Интернет-магазин "zuzu"
99% положительных из 743 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 13542 предложения в 186 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 417
Актуальность наличия 98% 418
Актуальность описания 99% 416
Выполнение заказа в срок 99% 416
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 40 196 427
Нейтральные 1 3 5
Негативные 0 0 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "zuzu"»
Показать сначала:
Все 743
  • 5
    Отлично
    Заказывали санки. Мигом перезвонили, скоординировали по ценам. Да и сами санки долго ждать не пришлось. А санки просто загляденье, как у Санта Клауса) И прочные, хорошо сделанные. Спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала журнальный столик. Связались а течении минуты. Учли все мои пожелания . Получила готовый даже раньше обещанного срока . Качество отличное . Ребята очень приятные . Очень довольна сотрудничеством . Желаю благодарных клиентов и процветания .
  • 5
    Отлично
    Вирішили купити цифрове фортепіано. Зупинили свій вибір на цьому інтернет-магазині, й не помилились. Менеджер Марк привітний та компетентний, надав консультації з усіх наших запитань відносно товару. Ціни низькі. Товар якісний. Всім раджу купувати саме тут. ZuZu, так тримати й надалі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал тумбу под обувь - связались сразу и отправили в тот же день. Ребята молодцы - всегда на связи. Обслуживание понравилось. Товар соответствует и цене и по качеству все отлично. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали зеркало с полками. Менеджер вежливый, связался через несколько минут (даже при заказе в 22:00). Заказ был быстро обработан и получен в оговоренные сроки, качество и комплектация все соответствовало. Магазин супер, будем еще обращаться. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание, а так же товар. Сумка превзошла все ожидания. Отличное качество, а за такую цену - это вообще сокровище.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала стол "Диалог". Заказ принял Антон Задорожный. Всё сделано вовремя, обслуживание внимательное, доброжелательное. Порекомендую эту фирму любому! Что касается моего заказа, то столик отличный, просто собирается - даже один человек, не имеющий опыта, может успешно справиться. Что, ж остаётся ждать, чтоб в эксплуатации был хорош. СПАСИБО всем, кто занимался моим заказом! Процветания магазину! Светлана.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала сумку в этом интернет-магазине. Со мной связались быстро и отправили сразу после оплаты. Качеством сумки довольна, хотя довольно долго выбирала и сомневалась. Всем рекомендую! Вежливый и приятный в общении продавец.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал гитару Squire Fender. Прислали просто мгнонвенно. Очень качественно и цена особенно порадовала. Теперь буду заказывать все только с этого сайта. А так же сервис работников очень порадывал реально на 5 с +.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупая такой товар, очень тщательно обдумайте. Кресло-качалка вещь удобная, но в интерьере современной мебели может выглядеть странно. Особенно, если Вы сэкономите на ткани обивки. Считаю, что такая покупка ни в коем случае не должна быть эмоциональной. А так все хорошо. Единственная просьба к производителю - шурупы делать не для удивительного 5-конечного ключа, который не у всех есть, а для обычной крестовой отвертки. И закрутить можно качественно и не и не унывать от отсутствия необходимого элемента. Кроме того - желательно докладывать пару запасных болтов на всякий случай. Кроме того - весьма полезно указывать оглашать покупателю, что кресло приедет не в собранном виде. А так все хорошо. Кресло вроде бы крепкое, полозья с реального дерева. Сиденье правда на 4 с минусом.. немного давит на уровне поясницы. Желательно было бы набить туда больше подкладки. А так, учитывая цену, реализацию детской мечты, благожелательность продавца и мастера, приемлемо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляли гітару для сина. Товар якісний, нарікань немає. Менеджери працюють відмінно: зв'язалися швидко, відправили товар у найкоротший термін. Усім рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично спасибо Очень быстро со мной связались
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, я довольна покупкой! Доставка - бесплатная!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Актуальная цена. Товар отправили в день заказа
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала комод,связались быстро,оформили заказ.Доставили заказ в оговоренные сроки,оплатила после получения заказаннного.Всем довольна,всё отлично!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала письменный стол. Очень довольна качеством и уровнем работы персонала! Быстро связались, обговорили все нюансы доставки и оплаты. Довольна тем, что есть индивидуальный подход к каждому клиенту! Менеджеры профессионалы своего дела!!! Стол просто замечательный, ребенок доволен, а это главный результат. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже сподобалась гіта, в комплекті йшов ключ для грифа (анкера), та дуже приємний подарунок два медіатора, що дуже порадувало.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала сумку в 21-30, через пять минут перезвонил менеджер и оформи заказ. При получении продукта была просто шокирована качеством и дизайном! Это действительно лучшее предложение по соотношению цена-качество! Некоторые бренды не могут и не смогут конкурировать с ONEPOLAR! Очень довольна покупкой. Товар - супер! Обслуживание - на уровне! Однозначно рекомендую! Респект!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин просто супер, продавец вежливый, заказ быстро обработан и отправлен. Заказали гитару Ямаха С40- инструмент просто супер и по самой низкой цене в интернете. Всем рекомендую магазин ZUZU.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла термоковрик. Консультант був надзвичайно ввічливим та давав корисні поради. Радує те, що не говорив таким автоматизованим голосом. Що приємно здивувало. Посилка прийшла відразу на наступний день після оплати) Стан - ідеальний, без пошкоджень. Чудово нагріває тераріум. Равлики і я задоволені. Дуже дякуємо
  • 4
    Хорошо
    Заказывал кресло качалку. Всем доволен в принципе, но в двух местах на дереве были небольшие царапины.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все выполнено в срок нареканий нет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили очень быстро и качественно. Товар очень понравился. Получили на следующий день. Спасибо огромное. Продавец был очень приветлив. Спасибо!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал у данной компании шкаф и тумбу. Заказ выполнен в срок, нареканий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер. спасибо за гарнитуру, оплачивал на перед
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работой компании осталась очень довольна. Перезвонили очень быстро, толково ответили на все вопросы, хотя заказ я делала уже в конце рабочего дня. Отправка, как и было обещано, была произведена на следующий день. С консультантом общаться одно удовольствие, очень вежлевый молодой человек. Спасибо Вам за качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все было доставлено в срок и упаковано качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал сапожки танцевальные, быстро связались, подтвердили заказ, через пару дней товар был у меня. Качественно, быстро. Однозначно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала стол, все прошло отлично! Очень быстро связались и обговорили все подробности. Заказ был доставлен в оговоренные сроки. Стол тоже оказался очень хорошим. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали тумбу для обуви,не смотря на вечернее время,связались с нами через минут 15-20. Посмотрели наличие на складе и быстро оформили заказ. Посоветовали как оплатить и прислали реквизиты. После оплаты сразу выслали и прислали номер накладной. Перезванивали несколько раз после смс чтоб убедиться получили ли мы смс. Товар шёл дня два. Муж собирал сам. На удивление все пазы совпали. Вежливый и внимательный менеджер,если не ошибаюсь,Зорян Мостыка. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Заказывала постель, соответствует картинке и описанию. Доставили на следующий день.
  • 5
    Отлично
    Заказывала женский зонт Zest, качество очень хорошее, всё соответствует описанию, заказала в 7.00, магазин работает с 8.00, уже в восемь мне отзвонились и тот же день отправили, очень оперативно, я осталась довольная, отличный магазин, ребята работают быстро, буду заказывать ещё. Всем рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала Вожжи получила вовремя и цвет который я хотела. Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал гитару Трембита Е2. Хорошая гитара за свои деньги. Связались быстро, были обговорены все детали, и всё было доставлено вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали танцевальные туфли для дочки. Выбрали магазин Zuzu потомучто цена самая приемлемая. Менеджер сразу перезвонил, посоветовал с размерностью, сразу же обсудили доставку, оплату. Очень довольны качеством товара и обслуживанияи ценой.Спасибо.Булем сотрудничать. Всем рекомендую покупать в этом магазине!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Консультант связался сразу после заказа,любезно все объяснил,после того как я проплатил,выслал в тот же день(через 20 минут!!!!)На следующий день получил,очень хорошо запакованный рюкзак в точности который я выбрал.Благодарен этой фирмы как и консультанту,который все объяснил и рассказал плюсы фирмы.Итого: -Быстрая и бесплатная доставка -Цена и наличие актуальны(как и цвет) -Нет не каких разногласий с магазином Рекомендую всем :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Все качественно и в сроки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Беру танцевальные туфли своей дочери уже не первый раз в магазине Zuzu,очень довольны качеством и ценой.Спасибо продавцу всегда подскажет в плане размерности.Всем рекомендую покупать в этом магазине!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала зонт. Цена и качество соответствует. Заказ пришел в заранее оговоренные сроки. Менеджер качественно проконсультировал. Спасибо. Буду обращаться ещё. Обслуживание на высоте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Проконсультировали и доставили в оговореный срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Светло синяя футболка с сине-белой вышиванкой. Получил в срок, все устраивает, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляв дзеркало,все сподобалось,продавець зв*язався швидко.Обговорили всі деталі,все надійно.Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я заказала Думбек Meinl ADB-L, инструмент ехал исключительно для меня, поэтому цена изменилась. Но все моменты по доставке и цене со мной оговаривались заранее. Всем осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Удивительно оперативно, в оговоренные сроки, был получен заказанный товар.Качество упаковки и заказа соответствуют заявленным. Спасибо. Вероятно воспользуюсь еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально