Интернет-магазин "vkieve.in.ua"
99% положительных из 103 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2984 предложения в 100 категориях
  • 10 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 78
Актуальность наличия 97% 77
Актуальность описания 97% 72
Выполнение заказа в срок 100% 70
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 73 81
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Интернет-магазин "vkieve.in.ua"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро связались,быстро выслали.качество хорошее.рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Диана, спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зажигалка супер,позвонили спросили имя и адрес и отправили всё. Цены класс!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все пришло скоро качество на высоте. заказом остался доволен качественный материал. Рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все согласно описанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    перед получением заехал на сто, объяснили что к чему должно быть и поэтому к сожалению сама камера не подошла, поступил так, как хотел бы что бы все так поступали, оплатил доставку в две стороны. спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала юсб зажигалку. Работает отлично. Муж в восторге. Компания супер. Заказ сделала в 17:00, перезвонили через минут 15, а в 18:30 уже отправили. На следующий день получила. Спасибо вам, работаете оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошое качество товара. Заказывала чехол, пришел вовремя и точно такой как описаный на сайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам все понравилось) Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказав подарунок на весь колектив(Зажигалки)...Щодо якості я задоволений,хоча розглянув лиш дві...Доставка біля 1-2 днів..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, спасибо за ваш отзыв. Мы рады что вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В загальному,компанія відмінно справляється зі своєю роботою,в плані консультацій та відправок...Притензій немаю,можу лише побажати успіху в просуванні.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ приняли и выполнили точно в срок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получив швидко,недоліків не замітив...Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Взял несколько мелких побрикушек,качеством и ценой остался доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре..Товар получив
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вміло виконують свою роботу.Молодці
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все доставили швидко,молодці
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормально,доставили за 2 дня...Віжливо спілкувалися..В загальному залишилась задоволена.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    продавец молодец, перезвонили моментально, я аж не ожидал, получил на следующий день, что тоже крайне редко встручаю. Ну у меня положительные эмоции от покупки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазинчик полезных вещей з шустрым обслуживанием, я бы так сказал. Цены реально низкие
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично!!! Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупали сигнализации и датчики, всем остались довольны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за то, что нашли время оставить нам отзыв. Мы рады что вы остались довольны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё подошло, всё устроило, спасибо за оперативность, извините что надоедал, я такой покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, это наша работа, отвечать на Ваши вопросы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всеми покупками остались довольны, нас проконсультировали, отправили в тот же день, получил через день, но на почте посылка была уже на следующий день, что меня удивило, быстро. Покупали по предоплате, отзывов у магазина много и они соответствуют тому что мы получили. Спасибо менеджеру Алине за консультацию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купляв USB запальничку - прислали несправну!!!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Мы сделали вам гарантийную замену товара вскоре после вашего отзыва, но к сожалению видим, что вам не удалось разобраться как поставить галочку "проблема решена". Мы надеемся что вы увидите наш комментарий и хотя бы просто отпишитесь здесь. Нам важно, чтобы другие покупатели понимали, что мы стараемся всегда решать все проблемы и делаем гарантийный обмен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    упили много мелких вещей. Органайзеров, всеми товарами довольны, цены в магазине на органайзеры ну ооочень демократичные, некоторые вещи я в-2,5 раза дороже в основном вижу в рекламе, а тут попада на них и всё за раз купили и бюджетно вышло. Консультируют умело, на вопросы отвечают, товар в наличии у них и фотки сбрасывали мне на Вайбер моментально, я довольна магазином и покпками
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, ждём следующих заказов от вас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин понравился, цены ниже средних, сервис отличный, прислали фотки живые, помогли определиться з цветом, выслали в день заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибі, ми намагаємося мати конкурентні ціни. Весь наш аасортимент ми маємо на нашому складі
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купували медичну камеру – ендоскоп і камеру для нагляду за дитиною, чудові речі, добре нас проконсультували, я вдячний менеджеру за оперативну відправку, отримав на слідуючий день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Назар, дякуємо за ваш відгук.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купил магнитолу, камеру к ней и жпс треккер. Отличная магнитола, работает шустро, не ровнять старой, большой экран, удобная в использовании, поставил сам. К ней камеру посоветовали, отлично стала, в догонку миниатюрный ЖПС треккер. Упаковался нормально, менеджерам магазина спасибо за советы и объяснения, всем доволен..
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил сигнализацию и получил в подарок датчик по действующей акции, для этого пришлось оформить заказ на сайте, по телефону заказывать то в магазине акции не действуют, только через заказ, в общем очень доволен, хоть я понимал что беру, мне всё подробно объяснили, розжевали, все моменты главные сказали и предупредили как настраивать. Менеджерам 5+, так как оперативно всё сделали и отправили в день заказа (у других нужно было ждать отправки 2-3 дня почему то и ничего не могли объяснить)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибі, чекаємо на нові замовлення від вас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила чехол для телефона Все нормально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ не был исполнен, так и не выслали новой почтой, хотели только самовывоз
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    добрый день, согласно нашей информации вы сделали заказ 27,08,2018 и в этот же день посылка была Вам отправлена " декларации 20450086868666. посылка прибыла на склад 28,08,2018 и ожидала Вас, наверное из-за тех сбоев новой Почты вы не получили от них СМС уведомления, на момент написания комментария нами посылка Вами уже забрана была
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на висоті. Відправили товар дуже оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады что вы остались довольны)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сумка отличная, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилась быстрота с которой все сделано, маленький минус ,отсутствие выбора по цвету.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, на момент вашего заказа это была последняя сумка данной модели, и она была только в черном цвете. Мы рады что вы остались довольны нашей работой.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидка реакція на замовленя, був відсутній потрібний колір, але порекомендували заміну. Покупкою задоволена. Відіслали товар в той же день, після оплати.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте нашла желаемый товар, но его не оказалось на складе:( Очень жаль, что не было сообщения, что товара инет в наличии. Однако, мне перезвонили (довольно быстро) и предложили альтернативный товар. Когда приехала забрать, работник компании проверила исправность отложенного для меня ранее товара, он работал с перебоями, поэтому она на складе нашла такой же, но полностью исправный. Хотелось бы, чтоб исправность проверяли еще когда откладывали товар, поскольку если бы это был последний экземпляр, я бы уехала ни с чем. Общее впечатление приятное, очень вежливые и приятные сотрудники.
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Иногда мы просто не успеваем убрать товар с наличия из-за количества заказов, самовывозов и звонков. Приносим наши извинения за это. В любом случае у нас такое происходит редко. Мы рад что вы остались довольны обслуживанием. Нам очень приятно. По тому экземпляру мы разобрались - оказывается, когда сотрудник мужчина его проверяет, то у него нет перебоев, а у девушек есть. Наверное из-за силы нажатия. Впервые столкнулись с таким моментом.
  • 5
    Отлично
    сделка прошла успешно рекомендую
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все швидко і якісно. Навіть проконсультували
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за ваш відгук. Ми раді, що вам все сподобалося.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень удобная сумочка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Рады что вы остались довольны покупкой)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё было супер! Покупкой доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за то, что нашли время оставить нам отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?