Отзывы о продавце Садовый центр «Greensad» на маркетплейсе Prom.ua

Не работает

Продавец Садовый центр «Greensad»

Рейтинг не сформирован

13 лет на Prom.ua

Каталог продавца

Покупатель13.06.2018

Со мной так и не связались.

Товара не было в наличии

Со мной не связались

Цена выше заявленной

Товар не соответствовал описанию

Отправляли дольше обещанного

Покупатель12.04.2018

Товар отсутствует и доступен только под заказ

Покупатель13.04.2017

Отвратительно!!!!!!! 10.04 ,сделала заказ на сайте. Пришло уведомление, что заказ принят, номер 158198. Перезвонила сама через час с лишним, уточнить состояние заказа. Сказали, что перезвонят. Спустя два часа опять набрала сама. Оператор долго искала заказ, потом сообщила, что половины товаров нет, хотя на сайте "в наличии". Заказывала гербециды, фунгициды, два саженца плетущихся роз и два мешка мульчи средней фракции по 70л. Гербицида не было. Нужной мульчи тоже. Заменили на 3 мешка коры СРЕДНЕЙ ФРАКЦИИ (3-5см) по 50л. Оператор сообщила, что предоплату 50% необходимо перечислить на карту Приват. Уточнили, что от 400грн есть доставка курьером, 50грн. или самовывоз из с. Мила или на дом. Заказала на дом. Доставка аж 12.04! 1) Мульча была зачем-то упакована в дополнительные не прозрачные мешки (за что в счет вносилась оплата). 2) В квитанции оказалась сумма 417грн. 3) Переговоры с операторами заняли минут 30, чтобы выяснить, что доставка стоит 200грн и 1грн за наложенный платеж. 4) ЗАЧЕМ РАЗБИВАТЬ ПЛАТЕЖ И СНИМАТЬ ЗА ЭТО ДЕНЬГИ, ЕСЛИ ПОЛОВИНА ИДЕТ НА КАРТУ?! 5) В конце концов стоимость доставки оказалась не 200 и не 50грн, а уже 100. 6) Доставка только до подъезда, поэтому проверить товар не имелось возможности. 7) КОРА МОКРАЯ!!! что, естественно, увеличило вес и стоимость доставки минимум вдвое! 8) Кора КРУПНОЙ ФРАКЦИИ, 5-10см !!! 9) Искала контакты на сайте - оказалось, что есть магазин на Заболотного, что для меня было бы идеально для самовывоза, поскольку мульчу нужно везти на ул.Сирка. ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ НЕ СООБЩИЛИ О СУЩЕСТВОВАНИИ МАГАЗИНА?! Я потратила лишних 200 грн! 10) Квитанцию мне не оставили. 11) Возврат переплаты с карты на карту через 3(!) дня,хотя это вопрос 3 минут! 12) На сайте нельзя оставить отзыв! Товар не соответствует заказу! Качество обслуживания отвратительное! Работа операторов не поддается описанию! Навязывание ненужных услуг!

Товара не было в наличии

Цена выше заявленной

Товар не соответствовал описанию

Отправляли дольше обещанного

Покупатель01.06.2016

Очень, очень, очень...........довольны качественными саженцами))) обработкой заказа и подходом к покупателю. Сергею отдельное спасибо за качественную упаковку заказа и оперативную доставку!!! Рекомендуем Всем!!!

Актуальное описание

Быстро связались

Быстро отправили

Актуальная цена

Товар был в наличии

Покупатель12.03.2016

Товара нет,через 4 дня пытался созвонится сам,прикидываются шлангами,ссылаются на PROM

Товара не было в наличии

Со мной не связались

Цена выше заявленной

Отправляли дольше обещанного

Покупатель06.03.2016

Долго ждал звонка, потребовали предоплату, в наличие товара нет, сказали - ждать 2 недели (!). Такое впечатление, как-будто товар нужно сначала сделать, а потом только доставить. Из Китая намного быстрее товар доставляют.

Актуальное описание

Актуальная цена

Товара не было в наличии

Отправляли дольше обещанного