Интернет-магазин "zuzu"
99% положительных из 856 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 13302 предложения в 186 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 430
Актуальность наличия 98% 434
Актуальность описания 98% 432
Выполнение заказа в срок 99% 433
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 51 230 444
Нейтральные 2 4 7
Негативные 0 0 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "zuzu"»
Показать сначала:
Все 856
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались очень быстро (1-2 мин). Продавец очень внимательный, товар соответствовал описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала кухонный стол. Продавец Зорян ответственный и внимательный. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делала заказ вечером, утром позвонил представитель компании. Порадовала надежная упаковка и быстрая отправка. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все замечательно. Быстро связались. Доставили вовремя. Согласились на наложенный платеж, хотя товар не из дешевых. Если понадобится еще что-нибудь, обязательно буду заказывать у этой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро и хорошо. Всем доволен, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал инфракрасный подогрев для сидений в авто. Связались быстро не смотря на выходной день. Отправили заказ также быстро. Обслуживанием и покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка была очень быстрой! Спасибо за качественное обслуживание. Туфли пришли как раз под размер, так как было правильно установлено размер благодаря советам продавца. Спасибо, ребенок очень доволен туфлями.
  • 5
    Отлично
    Заказал коврик с подогревом в автомобиль. От момента, когда начал оформлять заказ до момента, когда смог его пощупать в руках прошло три дня - оперативно. Отличная штука, как бы холодно не было вокруг, моя задница теперь всегда в тепле. Наконец то ощущается технологический прогресс 21-го века :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались сразу, товар пришел быстро и хорошо упакован, продавцы приятные, общительные, всем рекомендую магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мишка был просто шикарным, девушка в восторге, все пришло быстро, позвонили на мобильный, когда посылка пришла на Новую почту, советую всем, сотрудничать можно, ходил перед тем как заказать игрушку по гипермаркетам и так далее, все свыше 500-600 гривен и маленьких размеров, а тут зашел и сразу быстро и дешево, мне понравилось все, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали кухонный стол. Заказ был выполнен своевременно. Отличное оперативное обслуживание . Отдельное спасибо продавцу Зоряну, за вежливость и внимание. Всем остались довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Заказывал обогреватель на сиденье в машину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин,быстро связались и цены актуальные и кровати 2 шт брала просто крутые !пледы отличные !!!спасибо за такое приятное впечатление о магазине!очень внимательные к заказу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал стол кухонный СК-1 с доставкой в Одессу. Остался всем довольны ) Вам большое спасибо, за хорошее отношение к клиентам за точность выполнения своей работы. СПАСИБО. Вам процветание и хороших клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала постельное бельё с 3d эффектом, осталась довольна и качеством ткани и самим рисунком. Связались в течение 10 минут, магазин рекомендую, буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все швидко,та якісно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена не соответствовала указной, но всё же была на 600 грн чем в любом другом магазине. Была указана бесплатная доставка, но мне предложили скидку или самовывоз, либо скидку и новую почту. Выбрал , что бы сэкономит самовывоз , товар соответствует заявленному.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    На сайте замануха "Бесплатная Доставка". Оказывается, это действует только для Киева и Львова. И хоть я не из села, а из областного центра, мне они отказали в своей "бесплатной доставке". Про это хорошо было бы указывать у себя на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день ! Заказывали танцевальные туфли , работа классная ! Мы очень довольны ! особенно хочу выделить связного, много-кратные звонки и все уточнения!!! спасибо ! удачи !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание супер. Советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание быстрое.Связь быстрая.Всё понравилось.Единственный минус(но я думаю это не вина компании)это схема сборки которая до безобразия простая,деталировка указана без позиций крепёжных элементов.А в целом,всё хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец. Заказала кресло -качалку. Всем довольна. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Відповідальний продавець. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали кресло-качалку, вышли на магазин через prom.ua. Реальная цена кресла была примерно на 300 грн. выше, чем указанная на prom.ua. Однако в целом остались очень довольны сервисом: заказ сделали в 20:00 в воскресенье, представитель магазина перезвонил буквально через пару минут, договорились внести предоплату в размере ~10% от общей стоимости, кресло обещали доставить через неделю. Однако уже вечером четверга забрали товар на складе компании-перевозчика в нашем городе. Товар соответствует описанию на сайте, всё аккуратно сделано, ничего нигде "не торчит" и т.д. В общем, рекомендуем: люди работают быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Команда спрацювала швидко і ефективно. Ціна на гітару ЛЕОТОН 0512 найнижча а якість непогана. Ніколи не грав на дешевих інструментах, але бачу що в Україні появились хороші виробники. Гітара виявилася кращою, ніж була на малюнку. Я задоволений , що скористався послугами цієї фірми. Рекомендую всім.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже гарний, відповідальний персонал магазину. Однозначно рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал спортивную сумку, очень быстро связались и через день получил посылку. Обслуживание качественное и вежливое. Товар доставили в короткие сроки, очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывали прихожую. У вас была самая низкая цена на эту модель. Фото и описания товара соответствуют реальности. Пришли все детали, также мебель была качественно упакована. После оформления связались в течении 10 минут. Единственным минусом было то, что на сайте указана бесплатная доставка по Украине до дверей, на самом же деле такого нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали комплект кухонной мебели: стол и 4 стула. Связались вовремя, и сразу же в день оплаты отправили. Мебель отличного качества, хорошо упакованная, все понравилось. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали гитару,связались очень быстро,менеджер хороший,все докладно рассказал.Заказ отправил быстро.Гитара хорошая.Обязательно порекомендую друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем довольны!Получили качественный товар в течении 2х дней. Товар качественный:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала цифровое пианино Casio CDP-230R. Покупкой очень довольна, товар с витрины, но полностью функциональный, внешнее состояние отличное, а цена намного дешевле, чем на других сайтах, порядком 5 тыс.грн. Менеджер доступно объяснил о характеристиках. Отправили сразу же. Спасибо! Одним словом - рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывали гостинную.Цена подходящая.Фото на сайте соответствует реальности.Менеджер Марк сразу перезвонил.Все обсудили.Спасибо.Все довольны.Удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Искал не дорогой синтезатор для начинающего с активной клавиатурой, порекомендовали взять от фирмы Madeli модель М361, качество звука оказалось на высоте + много возможностей! Менеджер оперативно проверил наличие на складах, всегда был на связи, отзванивался о готовности отправки товара новой почтой и потом о получения товара мной, все ли в порядке, нет ли каких либо вопросов и претензий к товару. Рекоменду этот магазин за обслуживание и оперативность ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    До обращения в этот магазин была неудачная попытка заказать зонт Zest на другом сайте. Несмотря на их известность и раскрученность, пришлось очень долго ждать активных действий. В результате отказалась и нашла нужный вариант здесь, только доставка теперь обошлась дешевле. Ребята - молодцы, сработали очень оперативно, и заказанный товар полностью соответствует заявленному описанию. Думаю, что буду и впредь сюда обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гитара и чехол пришли раньше обещанного в отличном, просто прекрасном состоянии и упаковке! СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    У меня не было никаких проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали журнальный столик.Из самых больших самая дешевая цена на портале и выглядит достойно и презентабельно.Выслали с разу же.Сервис отличный.Большое спасибо!Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наилучшая цена на указанный товар, в моем случае детский синтезатор
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Ціна була сказана 878, а під час дзвінка мені повідомили, що ціна змінилась (зросла), бо залежить від курсу долара. Крім того, вказано, що доставка безкоштовна. Як виявилось - лише по Києву. Ця і попередня інформація ніде в описі товару не вказана. На прохання вказати ці деталі в оголошенні мені було відмовлено. Але, крім цього, замовлення оформлено і відправлено вчасно, товар гарний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывала на этом сайте впервые. Очень понравилось качество обслуживания. Осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже гарний магазин, і якісні товари
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально