//
Интернет-магазин "Твій Дім"Интернет-магазин "Твій Дім"
Интернет-магазин "Твій Дім"
95% положительных из 711 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 98565 предложений в 837 категориях
  • 6 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 22
Актуальность наличия 86% 22
Актуальность описания 95% 22
Выполнение заказа в срок 86% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 14 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Твій Дім"»
Показать сначала:
Все 711
  • 5
    Отлично
    магнитолу купил - SONY для автомобиля, все хорошо ! спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Вібрала этот магазин, так как он был в Киеве, а я планировала заказ посуды с возможностью забрать в Киеве. Связались со мной на следующий день, во второй половине дня, сказали, что одной позиции нет вообще, а все остальныеп позиции есть только в Днепре. Так как в других магазинах, расположенных в Днетре эта же посуда стоила дешевле на 20-25грн за штуку я просто заказала всё это в другом магазине. Рекомендация магазину: скрипт, который обновляет наличие товаров на сайте программист пишет за 30 минут. Потом вы можете обновлять их хоть каждый час.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Евгения
    На этот раз связались через 2 часа после публикации отзыва. Молодцы! Сказали, что я неправильно написала про отсутствие товара и сахарницы не было даже на сайте уже 60 дней. ОК. Возможно. Как в моём любимом фильме: "Прошу меня простить, но только за это!"
  • 5
    Отлично
    Всё быстро и качественно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    все хорошо,можно работать!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Описание товара и цены правильные. Заказ доставили в те сроки, которые и общали. Отдельно порадовала бесплатная доставка. Отличная работа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ну прошло все отлично заказал в среду и в пятницу пришло все отлично коробка не помята все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказ приняли, перезвонили - "есть в наличии, завтра отправим". Перезвонили через пол дня и сообщили, что в наличии нет товара. Зачем обманываете людей?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    добрый день! приносим извинения! обман-это если взяли денег и не отправили товар, а мы в свою очередь, весь товар проверяем перед отправкой и иногда лучше не отправить, чем отправить товар ненадлежащего качества! благодарим за понимание!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Печка хорошая, доставили быстро. Единственный недостаток компании это отсутствие чека, то есть гарантии получается никакой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин нормальный. Наличие товара есть, цена на сайте указана верно. Обслужили без лишних вопросов и проблем. Доставка Новой почтой за 2 дня. Упаковка кроме заводской коробки ещё сверху обмотали картоном для надёжности. Я остался полностью доволен. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, описание актуально, отправили быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Наличие товара (услуги) было указано не правильно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый и учтивый продавец. Перезвонили уточнили. Товар качественный. Заказ пришел упакован на должном уровне. Доставка быстро. Заказывала электробигуди. Локоны супер получились!!!!!! Рекомендую.Очень довольна работой и товаром прекрасного магазина. Процветания магазину и побольше клиентов. Огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Связались, уточнили дату поставки, перезвонили когда появилось в наличии, приехал забрал, установил. Все как и должно быть!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Замечательный магазин. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Быстро выходят на связь, моментально осуществляют отправку. Упаковка товара на должном уровне. Я, как клиент, очень доволен. Мои наилучшие рекомендации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Условия оплаты и доставки почему-то надо искать на другом сайте :\ Потребовали предоплату... Но все прошло хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сначала позвонили и сказали "заказ принят", потом неделю тишина, я перезвонила сама - сказали, что товар потерялся в дороге! Что решают проблему и перезвонят - в итоге не привета ни ответа. Одно хорошо - без предоплаты.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сначала наушники отправили не на тот адрес. Сделали переадресацию за мой счет. Когда, наконец, их получила, оказалось, что прислали не те, которые заказывала. Сделали замену. Деньги за переадресацию вернули только через несколько дней. Товаром довольна, но, ребята, нужно более ответственно и внимательно относиться к своей работе - во избежание таких ошибок.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отримав належної якості, проте строки виконання замовлення були зірвані. Замовлення зробив на початку тижня, обіцяли відправити через день, а по факту вийшло в кінці тижня!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло отлично, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Исключительная оперативность! Большое спасибо! Товара не было в наличии, но предложили в замен другой, которым осталась очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прекрасно, только замочек пришлось подождать немного - не было в наличии!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    перезвонили через пять минут ,товар отправили как и обещали,,всё хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Качественный товар, быстрая отправка. Рекомендую продавца к сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?