Dental-Club
97% положительных из 191 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 6989 предложений в 48 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 75
Актуальность наличия 97% 74
Актуальность описания 96% 73
Выполнение заказа в срок 99% 75
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 45 72
Нейтральные 1 2 3
Негативные 0 2 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Dental-Club»
Показать сначала:
Все 191
  • 3
    Нейтрально
    Замовляю не перший раз,і вже вдруге переплутали,прислали не все,правда потім дослали ,обіцяли за свій рахунок,але ні ,оплатила доставку я(((.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Наталья! Да, действительно мы Вам не до комплектовали заказ, но на следующий день все отправили. Хочу заметить, что доотправку мы оформляли за свой счет. Можем предоставить Вам накладную новой почты с указанием нас как сторону, которая оплачивала услуги отправки. Возможно на вашем отделении оператор ошибся. К сожалению, это вина новой почты. Мы со своей стороны сделали всё, как с вами и договаривались.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось обслуживание и товар, все быстро и вовремя. Спасибо вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все прошло хорошо.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже дякую! Сподіваємось на подальшу співпрацю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все швидко та якісно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук, Юрій. Раді, що Вам все сподобалось! Dental-Club
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    На сайте, в накладной и в гарантийке указан один товар. Пришел Другой товар! Похожий, Но ДРУГОЙ !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Дмитрий!Проверили информацию по Вашему заказу. Вы оформляли заказ на наконечник BM50S1. Мы отправили Вам наконечник BM50S1, но с новой маркировкой BHS1/BM50M. Можем предоставить каталог производителя Saeyang, где Вы сможете увидеть наконечник BM50S1 с новой маркировкой BHS1/BM50M.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все нормально.быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дешевле чем у остальных.Фирменный товар.Работает отменно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высшем уровне. Я бы порекомендовал компанию Dental- Clab своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, кроме доставки. Заказывали материал на сумму свыше 3 тыс.грн. На сайте написано, что доставка будет бесплатной, но по телефону объяснили: т.к. их курьер не сможет доставить по адресу ,потому что он без машины, а вес около 7 кг. - будет отправка Новой почтой. В конечном итоге мы заплатили и за доставку Новой почтой и за пересылку денег ч/з Н.п. - 190 грн. Я считаю это неправильно. Если у вас есть курьер и на сайте написано, что доставка бесплатно, то это Ваша проблема, что курьер без машины, а не заказчиков. Мы могли бы заказ разделить на два заказа и вышло бы дешевле.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Инна, проверили информацию, действительно была допущена ошибка. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Возврат денег за доставку был возвращен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую!Связались быстро,проконсультировали!Товар качественный!Всем остались довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Алёна, за отзыв. Подписывайтесь на нашу страницу в фейсбуке, чтобы быть в курсе все акций: https://www.facebook.com/dentalclubukr/
  • 5
    Отлично
    отличное качество товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр, за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделали заказ. Уже 2-е суток никто не связывается. Отвратительно. Другие компании в этот же день звонят и сразу отправляют. Эти же... под боком... Офиса нету как такового. Адрес указан, но там другая фирма. Крайних не найдешь. Больше заказы здесь делать не буду.
    Комментарий компании:
    Добрый день. Все заказы в нашем интернет-магазине обрабатываются в порядке очереди.Ваш заказ не обработан по причине того, что у нас в системе очень много заказов, которые были сделаны раньше, за Ваш. Мы сожалеем, что вы остались недовольны и приносим свои извинения.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, все как всегда было отлично)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал платки для коффердама Sanctuary Black ,скажу одно очень понравилось оперативность заказа ,качество платков ,срок доставки и ценовая политика .Рекомендую данный сайт,спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал оттискную массу, прислали ПРОСРОЧЕННУЮ !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр. Мы сожалеем, что вы остались недовольны сотрудничеством. Однако, у нас на сайте указано, что приобретенный Вами товар со скидкой в 50% имеет срок до 07.2017. Так же при оформлении заказа менеджер магазина всегда озвучивает, что определенный акционный товар имеет сроки. При этом мы готовы вернуть вам деньги за заказ. С уважением, Dental-Club/
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер.Спасибо большое! приятно работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось. Все прошло отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С 1998 года сотрудничаю с Интердентом (он же Дентал-клуб ) ... Здорово,что теперь можно заказывать онлайн. Всегда отличное качество , хороший выбор , приемлемые цены , грамотные менеджеры... Просто молодцы!!! Спасибо всем сотрудникам за старание ! А фирме и клиентам желаю процветания !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Татьяна, за приятный отзыв! Нам тоже нравится сотрудничать с фирмой Интердент. Они являются нашими очень хорошими деловыми партнерами. Будем стараться и дальше радовать Вас акциями и ценами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все як завжди 5+.рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв, Александр! Ваш Dental-Club
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании Dental-Club за качественную консультацию и скорую доставку. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Екатерина, за Ваш отзыв. Рады с Вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно.рекомендую..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виктор, за Ваш отзыв. Dental-Club
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, за Ваш отзыв Екатерина Владимировна. Всегда рады стараться:-)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?