//
Интернет магазин X-ladyИнтернет магазин X-lady
Интернет магазин X-lady
91% положительных из 186 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 4087 предложений в 228 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 20
Актуальность наличия 81% 21
Актуальность описания 79% 19
Выполнение заказа в срок 100% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 10 19
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин X-lady»
Показать сначала:
Все 186
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, совершила удачную покупку; со мной сразу же связались, вообщем отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро все пришло.меньше суток. Правда к одному из девайсов не было батареек которые были предусмотрены в описании товара....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за товар. Качество хорошее. Размер соответствует действительности. Уровень обслуживания замечательный. Менеджер связался со мной сразу же после заказа. Сразу же товар был отправлен. Теперь буду советовать X-Lady всем своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар пришел с явным браком, главным менеджером было предложено отослать назад за мой счет, что я и сделала, прислав на указанный на сайте номер телефона, но, согласно сообщению новой почты за товаром никто не пришел и деньги, естественно никто не вернул. теперь ни товара, ни денег. Вот так работает данный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, какой товар Вы заказывали ?
  • 2
    Плохо
    Не перезвонили и не ответили на звонок.
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Максим
    Уточню. № заказа: 27552456. Заказ был сделан в выходной день. Оплату планировал сделать после получения заказа. Первый раз перезвонили и сообщили, что товар есть в наличии и можно забрать в будний день, но перед приездом попросили позвонить на тот же номер и предупредить о приезде. На следующий будний день, во время моего звонка (ответил на звонок другой человек) мне сообщили, что товара нет в наличии. На что я сообщил, что мне уже подтвердили его наличие буквально день назад. В ответ на это мне пообещали в ближайшее время уточнить по поводу заказа и перезвонить. Не перезвонили. Я попробовал позвонить сам --- звонок был отклонен. Больше никакой информации от магазина я не получал.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Илья, к сожалению, сковорода-блинница закончились, так как самовывозом ее забрали в первой половине понедельника, была 1 шт в наличии.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    рекомендую, товар качественный и не дорогой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена роботою компанії, зі мною одразу зв'язались і доставили товар швидко.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был плохо упакован
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал на той неделе три подушки пердушки мало того што и так гавно качество так еще и одна была распакована и видно клеиная. Хотел позвонить по тел.нагнуть но тот был выключен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание товара и цены актуальны. Быстрая доставка. Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила,отправили в день оплаты,все подошло)Спасибо большое)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень плохо! Размер указан один,показали мне совсем другой,картинка и товар совсем не совпадают, было все наличии (менеджер уточнил) приехала забирать товар неожиданно закончился! Товар-дешевый AliExpress.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром та якістю обслуговування задоволені. Від нас,- найкращі рекомендації.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло хорошо: связались, прислали, получил. Единственное НО, можно было бы упаковать товар в коробку, а не просто в полиэтиленовый пакет Новой почты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар оказался неробочий
  • 1
    Очень плохо
    На сайте товар в наличии,оказалось наоборот.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделал в субботу.Взяли деньги,сказали: - в наличии,в понедельник отправим.В понедельник в 8 вечера пишу: - где номер накладной?Звонят и говорят - в наличии нет.Деньги вернули во вторник.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ростислав, в субботу склад не работает, отправки не делаются, поэтому склад сообщил только в понедельник, что данного товара нет в наличии не в 20-00 вечера , а раньше в 16-17 вечера о чем и сообщил вам менеджер. Деньги вам вернули сразу же. Извиняемся за не наличие товара.
    Комментарий: Ростислав
    Менеджер мне ничего не сообщал,пока я сам не написал вам в 8 вечера.У меня сохранены и смс и телефонные разговоры со временем,когда они были сделаны.Чем вы можете подтвердить,что менеджер со мной связывался в 16-17? Другие компании не берут деньги,пока не будут уверены в наличии товара.На мой взгляд так и должно быть.
    Комментарий компании:
    У нас также остались смс и звонки в 19-00 мы с Вами общались.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание товара и цены актуальны. Быстрая доставка. Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала купальник. Очень довольна качеством самого купальника, скоростью и качеством обслуживания, доставка была произведена на следующий день. Единственный момент для девочек!!! Я заказывала себе купальник размера М, при том, что у меня S, иногда XS, но я знала особенности данного купальника, поэтому будьте внимательны. На меня купальник как раз, можно было бы даже немного больше. Поэтому или учитывайте при заказе эту особенность или дополнительно уточняйте в зависимости от модели.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, позитивно, анонимно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качеством обслуживания осталась довольна, сделала заказ вечером, утром позвонили и отправили мой комплект, качество за эти деньги довольно не плохое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала купальник, размер М подошел, спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал наушники earpods , довольно качественная реплика, буду тестить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо! качество нормальное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за заказ , развивайтесь !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество часов хорошее, фото соответствует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Самый большой недостаток это качество товара, которым торгует магазин. То что заказала уйдет в мусорник, потому что вещи ужасные. Взяла в руки халат и он пошел по шву, полное несоответствие того что на картинке с тем что присылают!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?