//
Оптово розничный интернет-магазин Shoptom.com.uaОптово розничный интернет-магазин Shoptom.com.ua
Оптово розничный интернет-магазин Shoptom.com.ua
92% положительных из 120 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 5843 предложения в 180 категориях
  • 14 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 27
Актуальность наличия 85% 27
Актуальность описания 96% 27
Выполнение заказа в срок 96% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 10 22
Нейтральные 0 2 4
Негативные 0 0 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Оптово розничный интернет-магазин Shoptom.com.ua»
Показать сначала:
Все 120
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    получила!! все суппер!!!! очень довольна!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С магазином все ок. товар доставили в сроки. но вот качество продукта очень плохое. конкретно карандаш не сделал свою роботу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    органайзеры хорошего качества, буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв!)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформила и проплатила позавчера! Номер ттн не прислали, на смс не ответили, сегодня звоню и даже гудок не идет на их номера. Где товар!? Где деньги!?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!) Заказ Вами оплачен 12.12.17, в связи с загруженностью перед праздниками, он был оформлен 13.12.17 и поставлен на отправку. По состоянию на 15.12.17 заказ находился уже на Новой Почте)) Вами получен по ттн: 20400071736761 датой: 18.12.17. Спасибо за Ваш отзыв!) Нам важен Ваш опыт покупки в нашем магазине!)
    Комментарий: Покупатель
    Не вводите в заблуждение сами себя. 13.12 я оплатила заказ. Ттн Вы создали 15.12( после моих неоднократных звонков), а товар еще даже не поступил от продавца. Сбросить ттн в смс, не значит отправить товар!!! Получила 18го и не тот размер! Может прекратите сказки рассказывать? Я до сих пор жду обмен! Товар отправила назад- Вы получили на следующий день! Почему у Вас все так долго?? Да-да, технический сбой и праздники , устала от Вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Посылка упакована надежно и отправлена в краткие сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!) Старались максимально Вам угодить. С Ув. Администрация:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокие оценки!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв дві пари, а прислали одну по ціні, більшій за дві. Сказали, що той товар відсутній, невартий уваги, краще брати більш якісне. То навіщо пропонувати того, чого нема або що неякісне?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!) Нам приятно, что Вы оценили нашу работу. Надеемся следующие покупки будут еще лучше!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за высокие оценки!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!) Очень приятно!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ №38758976. отправлен 18,10,17 в 8:57. Перезвонили с номера +380675606425 в 10:07. Заказ был подтвержден и я попросил реквизиты для оплаты заказа. Реквизиты я не получил. Перезвонил в 18:59. Со мной связались через минуту. Еще раз попросил реквизиты. Сверили номер, на который якобы их сбрасывали. СМС уведомления я так и не получил. Пообещали со мной связаться "чуть позже" и продиктовать информацию. 20:00. Так никто и не связался со мной.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Игорь! Возможно у нас был сбой в программе и поэтому Вам могло не дойти смс-сообщение.
  • 5
    Отлично
    Компанія мені сподобалась!!! Всім рекомендую! Ціна була вказана актуальна, наявність теж. Обслуговування добре. Якість товару - ХОРОША! Було приємно мати справу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам понравился наш интернет магазин. Ждем новых заказов)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алёна, спасибо за оценку нашего интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, очень рады, что Вам всё понравилось! Спасибо за Вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хоть с наличием товара были проблемы,но продавцы подобрали аналогичный товар удобно быстро.Рекомендую покупать в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку, Виктор
    Комментарий: Виктор
    Я ошибся в вашей компании,вы без ответственны и не профессиональны присланный товар один не в размере еще один другой модели.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ-ВАС ОБМАНУТ!
    Комментарий компании:
    Виктор, мы никого не обманываем. Если Вам не подошел товар, или прислали не тот, что Вы заказывали, то в течении 14 дней можно оформить возврат/обмен товара.
    Комментарий: Виктор
    За пересылку кто будет платить?
