Мобикун
85% положительных из 217 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 3692 предложения в 23 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 73
Актуальность наличия 86% 77
Актуальность описания 84% 76
Выполнение заказа в срок 89% 79
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 40 62
Нейтральные 0 2 3
Негативные 1 10 16
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Мобикун»
Показать сначала:
Все 217
  • 4
    Хорошо
    Всё было хорошо,только цены установите реальные!Связались быстро,доставили тоже!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работой персонала данного магазина очень доволен. Все сделали быстро, точно, без проволочек. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер! Спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар не соответствовал указанной модели.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось. Спасибі.
  • 1
    Очень плохо
    Товар на сайте есть, в наличии нет. Бардак, одним словом. Потерянное время. Данный магазин не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию, отправили в день оплаты, оперативно, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотела заказать чехол на телефон. Три дня подряд звонила, каждый день обещали перезвонить. Ни разу не перезвонили, приходилось перезванивать напоминать о себе. В итоге - последний раз звонила - обещали перезвонить - жду уже неделю. В результате я без чехла. Ощущение, что продавать совсем не хотят!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    замовила чохол для телефону. товар прийшов швидко, однак номер ТТН так і не скинули смс-кою (сама телефонувала, записала в телефонному режимі). прислали не той чохол, що замовляла. гроші повернули на картку протягом години як зв'язалась з продавцем (однак, знову сама телефонувала)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Всё нормально, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Замовляв чохол-книжку для Galaxy S7. По факту, кур'єр привіз зовсім інших чохол, хоч і схожий і досить гарної якості. Проте той чохол, що привіз кур'єр був на 50грн дешевший та трохи відрізнявся конструктивно. Помітив я це вже після того як кур'єр поїхав. Написав лист в магазин і вже тиждень ноль реакції. Ніби й непогано все починалось, хороший амортимент, швидко сконтактували, надали поради при виборі, швидко доставили. Але вирішувати свої косяки, магазин зовсім не має бажання. І справа не в грошах, а в постпродажному сервісі :(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Хорошее качество обслуживания. Всю необходимую мне информацию я получила, цена хорошая, доставка в оговоренные сроки и предварительно со мной связывались. Мне понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасное обслуживание,заказ делаю в третий раз и всегда остаюсь довольной)Всё быстро и в сроки.Очень и очень рекомендую)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    на сайте заказал стекло, потом, при подтверждении заказа попросил еще включить в заказ монопод для селфи, со слов консультанта компании, он подобрал мне нормальный по качеству.... то что пришло-это просто ужас, качество-это не про него! Стыдно подсовывать некачественный товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто по заказу не связался
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Товар был поврежден до того, как был отправлен Новой Почтой - стекло для телефона было разбитым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала зарядку и стекло под айфон Все отравили быстро наложенным платежом К товару претензий нет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все прошло отлично! заказ, подверждение - и получил что хотел!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Перезвонили быстро, а вот как скоро выслали - не знаю, т.к. смс с номером накладной получила уже в день доставки. Но. судя по всему, отправили тоже быстро. Однако на картинке чехол был тёмно-малиновый, и по телефону я уточнила, что хочу малиновый, а прислали красный. На мой письменный вопрос "Почему так?" никто не ответил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро и качественно!!! Персонал отзывчивый и вежливый!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная работа,обслуживание на должном уровне.По возможности буду рекомендовать компанию знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    прислали не то стекло ,что заказывали, естественно---выслали более дешевый вариант
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за чехол-книжку на Xiaomi Redmi Note 4. Очень довольна - именно то, что хотела. Менеджер перезвонила сразу, проконсультировала и ответила на вопросы. Всем довольна, еще раз СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал два стекла на Nexus 5 за 135 грн. Пришло два разных стекла в одинаковых упаковках, одно с вырезами под динамик, датчик и камеру а другое только под динамик. Оказывается у них одного не было, они отправили типа дороже за 169 грн с одним вырезом под динамик и оно тоньше. Попросил дать ссылку на это стекло что бы почитать характеристики, сказали в интернет магазине его нет а на складе оно есть. Сказали нужно было сразу уточнять, с какими вырезами нужно мне стекло. Если у Вас есть такой большой выбор, нужно было спрашивать какое именно. Мой заказ был на 2 одинаковых стекла, и мне нужно было ДВА ОДИНАКОВЫХ стекла!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Первый отзыв не пропустили. Коротко: То, что оговаривается - пустые слова. Заказ провтыкали, Менеджер отзвонился за день до отъезда. Сроки сорваны. Товар не соответствует описанию. Говорят одно - высылают совершенно другое. Компанию в бан, пользователям площадки не рекомендую.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! У нас заказы отправляются по предварительному звонку нашего менеджера, с которым оговариваются все детали и оформляется заказ. Извините, что по вине менеджера Вам вовремя не перезвонили и в результате чего отправили стекло с задержкой (после звонка менеджера заказ был отправлен в тот же день). До того, как Вы написали, что будете заказывать данное секло, Вам ответили на все Ваши вопросы и отправили то стекло, о котором говорилось. Извините, еще раз, что отправили заказ с задержкой, в будущем будем подобные ошибки не допускать.
    Комментарий: Александр
    Вечер добрый! Дело не в задержке даже, а отношении и качестве! Предложение со скидкой не актуально, т.к. нахожусь в роуминге. Более подробно ситуацию объяснил в самом товаре, по причине модерации здесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,меня все устраивает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    По независящим от продавца причинам, пришлось вернуть товар. Возврат был проведен цивилизованно и оперативно!!! Продавец максимально лояльный и клиентоориентированный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?