обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателями, в частности пользователи Портала обязуются:

В случае нарушения пользователем Портала вышеизложенных правил добросовестной работы с покупателями, Администрация Портала оставляет за собой право ограничить приоритет показа информации о товарах/услугах пользователя на Портале, ограничить доступ к информации о товарах/услугах пользователя на Портале до момента устранения пользователем нарушений либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг, поскольку своими действиями Пользователь наносит ущерб деловой репутации Портала.

Ограничение ответственности

Услуги на Портале предоставляются «как есть». Администрация Портала не гарантирует сохранность профиля пользователя, доменного имени поддомен.prom.ua пользователя и размещенной пользователем на Портале информации.

Пользователям платных пакетов услуг Администрация Портала гарантирует периодическое сохранение (резервирование) информации, размещенной пользователем на Портале. Администрация Портала предпринимает все усилия для сохранения информации, размещенной пользователями платных пакетов, но не гарантирует ее сохранность в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

Администрация Портала не осуществляет проверку размещенной информации и не несет ответственности за соответствие информации действующему законодательству Украины.

Пользователи и покупатели понимают и полностью соглашаются с тем, что:

При оформлении заказа на товары и услуги с помощью Портала, Администрация Портала рекомендует обратить внимание на наличие у пользователя статуса «проверенная компания», наличие полного адреса и других контактных данных (телефонов, e-mail, skype).

Администрация Портала оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к информации, размещенной пользователями платных пакетов без предупреждения, в случае:

Администрация Портала имеет право заблокировать доступ к размещенной пользователями бесплатных пакетов услуг информации на Портале по собственному усмотрению, предоставив пользователю соответствующее обоснование.

Администрация Портала имеет право удалить или передать другому пользователю доменное имя на Портале, закрепленное за пользователем бесплатного пакета услуг, если данное имя не используется в течение 6 и более календарных месяцев (нет посещений, нет логинов в «Личный кабинет») подряд.

Дополнительные платные услуги

Дополнительные платные услуги предоставляются на условиях оферты на оказание услуг.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Портала описана на странице https://prom.ua/privacy-policy.

Политика конфиденциальности
1. Общие положения

1.1. Данная Политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия персональных данных пользователя. Персональные данные пользователя получает ООО «УАПРОМ» (идентификационный код 36507036), которому принадлежит сайт Prom.ua, от пользователей сайта при регистрации Компании на сайте Prom.ua, а также во время использования сайта Prom.ua. Персональные данные пользователя заполняются Пользователем

1.2. Для того чтобы провести регистрацию на сайте Prom.ua и использовать сайт Prom.ua (в том числе, размещать на нем информацию, создавать на нем собственный сайт с адресом http://компания.prom.ua, личный кабинет и другим образом использовать Сайт), Пользователь должен внимательно ознакомиться с Данной Политикой конфиденциальности и выразить свое полное согласие с ее условиями путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на сайте Prom.ua в разделе «добавить компанию».

1.3. Пользователь не имеет права использовать сайт Prom.ua, если он не согласен с условиями Данной Политики конфиденциальности, или если он не достиг установленного законом возраста, когда он имеет право заключать соглашения с Prom.ua. или не является уполномоченным лицом компании.

1.4. Регистрируя Компанию на сайте Prom.ua, Пользователь и внося персональные данные и/или предоставляя эти данные иным путем, и/или совершая любые действия в рамках сайта Prom.ua и/или используя любую часть Сайта, Пользователь дает свое однозначное согласие с условиями Данной политики конфиденциальности. Пользователь предоставляет ООО «УАПРОМ» право получать, хранить, обрабатывать, использовать и раскрывать персональные данные пользователя на условиях Данной Политики конфиденциальности.

1.5. Данная Политика конфиденциальности не регулирует и ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и раскрытие персональных данных пользователя третьим лицам, не находящимися во владении или под управлением ООО «УАПРОМ» и физическими лицами, не являющимися работниками ООО «УАПРОМ», даже если Пользователь получил доступ к сайтам, товаров или услуг этих лиц с помощью Сайта Prom.ua или рассылки.

1.6. Пользователь признает, что в случае халатного отношения Пользователем к безопасности и защите его персональных данных и данных авторизации третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи и персональных и других данных пользователя. ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за убытки, причиненные таким доступом.

1.7. Достаточным уведомлением Пользователя о включении его персональных данных в базу данных «Клиенты ООО «УАПРОМ» будет письмо-уведомление, направленное на электронную почту пользователя, указанную при регистрации.

2. Какие личные данные могут собираться

Мы собираем личную информацию, а именно: имя, фамилия, отчество, уполномоченного лица компании, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании. Также мы можем собирать другую информацию:

3. Как информация о Вас будет использоваться компанией. Цель использования.

Мы можем использовать Ваше имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, пароль для идентификации вас как пользователя Prom.ua. Мы можем отображать имя, фамилию, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании на страницах Prom.ua, почтовый адрес для отправки корреспонденции.

Мы можем использовать вашу контактную информацию в почтовых рассылках, а именно уведомлять вас о новых возможностях, акциях и других новостях Prom.ua. Пользователь всегда может отказаться от проведения рассылки по его контактной информации в соответствующем разделе личного кабинета.

Информация о Вас, в том числе персональные данные, используются в целях обеспечения реализации гражданско-правовых отношений, налоговых и отношений в сфере бухгалтерского учета, выполнение договорных обязательств по оказанию услуг. А также для идентификации клиента как пользователя сайта, с целью предоставления и предложения, услуг, обработки платежей, создания и реализации бонусных программ, отправки коммерческих предложений и информации по почте, электронной почте, предложение новых услуг, передачи любой информации отличной от предмета договора, проведение расчетных операций, предоставления отчетности, ведения бухгалтерского и управленческого учета, улучшение качества предоставления услуг, предоставление сервисов сайта, размещение информации о клиенте на сайте владельца базы персональных данных, создание и поддержка персональной страницы клиента на сайте владельца.

В отдельных случаях, с целью демонстрации эффективности работы Портала и повышения имиджа Портала, мы можем раскрывать статистику работы вашего сайта, не раскрывая при этом персональные данные и информацию, которая является коммерческой тайной.

4. Условия предоставления доступа к базе данных

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных ниже. Пользователь, соглашаясь с Данной Политикой Конфиденциальности, предоставляет право ООО «УАПРОМ» раскрывать свои персональные данные третьим сторонам, которые оказывают ООО «УАПРОМ» услуги, в частности, но не исключительно, обрабатывают платежи, доставляют посылки. Третьи стороны могут использовать пользовательскую информацию только в случае, если они оказывают услуги ООО «УАПРОМ» и только ту информацию, которая необходима для оказания услуги.

Также раскрытие персональных данных производится при заказе Пользователем товаров/услуг на Prom.ua поставщику таких товаров услуг, но только в объеме, который необходим для идентификации Пользователя и его заказа.

Также раскрытие персональных данных без согласия Пользователя или уполномоченного им лица, допускается в случаях, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека, в частности, но не исключительно:

5. Как изменить/удалить эту информацию или отказаться от подписки

Пользователи в любой момент времени могут изменить/удалить личную информацию или отказаться от рассылки, для этого достаточно воспользоваться разделом «Личным кабинет». Работа некоторых возможностей Prom.ua, для которых необходимо наличие информации о пользователе, может быть приостановлена с момента изменения/удаления информации.

Персональные данные Пользователя хранятся до момента их удаления Пользователем.

Достаточным уведомлением Пользователя об удалении или иной обработке персональных данных будет письмо (информация), направленное на электронную почту, указанную Пользователем.

6. Контактный адрес для бизнеса в случае возникновения вопросов

В случае возникновения вопросов, пожеланий, жалоб, касательно информации, которую вы предоставляете, пожалуйста, обращайтесь по контактному адресу: support@prom.ua, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф, Киев, Украина, 02121, ООО «УАПРОМ».

Пользователю по письменному запросу и при предъявлении документа, что устанавливает его личность и полномочия, может быть предоставлена информация о порядке получения информации о местонахождении базы данных.

7. Защита собираемой информации

Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных. Все данные, которые мы собираем, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах баз данных и не могут быть доступны за пределами нашей корпоративной сети. Только те сотрудники ООО «УАПРОМ», которым необходимо выполнять рабочие функции, для которых требуется доступ к личной информации пользователей, имеют доступ к информации о пользователях. Все сотрудники, имеющие доступ к информации о пользователях, подписали соглашение о неразглашении информации о пользователях третьим сторонам.

8. Изменения в политике конфиденциальности.

Мы можем изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае мы заменим версию документа на странице «Политика конфиденциальности». Пожалуйста, периодически пересматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том как ООО «УАПРОМ» на Prom.ua защищает информацию о пользователях.

ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий Данной Политики конфиденциальности, инструкций или указаний о порядке использования Сайта, относительно порядка размещения данных и других технических вопросов.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

В случае, если какое-либо положение Политики конфиденциальности, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим закону, или недействительным, это не повлияет на остальные положения, которые, не противоречат закону, они остаются в полной силе и есть действительными, а любое недействительное положение, или положение, которое не может быть выполнено, без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.

Пользователь имеет права предусмотренные Законом Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 года №2297-VI.

Данная Политика конфиденциальности распространяется на Пользователя с момента, когда во время использования сайта Prom.ua он при передаче своих Персональных данных согласился с условиями данной Политики конфиденциальности и действует до тех пор, пока на сайте Prom.ua хранится любая информация о пользователе, в том числе и персональные данные.