    Комментарий компании:
    Если Вам ошибочно пришла другая модель, доставку оплачиваем мы, если же Вам не подошел размер (они указаны на сайте), доставку оплачиваете Вы
    Комментарий: Виктор
    Я не ХОЧУ морочить себе голову,кому это надо...?По сути из 6-ти позиций 3 оказались проблемными,выше в сообщениях я забыл упомянуть про батарейку-аккумуляторную которую прислал одесский склад-это была подделка на дешевый китайский брэнд. Это и так была дешевка,но они прислали еще хуже...Успехов вам в подборе ответственных кадров.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, благодарим Вас за оценку. Очень приятно
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У компании заказывать не понравилось,качество обуви не очень,хотя за такую цену это логично,застежка на балетках вырвалась сразу же во время примерки обуви!Еще один минус,что цену за доставку указали при телефонном разговоре в 2 раза больше,чем оказалось в накладной,когда я написала об этом,то сообщили,что оператор во время оформления заказа незнает точную цену за доставку и что деньги останутся на моем счете и при следующем заказе спишутся!Интересно почему компания решила,что я буду делать следующий заказ?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за отзыв. Точную сумму по доставке Укрпочтой менеджер не может определить, так как заранее неизвестно, какой будет вес посылки. В накладной мы присылаем специально для Вас точную сумму и именно для того, чтобы Вы знали свой остаток. Деньги могут не только оставаться на счету, Вы можете позвонить и продиктовать номер карты и Вам их вернут(возвраты с пн по пт, с 16:00-17:00).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо за оценку нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    1, Цена указана за 1 ед. товара, а высылают только от 2-х шт., правда, цена оказалась на 12% ниже, чем за 1 шт. 2, Указано 3 цвета, в наличии только 1, но перезвонили и предупредили о том, что заказанного цвета нет. 3. Заказала 13, в понедельник, выслали 18, о сроке отправки предупредили , очевидно, что заказы собирают всю неделю, а потом в пятницу отправляют все заказы за неделю. 4. Связывались после заказа, потом с предупреждением об отсутствии нужного цвета, выслали смс после отправки товара, получила смс о прибытии товара - с коммуникацией все в порядке - это радует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мила, благодарим за Ваш отзыв. ваше мнение помогает улучшить работу нашего магазина. К сожалению нет функции убрать розничную цену, поэтому и указана розничная цена. по большой загруженности на складе заказы сейчас собираются дольше. Т.к. товар На момент оформления вашего заказа в наличии остался только один цвет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен, рекомендую к сотрудничеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, мы рады, что Вы остались довольны покупкой!
  • 2
    Плохо
    товар прибыл неисправен пришлось возвращать жду возврата денег или новый товар...
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за отзыв! Ваш комментарий поможет улучшить качество обслуживания в нашей компании. Данная ситуация, обязательно будет решена.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, обслужили быстро, разговаривали вежливо. я осталась довольна, буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Зоя, спасибо за отзыв. Рады, что Вам понравилась работа нашей компании.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро,После оплаты за товар,оказалось,что его в наличии нет,Выслали комплект детского белья на сумму оплаты,которые я не заказывала без накладной,Теперь даже не могу его вернуть.
    Комментарий компании:
    Надежда, спасибо за отзыв. Действительно, модель, которую Вы заказали, закончилась на складе, приносим свои извинения за такую ситуацию. Но менеджер перезвонил и сообщил об этом, в телефонном разговоре Вам предложили вернуть деньги на карту, либо подобрать замену комплектов и Вы дали согласие, даже размер обсудили - согласились на 68. На почту отправили запись на телефонный разговор.
  • 2
    Плохо
    Заказала в компании товар. Мне позвонили и попросили оплатить его. На вопрос, подтверждает ли продавец наличие товара, мне сказали: у нас система такая - вы сначала платите, а мы потом ставим заказ в обработку. Раз товар есть на сайте, то значит с высокой вероятностью товар есть на складе. Я оплатила товар, и мне только через 3 дня сообщили, что товара нет в наличии. Деньги на карту вернули, но за вычетом комиссии. Продавец просто не захотел проверить наличие товара, чтоб всего этого избежать :(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, спасибо за отзыв. Вам важно любое мнение о работе нашей компании. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательное обслуживание, побольше бы таких компаний. Отправили заказ через час после оплаты, ну очень быстро. Даже прислали накладную, такое встречаю впервые. Мне все очень понравилось, благодарю. Желаю компании - развития и много покупателей. Девушек поздравляю с наступающим праздником!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за отзыв и поздравления. Мы рады, что вам всё понравилось. Вас так же с наступающим весны!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Ще жесть, замовляв товар, в перший день оплатив,вказаний строк відправки-3 дні, аж на 5 день передзвонили і сказали що товар є, але бракований, добре хоч гроші повернули
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Любомир, выбранный товар под заказ. Формирование заказа заняло некоторое время. В случае отсутствия товара мы, обязательно, возвращаем клиенту средства. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на новый заказ!
