MilWest
95% положительных из 426 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2272 предложения в 111 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 76
Актуальность наличия 97% 74
Актуальность описания 96% 75
Выполнение заказа в срок 100% 75
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 41 77
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «MilWest»
Показать сначала:
Все 426
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Быстрая доставка и качество товара понравилось;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обзвонила все интернет магазины в поисках нужной расцветки и размера и только этот магазин под заказ мне его привез, даже раньше оговоренного срока. Очень внимательные консультанты, были все время на связи и даже после оплаты и получения товара помогли разобраться с транспортной пленкой (я думала это царапина, оказалось защитка) Обращусь еще не раз!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла набір чемоданів малого розміру бордового кольору. Якісний товар, прекрасне обслуговування. Дуже задоволена. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роксолано, дуже дякуємо за високу оцінку нашої роботи. З Вами приємно працювати.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, очень приятно удивлена) Только вчера заказала камин, а уже сегодня он создает уют в доме. Советую продавца!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, спасибо за покупку в нашем магазине и что нашли время оставить комментарий относительно нашей работы. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала чехол для чемодана. В описании указано, что есть пластиковые пломбы, но при при поставке их оказалось всего две...., т.е на одну поездку. Если некогда искать пломбы отдельно, то туда пломбы есть, а на обратную дорогу уже нет... печально... Хотелось бы, что бы об этом предупреждали и предусмотрели возможность хоть в расходных материалах их купить вместе с чехлом!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за заказ и подробный отзыв. Мы сделаем акцент в описании товара. Также предоставим возможность заказывать любое количество пломб отдельно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично. Все быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! Отдельное Спасибо консультантам Юлечке и Галине! Чемодан получила на следующий день, качество отличное, цена смешная. Все знакомым буду советовать только этот магазин. Удачи Вам и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, спасибо Вам, что отдали предпочтение нашему магазину. Будем рады сотрудничеству в будущем! Приятных Вам путешествий с чемоданом от нашего интернет-магазина!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за приятное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лора, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    - Не ставят в известность о дефектах и повреждениях. + Высылают быстро.
    Комментарий компании:
    Марина, благодарим за заказ и за отзыв с комментарием. Также благодарны Вам за фото товара, действительно, на чемодане присутствуют микроцарапины. Мы будем тщательнее проверять товар перед отправкой. А вы можете рассчитывать на скидку при следующем заказе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Товар качественный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Вадим, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо . Чемоданы соответствии описанию , качество отличное .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, благодарим за приятный отзыв. Нам важна Ваша оценка.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    информативно, оперативно, вежливо! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо, что нашли время оставить комментарий относительно нашей работы)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал чемодан RGL средний размер , по факту пришел маленький чемодан но цена была указана как за средний, обман !!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Андрей, товар соответствует заказу - чемодан среднего размера RGL 6881. Размеры на сайте указаны с учетом колес. Спасибо за покупку!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Что касается доставки и описания товара претензий к компании нет, есть большие претензии к КАЧЕСТВУ продаваемого товара!!! Заказала чемодан фирмы RGL - Польша, позвонила и уточнила какова гарантия на чемодан, мне сказали что 3 недели. И вот спустя 10 дней и 2 перелета, мой новенький чемодан треснул. Прошу возврата денежных средств, так как прошло всего 13 дней.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, Прежде всего благодарим Вас за покупку и за то, что нашли время, чтобы оставить отзыв. Нам очень жаль, что ваш чемодан не выдержала авиаперелет. Проанализировав Ваш заказ мы обнаружили: 1. по телефону оператор озвучила гарантийный срок - 3 месяца 2. в процессе оформления оператор не спросила о виде планируемых путешествий. Для авиапелетов (для сдачи в багаж) мы рекомендуем чемоданы с прочным корпусом, например David Jones. В дальнейшем при обработке заказов мы будем тщательно выявлять потребности клиента и рекомендовать товары которые будут лучше всего подходить для эксплуатации. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы готовы вернуть средства.
