Dental-Club
97% положительных из 174 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 6922 предложения в 48 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 78
Актуальность наличия 96% 77
Актуальность описания 95% 76
Выполнение заказа в срок 97% 77
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 36 75
Нейтральные 1 1 2
Негативные 0 2 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Dental-Club»
Показать сначала:
Все 174
  • 5
    Отлично
    Дуже дякую! Сподіваємось на подальшу співпрацю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все швидко та якісно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук, Юрій. Раді, що Вам все сподобалось! Dental-Club
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    На сайте, в накладной и в гарантийке указан один товар. Пришел Другой товар! Похожий, Но ДРУГОЙ !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Дмитрий!Проверили информацию по Вашему заказу. Вы оформляли заказ на наконечник BM50S1. Мы отправили Вам наконечник BM50S1, но с новой маркировкой BHS1/BM50M. Можем предоставить каталог производителя Saeyang, где Вы сможете увидеть наконечник BM50S1 с новой маркировкой BHS1/BM50M.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все нормально.быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дешевле чем у остальных.Фирменный товар.Работает отменно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высшем уровне. Я бы порекомендовал компанию Dental- Clab своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, кроме доставки. Заказывали материал на сумму свыше 3 тыс.грн. На сайте написано, что доставка будет бесплатной, но по телефону объяснили: т.к. их курьер не сможет доставить по адресу ,потому что он без машины, а вес около 7 кг. - будет отправка Новой почтой. В конечном итоге мы заплатили и за доставку Новой почтой и за пересылку денег ч/з Н.п. - 190 грн. Я считаю это неправильно. Если у вас есть курьер и на сайте написано, что доставка бесплатно, то это Ваша проблема, что курьер без машины, а не заказчиков. Мы могли бы заказ разделить на два заказа и вышло бы дешевле.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Инна, проверили информацию, действительно была допущена ошибка. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Возврат денег за доставку был возвращен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую!Связались быстро,проконсультировали!Товар качественный!Всем остались довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Алёна, за отзыв. Подписывайтесь на нашу страницу в фейсбуке, чтобы быть в курсе все акций: https://www.facebook.com/dentalclubukr/
  • 5
    Отлично
    отличное качество товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр, за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделали заказ. Уже 2-е суток никто не связывается. Отвратительно. Другие компании в этот же день звонят и сразу отправляют. Эти же... под боком... Офиса нету как такового. Адрес указан, но там другая фирма. Крайних не найдешь. Больше заказы здесь делать не буду.
    Комментарий компании:
    Добрый день. Все заказы в нашем интернет-магазине обрабатываются в порядке очереди.Ваш заказ не обработан по причине того, что у нас в системе очень много заказов, которые были сделаны раньше, за Ваш. Мы сожалеем, что вы остались недовольны и приносим свои извинения.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, все как всегда было отлично)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал платки для коффердама Sanctuary Black ,скажу одно очень понравилось оперативность заказа ,качество платков ,срок доставки и ценовая политика .Рекомендую данный сайт,спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал оттискную массу, прислали ПРОСРОЧЕННУЮ !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр. Мы сожалеем, что вы остались недовольны сотрудничеством. Однако, у нас на сайте указано, что приобретенный Вами товар со скидкой в 50% имеет срок до 07.2017. Так же при оформлении заказа менеджер магазина всегда озвучивает, что определенный акционный товар имеет сроки. При этом мы готовы вернуть вам деньги за заказ. С уважением, Dental-Club/
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер.Спасибо большое! приятно работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось. Все прошло отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С 1998 года сотрудничаю с Интердентом (он же Дентал-клуб ) ... Здорово,что теперь можно заказывать онлайн. Всегда отличное качество , хороший выбор , приемлемые цены , грамотные менеджеры... Просто молодцы!!! Спасибо всем сотрудникам за старание ! А фирме и клиентам желаю процветания !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Татьяна, за приятный отзыв! Нам тоже нравится сотрудничать с фирмой Интердент. Они являются нашими очень хорошими деловыми партнерами. Будем стараться и дальше радовать Вас акциями и ценами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все як завжди 5+.рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв, Александр! Ваш Dental-Club
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании Dental-Club за качественную консультацию и скорую доставку. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Екатерина, за Ваш отзыв. Рады с Вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно.рекомендую..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виктор, за Ваш отзыв. Dental-Club
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, за Ваш отзыв Екатерина Владимировна. Всегда рады стараться:-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар еще в четверг, сегодня уже вторник, а еще даже не отправили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Анна! Спасибо, что акцентировали внимание на данной проблеме. Мы проверили информацию по поводу Вашего заказа, сообщаем следующее: 20.04.17 - заказ был отправлен Вам с ориентировочной датой доставки 21.04.17, но до сегодняшнего дня посылка так и не прибыла. Мы связались с представителями Новой Почты и нам сообщили что у них были какие то технические проблемы. Посылка давно уже прибыла на Ваше отделение, но Новая почта не могла ее оприходовать. Нам сообщили что посылку вы уже можете забрать. По номеру декларации Вы увидите, что мы уже давно отправили Вам посылку. К сожалению в возникновении данной ситуации виновата служба доставки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, всем довольны)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за оперативность и профессионализм.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В наличии не было выбранной модели, но была другая того же товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично: своевременный выход на связь, качество, доставка, презент!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за мобильность! Товаром довольна,обязательно обращусь еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Dental-Club
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады стараться! :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро оперативно я доволен!
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Dental-Club
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивную оценку:-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Команда Dental-Club
  • 3
    Нейтрально
    Ендо бокс відправили дешевший по ціні дорощого,подарок до замовлення більше 1500грн не запропунували
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Доброго дня Руслан. Ми перепрошуємо. Дійсно було допущена помилка при відвантаженні. Єндо бокс поміняємо. З приводу подарунку, він іде до замовлення без акційного товару. Дякуємо за відгук.
    Комментарий: Руслан
    Молодці ,все виправили,дякую за швидкість!
    Комментарий компании:
    Дякуємо за розуміння!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо. Быстро, качественно, надежно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виктория, за Ваш отзыв! С уважением, команда Dental-Club

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?