Интернет-магазин "Хозяйка"
92% положительных из 172 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4824 предложения в 169 категориях
  • 59 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 81
Актуальность наличия 93% 80
Актуальность описания 94% 81
Выполнение заказа в срок 91% 81
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 51 77
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 3 6
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Хозяйка"»
  • 5
    Отлично
    Обслуживанием доволен. Всё оперативно. Качество на уровне. Буду заказывать ещё, но большего объёма...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю товар здесь не первый раз и всем всегда довольна....Очень приятная менеджер...Буду заказывать еще и еще))) Спасибо Вам за работу)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товаром довольна. Быстро и качественно .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за ланчбокс! Очень розовый и девочковый))) Приятная менеджер) Заказ отправили через час после оплаты! Рекомендую Вас другим покупателям как ответственный и оперативный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сегодня получила бутылку для уксуса,бутылка супер и быстро отправили,рекомендую этот магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ отменила сама. Менеджер общался очень корректно, буду рекомендовать данный магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    пытался сделать заказ, после звонка менеджера цена увеличилась ровно в 2(два) !!!!!!!!!!!! раза. Шок
    Комментарий компании:
    Уважаемый Дмитрий, что касается цены, Вам объяснили что произошла ошибка по формуле. Нам очень жаль.В дальнейшем будем более внимательны к ценам,что бы клиентов не огорчать. Спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупкою задоволена, обслуговування виконано вчасно, дуже приємні та відповідальні менеджери. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная сумка для покупок.Качество на высоте! Заказ был быстро выполнен!Очень удачная покупка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ делала поздним вечером. Менеджер магазина связался со мной утром, был очень доброжелателен: уточнил заказ, ответил на все вопросы. Посылка пришла быстро, товар качественный. Обязательно буду пользоваться услугами этого интернет-магазина.
  • 3
    Нейтрально
    товара не оказалось в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность! Ребята молодцы! Посылку получил на следующий день после заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательный интернет-магазин с замечательно низкими ценами и интересными товарами для хозяйственных женщин. И еще в этом магазине (в Киеве на ул. Мельниченко, 13) работает замечательная (и красивая!) девушка Наталья. Когда я, делая покупку перед закрытием магазина (впереди были два выходных и праздничный день), уходя, забыла свой смартфон и не сразу спохватилась, Наталья, связалась с моей подругой и предприняла все, чтобы я как можно скорее заполучила свой телефон. Спасибо ей большущее за такую заботу о покупателях! Товар мне Наталья охарактеризовала по телефону очень точно, заказ сформировала очень быстро и очень подробно объяснила как мне проще доехать до магазина. Рекомендую пользоваться услугами этой компании и конкретно магазина в Киеве на ул.Мельниченко, 13. Надежда
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работой компании довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Один из товаров прислали не тем размером как написано((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Вішалка класна, але давно мучався щоб почепити. Зручна у використанні.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое , рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро ответили. Быстро отправили. Товар хороший.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала бокалы для латте, пришли целые очень хорошего карества и по очень хорошей цене. Отправили сразу после оплаты и сразу же скинули номер отправления. Очень хороший магазин рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин оставил приятные впечатления спасибо большое персоналу за быстрое обслуживание и решения возникающих вопросов'
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    не следят за наличием товара
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна! Быстрая доставка, девушка-консультант приятная и терпеливая!!! Спасибо большое😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин оставил хорошее впечатление от цен на товары, отзывчивостью продавцов и качеством обслуживания...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большой ассортимент, 100% наличие позиций, которые я выбрала, гибкие условия оплаты, пунктуальность, профессионализм. Сегодня только прилетела в Киев и забрала в отделении Новой Почты свой заказ!:) Большая благодарность коллективу магазина! Буду следить за обновлением ассортимента и обязательно что-нибудь еще закажу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличные каструли, цены самые минимальные, а качество супер. Очень быстрая доставка! Спасибо большое. Всём рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Конечно, рекомендую! Не первый заказ отработан "на отлично"! Спасибо Вам за работу и сервис!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за отличное обслуживание и качественный товар с оптимальными ценами.Буду покупать у вас еще и порекомендую своим друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Профессиональная консультация, гибкая система скидок, оптимальные сроки поставки. Успехов и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину за отличные кувшины. Только заказала тут же перезвонили ,в этот же день отправили. Упакованы чудесно ! Всё приехало целое. Желаю магазину процветания. .До новых покупок !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Был один нюанс - при получении посылки оказалось, что в ней не тот заказ, но, магазин оперативно сделал замену, оплатив при этом доставку. Рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании за своевременную доставку товара. Обслуживанием и товаром довольна. Буду заказывать ещё...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    С обслуживанием проблем никаких, все отлично, быстро. Но товар оставляет желать лучшего. Купила элчайник 0,5 л : цвет ужасный не как на картинке - корпус коричневый , крышка и подставка розовые, при нагревании какая-то дикая вибрация. Что говорить- цена соответствует качеству. Не ведитесь на дешевизну !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Первый заказ делала - товар отправили в оговоренные сроки, но наложенным платежем, хотя в заказе указала форму оплаты - безнал. К качеству товара претензий не возникло. Во второй раз форма оплаты/отправки была соблюдена, но форма для запекания пришла со следами ржавчины. Т.к. стоимость товара небольшая, возвращать не стала (пересылка обойдется в стоимость товара). Покупала на подарок. Подарить такое, конечно же, не смогла. Неприятно. У данного магазина заказывать больше ничего не буду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо. Магазин "Хозяйка" рекомендую всем. До новых покупок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень оперативно, звонок, уточнение, оплата и отправка! Отличная Компания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?