    Комментарий: Анастасия
    Компания отреагировала на отзыв сразу же. Проблема была решена в кротчайшие сроки. Отправила фото поломки, предложили вернуть товар назад за счёт фирмы. Так же, пообещали возместить полную стоимость покупки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна, что заказала у Вас! Всё качественно, без проблем, на все вопросы ответили и быстро отправили. По поводу чемодана, то всё, как в описании. Товар соответствует цене)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Леся, благодарим Вас за положительный отзыв, с нетерпением ждем следующих заказов)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ поздно вечером, на следующий день связалась девушка-менеджер. Мы ещё раз уточнили с ней детали, по моей просьбе даже дала оценку выбранному товару (за что ей большое спасибо, потому что я сомневалась). Чемодан пришёл в оговоренный срок, хорошо упакован, повреждений не было. В путешествии проявил себя отлично. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария, благодарим за высокую оценку нашей работы и что нашли время оставить комментарий. Приятно с Вами сотрудничать. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Всем привет! Получила свой чемодан в указанные сроки. Очень довольна своей покупкой, прекрасное качество и отличная модель! Спасибо огромное компании! Всех с настпающим!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительную характеристику. Приятно с вами сотрудничать. Будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лень писать, все супер и быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, спасибо, что выбрали наш магазин для покупки! Приятных Вам путешествий
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вопросы решались оперативно,очень понравилось обслуживание и качество товара)И очень приятные скидки по случаю Черной пятницы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, благодарим за приятный отзыв. Будем рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный сервис, менеджер Галина - безумно приятная и учтивая девушка! Перезвонили в течении 5 мин. после заказа, номер декларации прислали в течении 10 мин. после оплаты. Набор чемоданов RGL в живую оказался еще лучше
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине и что нашли время оставить комментарий относительно нашей работы. Ждем от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала чемодан. Позвонили сразу в течении 5 минут, после заказа! Отправили в этот же день!!! Спасибо большое, очень довольна)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, что Вам все понравилось. Ждем следующих заказов.
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось,супер-сервис и цены)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, благодарим за приятный отзыв. Нам важна Ваша оценка.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята, спасибо вам большое! Чемодан купила просто суперский! Качество отличное. Доставили всё очень быстро, боялась, что не успеет до отъезда. Девушка, что звонила очень приятна в общении. Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать именно вас! Удачи и больших продаж!!! 😎😚
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Снежана, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады сотрудничеству в будущем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якісний товар за адекватною ціною. Відправили валізку за декілька хвилин після придбання. Сподіваюсь побачити в майбутньому український інтерфейс цього магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, що обрали наш магазин для покупки валізи. Приємних Вам подорожей! Ми також з нетерпінням чекаємо технічної можливості для повноцінного впровадження україномовного інтерфейсу. Торговий майданчик Prom.ua, на якому розташований наш інтернет магазин обіцяє найближчим часом надати таку можливість.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала набор чемоданов, отправка была очень быстрая, на следующий день чемоданы уже приехали ко мне, но один из них оказался бракованным (была царапина на чемодане). Компания мне предложила скидку в размере 100 грн., я отказалась,т.к. мне нужен товар без брака, а не скидка. Просьба к компании Milwest проверять товар перед отправкой покупателю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, спасибо за Ваш отзыв и детальный комментарий. Мы приносим свои извинения за такую ситуацию.Перед отправкой мы будем лучше проверять товары.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал чемодан, нужен был срочно, спасибо что не подвели - отправили в этот же день. Все характеристики соответствуют описанию, качество скоро проверим. Большое спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Руслан, спасибо за покупку в нашем магазине и что нашли время оставить комментарий относительно нашей работы. Ждем от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хорошая компания!!! Спасибо огромное за чесность, порядочность!) Качество чемодана бомба и вообще обслуживание и сервис на высоте!!! Успехов!) Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за приятный отзыв. Нам важна Ваша оценка. Ждем следующих заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем добрый день! Хочу поблагодарить Вашу компанию за быстрое решение моей просьбы! Отличные специалисты, всё подсказали, объяснили! Выслали сразу после оплаты и на следующий день я уже получила свой чемоданчик!!!! Спасибо! Работать с Вами одно удовольствие!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, благодарим Вас за теплые слова в наш адрес, ждем следующих заказов.
  • 5
    Отлично
    Звонила в выходной день, оставила голосовое сообщение с просьбой перезвонить, перезвонили в пн с самого утра, профессионально проконсультировали, оперативно скинули реквизиты и отправили. Все понравилось со стороны продавца! Теперь осталось проверить производителя - на качество чемодана...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв и что отдали предпочтение нашему магазину. Будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание. Товар качественный и полностью соответствует описанию, буду рекомендовать компанию своим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, мы очень рады, что Вам все понравилось. Будем рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, уточнили вопросы и быстро отправили. Посылка упакована хорошо. Огромное спасибо за скорость и внимание к клиенту и коммуникабельность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, спасибо за покупку в нашем магазине и что нашли время оставить комментарий относительно нашей работы. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зателефонували одразу після замовлення,sms про відправлення товару надійшло через 5 хвилин після переказу грошей. Товар якісний, покупкою задоволена. Дякую, бажаю успіхів)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасія, дякуємо Вам за відгук та високу оцінку!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компетентный менеджер, быстрая доставка, отличный чемодан. Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо, что нашли время оставить комментарий относительно нашей работы.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?