    Комментарий компании:
    Любомир, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Денежные средства мы Вам вернули, надеемся, что проблема решена.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала бриджи крупным оптом, 2 раза и каждый раз приходило разное количество размеров. Больших размеров 10 шт, зато маленьких размеров море. Для организатора СП это большая проблема. И цвета приходят всегда желтые и розовые, хотя указан микс.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что поделились мнением о нашей работе. Товар, который Вы заказывали, пользуется спросом, поэтому размеры и цвета быстро раскупаются.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все точно и в срок)) Спасибо большое)) Всем рекомендую))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Денис, спасибо за отзыв. Очень приятно, когда покупатель остаётся доволен своей покупкой. Ждем новых заказов)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за оценку нашей компании. Мы рады, что вам понравилась работа нашей команды.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Ждем новых заказов)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена актуальная дешевле чем в т.д. Не нужно много тратить времени, заказал и пару дней жди. Рекомендую Всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Ждем новых заказов)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку. Ждем новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купила своим девочкам платье 32026. ткань -супер, заказ выполнен вовремя, всем довольна. спасибо,девочки. Гребельная И.В.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением. Мы искренне рады, что Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Ждем новых заказов)
  • 5
    Отлично
    Доброго времени суток! Очень меня порадовала консультант, а товар доставлен довольно оперативно, не смотря на некую проблему с удостоверением осуществления предоплаты (из-за некоторых своих причин, я не могла позвонить консультанту). Но все в итоге получилось хорошо и без задержек. Калейдоскоп, кстати, и вправду волшебный! В общем, благодарю за хорошо проделанную работу)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением. Мы искренне рады, что Вы остались довольны!
  • 1
    Очень плохо
    Вітаю! Хотів придбати чоловічу білизну розміру XL, але в них можливо купити тільки п'ять розмірів, чотири з яких мені не потрібні і не підходять. Шкода що магазин не додумався перепакувати товар і вже його продавати. товар перевірений і якісний ось тільки ставлення як у радянські часи "бери все підряд поки є, може комусь колись знадобиться. Дуже розчарований.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Для оптовой продажи в основном в упаковке идет ростовка. По розничной цене Вы можете покупать товары любой расцветки и размера. Такие условия сайта и мы в праве эти условия ставить на своё усмотрение.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро заказ оформлен и получен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай, благодарим за отзыв. Стараемся отправлять заказы как можно раньше! Будем ждать новый заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все пришло очень довольны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей команды.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Единственный минус - получил заказ только через неделю, хотя это было заранее оговорено.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Извините за сложившуюся ситуацию!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество не ах ти Другие лего енгри бьордз былм качественные а тут облезшие игрущки не докарашенные и не все как указанно на картинке я не довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, Вы звонили на горячую линию? Мы обязательно, поможем Вам в сложившейся ситуации!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отлично отвечают на звонки, быстро реагируют, приятный магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, спасибо, что поделились мнением о нашей работе. Мы рады, что Вам всё понравилось.
  • 5
    Отлично
    Замовляв дрель СТАРТ СДЭ 900. Перетелефонували через декілька хвилин, параметри в описі всі вірні, здійснили відправку швидко, товар справний. Менеджери приємні, надають відповіді на всі поставлені питання. Загалом все сподобалось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением. Мы искренне рады, что Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    часто заказываю всякие безделушки для дома. Недорого и быстрая доставка. Приятные менеджеры, помогают в любом вопросе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что оценили нашу работу! Заказывайте еще!) Имеется большой ассортимент сувениров и товаров для дома!
  • 5
    Отлично
    В каком бы не был городе Украины всегда выручают, товары доставляют быстро, к тому же все соответствует описанию и ожидаемому качеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Стараемся помочь нашим клиентам в любом городе, доставляем на любое удобное для Вас отделение!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный продавец.Мне все понравилось.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы с нами
  • 4
    Хорошо
    Работа менеджеров очень понравилась ) спасибо за доступность, будем и дальше с Вами сотрудничать )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что Вам все понравилось! Будем ждать новый заказ)
  • 4
    Хорошо
    вежливый персонал, все объяснили, подсказали. Товар без брака (брала колготки детские и одеяло). Буду заказывать еще)))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы будем ждать Ваш заказ! На данный момент у нас есть отличное предложение по детским колготам! Рекомендуем Вам ознакомиться с ним!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?