Группа компаний «Дайвер»
83% положительных из 6 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 636 предложений в 7 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Группа компаний «Дайвер»»
Показать сначала:
Все 6
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ через сайт. После перезвона выяснилось, что товара вообще нет в наличии - ни по одной из заказанных мной позиций! И это, несмотря на то, что на сайте указана информация о наличии товара. Итог - потерянное время на оформление заказа, которого нет в наличии, трата времени на ожидание звонка от представителя компании и испорченное настроение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому эту организацию, для которой писать на сайте вранье - норма работы!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Сожалеем, что данных позиций уже не было в наличии - товары по большой уценке (некондиция, скидка 70-80%) уходят очень быстро, не всегда можно своевременно отобразить. Что касается обычных позиций, а их почти 700 - все есть в наличии или под заказ.
    Комментарий компании:
    Данный отзыв несправедлив по 4 из 5 обвинений, а именно: 1) "цена не актуальна" - никакой другой цены, кроме указанной, клиенту не предлагалось; 2) "заказ выполнен не вовремя" - сделка не состоялась, поэтому писать о не своевременном невыполнении заказа как минимум некорректно, а вообще не правдиво; 3) "описание не актуально" - все описания соответствуют действительности на 100% и составлены качественно; эта информация из отзыва неправдива, и является проявлением эмоции клиента; 4) сообщение, что "писать вранье для компании - норма работы" - это просто клевета, потому что единственное, в чем был прав отзыв - это отсутствие наличия распродаваемых позиций на момент заказа. Скидка на позиции была 70-80% ( фотообои - некондиция, о чем информация, кстати тоже была, вплоть до фото поврежденных участков, и клиент это знал), поэтому они были разобраны быстро, и информацию не успели обновить Ввиду этого, поскольку отзыв неправдив на 80%, просим считать его эмоциональным и недействительным. А об отсутвии акционных товаров, компания постарается сообщать быстрее.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за обои. Связались сразу, заказ отправили в течении нескольких часов, качество фотообоев отличное! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады помочь. Успешного вам ремонта!
    Комментарий: Ольга
    Спасибо))) Уже поклеили, клеятся обои без проблем, на стене идеально! Если кто-то сомневается, покупайте, не пожалеете)
  • 5
    Отлично
    Была задержка с изготовлением. Нов целом все хорошо. Грамотно, профессионально. Конечный результат того стоит. К стати выслали сначала образцы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Связались сразу.Понравилось что предложили варианты картинок и для плитки и для фартука накухню. Сделали нестандартный вариант, учли все пожелания, помогли с монтажем. Отправил предоплаты, переживал. Молодцы сделали все как и обещали за две недели. Товар прислали в отличной упаковке. Даже если бы новая почта и захотела не разбила бы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! За отзыв, рады сотрудничеству.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?